面接前に体調不良になったらどうする？ 日程変更のマナーも解説

面接前の体調不良の連絡は伝え方次第でマイナス印象になる

こんにちは、キャリアアドバイザーの北原です。面接を控えた学生から

「面接当日に体調不良になってしまった場合はどう対処すべきでしょうか」
「体調不良で面接を延期して不採用になりたくありません」

という声が寄せられています。体調不良になってしまうこと自体は仕方のないことです。しかし、面接前の体調不良の連絡は伝え方次第ではマイナス印象になってしまう可能性もあります。

今回は体調不良の連絡した場合の合否への影響、面接前に体調不良になってしまった場合の伝え方のコツ、状況別の体調不良の連絡方法を例文付きで解説します。

面接当日に体調不良の連絡をした場合の合否への影響は？

面接前に体調不良の連絡をして、日程を延期した場合に「このまま面接を受けても不採用なのではないか」と不安に思う学生もいますよね。ここでは、面接当日に体調不良の連絡をした場合の合否への影響を解説します。

日程を延期しても不採用には直結しない

体調不良を理由に面接の日程を延期しても不採用に直結することはほぼありません。どんなに優秀な人材でも体調を崩すことはだれにでもあることです。

企業側は将来的に自社の業績へ貢献できる人材を確保したいと考えています。体調が悪い状態ではベストパフォーマンスを発揮できないことは企業側も理解しているため、体調不良ならやむを得ないと考える採用担当者が多く、日程変更を申し出ても評価は下がらないケースが多いといえるでしょう。

体調が悪い場合は基本的には面接を休むべき

「少しくらいの体調不良なら志望度の高い企業の面接には参加したい」と考えている学生もいるのではないでしょうか。しかし、体調が悪い場合は基本的には面接を休むべきですね。

たとえば、複数名に病気を移してしまった場合、企業全体の選考スケジュールが大幅にズレてしまうかもしれません。体調不良のまま面接に臨むと、企業側にも他の学生にも迷惑がかかる可能性があります。

最悪の事態を避けるためにも体調不良時には面接を休むのがベターです。

日程変更が通らずに面接がキャンセルになる可能性はある

基本的には面接を延期しても不採用に直結しませんが、日程変更が通らずに面接がキャンセルになる可能性もあります。

企業によっては過密なスケジュールで採用活動をおこなっている場合もあります。一人ひとりに避ける時間が限られているため、学生の日程変更に対応できないかもしれません。

日程変更時のマナーはこちらで押さえておきましょう。

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面接前に体調不良になってしまった場合の伝え方のコツ

面接前の体調不良は伝え方次第ではマイナスな評価につながり、選考で不利になってしまう可能性があります。ここでは、面接前に体調不良になってしまった場合のマイナス印象にならない伝え方のコツを解説します。

①メールではなく電話で連絡する

面接当日に体調不良になってしまった場合は、メールではなく電話で連絡しましょう。採用担当者の離席中はメールがチェックできなかったり、他の業務のメールに埋もれて見落としたりする可能性があります。

特に面接当日の担当者は離席して準備している場合も多いので、メールをチェックできないかもしれません。欠席する旨を確実に伝えるためにも電話で連絡しましょう。

無断キャンセルは絶対に避けよう

「体調が悪いときは面接の欠席連絡どころじゃない」と考える学生もいるのではないでしょうか。しかし社会人としてのマナー違反に当たるため、面接の無断キャンセルは絶対に避けてください。

企業側は選考のために時間とコストをかけて準備しています。やむを得ないキャンセル理由でも何も連絡しないのは会社側に迷惑がかかる可能性が高いです。

面接をばっくれるリスクはこちらの記事で解説をしていますよ。

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➁今の状況と欠席する理由は簡潔に伝える

体調不良で欠席する際は今の状況と欠席する理由は簡潔に伝えましょう。なぜなら、状況説明が長い場合は言い訳と捉えられてしまい、印象が下がってしまう可能性があるためです。

上記の例だとどちらの就活生の方が印象がいいかは一目瞭然ですよね。後者の就活生のように状況と欠席する理由はを簡潔に伝えましょう。

③謝罪の意思をしっかりと伝える

企業側は面接のため通常業務の時間を割いて準備しています。そこでキャンセルする際には謝罪の意思を持って、体調不良でやむを得ず欠席することを伝えましょう。

採用担当者も人なので謝罪の意思がないと、あまり良い印象を持ちませんよね。そのため、「ご迷惑をおかけして申し訳ございません」と謝罪の言葉を忘れずに添えてくださいね。

④面接の日程変更は要望として伝える

面接の日程変更の要望は自分から伝えましょう。相手からの提案を受け身の姿勢で待っていると、そのまま選考辞退扱いになる場合があるためです。

自分から代替案を示すことは悪いことではなく、むしろ志望度の高い学生だと判断される可能性もあります。

しかし、あくまで面接の欠席は自己都合なので、相手に配慮して提示された候補日に従うのがベターであることは覚えておきましょう。

日程変更をしてもらえた時はお礼と体調についてメールしよう

「電話で連絡したのにわざわざメールするのは面倒だな」と思う学生もいるのではないでしょうか。しかし、日程調整に応じてくれたことに対して、再度メールでお礼するとより丁寧な印象になります。

加えて、病院を受診した場合は診断結果も報告しておきましょう。延期後の選考に参加できる見通しが立つので、採用担当者にも役立つ情報かもしれません。

【状況別】好印象につながる！ 面接の体調不良の連絡のOK例文5選

これまでの説明を踏まえて、体調不良連絡の例をいくつか紹介します。体調不良になってしまい、

OK例文①電話で面接の日程変更を申し出る場合

謝罪の後に自分から面接の日程調整を打診しており、志望度の高さを伺える内容ですね。相手に配慮して提示された候補日に従っているのも好印象につながるかもしれません。

OK例文②メールで面接の日程変更を申し出る場合

数日前に欠席することがわかっている場合は日程調整の候補を3つ以上送りましょう。企業側もスケジュールを変更できる可能性が高いです。

OK例文③電話で面接を辞退する場合

企業へキャンセルの連絡をする場合、採用担当者は当日の時間を無駄にしたくないので、より簡潔に伝えましょう。

OK例文④担当者が不在だった時にメールで連絡する場合

担当者が不在の場合はメールを送るべきです。メールでの連絡になってしまった謝罪の言葉は確実に記載してくださいね。

企業にメールをする際の注意点はこちらでも解説していますよ。

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OK例文⑤日程変更後のお礼メールの場合

日程変更後へのお礼は、より丁寧な印象につながるかもしれません。また、診断結果を伝えており、選考への参加に関する役立つ情報を提示できていますね。

お礼メールの書き方はこちらでも確認しておきましょう。

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NG例文①自分の都合を押し付けている

面接の欠席は自己都合なので、企業側が提示した日付から選ぶのがマナーです。自分の都合を押し付けると、配慮ができない印象になってしまいますね。

NG例文②面接を欠席する理由がわかりにくい

採用担当者には症状や原因ではなく、欠席する理由が伝われば十分です。症状が羅列すると嘘のように聞こえたり、説明の時間が無駄にかかったりするのでやめておきましょう。

面接前の体調不良の連絡は慌てずに丁寧な対応をしよう

面接前の体調不良の連絡は悪い印象につながるかもしれません。しかし、当日の連絡でもマナーを守って、慌てずに丁寧な対応をすればマイナスな評価を避けられるでしょう。

不測の事態に備えて、万が一の時にどうすればいいのかはしっかり事前に勉強しておきましょう。もちろん、日頃の体調管理も大切ですよ。