【質問例30選】集団面接で頻出の質問はこれ！ 評価点と答え方も解説

集団面接は質問対策で差をつけよう

こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。

「他の就活生が気になって緊張してしまいそう」
「集団の中で目立てる自信がない」

このように集団面接前に心配する就活生は多いです。集団面接とは、複数の学生が同時に受ける面接のことです。エントリーシート（ES）通過後、選考の序盤でおこなわれることが多く、応募者の多い大手・中堅企業や就活生に人気の企業では、基本的に集団面接を実施しています。

こうした特性上ライバルが多いともいえますし、短い時間だからこそ他の就活生との差別化も必要です。集団面接では個別面接とは違った攻略のコツがあります。この記事では、集団面接を突破するために押さえておくべきポイントや質問の回答例を網羅して解説します。

集団面接とは？ 個人面接との違いを理解しよう

まずは集団面接について詳しく理解することから始めましょう。集団面接とは何か・個人面接との違いはどこかなどをきちんと理解しておくことで、集団面接の質問対策をしやすくなります。

先ほども触れた通り、集団面接とは、複数の学生が同時に受ける面接のことです。書類選考後の一次面接など、早い段階でおこなわれることが多く、大手企業など学生からの人気が高く応募者の数が多い企業でよく取り入れられています。

大きな違いは評価方式でしょう。集団面接は多くの学生をふるいにかける役割があります。短い時間で効率良く多くの学生を見るため、減点方式であることが多いです。自分のことを存分にアピールするよりも、このあとに続く個人面接を見据えて不要な減点を防ぐための対策をする必要があります。

絶対に押さえておきたい集団面接の3つの重要ポイント

面接は、ESなどの書類だけではわからない人間性を把握する目的がありますが、何よりも学生ひとりひとりにかける時間が短いです。加えてほかの学生とも同時に選考をおこなうため、ほかの学生よりも印象に残る必要もあります。

ここでは短い時間でいい印象を残すために、最低限押さえておきたい3つのポイントを解説します。

①必要マナーを押さえる

マナーを押さえることなんて当たり前、と思う学生も多いでしょう。しかし、ここで押さえてほしいのは「他者への配慮」です。マナーとは、他者との関係を円滑に築くために重要なもの。社会人として絶対に押さえておきたい要素のひとつになります。

そして、マナーは「できている・できていない」が一目瞭然でわかります。減点方式の集団面接においては絶対に押さえておきたいポイントです。

集団面接で押さえておきたいマナーについて紹介していきます。ぜひ確認し不要な減点を減らすために役立ててくださいね。

身だしなみ

基本的に面接においては第一印象が非常に大事です。清潔感のある身だしなみは、第一印象をよくするために欠かせません。これは決して難しいことではありませんが、細かいところは見落としがちです。事前に鏡を見ながら徹底的にチェックしておきましょう。

正しい身だしなみや面接時のマナーはこちらの記事でも図解しているので参考にしてみてください。

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姿勢

背筋をぴんと伸ばして姿勢が正すだけで好感度が上がります。姿勢が悪いと「だらしない」「自信がない」という印象を与えかねません。日常生活でも、正しい姿勢を意識しておくことをおすすめします。

猫背になってないか、スマホ首になってないか自宅の鏡でチェックをしてください。話している時に夢中になって前のめりになることもありますので、注意しましょう。

回答

詳しくは以下でも説明しますが、回答時は長々と話すのではなく短く端的に答えることを意識してください。せっかくの面接ですから、自分のことをより強くアピールしたい気持ちもよくわかります。しかし長々としたアピールは、ほかの学生の時間を奪ってしまうことにもなります。

これでは「他者への配慮が足りていない」とマナーのなさを感じられてしまいます。自分よがりなアピールにならずに、周囲の学生のことも配慮したアピールをすることを心掛けましょう。

態度

集団面接では、他の学生が質問に答えている時の態度もチェックされています。他の学生が回答する際は身体を少し向けるなどしてしっかりと聞き、自然なあいづちを打つなどの「傾聴姿勢」を意識しましょう。自分の回答が終わったからといって気を抜いたり、自分が何を言うか考えるのに夢中で上の空な表情になったりしないように注意をしてください。

面接中の姿勢などの基本のマナーはこちらの記事でも紹介しています。

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②求める人物像と合っていることを簡潔に伝える

基本的に、企業はすべての選考において「自社の求める人物像にマッチしているか」という観点で評価をしています。そのため、一人当たりのアピール時間が短い集団面接では、それがはっきりと伝わるようによりわかりやすいアピールが必要です。

求める人物像が「チャレンジ精神のある人材」であれば、「私の強みはチャレンジ精神があるところです」「何事にも物怖じしない性格です」などと簡潔かつダイレクトな回答が求められます。求める人物像の事前の把握はもちろんですが、PREP法などを用いて簡潔に・端的に話すことを心掛けましょう。

③質問の評価視点を素早く理解する

集団面接では学生がアピールできる時間がとにかく短いです。そのため、各質問の評価視点を理解して、それに沿った回答を端的に伝えることが欠かせません。

たとえば、よく集団面接で求められるものに「自己紹介」があります。ここでは、企業によって「名前と大学名をお願いします」と言われることもあれば、「自己紹介をお願いします」と言われることもあるでしょう。

この場合「名前と大学名」であれば、短い集団面接をすぐに始めるため学生の出席確認程度であることが想像できますね。それ以上の情報は言わないことが無難でしょう。「自己紹介」であれば、集団の中で差別化を図るような印象に残る自己紹介が求められています。

このように、時間が限られているからこそ集団面接ではひとつひとつの質問における評価視点を即座に理解し、それに即した回答をすることが大切になります。

よく聞かれる質問30選と回答例

集団面接で何を聞かれるかは、その場にならないとわかりません。そのため、集団面接を突破するためには、自己分析をしっかりおこない、よく聞かれる質問の回答をあらかじめ考えておくことが大事です。

ただし、本番で自分の用意した回答を優先するあまり、質問の意図とずれた回答をしまう就活生が多いので注意してください。ここからは、集団面接で聞かれる代表的な質問と回答の例文を具体的に紹介します。聞き取りやすいスピードで1分以内に話せる量は200～300文字程度が目安です。

①自己紹介

自己紹介は自己PRや志望動機ではなく、自分のプロフィールを伝えることが目的です。名前と大学名・学部名は必ず盛り込み、面接最初の質問であれば一言挨拶を添えましょう。そのうえで自分らしいアピールポイントを伝えます。自己紹介は自由度が高いので個性が表現しやすいといえますね。

こちらの記事では、自己紹介をするときに必要な項目や例文を解説しています。

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②志望動機

志望動機は、会社の企業理念や事業展開がもとになっていることが多いので、他の学生との差別化が難しいです。「なぜその会社でないといけないのか」を端的に自分の言葉で表現する必要があります。そのため、企業を深く理解し、自分の価値観や志向とどう結びついているのかを掘り下げて考えましょう。

こちらの記事では、履歴書での志望動機の書き方について解説しています。集団面接前に志望動機をブラッシュアップしたいという就活生は、ぜひ参考にしてください。

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③学生時代に力を入れたこと

学生時代に力を入れたことは、学生時代に夢中になって取り組んだこと、経験してよかったことを話すといいでしょう。ただし、何をしてきたかの説明に終始してしまわないよう注意をしてください。取り組んだことに対してあなたがどのような成果を出したか、そのためにどんな工夫をしたか、そして何を得たかであなたらしさが伝わります。

こちらの記事では、学生時代頑張ったことがないという学生に向けて、対処法を解説しています。見つける方法や例文を解説しているので、ぜひ参考にしてください。

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④自己PR

自己PRは、自分の強みを語ることです。その強みの根拠となるエピソードや今後どう活かせるかも盛り込む必要があるので、簡潔にまとめるのが難しい質問です。エピソードを伝える際は、行動の背景や理由、そして課題や困難をどのように乗り越えたのかを併せて伝えましょう。

そうすることで、企業もあなたの自社での姿をイメージしやすくなるほか、強みだけでなくあなたらしさもよくわかる自己PRとなります。

こちらの記事では、面接で高評価を得られる長所を解説しています。自己PRする内容に悩んでいる就活生は、ぜひ参考にしてみてください。

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⑤他社の選考状況

この質問では、会社選びに一貫性があるかどうかをみられています。どのような軸のもと就活をおこなっているのかを伝えてください。もし、幅広く業界を受けている場合は、納得できるような理由を考えておいたほうがいいでしょう。

会社選びの基準はこちらの記事を参考に、自分の中で明確にしておきましょう。

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選考状況を聞かれたときの答え方についてはこちらの記事で解説していますよ。

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⑥逆質問

逆質問は、面接の最後の方に聞かれることが多いです。その会社への関心度の高さ、成長意欲を感じさせる質問がいいでしょう。調べればすぐわかること、相手が答えにくいこと（ざっくりしすぎた質問、ネガティブな質問など）は控えましょう。

逆質問の考え方や具体例はこちらの記事で詳しく解説しています。併せて確認してみてください。

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集団面接の逆質問についてはこちらの記事でも解説をしていますよ。

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その他準備しておきたい質問例

以下によくされる質問項目をまとめたので、準備をしっかりしておきましょう。

面接における適切な回答時間に関して知りたい学生は、こちらの記事を参考にすると良いでしょう。回答のまとめ方や練習方法について詳しく解説しています。

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集団面接ならではの特徴とその対策

集団面接は個人面接に比べ一人にかかる時間が違いますし、そもそも一度の面接で複数人が同時に話すという大きな違いがあります。ここからは、集団面接ならではの特徴とその対策方法について解説していきます。ぜひ実践してみてくださいね。

①かかる時間が短い

集団面接では、質問に答える際の持ち時間が短いです。複数の学生が同時に面接を受ける場なので、長々と答えていては面接官に悪い印象が付きかねません。逆に短すぎてもいけず、時間調整が難しいのが特徴です。

30秒～1分程度を目安に、質問の意図に沿って簡潔に要点を押さえて答えましょう。結論を最初に話すことを忘れずに、普段の生活でも、結論→理由→経緯やエピソードという順番で話す練習をしておくと良いでしょう。

また、時間が短いからといって慌てて早口にならないよう、面接官が聞き取りやすいスピードを心掛けてください。

②回答の順番が変わる

集団面接では、質問に答える順番も気になるところです。すべての質問が同じ順番とは限らないので、どの順番でもスムーズに答えられるように準備しておく必要があります。ここでは、最初と最後に順番がまわってきた場合の心構えを解説します。

最初の場合

トップバッターは他の人と答えが被る心配はありませんが、想定外の難しい質問を投げかけられた場合に、答えに詰まってしまう可能性があります。たとえその場しのぎの回答だったとしても、堂々と答えるだけでも説得力があるので、自信を持って答えましょう。

また、考える時間が必要な場合は、「少しだけ考えさせてください」と言うのもひとつの手です。5秒程度なら影響はないので慌てず答えましょう。

最後の場合

順番が最後の場合、複数の就活生が回答をした後なのでオリジナリティを出すのが難しくなります。もしも回答が被っていたら、補足できるようなエピソードや自分なりの考えを付け加えるといいでしょう。最後の回答者は考える時間があるというメリットもあるので、用意していた答えを面接官の反応を見ながらブラッシュアップすることも可能です。

集団面接で高評価を得るためのポイントはこちらでも特集していますので、ぜひ参考にしてみてください。

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③回答が挙手制の場合もある

集団面接では、順々に回答を求められるだけでなく場合によっては挙手制での回答となることもあります。その場合はなるべく早めに発言するのが得策です。

挙手制だと、ほかの学生が発言している間に内容を考えることもできるので、一見後のほうが得と思うこともあるかもしれません。しかし発言が後になればなるほどハードルが上がります。 加えて何度も後の回答が続くと消極的と思われてしまう可能性も高くなるため、意欲をアピールするためにも早い段階で発言するのが良いでしょう。

就活生がやりがちな集団面接でのNG行動

集団面接は、他のライバルのなかで自分をアピールしなければいけないので、独特の緊張感があります。ついつい自分だけ目立とうとしてしまったり、他の就活生の発言に影響を受けすぎてしまったり、マイナス印象になる行動をとりがちです。

そんな集団面接でやりがちなNG行動について解説と対策を紹介しますので、本番で失敗しないように意識しておきましょう。

目立とうとして過剰なアピールをする

短い時間で強い印象を残すための手段を誤ってしまう学生がいます。充実した発言内容で目立つのはいいことですが、表面的で過剰なアピールはマイナス印象になります。

たとえば、大きすぎる声で話したり、大げさなあいづちを打ったり、わざとらしい行為ではいい評価を得ることができません。場の雰囲気を悪くしたり、他の人の邪魔をしたりの行為もNGです。

無理に差別化しようとして空回りする

無理に他の就活生と差別化を図ろうと、空回りしてしまう場合があります。たとえば他の学生と回答がかぶってしまった場合、無理して内容を変えて空回りしてしまうのはもったいないです。もちろん急に内容を変えてもしっかりと答えられる自信があれば変えるもの選択肢です。

もし回答がかぶっても、無理して回答を変更する必要はありません。あなたなりの考えや感じたことを盛り込んでおけば、エピソードがかぶっていてもむしろ差別化が図りやすいといえます。

面接官は、ありのままの人柄を知りたいと思っていることを忘れないようにしましょう。

押さえておきたい入退室のマナー

集団面接前に押さえておきたいのが、入退室のマナーです。先ほどもお伝えした通り、集団面接ではこういったマナーが評価ポイントのひとつとして非常に重要となります。個人面接の流れと異なる点がいくつかあるので、事前に把握しておきましょう。集団面接の入退室では、他の学生を思いやる配慮が必要になってきますよ。

【先頭】

ドアを3回ノックし、面接官からの合図を待ってから入室します。「どうぞ」と言われたドアを開けて「失礼いたします」と言った後一礼します。ドアは開けたままにしておきましょう。1番奥の椅子まで進んだら、残りの学生が入室し終えるまで椅子の横に立ちます。

【2番目以降】

ノックはせずに「失礼いたします」と言って一礼します。前の学生の隣の椅子に向かって進みましょう。

【最後尾】

「失礼いたします」と言って一礼したら、ドアを静かに閉めましょう。ドアを閉めた後に面接官に一礼して椅子まで進みます。

退室の仕方

面接官に「これで面接を終了します」と言われたら椅子から立ち上がり、「ありがとうございました」と言った後に深くお辞儀します。

【先頭】

ドアに1番近い人が先頭になります。ドアの前まできたら面接官の方に向き直り「失礼いたします」と言って一礼しましょう。ドアを開けて退室しますが、閉めずに開けたままにしておきます。

【2番目以降】

ドアの前で面接官の方に向き直り「失礼いたします」と一礼して退室します。

【最後尾】

前の学生と同じように「失礼いたします」と一礼までしたら、ドアを閉めます。このとき、両手を添えながら音をたてないようにゆっくり閉めましょう。

質問の意図を理解して端的に話そう

集団面接での一番のポイントは、質問の意図を理解し端的に話すことです。ついつい強い印象を残すことばかりを意識しがちですが、まずは正しく質問の意図を理解し、その意図に沿って答えることが大前提です。

適切なインプットとアウトプットというコミュニケーションの基本を押さえたうえで、あなたならではの魅力をアピールしていきましょう。集団面接の入念な準備は、次の個別面接にも活かされます。あらゆる場面を想定して準備をしておきましょう。