異業種転職は企業の懸念払拭が成功のカギ｜5つの懸念と解消法を解説

異業種転職に対して企業が抱く不安をしれば行動指針が見えてくる！

こんにちは、キャリアアドバイザーの今井です。

異業種に転職しようと考えている人から、よくこんな相談を受けることがあります。

異業種の転職は知らない世界に飛び込むようなものです。何をすればいいのか、どうしたらいいのか、悩むことはたくさんありますよね。

異業種への転職を成功させるには、企業が抱く異業種から転職してくる求職者へ抱く懸念えを一つひとつを解消し、新しい環境にも適応できるというアピールが大切ですよ。

この記事では、異業種転職で使えるアピールポイントや企業が抱きやすい懸念、その解消法などについて解説していきます。着実に選考対策を進めて、内定まで一直線に進んでいきましょう。

まずは中身をチェック！ 「異業種転職」と呼ばれる2つのパターン

実は、異業種転職とひとくくりにいっても、過去に職種は経験したことがある場合はまた対策が変わってくるなど、細かく整理することで行動指針が見えてくるようになりますよ。

ここからはそういった異業種転職の2つのパターンについて解説していきます。どちらのパターンなのかによって転職活動を進めていくうえでの対策方法も変わってくるので、ここでしっかりとチェックしてくださいね。

①職種は変えずに業種を変える転職

異業種転職と聞くと、まったく新しい道に進むイメージを持つかもしれませんね。ただ、異業種転職には、職種を変えずに業種だけを変える転職というパターンがあります。

たとえば、IT業界で働くエンジニアから金融業界で働くエンジニアへと転職する、というイメージです。このケースならまったく新しい知識やスキルを習得するわけではないですよね。

エンジニアとしての経験を活かしながら業界に関する知識だけを習得すればいいので、経験のない業界でもスキルや経験を活かして活躍しやすいですよ。

②業種も職種も変える転職

もう一つのパターンは、業種も職種も変える完全未経験の転職です。たとえば、IT業界のエンジニアから小売業界の販売員へと転職する、というイメージです。

これまでのキャリアを一新してまで新しい領域に挑むことになるので、入念な対策が必要となります。今までの経験がまったく活かせないわけではないですが、ほぼ一から知識やスキルを習得する必要になることも覚えておきましょう。

未経験の転職についてはこちらの記事も参考にしてみてくださいね。未経験の志望動機の書き方について紹介しています。

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異業種転職について押さえておきたい3つの基礎知識

異業種転職を進めていくにあたって「転職市場はどうなっているのか」「どのくらいの人が異業種転職を目指しているのか」などは気になる点ですよね。

ここからは、異業種転職について押さえておきたい基礎知識について解説していきます。選考対策を進める前に、異業種転職の現状がどうなっているのかをチェックしていきましょう。

転職者の約7割が異業種転職をしている

株式会社リクルートが2009年度～2020年度の中途採用市場の変化についてまとめ、2021年に発表した10年間で起きた中途採用市場の構造変化によると、2020年度は約7割が異業種への転職をしているという結果が出ています。

データを見るとわかる通り、異業種の転職は珍しいことではありません。むしろ、転職する人の多くは自分が活躍できる環境を求めて、異業種への転職をおこなっているのです。

人手不足の影響もあり異業種転職には追い風が吹いてる

日本では少子高齢化による人手不足が深刻な問題となっています。厚生労働省が、労働経済の変化の方向や当面の問題などを調査する目的で実施している労働経済動向調査（令和年5年2月）の概況によると、調査開始時の平成23年から人手不足が続いているとの結果が出ています。

一見ネガティブに感じる人手不足の問題ですが、逆を言えば各企業は働いてくれる人を求めているということです。異業種への転職を狙っているなら、チャンスな状況だともいえますよ。

年齢によって就職の難易度は変わってくる

異業種への転職はチャンスだと言いますが、年齢によっては転職の難易度が高くなってしまうケースもあります。

たとえば、先ほど解説したリクルートによる10年間で起きた中途採用市場の構造変化の調査データによると、異業種への転職は「20～24歳」で8割近いのに対し、「40歳以上」では6割程度に落ち込みます。

若い20代ではスキルや経験よりも入社後のポテンシャルが見られるのに対して、年齢を重ねれば重ねるほどスキルや経験を重要視する傾向にあるのがデータからもわかりますね。

年齢別で解説！ 異業種転職で求められるスキルとアピールポイント

異業種への転職を目指すうえで年齢は重要な要素の一つです。年齢が若ければ経験よりもポテンシャルを評価されやすいですが、年齢を重ねるほどそれまでの経験や鍛えてきたスキルがより重要視されるようになりますよ。

ここからは年齢ごとの異業種転職で求められるスキルとアピールポイントについて解説していきます。自分がどの年代に当てはまり、どんなところをアピールしていけばいいのかをチェックしていきましょう。

①20代前半：ポテンシャルをアピール

20代前半は、新卒からそこまで経験を積んでいないこともあり、新卒採用に近いポテンシャルを見られる傾向にあります。この年代は第二新卒とも呼ばれ、特にポテンシャルや人柄などの内面を重視した評価をされやすいですよ。

スキルや経験よりも「入社後どのように成長して活躍してくれそうか」という視点で見られます。そのため、なぜその業種を選ぶのかという理由や熱意をアピールするのがとても大切です。

第二新卒の転職事情はこちらの記事で詳しく解説しています。第二新卒で転職を考えている人はぜひ参考にしてみてくださいね。

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②20代後半：一定の経験やスキルをアピール

20代後半は、ある程度のスキルと社会人経験が備わっていることもあり、20代前半と違って即戦力としても見られやすい年代です。

異業種転職でも職種が変わらないキャリアアップの転職なら、これまでの経験やスキルを伝えることで、即戦力人材だというアピールにつながりますよ。

ただ、異業種転職の中でも職種も変わるキャリアチェンジの転職の場合は、20代前半と同様のポテンシャルや熱意のアピールがとても重要になります。というのも、キャリアチェンジの場合は、これまでの経験を活かせるところが少なく、仕事への想いの部分を企業が見る傾向にあるからです。

新しい環境を目指す理由は何なのかを深掘りして聞かれることになるので、しっかりと答えを用意しておく必要がありますよ。

③30代：専門的なスキルをアピール

30代になればポテンシャルよりも経験やスキルが重要視されます。企業としてはポテンシャルよりも即戦力として採用したいというのが本音です。

30代での異業種転職は職種経験がある場合は、これまでの経験で積み上げた専門的な知識やスキルのアピールが効果的です。また、マネジメントスキルの有無なども見られるポイントです。自分の専門性を存分にアピールできるよう、これまでの経験を振り返っておきましょう。

一方で、未経験職種はポテンシャル採用がメインとなり、できるだけ若い人材を採用したいと企業は考えるため、職種も未経験の転職の場合は20代のときと比べると厳しい傾向にあります。

企業が抱く「異業種転職」への懸念を一つずつ解消することが成功への近道！ 

異業種の転職を叶えるには何が大切でしょうか？ それは企業が抱く「この人はなぜ異業種に転職したのだろう？」「なんでこの業界へ転職したのだろう？」という懸念を一つずつ解消していくことです。

企業がこのような懸念を抱く背景には、異業種という新しい環境に移っても活躍してくれるかどうかを心配しているという点が挙げられます。その心配をいかに払拭できるかが異業種転職を成功させる糸口になりますよ。

ここからは異業種の転職で企業が抱きやすい疑問とその解消法から転職を成功させるためのステップまで解説していきます。企業がどのような視点で転職者を見ているのかを理解して、異業種の転職を成功させられるような対策を進めていきましょう。

異業種転職で企業が抱きやすい5つの懸念とその解消法

異業種への転職で企業が気にするのはどんなところでしょうか？ 異業種の転職では、企業が抱く懸念を解消することが転職成功のカギとなってきますよ。

ここからは、異業種転職で企業が抱きやすい懸念とその解消法を解説していきます。懸念に対してどんな回答をすれば企業の不安が解消されるのか、しっかりとチェックしてみてくださいね。

●異業種の転職を決めた理由を整理して伝えよう！ 

転職は新しい環境に飛び込む大きな決断です。しかも、異業種のへ転職となれば、何か大きな理由があったはずです。企業はその理由を知り、転職への本気度をチェックしたいと思っていますよ。

企業から質問されることを想定し、転職を決めた理由はしっかりと整理しておくことが大切です。誰が聞いても納得できるような回答を準備することで、企業の不安を払拭していきましょう。

またできるだけポジティブな回答を準備することも押さえておきたいポイントです。たとえば「会社の人間関係が悪いからです」などと直接的に伝えると他責的に映るため、「周囲の人と円滑なコミュニケーションを取りながら働きたい」というように、あくまで前向きな理由で転職を決めたのだと伝えていきましょう。

●志望業界を選ぶきっかけになった出来事を振り返り答えられるようにしよう！ 

企業が「なぜ〇〇業界を選んだのかな」という懸念を持つ理由としては、今まで仕事をしたことがない業界で働いてギャップを感じないかどうかを心配しているからです。

そのような懸念を払拭するためにも、業界を選んだきっかけとなる出来事を答えられるように準備しておきましょう。

たとえば、IT業界への異業種転職を選ぶきっかけであれば「前職でシステムの開発業務に携わった際にプログラマーの人とかかわりがあり興味を持った」など、自分にしか話せないような理由を考えるのが大切です。

●業種に活かせる強みを抽象化して伝えよう！ 

異業種への転職の場合、これまでの経験やスキルとはまったく違った強みを求められるケースもあるでしょう。

そんなときは、強みを抽象化して「〇〇業界でもこれまでのこんな経験が活かせる」と伝えることで強みをアピールできますよ。たとえば、以下のようなイメージで強みを抽象化してみてください。

●入社後に一から学ぶ姿勢をアピールしよう！ 

異業種への転職となると、企業としては「入社後に業務についてこれるか」という不安を抱くケースもあります。

そこで大切となるのが、積極的に学ぶ姿勢のアピールです。入社してからしっかりと勉強し、「業務についていける」というアピールをしていきましょう。アピールする際は、学ぶ姿勢に説得力を持たせられるよう、前職で培った経験を掘り下げたエピソードを用意しておくのが重要です。

●企業が求める人物像を自分の強みが重なる部分を精査しよう！

企業とのマッチ度も異業種の転職では懸念されるポイントです。懸念点の解消には、企業が求める人物像を理解しておくことが大切です。自分と共通する点はないかどうかを見つけ、マッチ度をアピールしていきましょう。

企業研究の方法には、以下のような方法があります。自分とのマッチポイントを見つけるためにも、念入りに情報収集をしてくださいね。

3ステップで解説！ 異業種への転職はこの流れで進めよう

異業種への転職は、経験者の転職よりも難易度が高くなりやすい傾向になります。そのため、異業種の転職ならではの選考の進め方を理解して、対策をしていくのがとても大切です。

ここからは、異業種への転職活動を進めていく基本的な流れについて解説していきます。異業種への転職をかなえるためにも、解説する内容を参考にして対策を進めていきましょう。

①異業種の転職を目指そうと思ったきっかけや理由を整理する

転職活動を開始する前にまずやるべきことがあります。それは、自分の転職の軸を作ることです。ここがブレてしまっては、企業が納得するような書類の文章や面接の回答を考えることができません。

なぜ異業種の転職をしようと考えたのか、きっかけや理由を整理するときは、具体的なエピソードまで振り返ると異業種転職を目指す動機がはっきりわかる理由が作れますよ。

②整理した理由をもとに仕事への熱意が伝わる応募書類を作成する

異業種へ転職したい理由が整理できた後は、求人への応募へと進んでいきましょう。異業種の転職では応募業界や仕事内容への興味の高さや、どれだけ意欲があるかという点をアピールできるかが重要になります。そのため、その業界に就きたいという想いが伝わる応募書類を作成する必要がありますよ。

先ほど整理した理由をもとに「〇〇が理由だから〇〇業界を目指している」という一貫した転職理由と志望動機を盛り込むことで、熱意の伝わる応募書類が作成しましょう

未経験での就職を目指す場合の志望動機の書き方は、こちらの記事を参考にしてくださいね。

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③異業種転職で聞かれやすい質問対策を進める

書類選考が通過すれば、いよいよ面接となります。面接はあなたの異業種に就きたい思いをもっとも伝えられる重要な局面です。面接の基本的な質問を押さえるのはもちろん、異業種の転職だからこそ聞かれやすい質問の対策も進めていきましょう。

異業種への転職の面接で特に見られるのは、書類選考と同様に仕事への意欲や熱意です。ここがしっかりと答えられないと「別に〇〇業界でなくてもいいのかな」と思われてしまい、面接の突破は難しくなってしまいます。

こちらの記事では転職の面接で聞かれる質問について詳しく解説しています。回答例も紹介していますのであわせて参考にしてみてくださいね。

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異業種からの転職が狙いやすい業界・職種7選

異業種の転職は企業が懸念を抱く点も多いため、そう簡単に転職が成功するわけではありません。ただ、業界や職種によっては人手不足などの影響により、異業種の転職をしやすい業界があるのも事実です。

ここからは、異業種への転職がおすすめな業界・職種について解説していきます。解説する業界や職種は異業種での転職を目指しやすくなっているので、気になる業界や職種がないかチェックしてみてくださいね。

①IT業界

IT業界とは、インターネットや通信、情報サービスなどの分野を総称して呼ばれる情報技術に関する業界です。社会全体のデジタル化が進んでいることもあり、IT業界の需要は今後もますます伸びていくと考えられています。

その一方で、IT業界は人手不足が深刻な業界でもあります。経済産業省が2019年に発表しているIT人材に関する調査結果をまとめたIT人材需給に関する調査によると、2030年には約49万人のIT人材が不足する可能性があると示唆されています。

このような背景もあり、IT業界では未経験での転職を目指しやすくなっています。また、ITに関する知識は日々進化していることもあり、仕事をしながら学ぶという側面が強いのも未経験の転職を目指しやすい理由の一つです。

②福祉業界

福祉業界も異業種の転職を目指しやすい業界の一つです。福祉業界は少子高齢化の影響もあり、人材確保が追いついていません。さらに今後も高齢化は進むと考えられていることから、人材不足は深刻な問題になっています。

福祉業界は職種によっては専門的な資格を求められるケースもありますが、人手不足の影響もあり、未経験での採用も積極的におこなっています。そのため、異業種の転職先の業界にも適しているといえますよ。

③建設業界

異業種の転職を目指すなら建設業界もおすすめです。建設業界も人手不足が深刻で、国土交通省が令和3年時点での建設業の現状と課題をまとめた建設業の働き方改革の現状と課題によると、ピーク時に約685万人いた建設業就業者数は約492万人まで落ち込んでいます。

また、およそ3割が55歳以上と高齢化も進んでおり、若い世代への技術継承も大きな課題です。そのような背景もあり、職人や施工管理などの専門職でも未経験者の採用を積極的におこなっています。

建設業界に含まれる現場仕事に興味があるなら、ぜひこちらもチェックしておきましょう。

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④小売業界

小売業界とは、百貨店やスーパー、アパレルショップのような商品やサービスを消費者に届ける業界です。

近年は技術の発達により無人レジや商品管理の自動化が進んでいますが、商品の陳列や接客、清掃など小売業界の仕事はまだまだ人の手を使う場面が多いです。

少子高齢化の影響もあり、小売業界も他業界と同様に人手不足が深刻化していることから、未経験からの採用を積極的におこなっていますよ。

⑤Web系職種

Web系職種とは以下のようなWeb業界にかかわる職種です。IT業界の中でも特にインターネットに特化した職種を指します。

IT業界と同様に、デジタル化が進んでいるにもかかわらず、働き手が少ないということもあり、異業種からの転職を積極的に採用しています。

また、Web系の職種はさまざまな仕事があるため、自分の向き不向きにあった仕事を選べるのも魅力的な点と言えますよ。

⑥営業職

営業はどこの業界にも必要となる仕事なため、職種経験の有無問わず求人数が多く、異業種での転職を狙える職種です。

たとえば、人材サービス業界の営業から不動産業界の営業へ転職するということも十分可能です。また、営業はどこの会社も足りていない職種なので、未経験の転職者の求人も数多くあります。

また、専門的な業界でない限りは特別な資格なども必要なく、努力した分だけキャリアアップを目指せる仕事でもあります。

⑦事務職

事務職も営業職同様に、どこの業界でも必要となる職種なため、異業種の転職がしやすい職種です。書類作成や電話対応などはどんな会社でも必要ですよね。

事務職としてパソコンスキルを身に付けられれば、業界関係なく転職を目指せます。そのため、職種経験がある場合は転職の難易度もそこまで高くない職種といえます。

一方で、未経験の場合はパソコンスキルを証明する資格を求められる傾向にあるので、以下のような事務職に関連する資格を取得しておくのがおすすめですよ。

パソコンを使う仕事に興味のある人は、こちらの記事を参考にしてみてくださいね。未経験から転職するためのポイントについて紹介していますよ。

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異業種への転職は良いことばかりではなく、デメリットもあります。転職してから「こんなはずじゃなかった」と後悔しないためにも、デメリットを事前に知っておくことがとても大切ですよ。

ここからは、異業種の転職で気を付けておきたいポイントについて解説していきます。異業種への転職を決断するうえで、解説するポイントは問題ないかを事前にチェックしておきましょう。

前職の仕事の進め方にこだわりすぎない

会社が変われば、社風だけでなく仕事の進め方も変わってきます。必要な手続きが違ったり、書類の様式が違うなど、戸惑うこともあるでしょう。

そこで良かれと思って「この進め方の方がいいのではないか」というのは、あまりおすすめできません。意見を押し付けるように伝えてしまうと、「新しい環境を受け入れられない人なのかな」と思われかねないからです。新しい環境で一から学ぶんだという姿勢が大切ですよ。

年収や待遇が下がる可能性もある

厚生労働省が発表している転職者の労働状況をまとめた令和2年転職者実態調査の概況によると、転職して賃金が「減少した」と答えた割合が約4割、「変わらない」と答えた割合が約2割ほどとなっています。データからみてわかる通り、転職したからといって年収が上がるとは限りませんよ。

特に異業種への転職の場合、専門的なスキルや経験がなければ、キャリアを一から積み上げることになるので、年収は下がる可能性が高くなります。

企業が抱く不安を払拭して異業種転職を成功させよう！ 

ここまで、異業種転職で求められるスキルとアピールポイントや企業が抱きやすい懸念とその解消法について解説してきました。

転職が一般的になってきている今、異業種への転職は何も珍しいことではありません。ただ企業としては、自社に合う人材に入ってきてほしいと思うからこそ、懸念点も生まれてきます。異業種への転職を成功させるには、その懸念をいかに払拭できるかがカギになってきますよ。

企業の懸念点をしっかりと把握して対策を立てることができたなら、あなたが望む異業種転職を叶えることは十分可能です。解説した内容を参考に、一緒に転職への準備を進めていきましょう。