ガクチカで「アルバイト」を軸にした例文集｜26卒内定者のES実例

ドラッグストアのアルバイトで、ポイントカードの新規獲得数の向上に取り組みました。 当時、店舗全体での獲得数が目標の6割程度と低迷しており、レジでの声掛けをおこなっても、9割のお客様に断られてしまうのが現状でした。

観察の結果、会計終了直後の「財布をしまうタイミング」での声掛けが、お客様の負担になっていると分析しました。 そこで、商品をスキャンしている「手待ち時間」に特典の案内をおこなうよう、自分なりのトークスクリプトを作成・実践しました。

この経験から、相手の状況を察してアプローチを変える重要性を学びました。 貴社の営業職においても、顧客の潜在ニーズを汲み取り、最適なタイミングで提案することで成果に貢献します。

ブライダルスタッフとして、深刻な人手不足という課題に向き合いました。 当時、即戦力が足りず、現場のオペレーションが崩壊寸前でした。

私は、配属されたばかりの新入社員の育成サポートに注力。 業務マニュアルの事前共有に加え、勤務後に必ずフィードバックをおこなう時間を設けました。 経験不足を「質の高い教育」で補うことで、連携ミスを未然に防ぐ体制を整えました。

結果、社員とアルバイトの連携がスムーズになり、顧客満足度を高めることができました。 貴社の施工管理業務においても、立場に関わらず周囲を巻き込み、現場の組織力を底上げすることでプロジェクトの成功に貢献します。

○○（ファストフード有名チェーン ※）での接客業務において、情報共有の漏れを防ぎました。 当初はマニュアル通りの対応に終始していましたが、より良い接客のために「お客様と同じ視点」を持つことが必要だと考えました。

そこで、顧客向けアプリを自身のスマホに入れ、常に顧客側の情報を収集する習慣をつけました。 ある時、アプリで通知された「ランチタイム変更」が、店舗への業務連絡には記載されていないことに気づき、店長へ報告しました。

結果、現場の混乱とクレームを未然に防ぐことができました。 貴社においても、情報の非対称性に敏感になり、顧客が抱える潜在的なリスクやニーズを先回りして解決する人材として貢献します。

※個人情報保護のため伏字にしています

かつ丼チェーン店でのキッチン業務にて、作業スピードの向上に取り組みました。 当初は不慣れなため、仕込み作業が追いつかず、1時間の残業が発生することが課題でした。

私は「時間内完了」を目標に掲げ、先輩の動きを徹底的に観察・ヒアリングしました。 その結果、食材の消費期限や在庫状況から「優先順位」をつけて作業していることを発見し、すぐに取り入れました。

結果、混雑状況に左右されず時間内に作業を終えられるようになり、店舗全体の回転率向上に貢献しました。 入社後も、自己流に固執せず、優れた手法を素早く吸収することで、最短で戦力となれるよう尽力します。

カフェのホールスタッフとして、顧客満足度の向上と業務効率化を両立させました。 混雑時は対応が雑になりがちでしたが、「お客様を待たせないこと」こそが満足度に直結すると考えました。

具体的には、常連のお客様の来店時にオーダーを予測して準備する「先読み」を徹底。 また、スタッフ間で声を掛け合い、役割分担を明確にすることで連携を強化しました。

その結果、お客様から名指しで感謝のメールをいただく成果に繋がりました。 貴社の営業職でも、顧客の要望が出る前に次の一手を準備する「想像力」と「準備力」で、信頼獲得に努めます。

ピザチェーン店にて、地域イベント時の店頭販売責任者を務めました。 競合の出店も多い中、「他店を圧倒する売上」を目標に掲げました。

単に商品を並べるだけでなく、購買意欲を刺激するために価格を大きく表示したPOPを作成。 さらに、当日の客層や天候を見ながら、最も興味を引く商品へ適宜アピール内容を変更しました。

結果、周辺店舗の平均売上が2万円の中、3倍の6万円を売り上げました。 また、サイドメニューの販売数も前年比10倍を達成。 目標数字にこだわり、状況に合わせて打ち手を変える「考動」を貴社でも実践し、確実に利益を生み出す人材になります。

家庭教師として、学習習慣のない生徒の成績向上に取り組みました。 当初、生徒は基礎学力が不足しており、宿題を自力でこなせない状態でした。

そこで私は「確認テスト満点」をゴールに設定し、以下の2点を実行しました。
①先輩講師の知見を借り、根拠のある指導法を取り入れる
②指導法を固定せず、期間を決めて試し、効果が出なければ改良するPDCAを回す

約10回の試行錯誤の結果、生徒は自力で宿題を完遂できるようになり、テストで満点を取るまでに成長しました。 この経験で培った「成果が出るまで改善を止めない粘り強さ」を活かし、貴社の課題解決においても最適解を導き出します。

コンビニでの発注業務にて、廃棄ロスの削減に取り組みました。 感覚的な発注で毎日5,000円分の廃棄が出ていたため、天気予報と過去データを照らし合わせる「発注基準表」を作成しました。 結果、廃棄額を月間30％削減しました。 貴社でも、データを根拠に行動し、コスト意識を持って業務にあたります。

カフェでのドリンク作成において、提供スピードと味のバラつき解消に取り組みました。 ピーク時にスタッフ間の連携が取れないことが課題だったため、器具のセット位置や動線を固定する「配置ルール」を提案しました。 結果、提供ミスがゼロになり、ピーク時の回転率を向上させました。 貴社でも、相手に伝わりやすい環境を整え、チーム全体の効率化に貢献します。のテキストを記載

個別指導塾にて、生徒の学習意欲向上に取り組みました。 勉強嫌いな生徒に対し、授業外の会話で趣味（アニメ等）を把握し、問題をその話題に関連付けて出題するなど、興味を引く工夫を凝らしました。 結果、「先生の授業なら受ける」と学習時間が倍増し、成績アップを実現しました。 貴社の営業職でも、まずは顧客の懐に入り、信頼関係を築くことで成果に繋げます。