保険業界がなくなると言われているのは本当ですか?|就活相談室

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Q
保険業界がなくなると言われているのは本当ですか?(28卒/女性)

生命保険や損害保険の企業を中心に受けているのですが、最近「AIの進化によって事務や審査が自動化され、保険業界の仕事は将来なくなる」というニュースを目にしました。

今から保険業界に新卒で入るのは、キャリアとして危険なのでしょうか?

10年後、20年後の保険業界はどうなっているのか教えてほしいです。

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※本記事の質問は、当社の就活支援の中で学生の皆様から実際に寄せられた内容を題材にしています。また、回答は実務経験3年以上の豊富な支援実績を持つキャリアアドバイザーが担当しています。
A
保険業界自体がなくなる可能性は極めて低い!
成瀬 遼
キャリアアドバイザー
成瀬 遼
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リスクを保障する保険のニーズは決してなくならない

結論、保険業界自体がなくなってしまう可能性は極めて低いと言えます。人間が生きている限りリスクは存在し、そこを保障する保険のニーズ自体はなくならないからです。

一方で、取り扱う商材の幅は時代とともに広がっています。一昔前は生命保険や損害保険が中心でしたが、住宅保険や地震保険、最近ではペット保険なども普及しています。時代とともに新しい商材が生まれ続けるため、業界全体の安定性は非常に高いと言えます。

従来の訪問営業からデジタルを活用した形へ変化

ただし、仕事の「手法」や「働き方」は大きく変わっていくと考えられます。従来のように営業担当者が訪問して獲得するスタイルは縮小し、ネットやAIを駆使してユーザー自身が自分に必要な保険プランを選択・契約していく形が主流になるでしょう。そのため、従来の訪問営業のような働き方は減っていく可能性が高いです。

従来のセールス手法にこだわらず、変化するニーズやテクノロジーに柔軟に対応していく姿勢を持っていれば、新卒で挑戦するキャリアとして決して危険ではありませんよ。

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