面接でリーダーシップを発揮した経験を聞かれたときの答え方は？

リーダーシップを発揮した経験で自分の強みをアピールしよう

こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。就活生の中には

「リーダーシップがないと就活には不利なの？」
「自分にはリーダーの経験がない………」

と悩んでいる人も多いのではないでしょうか。確かに、求める人物像として「リーダーシップのある人」を掲げる企業は多いですよね。面接でリーダーシップを発揮した経験について聞かれることもあるでしょう。

しかし、企業が求めるリーダーシップとは部長やゼミ長などの役職のことではありません。大切なのは、自分の強みをいかにアピールできるかです。そのため、リーダー経験がないからと言ってネガティブに考える必要はありません。

この記事では、企業が求めるリーダーシップやリーダーシップを発揮した経験を聞かれたときの答え方について紹介します。面接を控えている人はぜひ参考にしてくださいね。

企業がリーダーシップを発揮した経験を聞く理由

就活の面接ではリーダーシップを発揮した経験について聞かれることがあります。この質問は、単にリーダーを経験したことがあるかどうかを聞いているわけではありません。では、企業はなぜリーダーシップを発揮した経験を聞くのでしょうか。ここでは、その理由について詳しく解説します。

就活生の人柄を知るため

リーダーシップについて聞く理由のひとつは、就活生がどんな人柄なのかを知るためです。企業は、履歴書やエントリーシート（ES）だけでは分からないあなたの経験や考え方を知りたいと考えています。

就活生が大切にしていることと企業が重視することが違っていれば、最悪の場合、早期退職につながることもあります。そうなると就活生にとっても企業にとっても不幸な結果になってしまうでしょう。

そのため、自社の社風にマッチする人材かどうかを確かめる目的で、どのような場面でどのように感じたのか、なぜそう思ったのかというエピソードを聞くことがあるのです。

入社後に活躍できる人材かを確認するため

企業は、入社後に活躍してくれる人材が欲しいと考えています。社会人になれば、多くの場面で仲間とともに問題を解決するための努力をしなければなりません。

その際、周囲の人とどのように関わり、問題に対してどう立ち向かうかを自分で考えることが必要になってきます。企業は過去の経験を聞くことによって、物事に対して仲間とともに前向きに取り組めるかどうかを判断しているのです。

このような企業側の意図に沿うためには、単にリーダーになった経験ではなく、自身の考え方や行動力をアピールすることが大切です。エピソードとともに入社後にどう活躍したいかもアピールすると良いでしょう。

志望動機を深掘りするため

リーダーシップについて聞くことには、志望動機を深掘りして志望度の高さや本音を確認したいという意図も含まれています。

たとえば、「人に寄り添うことが得意という強みを活かして、業界トップの御社で学びながら営業成績トップをとれる人材になりたい」という志望動機を言った場合、面接官はこんな疑問を持つでしょう。

このような疑問を解決するために、企業はリーダーシップを発揮した経験を聞きます。具体的なエピソードを聞くことで、人との関わりで大切にしていることや仕事に対する考え方から志望動機の真意を知ることができるのです。

企業が求めるリーダーシップのある人とは？

リーダーシップについての質問をされると、部長やゼミ長など何かの代表になった経験を言わなければならないと思う人も多いでしょう。

しかし、企業が求めるリーダーシップは役職や立場のことではなく、どのような行動をしてチームに貢献できたかということです。そのため、リーダーになった経験がなくてもリーダーシップがないわけではありません。では、企業が求めるリーダーシップのある人とは具体的にどんな人なのでしょうか。

目標に向かって努力できる人

企業の一員として仕事をおこなう際は、与えられた業務をこなすだけでは成果を出すことはできません。そのときの状況に合わせて目標を設定し、実行する姿勢が求められます。

たとえば、新しいプロジェクトを始めるときには目指すべきゴールを設定し、その道筋を立てなければなりません。その際は、いつまでに何をすべきか、どうしたら効率的に進められるかを考えながら、仲間とともに仕事を進めていくことになります。要するに、自ら目標を立てそれに向かって努力していく姿勢が求められるということです。

決断力がある人

仕事をおこなう際は何かを選択したり決めたりする場面も多くあります。企業は、こうした大切な場面で状況を的確に把握し決断できる人を求めています。

物事を決断するときには責任が伴いますし、うまくいかない可能性もあります。しかし失敗を恐れていては新しい挑戦はできず、個人としても企業としても大きな成長は見込めません。そのため、もし失敗してもそれを教訓に次の行動に移せる人、めげずに努力し続けられる人は企業から好印象を持たれるでしょう。

問題解決意欲のある人

仕事をする際は、与えられた業務をこなすことだけではなく、自ら考え問題を解決していく姿勢が求められます。

たとえば、業務効率が落ちて納期に間に合わない、ミスが多くなったというトラブルが増えた場合、そのまま続けていても状況は改善しません。このようなときに、何が問題で何を改善すべきか、そのためには誰を巻き込むのかを考え実行できる人はリーダーシップがあると言えるでしょう。

要するに、現状に満足することなく問題を解決していける人を企業は求めているということです。

困難に立ち向かえる人

前述したように、仕事をする上では失敗したり困難が発生したりすることが付きものです。こうした状況になったときに、ネガティブになったり投げ出したりすることなく前向きに取り組めることもリーダーシップのひとつです。

そのため、リーダーシップを発揮した経験を聞かれたら、失敗した経験や苦労を乗り越えた経験を話すのも良いでしょう。面接で困難に立ち向かえる人と判断されれば、リーダーシップがある人材として内定にぐっと近づくでしょう。

リーダーシップを発揮した経験を聞かれたときの答え方

面接で「リーダーシップを発揮した経験は？」と聞かれても、どのように答えるべきか分からない人も多いでしょう。実は、この質問に対して企業が求める回答をするにはいくつかコツがあります。それを押さえておけば企業もあなたがどんな人か理解してくれるでしょう。

ここでは、リーダーシップを発揮した経験を聞かれたときの答え方のポイントを4つ紹介します。

面接で「リーダーシップを発揮した経験は？」と聞かれても、どのように答えるべきか分からない人も多いでしょう。実は、この質問に対して企業が求める回答をするにはいくつかコツがあります。それを押さえておけば企業もあなたがどんな人か理解してくれるでしょう。

ここでは、リーダーシップを発揮した経験を聞かれたときの答え方のポイントを4つ紹介します。

結論を最初に述べる

リーダーシップを発揮した経験を話す際は、結論を冒頭に述べるようにしましょう。というのも、経験やエピソードを答えるときには話が長くなりやすく「それで？結局何が言いたいの？」となってしまう可能性があるからです。もし言いたいことが伝わらなければ、どんな人柄なのか判断できないまま落ちてしまう可能性があります。

そのため、以下のように言いたいことを最初に簡潔に述べると分かりやすくなります。

このように冒頭に話しておけば、面接官は内容を掴みやすくなります。面接では「何を言っているかわからない」と思われると印象はぐっと下がってしまうので、わかりやすさを重視して話すようにしましょう。

「リーダーシップとは何か？」の定義を自分で決めておく

前述したようにリーダーシップとは役職や立場に限ったことではなく、人によって捉え方はさまざまです。ここをあいまいにしたままだと、話す内容にまとまりがなくなり聞いている側も「何が言いたいのか？」と混乱してしまいます。そのため、「目標に向かって努力すること」や「困難に立ち向かうこと」など自分の中でリーダーシップの定義を決めておきましょう。

定義を決めたら、リーダーシップについての質問に答える際に「私が考えるリーダーシップとは〇〇です」と伝えてください。そうすれば面接官とあなたの認識がずれることなく自分をアピールすることができます。リーダーシップというと輝かしい経験談を話さなければいけないと思うかもしれませんが、自分で決めたリーダーシップなら自信を持って答えられますよね。

リーダーシップに紐づいた具体的なエピソードを盛り込む

リーダーシップに限ったことではありませんが、就活の面接で強みをアピールするときは具体的なエピソードを盛り込みましょう。というのも、抽象的な内容だけでは面接官は就活生の人柄や入社後の姿を明確にイメージできないからです。

たとえば、「アルバイトで最後まで投げ出さずやり抜いた経験があります」という内容だけでは、どんな経験をして何を学んだのかわからないですよね。一方「居酒屋の接客アルバイトで、どんなに忙しくても丁寧な接客と確認業務を怠りませんでした」と話せば、働いている姿が想像できます。

そのため、リーダーシップを発揮した経験について聞かれたときは、なるべく具体的なエピソードを盛り込むようにしましょう。ただし、ダラダラと長くなるとかえってわかりにくくなるので注意してくださいね。

仕事に関連づけて締めくくる

前述したように、企業がリーダーシップを発揮した経験について聞くのは、就活生がどんな人柄で活躍してくれる人材かどうかを判断するためです。そのため、エピソードを話した後は、仕事に関連づけて締めくくると好印象につながります。

たとえば、以下のような言い方がおすすめです。

このように、具体的なエピソードを述べたあとに仕事への意気込みを盛り込むと、「入社したら頑張ってくれそうだ」「前向きに取り組める人」という印象を与えることができるでしょう。

リーダーシップを発揮した経験を聞かれたときの注意点

上記ではリーダーシップについて聞かれたときの答え方を解説しましたが、次に避けるべき注意点を紹介します。ここを押さえておくと、より分かりやすくて魅力的なアピールにつながりますよ。

役職を答える場ではないことを意識する

「リーダーシップ」と聞くと、部長やゼミ長、バイトリーダーなど何かの役職をイメージする人も多いでしょう。しかし企業が求めるリーダーシップはそうした役職のことではなく、上記で説明したような働く上で重要になってくる素養のことを指します。そのため、「バイトリーダーを経験しました」「部長として部員をまとめていました」など、単に役職をアピールしないように注意しましょう。

リーダーの経験を言ってはいけないわけではありません。しかし面接官は多くの就活生を見るわけですから、役職だけ言っても印象には残りませんし、人によっては「自慢している？」と捉えられる可能性もあります。リーダー経験の有無にかかわらず、何を経験して何を感じたのかをメインに話しましょう。

回りくどい言い方をしない

「リーダーシップを発揮した経験」のように一言では答えられない質問は、つい話が長くなって回りくどい言い方をしてしまいがちです。自分の強みを一生懸命アピールしたい気持ちはわかりますが、限られた面接時間でダラダラ話すのはNG。回りくどい言い方をするとあなたの人柄が伝わらないまま不採用になる可能性があります。

そのため、リーダーシップについて聞かれたら、具体的かつ簡潔に答えるようにしましょう。目安は30秒以内です。それ以上長くなると聞き手の集中力が切れてしまうので、あらかじめ端的に分かりやすく説明できるように答え方を準備しておきましょう。

自己PR の内容と乖離しないようにする

履歴書やESの自己PRとリーダーシップについての回答がかけ離れないように注意しましょう。前述したように「リーダーシップを発揮した経験」は就活生の人柄や適性を知るための質問だからです。もし自己PRと質問の答えが乖離していたら、自分がどんな人柄なのか面接官に伝わりません。そうなると採用も遠のいてしまうでしょう。

たとえば、自己PRでは「縁の下の力持ちタイプ」と書いているのに、面接で「先頭に立って人をまとめるのが得意」と言ってしまうと矛盾が生じてしまいますよね。

そのため、履歴書やESで書いた自己PRの内容を確認し、一貫性のある答え方をするようにしましょう。

リーダーシップを発揮した経験がない人はどうすれば良い？

就活ではリーダーシップのある人を求める企業も多いため、リーダータイプではない人は答え方に困ってしまうでしょう。しかし、リーダーシップを発揮した経験がなくても落ち込む必要はありません。

ここでは、リーダーシップを発揮した経験がない人がリーダーシップについて聞かれたときの対処法を説明します。

自分の強みをリーダーシップと定義する

前述したように、リーダーシップの考え方は人それぞれで明確な定義はありません。部長やゼミ長など人をまとめた経験でなければならないというわけではないので、自分の強みをリーダーシップの定義とつなげましょう。

たとえば、真面目で几帳面な性格が強みなら、何事も最後までやり抜く責任感をリーダーシップの定義としてしまえば良いのです。そうすれば、リーダー経験がない人でも自信を持って答えられますよね。要するに、リーダーシップの捉え方次第で誰でもリーダーシップをアピールできるということです。

長所の見つけ方について詳しく知りたい人はこちらも参考にしてくださいね。

リーダーでなくても一生懸命取り組んだ経験を話す

リーダーシップについての質問を通して、企業は就活生の人柄や価値観を知りたいと思っています。そのため、輝かしい経験でなくてもこれまで何かに一生懸命取り組んだ経験を話せば問題ありません。

たとえば、以下のような内容でも良いでしょう。

大切なのは、リーダー経験があるかどうかではなく、どんな経験をして何を感じたのかを的確に伝えることです。そうすれば、面接官はあなたの人柄や価値観を理解し評価してくれるでしょう。

「ない」と正直に答え今後の目標を話す

どうしてもリーダーシップにつながる経験が思いつかない場合は、「ない」と正直に答えてしまってもかまいません。ただしこの場合、ないと言って終わらせるのではなく今後の目標も一緒に話すようにしましょう。

たとえば、以下のような言い方がおすすめです。

このようにポジティブな言い方をすれば、面接官も「入社したら主体的に頑張ってくれそうだ」とポジティブな印象を持ってくれるでしょう。

リーダーシップに関してよくある質問

ここまで、リーダーシップの考え方や答え方について説明してきましたが、まだまだ分からないこともあるでしょう。そこで次に、リーダーシップに関してよくある質問にお答えします。

中学や高校時代の経験を話しても良いですか？

リーダーシップを発揮した経験について聞かれたときは、中学や高校時代の経験を話してもかまいません。部活動や委員会活動などアピールしたいエピソードがあれば積極的に話しましょう。

ただし、中学や高校時代のエピソードを話すだけで終わるのはNG。というのも、面接官は今のあなたの人柄や価値観を知りたがっているからです。中学や高校自体のエピソードを話すときでも、そこから学んで今活きていることや継続して意識していることを盛り込むようにしましょう。

部長やバイトリーダーの経験があると有利になりますか？

部長やバイトリーダーの経験があるからといって、就活で有利になるとは限りません。というのも、企業は「リーダー」ではなく「リーダーシップのある人」を求めているからです。また、就活生の中には部長やバイトリーダーの経験を持つ人も多くいるので、それだけで評価される可能性は低いでしょう。

前述したように、就活におけるリーダーシップとは何かの代表になった経験ではなく、働く上で必要な責任感や問題解決意識を持っているかどうかを指します。そのため、部長やバイトリーダーの経験を通して何を感じ何を学んだのかを伝えることが大切です。

リーダーシップを発揮した経験を聞かれたときの回答例

最後に、リーダーシップを発揮した経験を聞かれたときの回答例を紹介します。ただしこれはあくまでも例文なので、この通りである必要はありません。自分らしい伝え方ができるように、これを参考にアレンジしてくださいね。

ゼミや研究室の経験

部活やサークル活動の経験

部活経験を魅力的にアピールするコツについてはこちらも参考にしてくださいね。

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リーダーシップを発揮した経験は誰にでもある

リーダーシップというと、「自分にはそんな経験はない」「リーダー経験がないと不利になる？」と思う人も多いでしょう。しかし、リーダーシップとは役職やポジションのことではなく、定義は人によってさまざまです。

そのため、面接でリーダーシップについて聞かれたときは、自分の強みをリーダーシップの定義につなげて答えましょう。そうすれば、自分を偽ることなくリーダーシップをアピールできます。

リーダーシップを発揮した経験は誰にでもあるので、この記事を参考に自信を持って面接の準備をしましょう。