例文5選｜「働きかけ力」の自己PRは社会人目線での内容選びがカギ

自己PRでは働きかけ力のアピールがおすすめ！ 効果的に伝えるためにはポイントがある

こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。学生からよく、

「働きかけ力は企業へのアピールに効果的ですか？」
「自己PRで働きかけ力をアピールするにはどうしたらいいですか？」

といった質問を受けます。働きかけ力は目的達成のために周囲の人を巻き込む力です。ほとんどの仕事は一人では完結せず、さまざまな人と協力しながら進める必要があります。そのため自ら主体的に周囲を巻き込む働きかけ力は多くの企業で重視されるスキルです。

一方、仕事で求められる働きかけ力を正しく理解できていない学生も少なくありません。この記事では、仕事の場面で求められる働きかけ力とアピールする際のポイントを例文付きで解説します。働きかけ力について正しく理解し、効果的にアピールしましょう。

そもそも働きかけ力とは？

働きかけ力をアピールするためにはまず仕事の場面で求められる働きかけ力について正しく理解しておく必要があります。まずは定義を確認しましょう。

他人に働きかけ巻き込む力

働きかけ力とは、経済産業省が定める「社会人基礎力」の1つで「他人に働きかけ巻き込む力」を指します。

高校までの勉強や大学での学業であれば、多くの場合は自分一人で努力できるかどうかが求められるでしょう。しかし仕事はほとんどの場合そうではありません。

目的・目標を達成し高い成果を上げるためには、上司・同僚・部下などチームのメンバーはもちろんのこと、社内のほかのチームや社外の関係者など多くの人と協力する必要があることがほとんどです。

他の人を巻き込む際、一方的に指示や依頼をするだけでは相手のモチベーションは上がりません。必要なクオリティを出してくれない、逐一指示をしないと動いてくれないなど、チームとして十分機能しない状況に陥ってしまいます。

目的や目標の達成に向け、自分自身だけでなく周囲にも「主体的に行動しよう」という意欲を起こさせるために行動できる力が「働きかけ力」なのです。

人を巻き込む力についてはこちらを参考にしてみてください。

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フォロワーシップ・リーダーシップとの関連性

働きかけ力に似た言葉として「フォロワーシップ」「リーダーシップ」という概念があります。

「リーダーシップ」とはチームで目指す成果・ビジョンを決めてチームに指示し、実現に向けてメンバーを引っ張ること、「フォロワーシップ」はチームの成果の最大化のためにリーダーやメンバーに対して積極的に働きかけ支援することです。

リーダーのポジションの人がフォロワーシップを発揮することもあれば、フォロワーがリーダーシップを発揮する場面もあります。

周りを巻き込むリーダーシップの発揮には働きかけ力は不可欠です。またフォロワーシップを発揮する場面でも、相手の心を動かす働きかけ力があると有効な支援が可能になります。働きかけ力はリーダーシップ・フォロワーシップを構成する要素の一部といえるでしょう。

概要：経済産業省が提唱した「社会人基礎力」の1つ

「働きかけ力」は経済産業省が提唱する「社会人基礎力」にも含まれています。「社会人基礎力」は2006年に「多様な人々と仕事をしていくために必要な基礎的な力」として定義された3つの能力と12の能力要素です。

その中でも働きかけ力とは、「目標達成に向けて周囲に働きかけ、巻き込む力」のことを指します。仕事においてさまざまな場面で必要となる力といえます。

意味：他人に働きかけ巻き込む力

「働きかけ力」は、社会人基礎力の3つの能力「前に踏み出す力」「考え抜く力」「チームで働く力」のうち、1つ目の「前に踏み出す力」に含まれる要素の1つで、「他人に働きかけ巻き込む力」と定義されています。

仕事には「こうすればうまくいく」という絶対的な正解がない場合がほとんどで、人によって違う考え方を持っています。多様な考えを持つ人たちとチームを組み、一緒に同じ目的・目標に向かうのは簡単なことではありません。

目的や目標の達成に向け、粘り強く周囲とかかわる力が「働きかけ力」なのです。

類義語：フォロワーシップ・リーダーシップ

働きかけ力は、目標達成に向けて周囲に働きかけ、巻き込む力です。そのため、フォロワーシップやリーダーシップと密接な関係があります。

「リーダーシップ」はチームを引っ張るはたらき、「フォロワーシップ」はチームを支えるはたらきです。いずれもチームに対して作用する力を指し、役職者かどうかにかかわらずどのポジションの人でも発揮することが可能です。

働きかけ力は、フォロワーシップやリーダーシップの基礎となる力と言えます。フォロワーシップやリーダーシップを発揮するためには、働きかけ力があることが不可欠です。

どうして必要？ 仕事において働きかけ力が重要な理由

社会人基礎力の1つに位置付けられているように、働きかけ力はほとんどの仕事で必要な基礎的な力です。なぜそこまで仕事で働きかけ力が重視されるのか、理由を解説します。

仕事はチームで実行していくため

仕事は自分一人で完結することはほとんどありません。チームや関係する人と協力しなければ達成できない課題が大半です。多くの人から積極的な協力を引き出せる人はチーム全体の成果を最大化するため、自分だけで成果を上げる人以上に企業に大きく貢献できます。

さらに新入社員の間は特に周りの協力がなければ成果を上げられません。周りからの支援を受け身で待つのではなく、自ら上司や先輩に必要な支援をお願いするなど主体的に働きかける力があれば、人一倍早く成長できます。その点でも働きかけ力を持つ学生を評価する企業が多いでしょう。

業務効率化を図るため

働きかけ力が社員に不足していると、協力するべき場面でうまく連携ができないなど、チームとしてうまく機能しないリスクがあります。逆に言えば、働きかけ力を持つ人は、状況に応じて得意な人に協力を求めたり、周囲の人の士気を高めたりすることで、チームを機能的にし業務の効率を高めることが可能なのです。

特に最近は社会の変化のスピードが早く、ルーティンな業務をおこなうだけでなく状況に合わせて臨機応変に対応する必要性が増してきています。やるべきことに向けて必要な人を巻き込むことができると、いち早く変化にも対応できるでしょう。

自己完結ではなく業務を他者と分散するため

働きかける力は、成果を出すためだけでなく無理のない働き方を実現するためにも重要です。周囲と協力せず業務を自分一人で抱え込んでしまうと、急な体調不良などの事態でも自分で対応しなければなりません。チームや上司を巻き込み、チームで互いの状況を共有しあうことで個々人の業務負担を減らすことができます。

近年は企業側も無理な残業などの長時間労働を抑制し、限られた時間内で成果を出すよう社員に促すようになってきました。こうした背景もあり周囲に働きかけ、チーム全体の業務を効率的に進められる人が重宝されています。

間違った理解には注意！ 働きかけ力に関してよくある勘違い3選

企業が実際に求める能力と、学生がイメージする必要な力にはしばしばギャップがあるものです。働きかけ力についても学生がよく間違って理解しているポイントがあり、勘違いしたまま自己PRをすると、かえって逆効果になってしまう危険性があります。

よく勘違いされがちなポイントをチェックし、自身の理解があっているかどうか確認しましょう。

①リーダーシップの一部だが同義ではない

働きかけ力をリーダーシップとイコールと捉えてしまうケースがよくあります。よく似た概念ではありますが、働きかけ力はあくまでもリーダーシップの一部です。リーダーシップを発揮しチームを率いるためには、周囲に働きかける力だけでなく、状況を適切に判断する力や理想のビジョンを描く力なども必要になります。

また「リーダーシップや働きかけ力はリーダーのポジションになった人が発揮するもの」というのもよくある勘違いです。リーダーシップも働きかけ力もリーダーだけが発揮するものではありません。

役割はフォロワーだったとしても、成果を出すために自ら積極的に周囲とかかわり行動できていれば働きかけ力を発揮しているといえるでしょう。

②働きかけ力は才能ではなくスキルのため身に付けられる

働きかけ力は「一部の人が持つ才能」だと思い込んでいる人もよくいますが、実際は経験を積むことで誰もが発揮することができる基礎的なスキルです。

確かに子どものころから周囲を巻き込むのが得意なリーダータイプの人もいます。しかし目立たなくてもまじめなタイプの方の行動で周囲の心が動くことがあるなど、周囲を巻き込む働きかけの力の発揮の仕方はさまざまです。

そもそも他人を巻き込むことは誰にとっても簡単なことではありません。得意な人でも失敗することはありますし、一度でうまくいかなくても粘り強く取り組む姿勢が重要です。勇気をもって行動し、失敗経験や成功経験を積むことが重要です。経験を積むことで自分らしい周囲の巻き込み方が見えてくるでしょう。

③自分の意見を押し通すことではなく協力を得ること

「巻き込む」という言葉から「自分の意見に周りを従わせる」といったイメージを抱いてしまいがちですが、実際はそうではありません。

チームで成果を最大化するためには、相手のモチベーションを引き出さなければなりません。自分の考えを押し付けるだけでは不満がたまってしまいます。また、決まった正解がないなかでは、自分の正解を押し付けるのではなく周囲と協力して最適解を探す方が重要です。

自分だけが主体性を発揮するのではなく、チーム全体の主体性を引き出すのが働きかけ力の本質といえるでしょう。

学生のうちから働きかけ力を身につける4つの方法

ゼミやサークル、アルバイトなどさまざまな場面で働きかけ力を身につけることは可能です。ただし身につけるためには自分のかかわり方や意識を変える必要があります。

働きかけ力は社会人にとって必須のスキルです。就職活動でのアピールにつながるだけでなく生涯を通して役に立つため、ぜひ学生生活の中で身に付けておきましょう。

①積極的にコミュニケーションをとる

周囲の人の心を動かし巻き込むためには、コミュニケーションが基本となります。何かを依頼する、協力を呼びかけるなど巻き込む場面でのコミュニケーションはもちろんのこと、その手前の話し合いたい・協力したいと思えるような信頼関係を築くことも重要です。

コミュニケーション力を身につけるために、自身のコミュニティのなかで周りの人と深く知り合い信頼関係を築くことを意識してみましょう。相手からのアクションを待つのではなく、自分から積極的に行動することが働きかけ力につながります。

特に働くうえでは自分の好き・嫌いにかかわらず多様な人に働きかけることが重要です。学生のうちは自分の好きな人だけで行動することも可能ですが、相手と対立してしまったときこそ粘り強く相手とかかわってみるとよいでしょう。

②相手の立場に立って考える

相手の主体的な協力を引き出すためには、自分とは違う考えを持つ人とかかわる際に相手の立場に立って考える必要があります。

自分が主体的に頑張っている場面で相手が協力してくれないと、つい「自分が正しい」「相手が間違っている」と考えてしまいがちです。しかしそのスタンスでかかわると協力が得られるどころか相手との対立が深まってしまうでしょう。

まずは「相手の考えや行動にはその人なりの理由がある」という前提でいろんな人の意見や行動を観察してみましょう。なぜそのように行動するのか、相手の背景を想像することが、その人の状況にあわせて働きかけるための第一歩です。

相手の立場にたって考える力についてはこちらを参考にしてみてください。

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③リーダーシップを発揮する

リーダーシップの発揮には働きかけ力が求められます。リーダーのポジションでなくても出来る範囲で、リーダーシップを発揮する経験をすると働きかけ力も磨かれるでしょう。

具体的には、ゼミやサークル、アルバイトなど自身が所属するチームや組織の中で「もっとこうだったらいいのに」というような実現したい成果や目指したい理想を考え、実現を目指して行動してみてください。

「売上を伸ばす」などその組織で求められる成果でもいいですし、「ゼミでもっと発言する人が増えたら楽しくなりそう」「アルバイト先のトイレが常にきれいだったらいいのに」など、自分自身が目指したいと思うことならちょっとしたことでもかまいません。

理想のビジョンやそれをなぜ目指すのかを周囲に伝え、一緒に実現を目指すことを意識することがリーダーシップの発揮につながり、ひいては働きかけ力を身に付けることにもつながります。

④考えを言語化する訓練をする

何を目指しているのか、なぜ目指すのか、実現するために誰にどう協力してほしいかなど、まずは自分自身の考えを明確にできていないと、主体的に行動することも周囲に伝えることもできません。周囲を巻き込み協力してもらううえで、考えを言語化する力は不可欠なのです。

自分の考えを言葉にするのは簡単に思うかもしれませんが、やってみると意外と難しいものです。感じたことや考えたことがあればそのままにせず、メモに取ったり人と話したりする習慣をつけるとよいでしょう。

また相手に伝えて最初からうまくすべて伝わる人はほとんどいません。うまく伝わらなかったらまた違う伝え方を試みるといった試行錯誤をたくさん経験すると働きかけ力が高まるでしょう。

確認しよう！ 働きかけ力がある人とない人の特徴を解説

働きかけ力がある人というのは、単に意見を主張できる・人と積極的にコミュニケーションができるというだけではありません。働きかけ力を正しく理解するために、働きかけ力がある人がもつ特徴を見ていきましょう。

働きかけ力がある人とない人の特徴を知ることで、自分の働きかけ力を客観的に把握し、働きかけ力を身につけるためのヒントを得ることができます。

働きかけ力がある人の特徴

社会で求められる働きかけ力とは、目標達成に向けて周囲の人の主体的な協力を引き出す力です。働きかけ力がある人には以下の特徴があります。

目標達成に向けて周囲に働きかけて協力を得ることができる

働きかけ力のある人は目的や目標を意識して行動するという特徴があります。周囲に働きかける目的は何かしらの目標達成であるという点が大前提です。組織やチームの目標のための行動ではなく、単に周囲と仲良くなりたい・仲間と楽しく過ごしたいというような感情が目的の場合の行動は働きかけ力とはいえません。

目標達成に向けて周囲を巻き込むには、そもそも自身が組織やチームの目的・目標をしっかり理解する必要があります。目的や目標の達成には何が必要なのか、誰にどのように協力してもらいたいのかを明確にしてから周囲に働きかけることが重要です。

自分の考えを伝えて周囲を巻き込むことができる

働きかけ力のある人は自分の考えを言語化したり、相手に伝えたりする力も優れているという特徴があります。目的に向けて人を動かそうする際、単に「やろう」と言うだけでは周囲は動きません。周囲の人に、主体的に協力したいと思わせるためには、目的・目標や達成への手段などの目線を共有することが重要です。

周囲と目線を共有するためには、あなたがどのような思いで目的・目標を達成したいと思っているのか、目標達成に向けてどのように進もうと思っているのか、なぜ相手の協力が必要なのかなど、自分自身の考えを言語化して伝える必要があります。

伝える際は単に情報として伝えるのではなく、相手の心を動かす言葉の選び方や伝え方を意識しなければなりません。どうしたら相手に伝わるか試行錯誤しながら一生懸命伝えられるのが働きかけ力のある人といえるでしょう。

相手の立場に立って考え行動することができる

自分の意見を押し付けるだけでは相手を動かすことはできません。相手が行動しようと思えるためには、相手の立場や状況を踏まえて働きかける必要があります。

行動しようと思う動機は人によってさまざまです。共感によって動く人もいれば、合理的にメリットがあるかどうかで動く人もいるでしょう。

自分に合う人とだけ協力する方が楽ですが、チーム・組織の力を最大限引き出すためにはさまざまな人と協力する必要があります。働きかけ力を持つ人はどのような人にも分け隔てなく接し、相手の立場に立って考え、相手に合わせた言葉がけや行動ができる人といえるでしょう。

コミュニケーション能力やリーダーシップがある

働きかけ力のある人は高いコミュニケーション力やリーダーシップも備えている場合が多いです。

コミュニケーション力は単に自分の考えを伝えるものではありません。自分の考えを伝えつつ、相手の考えもくみ取り、合意や信頼を形成していくのがコミュニケーション力です。

目標達成に向けて効率的にかつ快く協力してもらうためには、コミュニケーションをとるタイミングややり方、内容などすべてに気を配る必要があります。相手の状況や感情にアンテナを張り、適切にコミュニケーションが取れる人は多くの人を巻き込めるでしょう。

周囲を巻き込める働きかけ力のある人は、リーダーとして頼られることも多いです。リーダーポジションでなくても周囲から頼られたり助言を求められたりするケースがあるでしょう。

働きかけ力がない人の特徴

働きかけ力がない人の持つ特徴も見ていきましょう。一見働きかけ力があるように見えるケースもありますが、アピールする際には勘違いしないよう注意が必要です。

現時点でこの特徴に当てはまっている場合でも、働きかけ力を高めるように取り組むことが大切です。たとえ、すぐに身につかなくても、あきらめずに取り組みましょう。

自分の力だけで仕事を進めようとする

処理能力が高いなど仕事ができる人にありがちですが「周囲に頼るより自分がやるほうがよい」と考え自分だけで仕事を進めようとする姿勢は働きかけ力があるとはいえません。

自分勝手に決断していたり、周りに働きかける際も自分本位で相手を動かしたりしていないか、注意が必要です。

ビジネスなどでよく使われるのですが「早く行きたければ一人で行け、遠くへ行きたければみんなで行け」というアフリカのことわざがあります。企業がチームで働く力を重視するのは、一人でできることには限界があるためです。大きな目標を達成するためには自分の力だけでなく、チーム全体の力を高める必要があります。

相手の意見や考えを受け入れることが苦手である

自分の考えをしっかり主張できる人は働きかけ力があると見られがちですが、一方で自分と違う意見や考えをはねのけていないかどうかは注意が必要です。

働きかけの目的は、チーム全体の力を引き出し高い成果を実現することです。違う意見・考えに耳を貸さないような振る舞いをすれば、相手のモチベーションは下がってしまいます。

またビジネスには正解がないことが大半です。自分の考えが正しいという凝り固まった姿勢では、よりよい解決策を選べず失敗してしまうこともあるでしょう。

相手の考えをうのみにしてしまうのもよくありませんが、さまざまな視点を踏まえて一緒に考え、相手のモチベーションを引き出しながら施策を改善することが重要です。

周囲との協調性が低い

主体的に行動することは重要ですが、自分の考えに固執し周囲の状況に目を配れない人は働きかけ力があるとはいえません。チームの力を最大化するためには状況に応じて周囲をフォローをしたり、コミュニケーションを通して良好な関係性を築いたりすることが重要です。

また企業の場合は経営の方針や事業が目指す方向性があります。イエスマンになる必要はありませんが、全体で目指す方向性を無視して独自の動きをしていてはチームにとってプラスにはなりません。働きかけ力を持つ人には広い視野を持ち、全体最適を目指す視点が必要です。

コミュニケーション能力やリーダーシップが低い

働きかけを通じて周囲を行動させるのは簡単なことではありません。働きかけ力を実際に発揮するには高いコミュニケーション能力やリーダーシップは必要です。

仕事で求められるコミュニケーション力は友人同士とのコミュニケーションとは異なる部分もあります。コミュニケーション力やリーダーシップを磨くには、実際に仕事や活動の中で目標の達成に向けて周囲に働きかける経験を積むことが重要です。

アピールに説得力を持たせるためにも実際に働きかけ力を発揮する経験を積むとよいでしょう。

自己PRで働きかけ力のアピールのコツとは？ 押さえるべき3つのポイントを解説

働きかけ力はチームで働く際に必要な基礎力で多くの企業の採用担当者が評価するため、自己PRに非常に有効です。

ただし社会で求められる働きかけ力を備えていることを的確にアピールしないと逆効果になってしまうリスクもあります。

働きかけ力を自身の強みとしてアピールする際には以下のポイントをしっかり押さえておきましょう。

①目標に向けて自ら主体的に行動しているか

働きかけ力のアピールではまず目的・目標に向けての行動になっているかがポイントです。何を目標に行動したのかを明確にし、その行動がチーム・組織としての目的・目標の達成に貢献しているかをチェックするようにしましょう。的外れな働きかけではかえって逆効果になってしまいます。

また、主体的な行動かどうかも重要です。周囲に対して行動したことでも、単に役割として定められていることや上司や先輩から指示されたことをその通りにやっているだけでは主体的な行動とはいえません。誰かに課された役割や目標だったとしても、実現に向けて何をすべきか考えて行動したかどうかがポイントです。

②複数人を巻き込んでいるか

働きかけ力をアピールするなら、目的や目標の達成に向けて自分だけで行動したことではなく周囲の複数人の人を巻き込んだ経験であることが重要です。なおかつ、単にあなたの指示通りにやってもらったというのではなく、周囲の人も前向きな気持ちで協力することにあなたが貢献したかどうかがポイントになります。

具体的なエピソードを伝える際、あなたの働きかけの前後で周囲の人がどのように変化したかが伝わると効果的でしょう。

③一人では達成不可な成果をあげたか

周囲に働きかけた結果、チームでどのような成果を達成できたかもアピールする必要があります。

周囲を巻き込むといっても単に仲良くできた・一緒に楽しくできたというだけでは働きかけ力のアピールにはなりません。働きかけの目的はチームの成果を最大化することです。自分一人で頑張るだけでは達成できない成果を実現することが働きかけの持つ意味です。

自己PRでは「あなたが何をしたか」のプロセスを伝えることも重要ですが、働きかけ力をアピールするのであれば実現できた結果のアピールも忘れないようにしましょう。

自己PRで働きかけ力をアピールするにはエピソード選びが重要

ここまで見てきたように働きかけ力にはいくつかの要素が含まれています。働きかけ力があることを採用担当者にアピールするには、ポイントを押さえたエピソードで説得力を持たせられるかどうかが重要です。

働きかけ力を発揮できる場面はゼミ、部活やサークル、アルバイトなどさまざまあります。どの場面のエピソードでも構いませんが、目標に向けて自ら行動したか・複数人を巻き込んだか・チームとしての成果を上げられたかといったポイントを押さえられた経験を選ぶようにしましょう。

エピソード別！働きかけ力の自己PR例文5選

働きかけ力とは、目標達成に向けて周囲に働きかけ、巻き込む力です。社会人として必要な重要な力であり、就職活動においてもアピールできるポイントとなります。

そこで、今回は働きかけ力をアピールできる自己PR例文を、エピソード別に5つご紹介します。自分の経験やスキルと照らし合わせて、ぜひ参考にしてみてください。

例文①ゼミ

例文②部活

例文③アルバイト

例文④文化祭

例文⑤ボランティア

働きかけ力に関する就活生からよくある質問に回答

働きかけ力に関して就活生からよくある質問にCAが回答します。気になる質問があればぜひ参考にしてみましょう。

働きかけ力のアピールでライバルに差をつけよう！ 自分ならではのエピソード選びがコツ

働きかけ力は多くの企業で求められる重要なスキルですが、学生の間で誤解されている部分も多いです。企業が働きかけ力を求めている背景をしっかり理解し、ポイントを押さえた自分ならではのエピソードを伝えればライバルに大きく差がつけられるでしょう。

社会人になってからも必要なスキルのため、ぜひ学生の間から意識して磨いていきましょう！