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目次
- 「PDCAサイクル」の自己PR｜作り方を解説！
- 内定者の例文2選｜アドバイザー解説付き
- 【内定者例文①】26卒 日本大学 教育業界
- 【内定者例文②】26卒 日本大学 小売業界
- NG例文｜アドバイザー添削付き
- ① PDCAサイクルの中身に言及できていない
- ② 「当たり前の業務」をPDCAとして語っている
こんにちは、キャリアアドバイザーの北原です。
ビジネスに欠かせないスキルである「PDCAサイクル」を回す力。自己PRでアピールしたいと考えている人もいるのではないでしょうか。
そこでこの記事では、実際に内定を獲得した26卒学生の例文を紹介。採用担当者から高評価を得るためのポイントやよくあるNG例まで丁寧に解説していきます。
※本記事の実例文は、キャリアパーク就職エージェントの利用者の許可を得て作成しております。個人情報の保護と例示としてのわかりやすさを重視し、編集部にて固有名詞の変更や内容の編集をおこなっています。 なお、NG例文については解説の便宜上、生成AIを活用して作成。その後、編集部にて内容の精査と編集を加えて完成させたものです。
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「PDCAサイクル」の自己PR｜作り方を解説！
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内定者の例文2選｜アドバイザー解説付き
【内定者例文①】
26卒 日本大学 教育業界
私の強みは、周囲の知見を巻き込みながらPDCAサイクルを回し、課題を解決する力です。
個別指導塾のアルバイトで、学習習慣がなく確認テストで常に0点を取る生徒を担当した際、この強みを発揮しました。「まずは自力で宿題を完了させること」を目標に設定し、以下の2点に注力しました。
①自己流の指導に固執せず、社員や先輩講師へ積極的に相談をおこない、経験則に基づいた根拠のある指導計画を立案しました。
②一つの指導方法に対して期間を設け、期間内に効果が出ない場合は原因を分析し、改良を加える検証作業を約10回繰り返しました。
結果として、生徒は自力で宿題をこなせるようになり、確認テストでも満点を取れるまでに成長しました。
入社後も、周囲と協働しながら仮説検証を繰り返し、組織の課題解決に貢献したいと考えております。
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キャリアアドバイザーが読み解く！PDCAというからには複数回検証したことを示そう
この例文は「検証作業を10回繰り返した」と、複数回サイクルを回したことをしっかり伝えられている点がお見事です。
学生の語る「PDCAサイクル」は1回の仮説検証で終わってしまっていることも多いです。しかし、それではサイクルを回しているとは言いませんよね。
何度も仮説立てと検証を重ねて課題解決に努めた経験を語ることで、初めて採用担当者にはビジネスにも活きるPDCAとして評価されます。
また、社員や先輩講師と相談したという、他人を巻き込んでの仮説立てをできている点も高評価。多くの場合未経験で入社する新卒社員において、「素直に他者を頼れる」というのは重要なスキルですよ。
【内定者例文②】
26卒 日本大学 小売業界
私の強みは、圧倒的なビハインドの状況から、PDCAのサイクルを回して最短で成果を出す力です。
大学入学と同時に競技ゴルフを始めましたが、部員のほとんどが経験者という環境で、技術も情報もゼロからのスタートでした。単なる練習量だけでは追いつけないと判断した私は、日々の練習の「質」を高めるための仕組み作りに取り組みました。
具体的には、ティーチングプロと信頼関係を築き、トップ選手の実力要因を観察・抽出して自身の練習メニューに反映させる計画を立て実行しました。
また、練習やラウンドごとに実行した結果の課題を分析し、読書や対話を通じて自分なりの理論で改善し、再び練習メニューに反映させることを繰り返しました。
結果として、競技開始から約1年半でスコア70台を突破し、部内で前例のないスピード成長を遂げました。
この「質を追求し検証を繰り返す力」を活かし、貴社の業務においても最速でキャッチアップし、成果に貢献します。
キャリアアドバイザーが読み解く！仮説立てや検証の中身を具体的に伝えよう
「PDCAを回しました」とだけ伝えて、その中身について言及できていない自己PRをよく目にします。しかし、それでは「本当に論理的な仮説立てや検証をおこなえていたのだろうか」と懸念を抱かせてしまいます。
この例文は「トッププロの実力要因を観察」「読書やプロとの対話を通じて改善」といった形で、仮説立てや検証の中身まで具体的に述べられているため、そういった懸念を抱かせない優秀な内容と言えるでしょう。
また、PDCAを回した結果について、「約1年半でスコア70台」と定量的に示せている点も高評価です。このように具体的な数値を用いると説得力が一気にアップするので真似してみてくださいね。
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NG例文｜アドバイザー添削付き
① PDCAサイクルの中身に言及できていない
私の強みは、PDCAサイクルを素早く回して成果を出せることです。
カフェでのアルバイトにおいて、新商品の売上が伸び悩んでいるという課題がありました。私は店舗の目標を達成するために、自ら進んでPDCAサイクルを回すことを提案しました。
まずは新商品をどう売るかの計画を立て、すぐに行動に移しました。その後、結果をしっかりと振り返り、ダメだったところは次のシフトのときに改善するように努めました。
これを何度も素早く繰り返した結果、新商品の売上は前の月よりも大きく上がり、店長からも褒められました。
入社後もこのPDCAを回す力を活かして活躍したいです。
仮説や検証のプロセスは具体的に言語化しよう
「PDCAを回した」と言っているものの、その中身が抽象的で見えてきません。
どのような仮説を立てたのか、検証の結果何がわかったのかなどを、可能な限り具体的に言語化することを意識しましょう。
私の強みは、顧客の行動分析に基づくPDCAサイクルを回し、課題を解決する力です。
カフェのアルバイトで新商品の売上低迷が課題となった際、私は「商品の認知不足」が原因であると仮説を立てました。そこで、レジ横への目立つPOP配置と、お声がけのスクリプトを変更して実行しました。
1週間後にデータを検証したところ、若年層の注文は増えたものの、ターゲットである高年齢層の注文が伸びていないことが判明しました。
そこで、POPの文字を大きくし、健康志向を訴求する文言へ修正しました。
この検証と改善を繰り返した結果、1カ月間で新商品の売上を前月比150%に引き上げることができました。
貴社でも仮説検証を泥臭く繰り返し、売上向上に貢献します。
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② 「当たり前の業務」をPDCAとして語っている
私の強みは、PDCAサイクルを回してミスをなくす力です。
居酒屋のアルバイトを始めた当初、私はオーダーの取り間違いや料理の提供遅れなどのミスを頻発してしまい、クレームを受けることがありました。
そこで私はミスをなくすために、PDCAを回すことにしました。まず、オーダーを受ける際は必ずメモを取るという計画を立て、それを実行しました。
退勤後にはその日のミスを振り返り、なぜ間違えたのかを確認しました。そして次の出勤では、メモの取り方をさらに工夫し、復唱確認を徹底するように改善しました。
このサイクルを回した結果、私のミスはゼロになり、スムーズに働けるようになりました。貴社でもこの力を活かして正確に業務を遂行します。
組織や店舗全体の課題解決に努めた経験を語ろう
「ミスを防ぐためにメモを取る」というのはアルバイトをするうえで当たり前のことであり、PDCAとして語る仮説や検証としては少し弱いです。
個人のミスの次元ではなく、組織や店舗全体の課題を解決するためにPDCAを回した経験を伝えることが、高評価を得るためには重要ですよ。
私の強みは、現場の課題を分析し、PDCAサイクルを回して組織の生産性を高める力です。
居酒屋のアルバイトにおいて、ピーク時の料理提供の遅延とクレーム発生が店舗全体の課題でした。
私は「スタッフ間の情報共有不足と動線の無駄」が原因だと仮説を立て、ホールとキッチンの連携ルールを見直しました。
実行後、提供時間は短縮したものの、一部のスタッフが新しいルールになじめていないことが判明しました。そこで、誰でも視覚的に理解できる動線マップの作成と、ポジションごとの優先順位チェックリストを導入しました。
これを店舗全体に浸透させた結果、クレーム数は月間ゼロになり、顧客回転率も10%向上しました。
貴社でも組織課題に対して主体的に仮説検証をおこない、業務改善に貢献します。
キャリアアドバイザーは実際にこうアドバイスしています！仮説や検証のプロセスをしっかりと盛り込もう
キャリアアドバイザー
川﨑 瑛久
プロフィールをみるPDCAというのは「Plan（計画）」「Do（実行）」「Check（評価）」「Action（改善）」の頭文字をとった言葉で、PDCAサイクルというのはこの4ステップを繰り返すことで成果の質を高めていくことを指します。
社会人として働くうえで必須のスキルのため、自己PRで効果的にアピールできれば一気に採用担当者の評価が上がるテーマと言えるでしょう。
ただ、その際注意が必要なのが、「明確な仮説に基づく行動」をしっかりと示すことです。学生の語るPDCAは「行き当たりばったりで数を打っていたらなんとなくうまくいった」という内容になってしまっていることが多いです。
しかし、PDCAというのは入念な仮説立てと結果の精緻な分析によって成り立つもの。ただ聞こえが良いからと「PDCAを回しました～」と安易に伝えてしまっては、むしろ採用担当者に「薄っぺらい」という印象を残す恐れがあるので注意してくださいね。