就活で頼れる10の相談先｜4つの基準でベストな相談先を見極めよう

就活の相談先は無数にある！ ベストな相談相手の見極め方をチェック

こんにちは、キャリアアドバイザーの北原です。

就活への悩みを抱えた学生からこのような声をよく聞きます。

「気軽に就活の相談をできる人がいなくて困っています」
「就活が全然うまくいかなくて疲れたのですが、どこにも吐き出せなくて……」

就活は初めてのことが多く、その分大変なことも多いですよね。自分の将来のことだからと人への相談を躊躇する気持ちもあるかもしれませんが、就活は情報戦でもあり、協力し合える存在がいるとうまくいく部分も多いですよ。

それに、就活のことを相談できる相手は意外と多くいます。どんなに小さなことでも、困ったときは遠慮なく誰かに相談してみましょう。

この記事では、就活で悩んだときに頼りたい相談先や、悩み別の相談先の決め方について解説します。困ったときは1人で抱え込まずに、この記事を参考に相談してみてくださいね。

就活の悩みの原因や対処法を知りたい人は下記の記事も参考になりますよ。

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就活の相談先10選！ 無料かどうかやおすすめポイントも解説

ここでは就活で困ったときに頼れる、10の相談先を紹介します。ほとんどの相談先は無料で相談することができますよ。

とても身近な相談先からより専門性が高い相談先までさまざまな選択肢があるので、おすすめポイントを比較しながら相談先を決めてみましょう。

就活がしんどい気持ちを解消したいなら下記の記事も参考になりますよ。

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就活で頼れる10の相談先｜4つの基準でベストな相談先を見極めよう

就活で困ったら身近な人や就活相談サービスなどで相談しましょう。今回は就活で困った時の相談先11選紹介していきます。キャリアアドバイザー目線で、困ったら相談した方がいい人の特徴や相談する際の注意点を紹介していくので、参考にしてみてください。

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まずおすすめなのが、大学のキャリアセンターです。キャリアセンターは、大学などの教育機関で就職支援や進路支援をおこなう場所のことで、就職相談や求人情報の提供を一挙に担当しています。

大学の場合、キャリアサポート課や、就職課など大学によって名称はさまざまですが、その大学に在籍している学生ならだれでも無料で利用できます。

厚生労働省が運営するハローワークに相談するのも一つの手段です。ハローワークは日本全国すべての都道府県に点在しており、500カ所以上の施設があります。利用は無料で、開庁日であれば予約不要で相談できます。オンラインサービスも利用できます。

また、地域ごとに存在する地域密着型なので、地元の仕事を紹介してもらえます。「わかものハローワーク」や「新卒応援ハローワーク」、子育て中の女性向け「マザーズハローワーク」など、求職者の状況に応じた専門の窓口もありますよ。

とても気軽に相談できる存在として就活エージェントが挙げられます。

就活エージェントのサービスは無料で相談できるだけでなく、面接対策や自己分析のサポート、内定後のフォローアップまでを網羅しているものが多いので、何から手を付けて良いかわからない就活初心者にもおすすめです。

また、エージェントサービスは数が多く、特徴や受けられるサービスも多様です。選ぶ基準として下の表を参考にしてみてください。

たとえば、強く志望している業界がある場合は「自分が志望している業界 エージェント」と検索して志望業界に強いエージェントを選ぶのがコツですよ。

SNSを利用して就活の悩みを共有できる仲間を探すのも、就活の相談相手を見つける一つの手段です。

たとえば下記のようなSNSをプラットフォームとして、就活生同士がつながるコミュニティがそれぞれつくられています。

SNSでは匿名で相談できること、リアルタイムで情報を共有しあえるのが最大の強みです。たとえば、LINEのオープンチャットの場合、志望業界別や志望企業別にトークグループがつくられていますよ。

そのなかから興味があるグループに参加すれば、該当する企業の選考状況など、特定の情報を収集したいときにリアルタイムで回答を得られます。

相談相手を探す手段として、就活カフェという施設を利用するのもおすすめですよ。就活カフェとは、就活に関する資料を閲覧できたり、就活相談の機会を利用できる学生専用のカフェです。

さらには、企業説明会や就活生交流会などのイベントを通して、就活仲間をつくることもできます。

大学のOB・OGに相談するのも良い方法です。OB・OGの就活の体験談を聞けることに加えて、同じ大学出身だからこそ理解してもらえることがあるからです。

とくに行きたい業界や企業が決まっているのであれば、友人知人を頼って同じような業界に進んだ先輩につないでもらいましょう。業界の動向や選考突破のコツを聞けるチャンスになります。

OG・OBを訪ねる前に確認しておいたほうが良いことや、訪ねる時期のおすすめは下記の記事でチェックできますよ。
OB・OG訪問攻略ガイド｜企業理解や選考に役立てるコツを解説
OB・OG訪問の時期は何月だと遅い？ ベストな時期・時間帯を確認

相談先を探すときに社会人と学生のマッチングサービスを利用する手もあります。会いたいと思った社会人や興味のある企業の社員にオファーを出し、相手が了承すれば実際に会ったり、相談したりすることができます。

OB・OG訪問を受け付けていない企業やインターンを募集していない企業など、なかなか内情を知ることができない企業でも、サービス内でそこで働く社会人を見つけられれば生の声を聞くことができます。

ここまでに挙げた相談先は無料のものですが、就活のイロハを丁寧に教えてもらえたり、何度も相談にのってもらえたりと、手厚いサポートを有料で受けられるのが就活塾です。

利用料の一般的な相場は10万〜50万円以上と包括的なサポートほど高額になりますが、内定がもらえなければ返金される「内定保証制度」があったりと、講師側の本気度が高いものが多いです。

多くの就活塾では、ESの書き方、面接のテクニック、自己分析のやり方、企業・業界研究の進め方など、必要なスキルや知識を網羅的に学ぶことができます。

塾によっては個別指導やグループディスカッションの練習があるので、実践形式で経験を積むことができるメリットもあります。

中長期的な目線で叶えたいことを明確にし、仕事選びについてより深く考えていきたい人には、大学生向けのキャリアコーチングを利用するという手段もあります。

自己分析や、業界・職種理解、キャリアビジョンの立て方など、マンツーマンで網羅的に指導を受けることができますよ。

単発のコーチングなら数千円から、セッション回数制のものは数万円と、受ける回数やサービスによって金額は変動します。

相談先として就活サロンや就活コミュニティを利用するのも良いですよ。就活サロンやコミュニティでは、内定者の先輩や社会人講師によるセミナーや面談を受けることができます。

就活に対して高いモチベーションを持っている学生同士で情報交換ができるのも魅力の一つです。

ここまでの内容でさまざまな相談先を紹介してきました。ただ、選択肢がたくさんあるからこそ、どこに相談するか決めるのは悩みますよね。

相談先を決めるには悩みを整理し、どのようなサービスを受けたいかを明確にするのが大切です。

5つの悩み別におすすめの相談先を紹介するので、解説を参考にして相談先を決めてみてください。

就活をしていると、行きたかった企業の選考に落ちたり、友だちと選考状況を比べたりして、落ち込む瞬間もたくさんあると思います。

そんなつらい思いを誰かに聞いてほしいときは、信頼できる人に気持ちを打ち明けてみましょう。

たとえ相談することで問題が解決しなくても、気持ちが楽になることはあります。身近な人に相談するのをためらうなら、厚生労働省が運営する電話相談窓口を利用して、不安や悩みを聞いてもらうのも良い方法ですよ。

ガンガン選考を進めていきたいと前向きなのに、どんな企業に応募して良いかわからなくて立ち止まっている場合には、企業を紹介してくれるサービスを利用するのがおすすめです。

どのサービスでもさまざまな仕事を紹介してもらえるのと、それぞれにメリットがあります。たとえば就活エージェントなら、自分のやりたいことや性格などを総合的に判断したうえで、自分に合った企業を紹介してもらえるというメリットがあります。

就活は情報戦です。リアルタイムで情報交換できて、メンタル面でも助け合える仲間がいるととても心強いですよね。そんな仲間がつくれるプラットフォームには下記のようなものがあります。

匿名でできるチャットツールが良いか、オンラインでもオフラインでも顔を突き合わせて対話したいか、求める距離感によってプラットフォームを決めましょう。

たとえば、就活サロンや就活コミュニティの場合、仕事や人生について真剣に向き合う密度の濃い時間をともにするので、そこでできた仲間との関係性は今後も続いていくことがあります。

マッチングサービスのメリットとしては、先輩の体験談ベースのアドバイスをもらえるというのはもちろん、普段かかわることのない人と接点ができるという点も挙げられます。

さらに、志望する業界や企業で働く人とこれまでに接点がなく、何らかの形でつながりをもちたいと考えている場合にも、マッチングサービスはおすすめです。

就活について何から手をつけて良いのかわからず、全面的にサポートしてほしいと感じているなら専門家に頼るのがおすすめです。

とくに就活塾や大学生向けのキャリアコーチングだと、自己分析や業界研究、面接対策といった基礎的な部分を専門家に丁寧に教えてもらえます。有料だからこそカリキュラムが充実しているものが多いです。

マンツーマンで指導を受けられるものもあるので、将来的に起業を見据えるなど、自分がどう生きていきたいのかキャリアステップを明確にしたい人にもおすすめです。

就活相談に向けてすべき準備を3ステップで解説

頼りたい相談先が決まったら、次は就活相談に向けてやっておいたほうが良い準備を把握しておきましょう。簡潔に3ステップで紹介します。

相談準備をするにあたって、まずは聞きたいことや悩んでいることを具体化しましょう。ここでいう具体化とは、なにに悩んでいて、なにを知りたいか、ということを言語化することです。

相談するといっても、自分の悩みがある程度言語化されていないと相談することも相談できません。完全に言語化できていないといけないわけではありませんが、どこで、何に悩んでいるのかくらいは具体的に話せるようにしておきましょう。

自分の考えをまとめるための手段としてマインドマップを作成してみましょう。

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聞きたいことや悩んでいることを具体化したら、次は自分の状況を客観的に整理してみましょう。周辺情報を客観的に整理することで相談相手も状況を把握しやすく、相談をスムーズに進めることができます。

整理されていると良い要素には下記のようなものがあります。

あらかじめ準備をしておくことで相談をより良い時間にすることができますよ。

さらに解像度を上げたいときは自己分析の質を上げるのがおすすめです。自己分析で使ったノートを活用する方法もあります。
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最後のステップは、相談前に相談相手や予約に関する情報を確認しておきましょう。これもスムーズに相談を進めるために役立ちます。確認しておいたほうが良い要素は下記のようなものがありますよ。

せっかく相談内容をまとめて状況を整理したのに、「接続方法がわからない……」「面談場所に着くまでに迷子になってしまった」と別の要因で焦ってしまっては本末転倒です。

相談の時間に集中できるよう、場所や持ち物の確認は怠らないようにしましょう。

就活について相談する際の3つの注意点

就活において、一人でがんばりすぎず、ときに周囲に相談することは非常に大切です。しかしそれと同時に、相談する際は注意してほしいことがいくつかあります。

つらさや大変さを緩和するための相談が、逆につらさを助長してしまうことがないよう、一つずつ確認しておきましょう。

情報を鵜吞みにしすぎない

さまざまに情報を得ようと動いていると、たとえば「○○社はブラックだ」「△△社は学歴フィルターをかけている」などというネガティブな情報を耳にすることもありますよね。

しかし、こういった情報は個人の意見や根拠のない噂話にしかすぎないパターンも考えられます。

すべての情報を鵜呑みにせず、あくまで参考程度に捉えることは心掛けておきましょう。

得た情報は自分の言葉でまとめる

特に社会人やOB・OGに相談すると、インターネットからは知り得ない生の情報やアドバイスを得ることもありますよね。こういった情報やアイディアはそのままアピールとして盛り込みたくなるものです。

しかし、だれかにもらったアイディアをそのまま話す前に、自分の言葉で説明しきれるかどうか考えてみましょう。もし面接などで深掘りされたときに自分の言葉で答えられなければ、相手に怪しいなと思われてしまいます。

新しい情報やアイディアを得たときは、一度自分なりに考えて自分の言葉で言語化してはじめて使うようにしましょう。

考え方が異なる人もいると理解する

たとえば就活をしている友人に相談をもちかけると、「それは違うのでは？」と自分の言動を否定されることもあるかもしれません。しかし、人はそれぞれ考え方が違いますし、就活においても自分が大切にしていることや就活の軸は違います。

そういった否定については、考えが異なる人もいることをふまえてあくまでひとつの意見や感想だと受け止めるのも大切です。与えられた情報や意見が自分にとって必要か不必要か、しっかりと見極めるようにしましょう。

就活で困ったら相談で課題を解決して前に進もう

就活は自分の将来を決める重要な節目の一つです。だからこそ、自分一人で決断しなければと考えてしまいがちですが、積極的に人に頼ったほうがうまくいくこともあります。さまざまな相談先から自分に合った場所や人を選んで、どんなに小さなことでも相談してみましょう。

この記事では、相談することに慣れていない人でも一歩踏み出せるように、相談先の選び方や相談する前の準備について解説しています。相談によってつらさや大変さが和らぐほか、新しい仲間や知見を得られるかもしれないので、ぜひトライしてみてください。