面接で連絡すると言われたのに来ないときは4つの行動が打開のカギ！

面接で連絡すると言われたのに来ないのには理由がある！ 対処法を知って冷静に対応しよう

こんにちは、キャリアアドバイザーの北原です。学生から

「面接の結果を連絡すると言われたのに来ません。」
「連絡が来ないということは、不採用なのでしょうか？」

といった不安の声を聞くことがよくあります。待つしかないと頭ではわかっていても、連絡が来ないとソワソワしてしまう学生や、結果が気になって企業に問い合わせようか迷っている学生もいるでしょう。

この記事では、面接の結果の連絡が来ないときに考えられる理由や、とるべき行動、企業への問い合わせ方を解説します。なかなか連絡が来なくて不安になっている人や、次の選考に集中できず困っている人はぜひ参考にしてくださいね。

また合否結果の連絡で不安を感じている人は、こちらの記事も読んでみてくださいね。

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企業目線で解説！ 面接の結果を連絡すると言われたのに来ない4つの理由

連絡すると言われたのに結果の通知がなかなか来ないと、「もしかして落ちたのかな？」「このまま連絡が来ないのでは……」と不安な気持ちになりますよね。

一般的に面接の結果は3日～1週間程度で通知されることが多いですが、企業側の事情により遅くなることもあります。面接の連絡が遅くなる場合の4つの理由について紹介するので、合否の連絡がこなくて不安な学生はぜひ参考にしてくださいね。

①応募者が予想よりも多く選考に時間がかかっている

応募者が予想よりも多く集まった場合、選考に時間がかかり結果の連絡が遅くなることがあります。

たとえば採用候補者が100人いて自分が最初の1人だった場合、残り99人の面接が終わるまで待たなければなりません。中には面接が終わった人から合否連絡をする企業もありますが、一般的には応募者が多いほど連絡までの時間は長くなります。

特に一次面接などの選考序盤は人数が絞られていないことが多いため、結果が出るまでに時間がかかる傾向があります。また、採用担当者の手が足りないなど、企業側の事情で面接が遅れることも少なくありません。

②社内で意見が割れている

社内で意見が割れて合格者がなかなか決まらないというケースも考えられます。たとえば同じくらいのレベルの候補者がいた場合、どちらを採用するかを慎重に比較しなければなりません。

また、ある程度合格者は決まっていても、上層部の確認を取ったり稟議を通したりと社内調整に時間がかかる場合もあります。規模の大きな企業ほど多くの人の許可が必要になるので、時間がかかるケースは多くなるでしょう。選考が前向きに進んでいる場合でも、連絡が遅くなるケースはあるということです。

③合格者から先に連絡している

企業にもよるため一概には言えませんが、一般的には合格者から先に結果の連絡をします。というのも、もし合否の連絡が遅くなってしまうと、他社の選考を優先したり内定を承諾したりする可能性が高くなるからです。

辞退者が出てしまうとその分の欠員を補充する必要があり、そういったリスクを避けるために面接の結果通知は合格者から優先的におこなう企業が多いのです。

そのため、結果の連絡が遅いときには、補欠要員として保留状態になっているか、既に不合格が決まっている場合も考えられます。学生側がその真偽を知ることはできませんが、不合格の可能性も頭に入れて次の選考の準備を進めておくようにしましょう。

④採用担当者が連絡するのを忘れている

面接の結果を連絡すると言われたのに来ない場合は、単に採用担当者が忘れているケースも考えられます。

採用担当者は日々多くの学生の対応をしていて、面接以外にも会場準備やスケジュール調整など幅広い業務をこなさなければなりません。また企業によっては担当者が新卒採用以外の業務を担当していることもあります。

どんなに気を付けてもヒューマンエラーは起こるものです。採用担当者も人間であるため、本来送るはずのメールを失念してしまう、というケースもゼロではありません。

面接で結果を連絡すると言われたのに来ないのは不採用フラグ？

連絡すると言われたのになかなか来ないと、「合格者は早めに連絡が来るはず」「不採用なのでは？」と不安になりますよね。とはいえ、まだ希望を捨てきれない人も多いでしょう。ここでは、面接の結果通知が遅いときの不採用の可能性について解説していきます。

連絡が来ないからと言って不採用とは限らない

面接の結果は企業側のさまざまな理由で遅れることがあるため、連絡が来ないからと言って不採用とは限りません。応募者が多かったり社内調整に時間がかかったりして単に遅れているだけのケースもあるため、連絡が無い=不採用と決めつけないようにしましょう。

特に、「〇日までに連絡します」と期限を明言されていない場合は、2週間以内であれば合格の可能性は十分あると言えます。いずれにせよ、連絡が来ていない段階で就活生が結果を知ることはできないため、合否を予想して落ち込んだり過度に期待したりするのはやめましょう。

サイレントお祈りのケースもある

結果が通知されるまで合否はわからないと説明しましたが、面接から2週間以上経っても連絡が来ない場合は、サイレントお祈りのケースも考えられます。

サイレントお祈りとは、不採用の学生に対して何の通知を出さないことです。企業の中には就活生からの問い合わせを避けたり内定辞退に備えてキープしたりする目的で、サイレントお祈りという形で不採用にすることがありますよ。

連絡が無いまま不採用となってしまうと、気持ちの整理がつかない人も多いでしょう。しかし、終わった面接のことばかりを考えていても就活は前に進みません。もし面接から2週間経っても連絡が来ないのであれば、サイレントお祈りだったと判断して次の選考に集中することをおすすめします。

サイレントお祈りの見分け方については、こちらの記事でも詳しく解説していますよ。

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面接で連絡すると言われたのに来ないときに悩まないための4つの対処法

面接の連絡がなかなか来ないと結果が気になってほかのことが手につかなくなる人もいるでしょう。できれば連絡を待つ間にやれることをやりきりたいですよね。

では、面接で連絡すると言われたのに来ないときはどう行動すべきなのでしょうか。ここでは、連絡が来ないときに悩まないための対処法を解説していきます。

①連絡すると言われた日程を再度確認する

面接の連絡が来ないときは、面接の案内メールや自分のメモなどを見て、企業からどのような指示を受けたのかを確認しましょう。結果を待つ時間は長く感じやすいため、案外まだ期間が過ぎていない場合もありますよ。

「〇日頃まで」「1週間前後」など事前に知らされた日程を既に過ぎているのであれば、連絡が遅れていることになるでしょう。この場合、気になるのであれば企業に問い合わせてもかまいません。

なお、「合格者のみ連絡します」と伝えられている場合はサイレントお祈りの場合も考えられます。その場合は問い合わせると企業側の負担になることがあるため、慎重に判断しましょう。

②着信履歴やメールフォルダを確認する

就活中は企業や求人サイトなどからたくさんのメールが届くため、既に連絡が来ているのに気づかなかったというケースもあります。着信履歴やメールフォルダを見て、本当に連絡が来ていないか改めて確認しましょう。

特に注意したいのが、迷惑メールのフォルダに振り分けられてしまっているパターンです。自分でフィルターを設定していなくても、メールシステムによって自動的に迷惑メールに振り分けられている場合があるため、身に覚えが無くても迷惑メールのフォルダは必ず確認しておきましょう。

③次の選考に向けて対策を進める

企業からの連絡が来ない場合は、気持ちを切り替えて次の選考に向けて対策を進めるのも1つの方法です。終わった面接の結果を変えることはできないため、今できることをやって今後の就活に備えましょう。

ただし、「内定承諾を保留にしている企業がある」「他社の最終面接のスケジュールを決めなければならない」など入社する企業を決めるフェーズに入っている場合は、他社の選考状況を含めスケジュールを整理しておくことが大切です。

もし期日を聞き忘れてしまいこれ以上待つことが難しいのであれば、いつまでに合否が出るのかを問い合わせることも検討しましょう。

終わった面接のことばかり考えないことが大切

合否が気になる気持ちはわかりますが、終わった面接のことばかり考えても、結果を変えることはできません。不安な気持ちを引きずると状況はさらに悪化してしまうため、一旦終わった面接のことは忘れましょう。

そもそも就活は、落ちることが当たり前です。公益社団法人全国求人情報協会の「2023年卒学生の就職活動の実態に関する調査」によると、面接などの選考数は平均10.6社、内定取得数は平均2.2社となっています。つまり不合格になる場合のほうが多いため、過度に期待したり焦ったりせず、冷静に面接練習や企業研究などを進めましょう。

④2週間待っても連絡が来ない場合は問い合わせても良い

面接の結果は気長に待つことが基本ですが、気になって就活が手につかないというのであれば、企業に問い合わせてもかまいません。合否は1週間以内にわかることが多いですが、2週間経っても連絡が来ない場合や、指定された期日を大幅に過ぎている場合は、問い合わせることも検討しましょう。

ただし、連絡が遅れているときは企業側に何らかの事情があるケースも多いです。採用担当者は忙しい中で就活生に対応しなければならないため、マナーを守って問い合わせをしましょう。

面接の結果を問い合わせるときに気を付けるべき4つのこと

面接の結果を問い合わせるときは、催促している印象を持たれないよう、最低限のマナーを守ることが大切です。また採用担当者は多忙な場合も多いため、気遣いも忘れてはいけません。

ここでは、面接の結果を問い合わせるときの注意点を4つ紹介します。問い合わせの仕方によってはマイナスイメージにつながってしまうため、お互い気持ちよく就活を進められるようしっかり頭に入れておいてくださいね。

①連絡すると言われた期日が過ぎてから確認する

問い合わせをする際は、連絡すると言われた期日が過ぎてからおこないましょう。それより前に問い合わせても、合否が決まっていない可能性が高いです。

また期日前に連絡すると、企業側は「催促されている」と感じマイナスの印象につながる場合もあります。ルールを守れない人だと思われないよう、問い合わせるときは必ず期日が過ぎていることを確認してくださいね。

なお、期日の翌日にすぐ問い合わせをするのは避けるのが無難です。予想外に応募者が殺到したり社内調整に時間がかかったりして遅れている場合もあるため、企業への配慮として特別な事情が無い限りは2日以上経過してから連絡を入れましょう。

②メールまたは電話で問い合わせる

面接の結果を問い合わせるときは、メールや電話でおこないましょう。直接企業に訪問すると、採用担当者の時間を割いてしまうことになるので望ましいとは言えません。また手紙も届くまでにタイムラグが生じて行き違いになることがあるため、避けるようにしましょう。

メールか電話で迷ったときは、メールのほうが無難です。メールは手の空いたときに読める、やり取りの記録を残せるといったメリットがあります。採用担当者がいつでも電話に出られるとは限らないため、急ぎの場合を除き問い合わせはメールがおすすめです。

③応募先企業の営業時間内に連絡する

面接の結果を問い合わせるときは、応募先企業の営業時間内に連絡することも心掛けましょう。

「メールだったらいつ送っても問題ない」と思う学生もいますが、深夜や早朝に送ると非常識な印象を持たれることがあるため避けたほうが無難です。問い合わせる前に企業の営業時間を調べ、その時間帯で送るようにしましょう。難しい場合は、送信予約機能を使うのもおすすめです。

また電話の場合は、営業時間内であっても忙しい時間帯や休憩時間は避けましょう。たとえば、始業直後や終業間際は朝礼や終礼などで電話に出られない場合があるため、午前10～12時、午後2～4時くらいに連絡するのがおすすめです。

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④結果の連絡を催促するのではなくいつわかるのかを聞く

面接の結果を問い合わせるときは、催促している印象を持たれないように注意しましょう。たとえば「昨日までに連絡が来ると聞いていたのですが……」「早く合否を知りたいのですが……」といった聞き方をすると、相手は急かされていると感じてしまう場合があります。

また、やむを得ない事情で連絡が遅れているケースもあるため、すぐに結果を教えてもらえるとは限りません。早く結果を知りたい気持ちはわかりますが、合否ではなく「いつ通知をもらえるのか」を聞きましょう。

連絡手段別！ 面接の結果を問い合わせる場合の例文

いざ面接の結果を問い合わせようと思っても、どのように聞けば良いかわからない人も多いですよね。ここでは問い合わせる際の注意点を踏まえて、メールと電話それぞれの問い合わせ例文を紹介します。無理に個性を出す必要はないので、最低限のマナーを守ることを意識して内容を考えましょう。

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電話の場合は担当者に直接つながるとは限らないため、まず「○○様はいらっしゃいますか？」と誰宛の電話なのかを伝えましょう。担当者につながったら改めて名乗り、要件を簡潔に伝えます。長々と話して相手に負担をかけないように注意してくださいね。

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「面接の結果を連絡すると言われたのに来ない」と悩む就活生からのよくある質問に回答！

面接が終わると、ほっと安心する一方で結果が気になりますよね。特に、連絡すると言われたのになかなか来ない場合、「不採用フラグなのでは？」と不安になる場合もあるでしょう。

ここでは面接の結果を連絡すると言われたのに来ないと悩む就活生からよくある質問にキャリアアドバイザーが回答します。もやもやした気持ちをすっきりさせたい人は、ぜひ参考にしてくださいね。

面接で連絡すると言われたのに来ない場合は問い合わせても良い！ マナーを守って連絡しよう

面接の結果通知はさまざま事情で遅れることがあるため、連絡が来ないからといって「不採用かもしれない」と焦る必要はありません。終わった面接のことを考えても結果は変えられないため、あまり意識せず気長に待ちましょう。

とはいえ、気になって次の選考に集中できないこともありますよね。そんなときは、企業に直接問い合わせてもかまいません。企業にマイナスイメージを持たれないよう、最低限のマナーを守って連絡しましょう。