QAは品質保証で企業の信頼を守る仕事！ 業務内容や目指し方を解説

QAの担当範囲は広い！ 仕事内容や新卒からの目指し方を知ろう

こんにちは、キャリアアドバイザーの北原です。学生からよく

「QAってどんな仕事ですか？」
「新卒からも目指せる職業でしょうか？」

という質問や相談を受けます。

就活を進めるなかでQAという用語を聞き、調べている人も多いかと思います。QAは企業のなかで商品やサービスの品質を保証する重要な立ち位置にあるものの、担当範囲が広いため具体的に理解できていない人もいるのではないでしょうか。

そこでこの記事では、QAの仕事内容や特徴に始まり、新卒からの目指し方まで基礎から解説していきます。また入社後のキャリアパスも紹介するので、目指そうか迷っている人は参考にしながら検討してみてくださいね。

まずは基礎理解から！ そもそもQAとは？

QAは略語であることもあり、よくわからないという人もいるかと思います。QAの具体的な仕事を知るうえでは、意味や役割、種類や似ている職業との違いなどを把握しておくと一段と理解しやすくなるので、しっかり確認してくださいね。

意味：品質保証（Quality Assurance）

まず、QAの意味から理解していきましょう。QAは「Quality Assurance」の略語であり、「品質保証」という意味があります。おもに企業で商品やサービスの品質を管理し、保証する職業を示す際に使われる言葉です。

似ている言葉にQC（品質管理）がありますが、これらの違いについては後ほど解説しますね。まずは、QAがどのような意味を持つのか頭に入れておき、QAのことをより深く理解していきましょう。

役割：顧客が満足する品質を保持し企業の信頼を守る

QAは、企業が提供する商品やサービスについて、顧客が満足できる品質を保持することで企業への信頼を守る役割を担っています。

商品やサービスは、直接顧客が使ったり触れるものであり、企業にとって売上を出すために必要不可欠なものです。その商品やサービスの品質を保証することは、顧客の満足度に大きく影響するでしょう。

特に商品やサービスは企業にとって「顔」になるものとも言えるため、顧客は企業自体よりも、商品やサービスで企業の良し悪しを判断する傾向にあります。品質を守るQAはある意味「企業の品質」を守る職業とも言えるかもしれません。

種類：IT・エンジニア系と製造・メーカー系がほとんど

QAは製品やサービスを提供している企業であれば必要不可欠な存在であり、特にIT・エンジニア系、製造・メーカー系の分野で活躍していることが多いです。

たとえば、IT・エンジニア系では精密な機器やシステムを扱うことが多く、一つの不具合が大きな事故につながることもあるため、細かな品質のチェックが欠かせません。

製造・メーカー系では、高品質な製品を提供するのはもちろん、顧客に良くない影響を及ぼさないか入念に確認・検査する役割を担います。たとえば食品業界であれば、おいしさの追求はもちろん、身体に良くないものが入っていないかなどもチェックする重要な存在です。

どの分野でも「品質を保証する」という大きな役割は変わらないものの、おこなう業務は少しずつ異なることを認識しておくと、どの分野のQAを目指すか考えやすくなりますよ。

似ている職業との違い：品質管理（QC）とは性質が異なる

QAにはよく混同されやすい職業がいくつかあります。ただし、QAとはおもに業務内容が異なるので、その違いを理解してしっかりと区別しましょう。

特に以下の職業と混同されやすいので、業務内容と一緒に紹介します。

後ほど詳しく解説しますが、よく混同されるのはQCです。品質をチェックすることはQAと同様ですが、おもに担当範囲が異なります。また、テスターとデバッガーはシステムやゲームに特化して異常や不具合がないかを確認する職業のため、扱う分野や業務内容が異なると言えますね。

品質管理の職業も目指したいと思っている人は、こちらで品質管理の志望動機の書き方を解説しているので、あわせて参考にしてくださいね。

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QCとの比較で理解しよう！ 3つの視点から見るQAの担当範囲

QAとQCはどちらも品質に関連する職業ですが、おもに仕事の担当範囲が異なります。ここではそれぞれの担当範囲の違いを3つの視点から見ていきながら解説するので、QAの理解を深めてくださいね。

①時間：製品企画からアフターケアまで長くカバーする

まずは時間軸での違いです。QCは製品やサービスの品質を管理することが仕事であり、提供前に製品やサービスの状態を検査し、問題があれば改善する役割を担っています。一方でQAは製品を企画する段階から携わり、提供後のアフターケアまで長期間品質を保証することが仕事です。

つまり、QAが全工程をカバーし長期間品質を保証する役割を担うのに対し、QCは提供前の段階のみ局所的に携わる職業だと言えますね。

②責任：品質にかかわるすべての事柄が責任範囲

次に責任の範囲にも違いがあります。QCが製品やサービスを提供する前の段階の品質に責任を持つのに対し、QAは提供後も製品やサービスの品質に責任を持ちます。

つまり、QAは企業側の視点だけでなく、ユーザー視点で製品やサービスの使いやすさや満足度も考えてチェックする必要がある点で、QCとは異なると言えますね。

③業務：品質保持を目的とした業務全般

QAとQCは時間軸や責任範囲の違いから、業務範囲にも異なる面があります。QCは製品やサービスを提供する前の品質を検査しチェックするのが業務であるのに対し、QAの業務は製品やサービスの企画から提供後のアフターケアまで幅広いです。

QAの具体的な仕事については後ほど解説しますが、品質にかかわるすべての業務に携わる職業だと言えます。

今後ますます需要は高まる？ QAに将来性があると言える2つの理由

現代に起きているさまざまな事象により、品質を保証するQAはよりいっそう重要な存在となることが予想されます。それと同時に求められるスキルも高くなるでしょう。

ここではQAになぜ将来性があると言えるのか、その理由を解説していきます。しっかり理解し納得したうえで目指してくださいね。

①品質保証が必要となる製品やサービスは今後も増えるため

現代の状況をふまえると、今後は品質保証が必要となる製品やサービスがよりいっそう増えると予想されます。それと同時に、QAも将来的にますます重要な存在になるでしょう。

上記のことからも言えるように、多くの企業で精度の高い製品やサービスが作られているため、ユーザーはより使いやすく高品質な製品を選んで購入します。不具合やほかの製品と比較して基準値に達していないとなると自社の製品から離れやすくなるため、品質を保証するQAは今後も企業にとって重要な役割を担っていくと言えますね。

②高品質を保つうえで「専門性×ユーザー視点」が不可欠なため

製品やサービスの品質を高いレベルで保つためには、専門的な知識やスキルに加えて、ユーザー視点が欠かせません。もちろん、開発者やQCも製品やサービスの品質をチェックしますが、あくまで「作る側」としての視点で確認します。

そこで、企画段階〜提供後のアフターケアまで携わり、ユーザーの視点に立ってチェックできるQAは貴重な存在になるのです。製品やサービスは問題点があれば改善しアップデートされていきますが、ただ不具合を改善するだけでは顧客の期待値を超える新しいものは生み出せないため、顧客の満足度は高まりません。

そのため、どうすればユーザーは満足するか、どの段階で改善するとより高品質な製品・サービスになるかを考えられるQAの需要は高まっていくと言えます。

製品やサービスを届けるまでの流れで理解！ 各段階でのQAの仕事内容

QAにはそれぞれの工程でさまざまな担当業務があります。そこでここでは、幅広い業務を担当するQAの仕事を理解しやすくするために、製品・サービスが企画されて提供されるまでの流れに沿って解説していきます。一つずつ確認してQAの理解を深めていきましょう。

企画：顧客のニーズや傾向をふまえて製品企画に携わる

QAは製品・サービスの企画段階から携わります。QAはユーザー視点から品質を保証しているため、顧客のニーズや傾向を企画段階で組み込みやすくなるのです。たとえば、以下のような業務がありますよ。

開発者もユーザーのことを考えて作っていますが、作り手の視点が大きいため、頭がまっさらな状態で客観性をもって製品を見ることは難しいです。QAがチェックすることで、より客観的な視点から商品のクオリティを上げることができると言えるでしょう。

設計：品質基準を満たす規格を設定する

製品やサービスを企画したら、実際にどのように作るのかを考える設計段階に移ります。ここでQAが考えるのが品質基準です。特に製造業では品質・安全基準を満たしているかどうか判断する規格を設定・検証します。

ものづくりは企業で自由に作って良い部分と規則を守るべき部分があり、製品の品質や安全性、形状などは一定の規則に従うことが必要です。この守るべき基準として、ISO規格やJIS規格があります。

たとえば、電化製品で言えば、メーカーによってデザインや機能性に違いはありますが、コンセントの形やサイズは同じですよね。このように、皆が共通して使えるものにするための基準が守られているか確認するのが、QAのおもな業務です。

材料手配：原材料の安全性などを確認する

品質基準にもとづいて、製品のデザインや機能を決めたら、製品を作るもとになる原材料の安全性なども確認します。

工業製品の安全性がよく取り上げられますが、食品などにも細かなチェック事項があり、たとえば産地が安全か、農薬が過度に使われていないかなどを確認するのもQAの業務の一つです。

生産・出荷前：品質検査で規格から逸脱していないかチェックする

製品が生産され出荷される段階になったら、設定した品質基準がしっかり満たされているかを検査し、最終チェックをおこないます。

規格を満たしていればこのまま出荷されますが、もし満たされていないとなった場合は、なぜ満たされなかったのか原因を探ります。そして、関係各所に連絡して改善するように伝えるのがここでのQAの業務です。

たとえば、工業製品であれば以下のようなことをチェックしています。

出荷後：開発プロセスの見直しや顧客のアフターケアをおこなう

QAの仕事は製品を安全に出荷して終わりではありません。出荷後の製品にも責任を持ちます。特に顧客からクレームが入った場合は開発プロセスから見直し、顧客へのアフターケアもおこなうことが必要になるでしょう。

QAは企画段階から携わっているため、製品に対しての理解度は広いです。特に製品に不具合があった場合は、何が原因でどの工程で改善する必要があるのかを判断できることも多いでしょう。

QAが把握した情報や提案を関係部署に共有することで製品の品質が改善されるため、社内で重要な役割を担っていると言えます。

対応範囲が広いからこそ！ QAの3つの魅力

製品の品質を守る観点で企業にとって重要な役割を担うQAは、働くうえでも魅力的な部分が多くあります。ここでは、3つの魅力を解説するので、自らが働くとなった場合を想定して見てみてくださいね。

①専門知識や多種多様なスキルが身に付きやすい

QAは製品の品質を保証するのに専門的な知識が必要な職業のため、ほかの職業では得られない知見が身に付きます。また、製品の企画から出荷後まで幅広い業務に携わるため、多種多様なスキルも身に付きやすいです。

担当する分野にもよりますが、具体的には以下のような知識やスキルが身に付くでしょう。

また、専門的な知識やスキルや知識だけではなく、品質を保証する業務を通じて身に付けられるヒューマンスキルもあります。

QAを目指す際には自分の持つ力をアピールする必要があります。洞察力を自己PRしたいと考えている人はこちらの記事を参考にしてみてください。

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②一つの製品やサービス完成後の達成感が大きい

QAは一つの製品やサービスに携わる時間が長いことに加え、製品の品質を保証する重要な役割を担うため、仕事をやり遂げた後の達成感はとても大きいものです。

製品の品質が顧客の満足度や安全を守ることに直結するため、厳しい目で妥協せずにチェックすることが必要になります。特に最終チェックでは、この段階で製品の品質が決まるため、大きな責任が生じるでしょう。

その分、無事に製品を送り出せたときは大きなやりがいを感じると言えますね。

③顧客のリアクションを直接製品やサービスに活かせる

QAは製品出荷後もアフターケアをおこなうため、顧客から直接製品に対する反応を得られる職業です。得た意見や評価を直接製品の改善に活かせることは、ものづくりに携わる身として魅力があると言えます。

また、品質の見直しが企業にとって大きな損失を防いだり、ときに大きな利益につながることもあるでしょう。QAの小さな取り組みの積み重ねが企業の信頼を築くことにつながると考えると、責任が大きいとともにやりがいを感じられる職業だと言えますね。

必要な力と一緒に確認しよう！ QAに向いている人の5つの特徴

QAとして働くうえではさまざまな知識やスキルが必要になります。ここでは、QAにどのような力が必要なのかを解説しながら向いている人の特徴を解説するので、自分と照らし合わせて確認してみてください。

①細かな部分まで逃さず意識できる

QAには細かな部分にまで気を配り、意識できる力がある人が向いていると言えます。

QAは製品やサービスの品質に直接かかわる重要な役割を担っているため、一つの見逃しが大きな障害につながることもあるかもしれません。

品質を保証するには各工程で製品に異常がないかや品質基準は守られているかなど、細かなチェックが必要です。少しの異変や不備を見逃さない正確さが求められるでしょう。

②あらゆる視点から物事を見れる

QAは幅広く各工程に携わるため、さまざまな視点から物事を見れる人が向いています。

品質を保証するという目的は変わりませんが、各工程で見るべき内容や意識すべきことは異なるため、視点を変えて製品やサービスをチェックする力が欠かせません。

特に、製品やサービスを使うユーザーの視点を持つことは重要です。開発者だけでなく使う人のことを徹底的に考えることで、製品やサービスの品質を担保できると言えますね。

③コミュニケーションが得意

QAは製品やサービスの品質と向き合う職業ですが、各工程で開発者や設計者などと品質について話し合うことも重要です。そのため、コミュニケーションを円滑にできる人は向いていると言えますね。

QAは専門性の高い仕事であるため、品質のフィードバックをしたり改善を求めるときには、内容が伝わりやすいように言葉を工夫して話す必要があります。

品質を保証するためには、製品やサービスと向き合うだけでなく、関係者とコミュニケーションを取りながら仕事を進めることが大事になるでしょう。

コミュニケーション能力について自己PRしたいと考えている人は、こちらの記事も読んでみてください。

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④論理的思考力がある

製品やサービスの品質を保証するには、製品やサービスの仕組みを理解することが欠かせません。そのため、物事を適切に整理して理解する論理的思考力がある人はQAに向いていると言えます。

製品やサービスは細かな要素が組み合わさってできているものですが、仕組みを理解できないとしっかりチェックすることもできません。各工程に携わるQAは、論理的思考力を用いて仕組みを理解したうえで、どこを改善すれば品質を保証できるか考える必要があると言えるでしょう。

⑤問題解決能力がある

QAは製品やサービスの品質を保証するために、問題を見つけて改善を繰り返すことが必要不可欠です。そのため、問題解決能力を十分に備えている人が向いていると言えますね。

QAは製品やサービスが自分の手元から離れた後も対応が必要であり、品質を保証するために問題がないか意識しておくことが欠かせません。特に不具合や異常が報告された際は、製品を回収して改善したり、顧客からの問い合わせに対して解決策を導き出す必要があります。

瞬時に問題点を把握し解決することに加えて、今後の課題は何か解決策を考え続ける力は欠かせないと言えるでしょう。

この記事では就活で使える問題解決能力の鍛え方を解説しています。問題解決能力を身に付けたいと思っている人はぜひ参考にしてみてください。

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未経験から目指すには事前準備も大切！ QAになるための3ステップを解説

QAは専門知識やスキルが必要な職業ですが、新卒で未経験でも目指すことができます。そのためにはしっかりステップをふむことが重要になるので、ここで解説することを順番に実践してみてください。

ステップ① ある程度の専門知識や業務内容を理解する

未経験であっても、選考でQAになりたい意志を伝えるために、ある程度の専門知識や業務内容を理解しておくことは必要です。

選考では「なぜQAを志望しているのか」「QAのどのような部分に興味を持ったのか」など、志望理由やQAに関する質問をされます。その際に、QAが何をしているかをある程度把握しておかないと、説明をすることができません。

具体的には、この記事でも解説していることも含めて、以下の内容を把握しておきましょう。

まずはQAのことをおおまかに理解したうえで、次のステップに進んでくださいね。

ステップ② 関連のある資格を勉強し取得を目指す

QAのことをある程度理解できたら、次は自分がQAを本気で目指していることを示すためにも、関連のある資格を勉強して、取得を目指しましょう。

もちろん、入社後に必要になってから資格取得を目指すのも問題ありませんが、早くから取り組んでいることを選考時に示すことで、志望度の高さをアピールできます。

企業によってQAの仕事内容も異なる部分があるので、志望企業がある場合には、その仕事にできるだけ合った資格を勉強するのがおすすめですよ。

ステップ③ 新卒でQAを採用している企業に応募する

QAの仕事を把握し、資格の勉強に取り組みつつ、最終的には新卒でQAを採用している企業に応募しましょう。

QAは専門性の高い職業であるため、基本的には経験者採用や中途採用が多い傾向にあります。しかし、すべての企業がそうではありません。今は人材不足ということもあり、新卒で未経験の学生を採用している企業も多くあります。

まずはQAを採用している企業を探してみて、新卒の採用活動をおこなっている企業はないか調べてみましょう。具体的には、以下のように調べてみると良いですよ。

専門性を活かせる幅は広い！ QAから目指せる3つのキャリアパス

QAとして入社する際は、QAからどのようなキャリアパスがあるのかも知っておくと、QAの仕事のなかでどのような知識やスキルを中心に身に付けようか判断しやすくなります。

ここでは、QAの具体的なキャリアパスとして考えられる3つの職業を紹介するので、ぜひ参考にしてください。

①QAのマネジメント職

QAとして経験を積んでいくと、社内でQAとして働く社員の業務やスケジュールを管理するマネジメント職に就くことができるようになります。

QAの業務は製品やサービスと向き合い品質を確認することや、そのために社内の人とコミュニケーションを取ることがメインです。それに対して、マネジメント職はどのような工程で業務を進めるかや、製品やサービスを作るときに携わる外部の人と打ち合わせしながら、物事を決めていく仕事も担当します。

QAの知識やスキルを持っているからこそ、QAの社員の悩みや全体の管理ができるので、マネジメント職に付くには、ある程度時間と経験が必要と言えるでしょう。

具体的には以下のようなマネジメント職があるので、QAのマネジメント職を目指す人はどの職業が良いか考えてみてくださいね。

②QAのコンサルタント職

QAのマネジメント職は社内のQAの業務や進捗スケジュールを管理・指揮する立場でしたが、QAのコンサルタント職は品質保証のプロフェッショナルとして、社外から企業や顧客の品質に対する支援をおこなう職業になります。

具体的には、品質を維持・向上させるための戦略立案をおこない、その計画を作成したうえで顧客にアドバイスをする仕事ですね。かかわる人の幅も広く、ときには経営層やその他関連部署と連携をとりながら、品質向上につながるプロセス作りをおこないます。

これは、製品やサービスの品質をチェックする仕事がメインのQA社員には取り組めないため、QAコンサルタントならではの仕事だと言えるでしょう。

このようなQAコンサルタントには、品質保証の知識だけでなく以下の力も必要になるので、目指す人はQA社員の時点から意識しておくと良いですよ。

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③テストアナリスト

製品やサービスの品質を保証するには、品質のテストが欠かせません。テストアナリストはテストに関する専門的な知見を持った職業です。各工程において、品質をしっかり検査できるようなテストを作成したり、テストを実行し結果を分析して改善点があれば次のテスト作成に活かします。

テスト自体の精度が良くないと適切に品質を判断できません。そのため、実施されたテストに不備はないか、テスト自体に改善の余地はないかなどを確認して、より精度の高いテストを実施できるようにするのですね。

QAで経験したことに加えて、テストに関する知見も必要になるので、新たに勉強する必要があることも認識しておくと良いでしょう。

QAエンジニア向けの資格も紹介！ QAを目指す際におすすめの資格5つ

QAは専門性が高いこともあり、働くとなったら資格の取得が重要になります。ただし、やみくもに資格を持てば良いというわけではなく、どのようなQAになりたいかや今の自分のレベルによっても変わってくるので、その点も意識して確認してみてください。

①QC検定

QC検定（品質管理検定）は、一般財団法人日本規格協会（JSA）が主催している資格であり、品質管理における知識がどの程度あるかを確認するものです。具体的には、品質に関する用語を理解しているか、改善する際に内容を言語化できるかを中心に見ています。

レベルが細かく分かれており、4級、3級、2級、1級があり、1級に近づくほど難易度が高いです。学生から社会人まで幅広い層を対象としており、どの階級から受けても問題ないので、自分のレベルに合った試験を受けましょう。未経験者であれば、4級や3級から受けてみるのが良いですよ。

特に、品質管理について基礎的なことから幅広い知識を身に付けたい人におすすめです。

②信頼性技術者資格認定制度（JCRE）

信頼性技術者資格認定制度（JCRE）は、信頼性・品質保証の業務に携わる技術者の問題解決能力の向上や基礎的な知識を図るための資格試験です。具体的には、信頼性全般についての基礎知識があるか、信頼性の手法を活用し自ら信頼性の向上が実践できるかが重要項目と言えますね。

品質の保証は企業の信頼や信用を守ることにつながります。この資格を取得すれば「信頼性技術者」として、信頼性に関しての基礎知識があり信頼性手法が使える人だと認定されるため、QAとして一定の知識があると認識されやすいでしょう。そのため、QAへの意欲があることを示したい人におすすめの資格といえますね。

レベルは初級、中級、上級の3つがあり、初級はどのような人でも受検が可能です。未経験者であれば初級にチャレンジしてみることをおすすめします。

③JSTQB認定テスト技術者資格

JSTQB認定テスト技術者資格は、おもにソフトウェアを扱うエンジニア向けの資格試験であり、テスト技術を向上させるためのものです。この資格取得を目指すことで、テストについて体系的な知識を学べることに加えて、実践で活用できるテストの技法についても学べる資格だと言えますね。

この資格試験を主催しているJSTQBは、日本だけでなく世界各国のテスト技術者認定組織が加盟しており、世界で通用する資格となっています。

レベルとしては、誰でも受検可能な「Foundation Level」と、Foundation Levelを合格し実務経験が3年以上の人が受けられる「Advanced Level」の2つがあり、QA未経験者はまずFoundation Levelを受検する形になります。

QAには欠かせない品質テストの知識を中心に、品質管理について学べるため、QAから将来的にテスト関係の仕事を突き詰めたい人におすすめの資格です。

④ソフトウェア品質技術者資格

ソフトウェア品質技術者資格は、ソフトウェアの品質向上に関する知識を包括的かつ体系的に身に付けることを目的とした資格です。ソフトウェア産業での品質事故をなくして、人々が安心できる社会を作るために設定されました。

レベルとしては初級と中級の2つがあり、ソフトウェアの品質に関する概念や用語を理解しているか、知識を実際の問題解決のために実用できるかなどが問われます。合格のためには、品質の定義は何かや品質への考え方、安全面で注意すべきことなど、ソフトウェアの品質面に関する全般的な知識が必要だと言えますね。

ソフトウェアを扱う企業ではこの資格の取得を勧めているところも多いため、選考で示すことで有利になるでしょう。中級から受けることも可能なので、ソフトウェアの品質向上に関する基礎的な知識を身に付けたい人はもちろん、より幅広い知識を学びたい人にもおすすめですよ。

⑤IT検証技術者認定試験

IT検証技術者認定試験は、一般社団法人IT検証産業協会（IVIA）が認定するテストエンジニア向けで、テスト現場の実務を重視した資格試験です。具体的には、テストの手法やプロセスなどの基礎的なことから、テストの実装の仕方や分析方法などまで、レベルごとにテストに関して多くのことを学べます。

実務で活用できる力を確かめる記述式の試験があり、合格できれば現場でも安心して仕事を任せられるエンジニアとして認定されるのがこの資格です。業界内でも高い評価を受けている資格でもあるため、QAを目指す際に選考でアピールできると有利に働くでしょう。

2024年春期試験より試験のレベルが再編されており、下記の5つの区分となりました。

レベル	おもな対象者	受検費
エバンジェリスト（上級）	研究者	27,500円
アーキテクト（中級）	プロジェクトリーダー	22,000円
デザイナー（中級）	テスト設計者	19,800円
テスター（中級）	テスト実行者	17,600円
アシスタント（初級）	テストの初心者	7,700円

初心者から専門家として活躍できるレベルまで幅広く対応しているので、未経験者はアシスタント（初級レベル）からチャレンジしてみると良いですよ。初級からでもテストに関する知識が深まるので、選考で基礎的な知識はあることをアピールしたい人にもおすすめです。

QAについて学生からよくある質問に回答！

QAについて調べるなかで疑問に思うことや、目指すうえでどうしたら良いか悩むこともありますよね。そこでここではQAについて学生からよくある質問にキャリアアドバイザーが回答していくので、ぜひ参考にしてみてくださいね。

QAは製品やサービスの未来を保証する職業！ 仕事への解像度を高めたうえで目指そう

QAは品質保証のエキスパートです。対応範囲も広く、企業の利益を生み出す大事な製品やサービスを守る職業であるため、企業には欠かせない存在だと言えます。

そして、QAはただ製品やサービスの品質を保証するだけではありません。品質の高さは企業の信頼性につながるため、製品やサービス、ひいては企業の未来を保証する職業だと言えるでしょう。

未経験から目指すことも十分可能なので、QAの仕事の解像度を高めながら対策し、選考突破を目指しましょう。