キャリアパーク就職エージェントは、東京証券取引所マザーズ市場に上場しているポート株式会社(証券コード：7047)が運営しているサービスです。
自己PRで短所を話して好印象を与える方法｜NG回答や例文をご紹介
この記事のアドバイザー
桑原 翔
大学卒業後、アミューズメント業界にて接客と店舗管理、人材教育を行いました。その後、不動産業界に入社し半年で2億円を売り上げる。人の教育や悩みの相談に乗ることでその人の人生のきっかけになりたいと思い人材業界に転身。1人で抱え込まずに気軽にまずはご相談をしてください。
塩田 健斗
大学卒業後、ポート株式会社に新卒として入社。メディア広告の営業とマーケティングを兼任。2年目からキャリアアドバイザーへジョブチェンジし、異動後1年で就活シェアハウス事業の責任者として事業運営。入社後、ご自身の選択を正解にしたいと思えるようなキャリア選択のサポートをします。
五反田 誉司
大学卒業後、大手アパレル企業にて販売と人材育成を経験。販売では個人成績で全国1位を獲得。また、店長として店舗のマネジメントも行い、赤字店舗を12か月連続予算達成店舗へと改善する。人材育成において、人の人生に関われる喜びを感じ、より多くの人の人生の選択のお手伝いをしたいと思い、人材業界に転身。 人の無限の可能性を信じ、広げるお手伝いをしております。 人と話すのが何よりも好きなのでまずはお気軽に何でもご相談ください。
コラムの目次
自己PRで短所をプラスに変えることができる
こんにちは。キャリアドバイザーの北原です。面接で短所について質問された就活生から
「短所があること自体マイナスなのでは？」
「短所が理由で採用されなくなりそうで不安」
という声をよく聞きます。面接で短所について答えると、皆さんが言うようにマイナスの評価になることもあります。しかし、内容や伝え方次第ではプラスの評価を与えることもできるのです。面接で答える短所の内容や伝え方のコツを把握して、マイナスをプラスに変えましょう。
面接官が短所を質問する意図
人間性が社風にマッチしているかどうか
短所の質問では、人間性が社風に合っているかどうかも見られています。人間性とは、簡単に言うと性格のことです。短所について聞くことで、「企業の雰囲気や社風に合っているかどうか」「短所が仕事に影響しないかどうか」を見極めています。一緒に働く仲間を見つける採用活動において、就活生の人間性が社風に合うかどうかはとても重要なのです。
例えば自主性とスピード感が求められる企業において「優柔不断で意思決定に時間がかかるところが短所です。」と答えた場合、企業の社風には合わないと判断されます。同じ短所であっても、個人のペースで仕事を進められる企業であれば大きなマイナスポイントにはならないでしょう。
自分自身を理解しているかどうか
面接官が短所について質問するのは、自分のことをきちんと理解しているかどうかを知るためです。自己分析をしっかりしていれば、自分の短所について答えることができます。自己分析は就活に必須の取り組みであり、面接官側もこれを熟知しているため、十分にできてない場合、就活への意欲が低く、企業への志望度もそれほど高くないと判断されるのです。
また、短所があったとしても、自分で把握していることで、事前にミスを防ぐ努力ができると思われるのです。自分の短所を把握しないままでいると、苦手なことを求められる企業において「自分には向いていない」「苦痛だ」と感じて早期退職してしまう可能性もあります。
問題と向き合うことができるかどうか
面接官が短所を質問する場合、問題と向き合うことができるかどうかを知りたいという意図もあります。自分の短所を把握した上で、そのままにせず改善に向けた努力をしているかどうかがポイントです。自分の短所を把握しているにも関わらず、改善させようという意識がない場合は、問題と向き合おうとしておらず印象がよくありません。
短所は誰にでもあるものなので、それをどう改善しているのか？という前向きな視点が求められるのです。企業に入社後は多くの課題や困難なことが待ち受けているため、面接官は就活生がそれらとどう向き合うかを見ようとしています。どう向き合うのかで、成長できるかどうかを見ているとも言えるでしょう。
短所のNG回答3つ
①「ありません」
短所を質問された場合、最もNGな回答が「ありません」です。これは、質問に答えていることになりません。上記でご紹介したように、面接官が短所について質問するのは様々な意図があるからです。「短所があるからダメ」というわけではないので、面接官の意図を理解してきちんとした回答を述べましょう。
また、「ありません」と答えると、自分が見えていないのか？欠点を認めたくないのか？などと思われてしまい印象がよくありません。このように思われると、自己PRでいい内容をアピールしても響かない可能性が高いです。面接官側も「短所は誰にでもあるもの」ということを前提に質問しているので、短所があるからと言って不合格になるわけではありません。しかし、就活で答える短所としてNGな内容はあるので、次で詳しく見ていきましょう。
②長所と矛盾している
短所としてNGな内容には、長所と矛盾しているものが挙げられます。長所と短所が矛盾しているとどちらが本当なのか分からず、最悪どちらも本当の長所・短所ではないのではと思われてしまいます。例えば、画像のように長所が「周囲を引っ張っていけるリーダーシップ」なのに対し、短所が「コミュニケーションを取ることが苦手」だと、どちらが本当なのか？と悩んでしまいますよね。
長所と短所は表裏一体になるものなので、この例のように長所が「周囲を引っ張っていけるリーダーシップ」の場合、短所は「おせっかい」などになります。長所があることはいいことですが、度を過ぎると短所になるという表現が適切です。以下が、長所と短所が表裏一体になっている一覧です。自分に当てはまるものがないか探してみましょう。
長所と短所一覧
- 落ち着きがない→行動力がある
- 心配性→思慮深い
- 1人で抱え込む→責任感が強い
- 諦めが悪い→粘り強い
- 世話焼き→気が利く
- 決断力がない→マイペース
- 気が弱い→相手の気持ちを尊重できる
- 神経質→几帳面
- 大雑把→おおらか
- 自己主張が強い→主体性がある
- 理屈っぽい→論理的
キャリアアドバイザーコメント
塩田 健斗
長所と矛盾している短所を答える学生に対しては「発言の信ぴょう性の低下」と「論理的思考力の低さ」のイメージがついてしまいます。面接のために繕って話をしている印象がついてしまったり、物事を抽象化して捉える能力が低い印象を持ちます。
また、長所や短所は面接でもよく聞かれる質問であるため、「面接の対しての準備が不足している」と捉えられてしまいかねません。面接で話す言葉は自分なりの”定義”を明確にした上で使うようにしましょう。相手に誤解を与えないことが重要です！
③社会人としてマイナスな内容
短所としてNGな内容には、社会人としてマイナスなものも含まれます。社会人としてマイナスなものとは、社会人として生活する上で致命的なものです。例えば「時間にルーズ」 「よく忘れ物をする」「約束を忘れてしまう」などの短所があると、社会人として信用されません。企業としてもこのような人材を採用するのはリスクが高いと言えます。
また、企業で仕事をする上で致命的なものも、短所としてふさわしくありません。簡単に例えると、ビル清掃の会社に対して「高い所が苦手です」と言うようなものです。企業からすると「なぜ志望したのだろう？」となりますよね。企業分析と自己分析が不足するとこのような事態になりかねないので、企業の業務内容と自分の短所を照らし合わせて、マイナスの影響を与えないか確かめておきましょう。
キャリアアドバイザーコメント
五反田 誉司
自身の癖や生活の習慣は改善の余地があります。例えば「不器用」や「計画性がない」などであれば、「不器用」なら「人より長い時間をかけてでも正確な仕事を行う努力をする」。「計画性がない」なら「細かくルールや目標を決めていつまでに何をするのか意識をして行動する」など改善が出来ますよね。
しかし、性格の面で「落ち込みやすい」や「飽きやすい」などのネガティブな弱みは、改善がしづらい上に、仕事に影響してしまうのではないか？という不安が生まれやすいのでNGです。弱み・短所はそれを認めた上で改善出来ることが大切です。その点をしっかりと考えて弱みの話題を考えましょう。
自己PRで短所を伝えるポイント
結論から伝える
短所について述べる際は、必ず結論から伝えましょう。「私の短所は〇〇です。」と冒頭で伝えることで、面接官が内容を整理しながら話を聞けるようになります。短所から話さずに根拠となる出来事から伝えられても、どこに注意して聞けばいいのかわからずストレスになるのです。
質問に対して結論から伝えるというのは、面接の基本と言えます。自分の言いたいことを簡潔でわかりやすく伝えることは、面接官とのコミュニケーションを大切にすることと同じです。面接ではコミュニケーションの取り方から人柄を見られているため、自分の言いたいことを一方的に言うのではなく、相手の立場に立ってわかりやすく話すようにしましょう。
具体的なエピソードを伝える
次に、短所の根拠を示す具体的なエピソードを伝えます。大学時代に短所が露呈してしまった出来事を取り上げましょう。「エピソードがなくてもいいのでは」と考える就活生もいるかもしれませんが、新卒は中途採用と違って仕事の経験がありません。中途採用者の仕事上での短所は面接官も想像がつきやすいですが、新卒の場合は学業やサークル、アルバイトになるため想像しにくいと言えます。
そのため、「どのような短所なのか」をわかりやすく伝えるために、具体的なエピソードを添えるのです。短所を伝えるエピソードは、自分で考えて行動したものを選びましょう。環境や周囲の人に原因があった出来事ではなく、自分の短所が影響した出来事を伝えられるといいですね。
短所を克服するための努力を伝える
短所について答える場合は、克服するための努力まで伝えることが大切です。自分で短所を認識した上で、改善に向けてどのような努力をしているのか、意識していることはあるのかなどをアピールしましょう。短所をそのままにしている人よりも、改善しようと努力している人の方が魅力的ですよね。
完全に改善されていなくてもいいので、改善されつつあることや、改善途中であることを伝えましょう。短所があるかどうかよりも、短所に対して向き合う姿勢を重視する面接官も多くいます。短所をなくすことは難しいかもしれませんが、カバーすることで影響を小さくすることはできます。
自己PRで伝える短所の例文
例文①周囲に流されやすい
私は周りに流されやすく、周囲の人の顔色をうかがってしまうところが短所です。大学時代、私は量販店でアルバイトをしていました。店舗に新しいレジを導入するかどうかのミーティングで賛成派と反対派に別れた際、本当は賛成だったのですが、選んだ人が多かった反対派に加わりました。
しかし、自分の意思とは違うため意見を主張することもできず、結果的にレジ導入も見送られ激しく後悔しました。私はこのことをきっかけに、話し合いの際は周囲の意見も聞きつつ、積極的に自分の思ったことを発言するよう心がけています。
キャリアアドバイザーコメント
桑原 翔
なぜ短所だと感じたのかが具体的なエピソードを元に明確に書かれているため、分かりやすいです。しかし「周りに流されやすく、周囲の人の顔色をうかがってしまう」には短所が2つ入ってしまっているため、どちらなのかを端的にしたほうがいいです。
「周りに流されやすい」のか「人の顔色をうかがってしまう」のか。ここを明確に伝えることによって、面接官にも内容がより伝わりやすくなると思います。短所と最後の部分がマッチしていないと、結局何が短所だったのか分からなくなってしまいます。そのため、基本的に短所は端的にひとつのワードでまとめ、最後はそのワードに対する改善案を話すといいでしょう。
例文②頑固
私の短所は、一度自分で「こうだ」と決めたら、周囲の意見を聞き入れなくなるところです。私は大学時代テニス部に所属したのですが、ある大会で全ペアでペアをチェンジして試合に出るという試みをしたことがありました。
私はそれではペアの力がつかないと感じ、絶対に反対意見を崩しませんでした。しかし、実際にやってみると本当のペア同士では見つけられなかった課題や得意なことが見つかり、部全体にいい効果を生み出しました。今は周囲の意見に耳を傾け、否定から入らずに柔軟に対応することを心がけています。
キャリアアドバイザーコメント
塩田 健斗
この例文のいい点は、「裏を返すと長所になる」短所を伝えている点です。「一度自分で『こうだ』と決めたら、周囲の意見を聞き入れなくなる」ことはつまり「主体性をもって発言できる」と捉えられます。そのため、企業に対していい印象も与えられる点がこの例文の高評価ポイントです。
一方で改善すべき点としては「短所の改善策」についてより具体的に記載することです。「周囲の意見に耳を傾ける」「否定から入らない」は少し抽象的な印象を受けるので「提案をするときは必ず『○○ってどう思う？』」など確認をする作業を入れるなど、具体的なアクションを伝えましょう！
自己PRで伝える短所のNG例文
NG例文①
私の短所は、同じ失敗を何度も繰り返してしまうところです。課題の提出忘れなどの日常的なものから、アルバイト先での報告漏れなど、様々な場面で失敗を繰り返してしまいます。
失敗するたびに大学の教授やアルバイト先の先輩から注意されるのですが、どうしても忘れてしまいます。今はチェックリストを作成したりメモを取ったりして、小さなことでも忘れないように工夫しています。
この例文では、同じ失敗を何度も繰り返してしまうところを取り上げています。同じ失敗を何度も繰り返すということは、一度失敗した際に改善する努力をしなかったと捉えられます。また、内容的にも提出忘れや報告漏れなど、当たり前のことができていない印象です。このような内容は、面接官に「社会人としてやっていけるのか？」という不安を抱かせてしまいます。
NG例文②
私は学生時代、アパレル店でアルバイトをしていたのですが、よく在庫切れや在庫過多を起こして注意されていました。在庫管理は重要な業務だったのですが、どれくらい必要なのかを計画的に考えるのが苦手でよく失敗していました。しかし、アパレルでのアルバイトは初めてだったので仕方ないと思い、対策などはせずに慣れるまで業務に集中することを大切にしました。
この例文では、冒頭で短所を簡潔に伝えられていません。この場合、「私の短所は、計画的に物事を考えるのが苦手なところです。」などになります。この次に在庫管理についての具体的なエピソードを伝えられるといいですね。
この例文で最もNGなのは「仕方ないと思い」という開き直りの表現が入っているところです。自分の短所を仕方ないで片付けるのは印象がよくありません。アルバイトという環境上、多くの人に迷惑をかけているため、対策は必須のはずです。
短所は改善に向けた努力まで伝えることで自己PRしよう
「短所があると不利になるのでは」と考える就活生は多いかもしれません。しかし、短所の質問には「人間性が社風にマッチしているかどうか」「自分自身を理解しているかどうか」「問題と向き合うことができるかどうか」を知りたいという面接官の意図があるのです。そのため、「短所はありません」と答えてしまうと質問に答えたことにならないだけでなく、自分自身を理解していないという印象も与えてしまいます。
短所について答える際は、具体的なエピソードと共に改善に向けた努力まで伝えることが大切です。誰にでも短所はあるので、「どのように克服しようとしているのか」という改善に向けた取り組みを伝えましょう。この部分を伝えることで、短所であっても自己PRとして企業に向けてアピールできるのです。短所があっても落ち込まずに、前向きに考えることが大切ですよ。
キャリアアドバイザーコメント
桑原 翔
短所がないと答える就活生には、自己分析がしっかりできていない、自分の弱みを認められない学生というような印象を持ちます。そもそも面接を突破するために必要なことのひとつが「自己分析」です。
今までの人生を振り返った時に弱みがないということは、弱みを認めずにその弱みから逃げてきたと思われるかもしれません。そうなると、困難にも立ち向かえない学生という判断になってしまいます。弱みが自分にないと感じたときこそ、自己分析が不十分だということを改めて認識し、さらに自己分析に力を入れていきましょう。