キャリアパーク就職エージェントは、東京証券取引所グロース市場に上場しているポート株式会社(証券コード：7047)が運営しているサービスです。
目次
- 就活の自己PRで「気配り」を伝えるなら自分なりの表現に置き換えよう！
- 【87人に独自調査】アドバイザーに聞いた自己PR「気配り」の印象
- 対人スキルとしてアピールすると効果的
- 人柄に関するアピールだと弱い可能性がある
- 「気配りができる」とは？ 企業が評価する6つの特徴
- ①周りをよく見て動くことができる
- ➁謙虚な姿勢で努力を続けようとする
- ③周囲に平等に接することができる
- ④自分から積極的に行動できる
- ⑤相手からの見返りを求めず行動できる
- ⑥周囲のモチベーションを上げることができる
- 気配りができる人はどんな企業でも重宝される！
- 気配り上手をアピールするときは2つのマイナス印象も押さえよう
- ①抽象的でわかりにくい
- ➁インパクトに欠ける
- 気配り上手をアピールするためのエピソードの見つけ方
- 自分の気配りのタイプを分析する
- チームで得た成功体験を洗い出す
- 自分がチームにどう貢献できたのかをまとめる
- 4ステップで簡単！ 気配り上手をアピールするときの自己PRの作り方
- ①気配り上手を別の表現に言い換える
- ➁気配りをした具体的なエピソードを交える
- ③気配りをしたことで生じた変化を述べる
- ④気配りが仕事にどう活きるのかを述べる
- アピールが台なしに？ 就活シーンで注意すべきフェーズごとの気配り
- 書類選考：誤字脱字なく作成する
- 個人面接：服装や言葉遣いにも気を付ける
- 集団面接：他の学生の発言にも注意する
- 気配り上手をアピールした自己PRの例文12選
- ①周りをよく見て動くことができる
- ②謙虚な姿勢で努力を続けようとする
- ③周囲に平等に接することができる
- ④自分から積極的に行動できる
- ⑤相手からの見返りを求めず行動する
- ⑥周囲のモチベーションを上げることができる
- 【内定者のESを公開！】「気配り」をアピールするタイプ別の例文3選
- 例文①デジタルハリウッド大学×食品業界内定
- 例文②大正大学×教育業界内定
- 例文③近畿大学×出版業界内定
- マイナス印象につながるかも！ 気配りをテーマにしたNG例文
- 気配りの定義があいまい
- 気配りに関する具体的なエピソードがない
- 気配りと仕事の関連性が薄い
- 気配りが文章から感じられない
- 【Q&A】自己PRで「気配り」を伝える際の疑問を解消！
- Q.消極的で主体性がない印象になりませんか？
- Q.気配りを意識していても、大したエピソードがないと自己PRに向かないですか？
- Q.自己PR「気配り」は避けたほうが良いケースはありますか？
- 気配りの自己PRは表現の工夫が内定突破の鍵！
就活の自己PRで「気配り」を伝えるなら自分なりの表現に置き換えよう！
こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。学生からよく、
「自己PRで気配り上手をアピールするのはインパクトに欠けますかね？」
「気配りができるって企業にアピールできるような強みなのでしょうか？」
といった質問を受けます。就活の自己PRでアピールする強みを考える際に、気配りができることはそもそも強みとして企業に捉えてもらえるのかが不安な学生もいますよね。また、気配り上手であることを最大限にアピールするためのエピソード選びに悩んでいる学生もいるかもしれません。
気配り上手であることは企業に評価される強みですが、ただ伝えるだけではマイナス評価につながりかねない強みでもあります。この記事では、自己PRで気配り上手をアピールしたいと考えている学生に、気配りをアピールするときの注意点や具体的なアピール方法を紹介します。
気配りができることを正しくアピールして、希望する企業の内定を獲得しましょう。
以下に、自己PRを作る際の基本的な知識を解説した記事をまとめました。基礎から押さえたい人はぜひチェックしてみてください。
自己PRの意味は自分を売り込むこと｜強みが見つかる4つの分析方法
面接官の心を掴む自己PRの3つの伝え方｜例文や注意点も解説
自己PRのエピソードは3ステップで発見！ ないときの対処法も解説
【87人に独自調査】
アドバイザーに聞いた自己PR「気配り」の印象
実際のところ、自己PRとして「気配り」はありなのかと不安に思う学生は多いものです。
そこでここからは、キャリアパーク！就職エージェントの現役キャリアアドバイザー87人へ実施したアンケートの結果をもとに、「気配り」という自己PRへの印象を紐解いていきます。
| 【自己PRに関する調査】 ・調査方法：アンケート調査 ・調査日：2025年12月10日～17日 ・調査元：「キャリアパーク就職エージェント」を運営するキャリアパーク就職エージェント編集部 ・調査対象者：「キャリアパーク就職エージェント」のキャリアアドバイザー87人 |
対人スキルとしてアピールすると効果的
アドバイザーへのアンケートの結果を見ると、企業から評価されやすい強みとして「対人・組織系」の強みが2位にランクインしているのがわかります。
「気配り」は人とのかかわり方を示す強みなので、この視点からアピールできると評価はグッと良くなりますよ。さらに、あなたの気配りでチームを動かすことができた実績もセットで伝えることで、内定獲得率が上がります。
キャリア
アドバイザー
気配りは、ともすると「相手が目に見えて困っていることに手を貸しただけ」とも思われかねない強み。
そういった印象を避けるためにも、自分から先回りして課題を見つけ、「これに先んじて対処しておくと困らないだろう」という判断のもと行動できたケースがあれば良いアピールになります。
人柄に関するアピールだと弱い可能性がある
アンケートの結果を見ると、「対人・組織系」の強みが評価される傾向にある一方で、「人柄・受容系」の強みはやや評価されにくいようです。
ここから、気配りを「人柄・受容系」の強みとしてアピールしてしまうと、評価にはつながりにくいことがわかります。気配りのアピールをする際には、単に「人柄が良い」というアピールに留まらないよう注意が必要です。
キャリア
アドバイザー
アピールの内容が、単純に「人に優しくできました」「思いやりを持って行動できました」となっている場合は要注意。これは「人柄・受容系」の強みになります。
相手に働きかけたことでどうなったのか、チーム全体に良い影響を与えることができたかどうかに注目してエピソードを選びましょう。
「気配りができる」とは？ 企業が評価する6つの特徴
就活生
よく周りから『気配りができる人だね』って褒められることがあるのですが、これって就活のアピールのネタになりますかね？
キャリアアドバイザー
気配りができることは、もちろん就活のアピールにおいてあなたの武器となります。しかし、前提として気配りができる人がどんな人なのか、自分の中で明確に定義できていますか？
就活生
うーん、気配りができるって言えばなんとなくのイメージが企業に伝わるかなと思ってました……。
キャリアアドバイザー
そういう学生は結構多いんですよ。気配りができる人の特徴を今から解説しますね！
気配りをテーマに自己PRでアピールをする学生は多く、ただ伝えるだけでは他の学生との差別化は難しいでしょう。また気配りができるという強みを仕事上どのように活かしていくかも分かりづらいため、まずは自分の気配りがどのような場面で発揮される力なのかを明確にすることも必要です。
まずは気配りができる人物の定義を自分の中で言葉にしてみましょう。言語化が難しい学生は、以下6つの気配りの特徴を参考にしてみてくださいね。
①周りをよく見て動くことができる
周りをよく見て動くことができる人は、気配り上手な人と呼ばれることがあります。
周囲で困っている人を自然にサポートする、チームの些細な変革に臨機応変に対応できるなど、常に広い視野で周囲を見ながらチームに貢献できる人に気配りのできる人という印象を持つ人も多いでしょう。
➁謙虚な姿勢で努力を続けようとする
気配りができる人は、自分の功績や成果を他人に自慢したり、チームの士気を下げるような言動はしませんよね。
自分のすべきことや成果を真摯に受け止めて、謙虚な姿勢でチームや相手のために最善を尽くそうとすることができる人こそ、気配りのできる人といえるでしょう。
③周囲に平等に接することができる
チームの様子を気にかけ、周囲に平等に接することができる人も気配りができる人です。
成果を出せているメンバー、出せていないメンバーにもそれぞれ相手の気持ちを慮った言葉を平等にかけてあげられるような人は気配り上手として評価されることもあるでしょう。
④自分から積極的に行動できる
積極性、主体性は必ずしも直接的に気配りと結びつく特徴とは限りませんが、「相手の求めているものを先に察知して行動する」という点では、積極性のある人も気配り上手と呼ばれる場合があります。
何事にも受け身で人に何かをしてもらう立場の人よりも、誰よりに先に率先して相手のために行動できる人の方が気配り上手といえますよね。
積極的に行動できることを強みとしてアピールする方法はこちらの記事でも解説していますよ。
関連記事
自己PR「積極性」の差がつく伝え方｜企業が評価するポイントも解説
自己PRで積極性をアピールするときに重要なのは「自分なりの積極性を明確にすること」。今回は、積極性の種類や面接で積極性を伝える時のコツをキャリアアドバイザーが解説します。自己PR例文も紹介するのでぜひ参考にしてみてください。
記事を読む
⑤相手からの見返りを求めず行動できる
気配り上手な人は、相手の気持ちに寄り添うことが得意であり、相手やチームで過ごす空間に心地よさを生み出します。そのため、個人の利己的な気持ちや見返りを優先して場の空気を壊すことはあまりありません。
自分の利益よりもチームでの成長のために行動できる人は気配りのできる人でしょう。
⑥周囲のモチベーションを上げることができる
気配りのできる人は、周囲のモチベーションを上げるために自分がすべき行動を察知し、全体の指揮を高めることが得意です。
他人の背中を後押しできるような発言や行動を取ることができることも、観察眼のある気配り上手な人だからこその特徴でしょう。
なお、以下に「気配り」と似た力を自己PRする方法について解説した記事をまとめました。気になる人はぜひチェックしてみてください。
思いやり：
思いやりの自己PRで企業が持つ4つの印象｜経験別の例文付き
優しい：
長所「優しい」は就活で使える？ 魅力的に伝える3つのコツと例文
気配りができる人はどんな企業でも重宝される！
就活生
気配りができることが強みって本当に評価されるのか不安だな………
学生の中には気配りができることが企業から求められるスキルなのか、疑問に思っている学生もいるかもしれません。しかし、心配は不要です。
基本的にどのような会社であっても、利益を上げ、社員に給料が支払われるまでの過程でチームワークが必要になります。面接官の視点で見ても、チームワークを崩すような人材より、チームの指揮を高め、より業務の効率を高めてくれるような人材が欲しいと感じるのは当然です。気配りができる人はどんな企業でも重宝されますよ。
キャリアアドバイザーが読み解く！気配りができる人こそ社会で必要とされる
気配りは仕事をしやすい環境を作る
人間は機械やロボットと違って、何かをやるときには、気持ちや心がともなっています。だからこそ、社内で周囲と壁を作ってしまうような独りよがりの仕事をする人がいると、チームの気持ちはバラバラになってしまい、成果も上がりにくいのではないでしょうか。
仕事は一人でするものではなく、チームで役割分担をしながら作り上げていくもの。チーム内で相手を思いやって行動するような「気配りができる人」がいると、みんな気持ちよく仕事ができ、成果も上がりやすくなります。
目立つことはないものの、魅力的であることに変わりはないため、「企業にとってなくてはならない存在」になるはずです。自信を持って、気配りができることをアピールしましょう。
気配り上手をアピールするときは2つのマイナス印象も押さえよう
気配り上手をアピールするにあたって、ただ普通に気配りができることを説明するだけでは不十分です。場合によっては企業からマイナスなイメージを持たれてしまうこともあります。どういった場合に良くないイメージを抱かれやすいのかあらかじめ把握し、しっかりと対策をしておきましょう。
①抽象的でわかりにくい
気配りのタイプが複数あるということは、それだけ気配りという言葉そのものがさまざまなイメージを含む言葉でもあるということです。
したがって、「気配りができる」という言葉だけを伝えられても、その人の特徴や性格を掴みづらいため、抽象的でわかりにくいと捉えられてしまう可能性があるのです。
➁インパクトに欠ける
就活のシーズンになると、企業の採用担当は何十人、場合によっては何百人もの学生の自己PRに目を通すことになります。
気配りができることは魅力的な強みである一方で、個人としての強いリーダーシップや営業力などを求める企業においては、ややインパクトに欠けるという印象を持たれてしまう可能性があるのです。
気配り上手をアピールするためのエピソードの見つけ方
気配り上手をアピールする際には、気配りができることを裏付けるエピソードを自己PRに盛り込む必要があります。
企業の求める人物像にマッチしていることをアピールするためにも、企業の特色や性質に合った気配り上手に結びつくエピソードを見つけましょう。
企業が求める人物像の調べ方についてはこちらの記事で解説していますので、あわせて参考にしてみてくださいね。
関連記事
就活対策！ 企業の「求める人物像」とは？ 調べ方・活用法を大公開
企業が求める人物像は就活対策する際に重要な要素です。この記事ではキャリアアドバイザーが企業が求める人物像とは何かや就活での活かし方などを解説します。求める人物像をもとに志望企業に適性があるかのチェック方法も紹介するので、参考にしてください。
記事を読む
自分の気配りのタイプを分析する
まずは、自分がどのようなタイプの気配り上手であるのかを分析しましょう。自分は先ほど説明した6つのタイプのどれに近いのかを考えてみると良いですね。
- 周りをよく見て動くことができる人
- 謙虚な姿勢で努力を続けようとする人
- 周囲に平等に接することができる人
- 自分から積極的に行動できる人
- 相手からの見返りを求めず行動できる人
- 周囲のモチベーションを上げることができる人
他人から気配り上手として褒められたときの状況を振り返り、改めて言語化してみましょう。
もし自分の気配りのタイプがわからない人は、以下の診断を試してみてください。タップすると診断のチェックリストが見れるので、自分に当てはまると思うものにチェックを入れてくださいね。
【1分で完了】あなたの気配りタイプを診断する
タイプ①：周りをよく見て動くことができるタイプ
状況把握能力に優れ、先回りして行動できるのが強み。エピソードでは「具体的な気づき」と「それに対するアクション」をセットで話すと説得力が増します。
タイプ②：謙虚な姿勢で努力を続けようとするタイプ
真面目さとひたむきさが武器。派手さはなくても、信頼関係を構築する「気配り」ができます。継続的な努力が成果に繋がった経験をアピールしましょう。
タイプ③：周囲に平等に接することができるタイプ
組織の潤滑油になれる存在。多様な価値観を受け入れる柔軟性があります。チーム内の調整役として活躍したエピソードが効果的です。
タイプ④：自分から積極的に行動できるタイプ
「気配り」を行動力に変換できるタイプ。待ちの姿勢ではなく、自ら課題を見つけて解決に動いた経験を語ることで、推進力のある気配りをアピールできます。
タイプ⑤：相手からの見返りを求めず行動できるタイプ
純粋なホスピタリティ精神の持ち主。顧客満足度を重視する職種や、サポート業務で強みが光ります。相手のために何をしたか、その「思い」を中心に伝えましょう。
タイプ⑥：周囲のモチベーションを上げることができるタイプ
チームの士気を高めることができるポジティブな気配り力。困難な状況でも、どのように周囲を鼓舞して乗り越えたかを伝えると高評価です。
チームで得た成功体験を洗い出す
気配りができるというのは、自分以外の他人と関係を築くうえで成り立つ強みです。なかなか具体的なエピソードが思い浮かばない人は、まずはチームで得た成功体験を振り返ってみましょう。
日常の些細な経験でもOK
就活生
部活動でチームで協力した結果、県大会ベスト8まで昇り詰めました！
就活生
英語劇のサークルで文化祭のメインステージを成功させたなぁ。
中には、このような明確な結果としてのチームでの成功体験が思い浮かばない学生もいますよね。その場合はあくまで気配り上手であることを裏付けるエピソードを探すことが目的なので、日常の些細な成功体験を洗い出す形でも構いません。日常の中で友人や身近な人に感謝された経験や、誰かと協力して成しえたことを棚卸してみましょう。
自分がチームにどう貢献できたのかをまとめる
他者とかかわりあって得た成功体験の中で、自分の発言や振る舞いがチームにどう貢献できたのかをまとめましょう。特にこのとき、自分が選んだタイプと結果が結びつくように意識できると良いですね。
キャリアアドバイザー
たとえば「周囲のモチベーションを上げることができる人」であれば、チームのピンチに士気を盛り上げ最終的により成長したチームで大きな成果を収めた、など特徴とエピソードがうまくつながるようにしましょう。
キャリアアドバイザーは実際にこうアドバイスしています！第三者の話にこそ光るエピソードがある！
「役立ったこと」「うれしかったこと」を聞こう
気配りの具体的なエピソードが思いつかない人は、知人や友人に聞いてみることをおすすめします。
たとえば友人や知人に「私の言動で役立ったことや、うれしかったことある？」とたずねてみましょう。意外に自分では思いつかなかったエピソードが出てくる場合がありますよ。
バイト仲間に聞いてみるのもおすすめ
ある学生は、アルバイト仲間に同様の質問をしたところ「新人のアルバイトが入ってきたら、マニュアルのわかりづらい点を必ず口頭でも伝えているよね」「車椅子のお客様のために、店内のレイアウト変更を提案してたよね」と教えてもらったそうです。
自分としては「気づいたからやっただけ」だったとしても、周りからは感謝されたり、役立ったりすることは多いですよ。
4ステップで簡単！ 気配り上手をアピールするときの自己PRの作り方
気配り上手をアピールするための自己PRは実は4ステップで簡単に作ることができます。先ほど説明した6つのタイプに適した言い換え表現も解説しているのでぜひ参考にしてくださいね。
①気配り上手を別の表現に言い換える
「気配り上手」を言い換えずに選考の場で伝えることもできますが、その場合はエピソードの内容や見せ方で他の学生と差別化を図る必要があります。基本的には自分の気配りのタイプを分析し、当てはまる言い換え表現に変えることがおすすめです。
気配りの種類ごとにおすすめの言い換え表現も解説しているので、自分の特徴にあった表現を探してみましょう。
協調性がある
- 周りをよく見て動くことができる人
- 周囲に平等に接することができる人
気配りができることを協調性に言い換えてアピールしたい学生はこちらの記事も読んでおきましょう。
協調性は自己PRとして弱い？ キャリアアドバイザーの本音を公開！
相手の立場で物事を考えられる
- 相手からの見返りを求めず行動できる人
- 謙虚な姿勢で努力を続けようとする人
気配りができることを相手の立場に立って考える力に言い換えてアピールしたい学生はこちらの記事も読んでおきましょう。
「相手の立場に立って考える」の自己PRはOK？ 企業の本音を公開
人を巻き込む力がある
- 周囲のモチベーションを上げることができる人
- 自分から積極的に行動できる人
気配りができることを人を巻き込む力があると言い換えてアピールしたい学生はこちらの記事も読んでおきましょう。
例文5選｜人を巻き込む力の自己PRで欠かせない3つの条件と伝え方
➁気配りをした具体的なエピソードを交える
せっかく気配り上手を自分の特徴にあった言葉に言い換えたとしても、具体的なエピソードがなければ説得力に欠けてしまいます。エピソードそのものは些細な内容でも構わないので、あなたが気配りをできる人だというイメージがはっきりと浮かぶようなエピソードを選びましょう。
③気配りをしたことで生じた変化を述べる
「何をしたのか」というエピソードの概要に加えて、あなたの気配りがどのような変化を生んだのかについても触れましょう。
気配りをきっかけに周囲がどう変わったのか、前後の様子がそれぞれ分かるように伝えましょう。
④気配りが仕事にどう活きるのかを述べる
企業が見たいのは、その学生の気配りという強みが仕事において再現性があるのかどうかです。その企業に入った後、気配りという強みがどのように活きるのかを端的にまとめましょう。
アピールが台なしに？ 就活シーンで注意すべきフェーズごとの気配り
「私の強みは気配りができることです」と自信満々にアピールをしても、実際の選考で気配りができなくてはアピールの内容も台なしですよね。ここでは、選考のフェーズごとに押さえておきたい気配りのポイントを解説します。
書類選考：誤字脱字なく作成する
書類選考では、提出する書類は誤字脱字なく作成しましょう。当たり前のことですが、採用担当者の手を煩わせない読みやすい原稿を作ることは、相手の貴重な時間を奪わせないための気配りでもあります。
キャリアアドバイザー
多くの学生の書類を確認しなければならない採用担当者の気持ちを考えて、書類は丁寧に作成しましょう。
個人面接：服装や言葉遣いにも気を付ける
個人面接では、服装や言葉遣いも含めたTPOに適した振る舞いを心掛けましょう。実際の選考でその場にあった行動と振る舞いができなければ、企業から気配りができる人と認識してもらうのは難しいですよね。
キャリアアドバイザー
「気配りができる人」ならどんな振る舞いをするのか、明確なイメージを持って選考に臨みましょう。
就活の身だしなみが不安な方はこちらの記事から就活に適した服装を選ぶ際のコツを学びましょう。
関連記事
就活の身だしなみは超重要！好印象の与え方を男女別に解説
第一印象が重要視されがちな面接では、就活での身だしなみはとても重要です。今回は、就活生の身だしなみで見られているポイントと、気をつけたい身だしなみポイントをキャリアアドバイザーが男女別に紹介していきます。面接当日の身だしなみチェックポイントも紹介しているので、面接直前にもチェックしてみてくださいね。
記事を読む
個人面接の基本的な受け答えはこちらの記事で押さえておきましょう。
関連記事
面接での正しい受け答え方｜評価を上げる3つのコツを伝授
面接の受け答えでは、話し方や態度を磨くことで好印象を与えられます。 この記事では、面接の受け答えで評価を上げるコツ、注意点、「聞き方」のテクニックをキャリアアドバイザーが解説します。 動画も参考に高評価を獲得しましょう！
記事を読む
集団面接：他の学生の発言にも注意する
集団面接は気配りをアピールしたい学生にとって、特に注意が必要な場です。面接官に自分をアピールしたい気持ちもあるかもしれませんが、他の学生の発言をしっかりと聞いたり、グループディスカッション（GD）などの場合には全体の議論の進行のために一役買うことも大切です。
キャリアアドバイザー
ただし、「気配りをする＝面接中に目立たないこと」ではないので、自分の気配りのタイプを理解したうえで選考の形に合わせて精一杯アピールをしましょう。
集団面接で聞かれる質問の内容はこちらの記事で解説していますよ。
関連記事
【質問例30選】集団面接で頻出の質問はこれ！ 評価点と答え方も解説
集団面接では、必要なマナーを押さえて質問の意図を理解して端的に話すことが重要です。 この記事では、集団面接のポイント、よく聞かれる質問30選と回答例、対策やマナーなどをキャリアアドバイザーが解説します。 解説動画も参考にして集団面接を攻略しましょう！
記事を読む
キャリアアドバイザーの体験談面接当日の印象で高評価を得た学生もいた
「ビジネスマナーがあること」を印象付けよう
企業は、「気配りができる人＝ビジネスマナーが備わっている人」と考えます。気配りを自己PRにしたい人は、就活シーンでもビジネスマナーが感じられる言動を心掛けましょう。
たとえば私の担当した学生は、会社説明会で資料を受け取る際、相手の目を見て両手で受け取り「ありがとうございます」と笑顔で伝えたり、電話をかける際「お時間よろしいでしょうか」などワンクッション置いた伝え方にしたり、といった自然な気配りを徹底したそうです。結果、企業からも「気が利く学生」と高評価を得ていましたよ。
気配り上手をアピールした自己PRの例文12選
気配り上手をアピールした自己PRの例文を用意しました。前述した気配りをテーマにした自己PRの作成方法を網羅した内容になっているため、参考にしてみてくださいね。
①周りをよく見て動くことができる
気配りができる人は周りをよく見て動くことができる場合が多いですね。たとえば、会社の繁忙期ではなく、別の時期に有給を取るなど当たり前に見える行為も、周りをよく見ていないとできません。そのため、自己PRでも当たり前の気配りができるエピソードにフォーカスして伝えてみましょう。
私の長所は周りをよく見て動くことができるところです。大学3年生のころ、被災地に赴き炊き出しをおこなうというボランティアに参加しました。そこでは炊き出しを担当してほしいと言われた以外、特に他の指示はありませんでした。炊き出しが終了後、避難所で子ども達が暇そうにしていることが気になりました。急に逃げてきたことで、ゲーム機などを持ってくれないことが原因でした。そこで紙とペンがあればできるボードゲームを教えたところ、それが大盛況になりました。
このような周りの様子を観察して行動に移した経験を活かして、顧客の潜在ニーズを汲み取った提案ができる営業になりたいと思います。
キャリアアドバイザー
具体例を出したことにより、気配りができる説得力が増している内容でした。周りの状況をよく見て積極的に動ける人を求めている企業は多いでしょう。
私の長所は周りをよく見て動くことができるところです。大学時代は焼肉屋でアルバイトをしていました。ホール担当としてご飯を出すタイミングにこだわっていました。最初から肉とご飯を頼むお客さんが多いため、ご飯は肉と同時、または肉が焼ける前に出していました。結果的に些細な行動ですが、顧客満足度の向上に一役買いました。
このような経験を活かして、上司や同僚が必要としているサポートを感じ取り、すぐに対応できるようにしていきます。
キャリアアドバイザー
工夫したポイントに再現性があるため、ポテンシャルを感じる例文でした。お客さんの注文意図を読んで行動できるなら、社会人になってかかわる相手が変わってもできるはずですよね。
②謙虚な姿勢で努力を続けようとする
気配り上手な人は謙虚な姿勢で努力を続けられる場合がありますね。ただ、会社はチームプレイが基本になるため、努力をするだけでは再現性は感じられませんよね。
継続した努力を誰かに伝えるなど気配り上手な一面を覗かせる内容だと、相乗効果で成果を伸ばせるイメージにつながり、より内定獲得に近づけるでしょう。
私の強みは謙虚な姿勢で努力を続けられるところです。大学時代はベンチャー企業で広報職としてインターンに参加していました。初めは社内報でのインタビューにも手こずる状態でした。ただ、良かった点と改善点をフィードバックしてもらったり、退勤後も伝える仕事関連の書籍を読んで自己研鑽に励んだりしました。最終的にはプレスリリースやインタビュー記事でPV数を稼げる内容を作成できるレベルまで達しました。それを新しく入った学生にノウハウとして伝えることで、企業と学生が良い関係を築けるようにしました。
このような経験を活かして、御社の編集職としてスキルアップに励んでいきます。
キャリアアドバイザー
積極的に先輩へアドバイスを求められる人は、壁にぶつかっても乗り越えてくれる姿がイメージしやすいですね。継続力があると短期離職する心配を緩和できるため、内定に近づけるかもしれません。
私の強みは謙虚な姿勢で努力を続けられるところです。大学時代は硬式野球部に所属していましたが、2年生までなかなか目が出ませんでした。ただ、課題は明確で守備のスローイングが悪いことでした。そこでチームで一番スローイングが上手い1年生にコツと練習法を聞き、それを毎日続けました。すると、スローイングの安定度が増していき、3年次にはレギュラーを獲得できました。今は自分の練習の合間を縫って、境遇が近い後輩の指導もおこなっています。
入社後も先輩・後輩にかかわらず、お手本になる存在がいれば、アドバイスを求めて、スキルを吸収していきたいです。
キャリアアドバイザー
後輩からでもアドバイスを求められる謙虚な姿勢があれば、時間をかけてでも一人前になってくれる期待感がありますね。気配りができる人は謙虚な一面を持ち合わせているため、そういった切り口でアピールするのもアリでしょう。
③周囲に平等に接することができる
周囲に平等に接することができると、「仕事で社内外の人と円滑にコミュニケーションが取れるのでは」と企業が期待を持ってくれる場合もあるかもしれません。将来的に部下をマネジメントする立場になっても、公平性を意識して仕事に取り組んでくれる期待感が持てますね。
私の強みは周囲に平等に接することができるところです。大学時代は児童館でアルバイトをしていました。ある一人の生徒が問題行動を起こすことが多かったのですが、私は問題を起こした原因を一緒に考えるようにしていました。ただ、彼以外の生徒にも平等にかかわれるよう、勉強時間はローテーションで回ることを心掛けていました。不平不満が生まれることがなく、アルバイトを終えることができました。
このような経験を活かして、御社のカスタマーサポートとして、平等に質の高いサポートをおこないたいと思います。
キャリアアドバイザー
公平性が重要になる職種に合わせた例文でした。職種の性質に合わせた内容だからこそ、業務での再現性の高さが伺えますね。
私の強みは周囲に平等に接することができるところです。大学時代はゼミ長を務めていましたが、合同研究発表の話し合いで意見が割れることがありました。発表のタイトルを決める際に、研究の主題を伝えるオーソドックスなタイトルを推すA君と結果で興味を引くタイトルを推すBさんで意見が割れました。私はA君とは旧知の仲ですが、「研究発表を最後まで聞いてもらえるかはタイトルにかかっていると思う」というBさんの意見に賛同することに決めました。
その後、A君にはきちんと理由を伝え、フォローを入れて納得してもらいました。結果的に研究発表では教授から高い評価を得ることができました。関係値にかかわらず、公平に判断を下せた経験を活かして、入社後も人事部として公平な評価をしたいと思います。
CAワンポイント
関係性で採用する意見を決めてしまう学生は多いですよね。そんな中で感情に流されず、平等で冷静な判断ができる学生は重宝されるでしょう。
④自分から積極的に行動できる
前述したとおり、基本的に会社での仕事はチームプレイになります。与えられた業務をこなすだけでなく、他の人が困っている場合は助け舟を出せるような人は重宝されるでしょう。
自己PRを作成する際は、サークル活動やアルバイトで人にヘルプができた経験を洗い出しておきましょう。
私の強みは自分から積極的に行動できるところです。大学時代はバスケットボール部に所属していました。同学年には大学からバスケを始めたAさんがいましたが、明るい性格で愚痴を吐かないタイプだったこともあり、キツい状況を感じさせない人でした。ただ、ある時、部活中のAさんの元気がないことに気づきました。みんなは「そっとしておこう」と声をかけませんでしたが、私は部活終わりに話を聞くことにしました。そこで、部を退部したいという旨を聞き、悩みを聞いた後、今後のことについて話し合いました。結果的にバスケ自体やみんなといる時間が好きということから、マネージャーになる選択をしました。マネージャー不足だったこともあり、Aさんは重宝される存在になりました。
このような積極的に行動した経験を活かして、新規顧客を開拓していきたいと思います。
CAワンポイント
積極性を活かして、適正な判断を促した経験でした。積極性と気遣いは対極なイメージがあるからこそ、両方を兼ね備えている学生は希少価値が高いですね。
私の強みは自分から積極的に行動できるところです。大学時代はレンタルビデオショップでアルバイトをしていました。年中無休だったこともあり、年末年始は人手が足りなくなることがネックでした。私はクリスマス・イブに23時までシフトに入っていましたが、23時からシフトに入っていた人が体調不良で来れなくなってしまいました。その時間からは店長が一人になってしまうため、時間を延長して働くことに決めました。ワンオペはトラブルが起こりやすいため、結果的に未然にトラブルを防ぐことができました。
このような経験を活かして、就職後も困っている同僚を見つけたら自らヘルプに入っていきたいと思います。
CAワンポイント
その場の状況を考えた冷静な判断と残された人を助ける人情味があることが伝わってくる例文でした。残業続きで疲れが溜まっている人を助けてくれるイメージが湧きますね。
⑤相手からの見返りを求めず行動する
気配りをするのが当たり前になりすぎて、相手からの見返りを求めず行動している学生もいるのではないでしょうか。会社での業務はギブアンドテイクの精神が必要ですが、すべてに見返りを求める人は職場の雰囲気を悪くしてしまうかもしれません。
また、ビジネスの世界において見返りを求めない一面も持っていると、社内外から好かれやすいですね。
私の強みは相手からの見返りを求めず行動できるところです。大学時代はまちづくり活動のボランティアに参加していました。ボランティアに参加したきっかけはアルバイトをしていた時に喫茶店の店長から「この町は衰退していく一方だね」と愚痴をこぼしていたことがあり、縁があって住むことになった町を活性化させたいと思ったためです。特に力を入れたホームページの発信業では、町の名産や穴場スポットを紹介したことで顧客が増えた飲食店が増加しました。
このような経験を活かして、困っている顧客の課題解決をする役割を全うしたいと思います。
CAワンポイント
見返りを求めず、自主的に行動するのがボランティア活動なので、気配り上手な印象につながりますね。ボランティアを始めようと思ったきっかけが記載されていると、その人の行動規範が分かり、入社後に働く姿をイメージしやすくなるでしょう。
私の強みは相手からの見返りを求めず行動できるところです。大学時代はマイナースポーツをおこなうサークルに所属していました。入会当初はマイナースポーツを複数おこなうだけでしたが、他の人にも趣味として楽しんでほしいという思いから、普及活動に励むようになりました。体験会を開いたり、Youtubeで試合形式の動画を発信したりしました。実際に体験会に参加した人や動画のコメントから趣味として始めた人を確認できました。
このような経験を活かして、自分が売りたい商品を勧めるのではなく、顧客に最適な商品を提案したいと思います。
CAワンポイント
例文①と同様に活動を始めたきっかけを伝えることで、その人の意思決定の基準が分かります。見返りを求める営業マンは成果を残せますが、長期的な目線で考えると継続的な顧客がつくのはニーズに即した提案ができる人ですね。
⑥周囲のモチベーションを上げることができる
周囲のモチベーションを上げられる学生は、将来的にマネジメント職として期待される可能性がありますね。ただ、モチベーションを上げるには熱く鼓舞するだけでなく、ロジカルに根拠を提示することも重要です。
私の強みは周囲のモチベーションを上げることができるところです。大学時代は硬式テニス部に所属しており、マネージャーを務めていました。県のランク選手を輩出していたうえの学年が引退してしまい、新チームの目標は低く設定しようとしていました。ただ、私は2年間、彼らを見ていたため、団体戦なら先輩以上の成績を残せると考えていました。そこで目標を決定するミーティングの前の時間を借りて、それぞれの選手の強みと今後の課題、上の学年でも果たせなかった東北大会に出場できる根拠を提示しました。すると、部員の練習へのモチベーションが向上しただけでなく、マネージャーとしてトレーニングについて質問されるケースも増えました。
結果的にチームは目標であった東北大会に出場することができました。このような経験を活かして、入社後は営業メンバーが良い成果を挙げられるようにサポートしていきたいと思います。
CAワンポイント
前述したとおり、モチベーションを上げるには熱く鼓舞するだけでなく、ロジカルに根拠を提示することも重要です。周りの社員の成績が相乗効果で上がるような人材は企業から重宝されますね。
私の強みは周囲のモチベーションを上げることができるところです。大学時代は文化祭実行委員会の企画部で副部長を担当していました。企画部の主な仕事はイベントステージの企画や進行内容を考え、ゲストなどを手配することでした。部長は例年通りではなく、新しいステージを企画することに燃えていました。ただ、私は他の人たちとモチベーションに差があることを感じ取りました。そこで他の人たちに部長が燃えている理由や背景を説明して、理解を得ることに成功しました。部長への忠誠心も増したことで意見がまとまりやすくなり、イベント企画案は予定より早めに仕上がりました。
このような経験を活かして、上司と部下の意識の差を埋めたり、部署同士を横断してスムーズに仕事を進めたりする役割を担いたいと思います。
CAワンポイント
周りとのモチベーションの差を察知して、それをサポートできる気配りができることから折衝能力の高さが把握できます。顧客と会社の板挟みになったとして、適切な折衷案を出してくれそうですね。
【内定者のESを公開！】
「気配り」をアピールするタイプ別の例文3選
「気配り」を題材として自己PRを作成する際、実際にどのように文章を組み立てていけば良いのか、どうすれば受かる内容にできるのかイメージがわかない学生もいますよね。
そこでここからは、実際に内定を獲得した学生のESのうち、「気配り」を強みとしてアピールした学生の自己PRを公開します。参考にしてどのようなアピールが効果的なのかを確認しましょう。
※本記事の実例文は、キャリアパーク就職エージェントの利用者の許可を得て作成しております。個人情報の保護と例示としてのわかりやすさを重視し、編集部にて固有名詞の変更や内容の編集をおこなっています。
例文①デジタルハリウッド大学×食品業界内定
私の強みは、周囲に気配りをし、迅速かつ的確に⾏動できる点です。この強みは、飲⾷店でのアルバイトを通じて培いました。お客様に気持ち良く⾷事を楽しんでもらうために、常に丁寧で迅速な接客を⼼掛けています。
まず、私は常に周囲を観察し、「今、何が必要か」を察してスピーディーに動くことを意識しています。たとえば、お客様がカトラリーを落とされた際には、お呼び出しを受ける前に新しいものをお持ちするなど、お食事の流れを妨げないよう努めました。
また、接客の「質」にもこだわり、丁寧な言葉遣いやわかりやすい話し方、そして親しみやすい笑顔を大切にしています。海外のお客様に対しても、単に英語メニューを渡すだけでなく、積極的にお声掛けをおこなうなど、相手の不安を解消するコミュニケーションを意識しました。その結果、周囲からも接客の姿勢を信頼されるようになり、大きな自信につながりました。
この経験から、状況を冷静に判断し、相手に寄り添った最適な行動を取ることができるようになったと感じています。貴社においても、この「気配り」を活かし、周囲と協力しながら柔軟に貢献していきたいと考えています。
キャリアアドバイザー
顧客がが何を求めているかを瞬時に読み取り、言われる前に動く「先読みの力」が素晴らしいですね。ただマニュアル通りに動くのではなく、相手の気持ちに寄り添って工夫できる点は、仕事をする上で大きな武器になります。
自分の行動が信頼につながったという成功体験もしっかり語られており、即戦力として期待できます。
例文②大正大学×教育業界内定
私の強みは、周囲の状況を察して、自ら進んで人をサポートできる力です。接客のアルバイトにおいても、お困りのお客様をいち早く見つけ、積極的にお声掛けすることを常に意識してきました。
過去に、お客様からお探しの商品をたずねられた際、自身の把握不足で「在庫がない」と誤ったお伝えをしてしまい、ご迷惑をおかけしたことがありました。私はこの経験を深く反省し、二度と同じ失敗を繰り返さないよう、店内の全商品の配置や在庫状況を徹底的に把握し直しました。単に場所を覚えるだけでなく、「この商品をお探しの方には、こちらも必要かもしれない」といった一歩踏み込んだ案内を心掛けた結果、お客様をがっかりさせる場面が減り、より多くの方に満足いただける案内ができるようになりました。
この経験から、失敗を糧にして自らを改善し、相手のために何ができるかを考え抜く大切さを学びました。貴社においても、この「一歩先の気配り」を活かして周囲をサポートし、信頼される社員として貢献したいと考えています。
キャリアアドバイザー
自分の失敗をそのままにせず、お店にある全部の商品の場所や在庫を完璧に覚え直したという「やり抜く力」がとても高いですね。ただ反省するだけでなく、次に活かすために徹底的に行動したエピソードから、仕事への情熱が伝わります。
相手の期待を超えるために努力できる姿勢は、どの職場でも高く評価されるはずですよ。
例文③近畿大学×出版業界内定
私の強みは、周囲の状況を客観的にとらえ、相手の心情に寄り添った行動ができることです。
飲食店でのアルバイトでは、多様な年齢層のスタッフが働くなかで、職場の雰囲気をより良くするために自ら働きかけをおこないました。一時期、現場の緊張感が強く、新人スタッフが定着しにくいという課題がありました。
私は「誰もが安心して働ける環境を作りたい」と考え、まずは同僚や後輩に対して積極的にコミュニケーションを取るようにしました。一人ひとりの不安や悩みに耳を傾け、共感を示すことで、周囲が笑顔で業務に取り組めるような安心感のある関係性を築きました。
また、周囲に対してだけでなく、現場を統括する社員の方に対しても、忙しいタイミングでの細やかなサポートや何気ない声掛けを大切にしました。「相手が今、何を求めているか」を常に考え、多角的に気配りをおこなうことで、職場全体の連携がスムーズになり、結果としてスタッフの継続率も向上させることができました。
この「立場の異なる人々の感情に寄り添い、自らの働きかけで信頼関係を構築した経験」を活かし、貴社の営業職においても、お客様の抱える不安や潜在的なニーズを汲み取り、最適な提案へとつなげていきたいと考えております。
キャリアアドバイザー
職場のギスギスした空気を「自分が変えよう」と決意し、みんなの話を丁寧に聞くことで解決した行動力が素晴らしいです。
ただ優しいだけでなく、辞めてしまう人が多いという難しい課題に対して、自分なりに原因を考えて最後までやり遂げた点に、強い責任感と追求心を感じますね。
マイナス印象につながるかも！ 気配りをテーマにしたNG例文
気配りをテーマにした自己PRを作成しても、気配りの定義が曖昧だったり、気配りが文章から感じられなかったりするとアピールになりません。ここでは、マイナスな印象になりやすい気配りをテーマにしたNG例文を解説します。
この例文を反面教師にして、採用担当者に評価されやすい自己PRを作成しましょう。
気配りの定義があいまい
気配りとは、相手の立場や思いを想像し、先回りして行動することです。定義があいまいな状態で自己PRを作成してしまうと矛盾した内容になってしまうため、事前に確認しておきましょう。
私の強みは気配りができることです。大学時代はカフェでアルバイトをしていました。オーダーは完璧に聞き取り、皿を割ったこともありません。店長から新メニューを考えてきて欲しいと言われた際は、自分の家に伝わるカレーライスを提案しました。結果的にこのカレーライスは店の看板メニューになりました。入社後も頼まれた仕事は完璧にこなしていきたいと思います。
CAワンポイント
前述したとおり、気配りとは相手の立場や思いを想像し、先回りして行動することです。この例文の行動は誰かにお願いされたことなので、気配りとは言えないでしょう。
気配りに関する具体的なエピソードがない
具体的なエピソードがないと、採用担当者が話をイメージしにくいでしょう。エピソードは気配りができることを裏付ける内容になるため、必須ですね。事前にエピソードを洗い出しておいてはどうでしょうか。
私の強みは気配りができることです。大学時代はアルバイト先で気配りを発揮して、お店に来る顧客を満足させてきました。結果的にバイトリーダーを任せてもらうまでに成長しました。このような経験を活かして、御社でも顧客への配慮を忘れず、対応したいと思います。
CAワンポイント
具体的におこなった気配りが記載されていないため、気配りができることの説得力が低い内容になっていますね。具体的なエピソードを追加して、入社後の業務で活かせることを把握してもらいましょう。
気配りと仕事の関連性が薄い
気配りをしたエピソードと応募している企業の関連性が薄いと、入社後の業務への再現性が低いと判断されてしまうかもしれません。採用担当者に入社後の働く姿をイメージしてもらいにくいと、内定獲得が遠のいてしまう可能性が高いですね。
私の強みは気配りができることです。大学時代はアート活動をおこなってきました。作品を作る際は見た人の記憶に残るような絵に仕上げるように心掛けてきました。結果的に個展を開いた際は、鑑賞した人から高評価を得ることができました。入社後は顧客の潜在ニーズを予測して、提案していきたいと思います。
CAワンポイント
目の前の人のニーズを考える営業職と、自分の内面を表す創作活動では関連性が薄いかもしれません。職種や業界に合った強みやエピソードを選ぶのをおすすめします。
気配りが文章から感じられない
気配りした場面がない文章では、採用担当者に「本当に気配りができるのか」という疑念を抱かせてしまうかもしれません。出した成果も大切ですが、気配りした過程にフォーカスすることで、あなたがどんな人であるかが伝わりやすくなりますね。
私の強みは気配りができることです。大学時代はバレー部のマネージャーを務めていました。水分の準備や自主練習の手伝いなどマネージャーとして選手に尽くしました。献身的なサポートの甲斐あって、チームは全国大会に出場できました。このような経験を活かして、他の社員が働きやすい環境を作っていきたいと思います。
CAワンポイント
マネージャーとしての仕事を気配りと伝えており、本当に気配りができる人材かどうかが分かりませんね。仕事以外で気配りをした点にフォーカスして伝えてみてはどうでしょうか。
【Q&A】自己PRで「気配り」を伝える際の疑問を解消！
自己PRで気配りを伝える際、「気配りの自己PRで本当に大丈夫かな」と不安や疑問を抱く学生は多いです。
そこでここからは、気配りの自己PRについて寄せられた学生からの疑問や悩みに、現役のキャリアアドバイザーから回答します。
Q.消極的で主体性がない印象になりませんか？
A.確かに、「受け身」「主体性がない」ととらえられる可能性はあります。
気配りをアピールする際は「能動的であること」をアピールしましょう。
たとえば「周囲の様子に気づいて声をかけました」で終わるのではなく、「違和感に気づき、課題があると考え、自ら仕組みを作りました」といった内容にするのがおすすめです。
また「目的」を語るのも有効です。「議論の質を高めるため、発言の機会を分担しました」などゴールを意識した行動を示せれば、主体性のアピールにつながりますよ。
Q.気配りを意識していても、大したエピソードがないと自己PRに向かないですか？
A.エピソードが十分でないなら、ほかのテーマを検討しても良いと思います。
小さな気配りができるのは素晴らしいことですが、エピソードがあまりにも小さいと、面接官の印象に残りにくい傾向があるのは確かです。
工夫や改善、結果を示すのが難しいのであれば、ほかのエピソードに変えたほうが良いでしょう。
Q.自己PR「気配り」は避けたほうが良いケースはありますか？
A.「ちょっとした配慮」の域を出ない場合や、受け身の印象が強い場合は避けたほうが良いでしょう。
気配りは差別化が難しい強みでもあります。正直「ありふれた内容」ととらえられてしまうケースもあるので、差別化が難しいと感じる場合は、避けるのが無難かもしれません。
気配りの自己PRは表現の工夫が内定突破の鍵！
気配り上手はただ伝えるだけでは、マイナス印象につながってしまう可能性もあります。内定を獲得するためには、企業の求める人物像にあった気配りの自己PRを研究することが大切です。企業に「この学生と働きたい」と思ってもらうためには、どのような視点から気配りをアピールするべきなのかを考えましょう。
気配り上手を武器にして内定を手にするためにも、まずは自分の特徴に合った気配り上手の言い換え表現を見つけるところから始めましょう。
キャリアアドバイザーが読み解く！気配り上手でも受け身な学生は不合格!?
キャリアアドバイザー
根岸 佑莉子
プロフィールをみる「主体的な気配り」ができるかが見極めのポイント
自己PRで気配りをアピールする学生には、「周囲を見て行動できるタイプなのかな」「サポート役として機能しそう」といった印象を受けます。組織の潤滑油として、事務や人事、接客といった職種に適性がありそうだと感じます。
ただ、正直「受け身な人なのでは」という心配はしてしまいますね。なかには、嫌われたくないから自分の意見が言えないことを「気配りができる」と言っている人もいますから。
仕事においては「主体的に動ける人かどうか」が重要なので、受け身な様子が前面に出ている人だと、マイナスな印象が強くなってしまうかもしれません。