総合職と一般職の違いは給与だけじゃない！ コース選択の基準も伝授

総合職と一般職の違いを把握しておかないと内定後に後悔しやすい

こんにちは。キャリアドバイザーの北原です。就活を控えた学生から

「一般職と総合職の違いがわかりません」
「一般職と総合職を選択する際の基準はあるのでしょうか」

という声が寄せられています。一般職と総合職の違いは給料と業務量だけだと思っている学生もいるのではないでしょうか。「業務がルーチンワークに近いと聞いたので一般職にしよう」と軽い気持ちで選択するのはおすすめできません。総合職と一般職の違いを把握しておかないと内定後に後悔しやすいです。

今回は総合職と一般職の違いやコース別採用が始まった背景をはじめ総合職と一般職で迷った際の判断基準を解説します。総合職と一般職のどちらを志望するかで悩んでいる学生はぜひ参考にしてみてください。

まずは総合職と一般職の違いを押さえよう

総合職と一般職について詳しく知らない学生もいるのではないでしょうか。職場で働いたことがない新卒生には一般職の社員がどのような役割を担っているのかが特に分かりにくいと思います。そこでまずは総合職と一般職の違いを押さえましょう。

総合職：総合的な判断が必要になる業務を中心におこなう

総合職は企業内で将来的に管理職になることを期待されています。管理職や幹部になると、企業の業績にかかわる判断を下す場面が多いため、総合職で採用された学生は早い時期から企業の業務や全体像を把握するために、異動や転勤を通してさまざまな仕事を経験します。

一般職：総合職のサポート業務を中心におこなう

一般職では書類作成や顧客対応など定型的な業務が多く、仕事の範囲が限定されています。また、一般職は支店など事務所単位でも採用されており、ほぼ異動や転勤がありません。こうした環境の変化が比較的少ないことも一般職の特徴といえるでしょう。

一般職の業務は事務がメインになります。事務職の仕事内容について詳しく知りたい学生はこちらの記事も参考にしてみてください。

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コース別採用は男女雇用機会均等法が施行されたのが発端

総合職と一般職というコース別採用は男女雇用機会均等法が施行されたのが発端です。

それまでの男女別の雇用管理から性別ではなく、「親の介護のために実家を離れられない」「サポート業務を希望したい」といった個人の事情や希望に応じた働き方が選べるようになりました。

そもそも新卒採用で一般職を募集している企業は珍しい

そもそも新卒採用で一般職を募集している企業は珍しいですね。一般職の募集が減っている理由にはさまざまな背景があるので、解説していきます。

募集の窓口が分けられていない企業が多い

たとえば、新卒採用では総合職で採用後、事務職に配属して数年後に異動するなどパターンがあります。

新卒生にはニーズがないと判断して一般職採用を辞める企業は増えています。事実、三菱商事の公式サイトによると、2022年入社の一般職の募集はありませんでした。

共働きの世帯が増えたり、一般職の仕事がAIに代替しやすかったりと一般職の新卒採用ニーズは減少傾向にあります。そのため、一般職採用を辞める企業が増加しているのです。

総合職と一般職を併願してみるのも一つの手段

総合職と一般職を併願してみるのも一つの手段です。たとえばゆうちょ銀行の採用サイトのQ&Aによると、総合職と一般職を併願できることがわかりますね。

総合職と一般職の両方に応募する際は、面接時に併願理由を聞かれる場合が多いかもしれません。そのため、それぞれのコースで自分が貢献できることをアピールしましょう。

エリア総合職にも興味がある方はぜひ、こちらの記事も参考にしてみましょう。

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総合職と一般職の5つの違い

コース選択を誤ると、自分が思い描いた働き方やキャリアを実現しにくくなります。自分の理想に近づくためには、総合職と一般職の違いを把握することが第一歩になります。そこで総合職と一般職の違いを5つの側面から解説します。

①仕事内容

総合職と一般職では仕事内容が違います。一般的に、総合職では「判断力が求められる仕事」、一般職では「そのサポートに回る仕事」が求められます。

一般職のサポートにより、総合職のパフォーマンスもアップします。そのため、一般職の仕事は着実に業務をこなすルーチンワークが中心になりますが、企業にとって重要な存在です。

一般職の業務内容である事務にはさまざまな種類が存在します。事務について詳しく知りたい学生はこちらの記事も参考にしてみてください。

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②待遇・給与

一般的に総合職の場合、成果次第で大幅な昇給も見込めます。一方、一般職は定型的な業務や補佐的業務が多いため、成果を数字で評価しにくいために大幅に昇給はしにくい企業もあります。

もちろん資格の有無や本人のスキルによっても待遇や給与は変わるのであくまで目安の話ではありますが、待遇や給与に差が出てしまうケースもあることは念頭に置いておきましょう。

待遇や給与についてはこちらの記事も読んでおきましょう。

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③異動・転勤の有無

総合職は異動や転勤がある場合が多いです。なぜなら、将来の幹部候補としてさまざまな仕事を経験し、企業の業務や全体像を把握するためです。企業によっては海外への転勤もあるでしょう。

一方、一般職はほとんど異動や転勤がありません。前述した通り、一般職は支店など事務所単位で採用されているのが要因になりますね。

転勤を懸念している場合はエリア総合職という選択肢もある

「地元から離れたくない」など転勤を懸念している学生も多いのではないでしょうか。その際はエリア総合職という選択肢もあることを覚えておきましょう。

エリア総合職では、全国的な転勤は基本的にはありません。たとえば、関東エリア採用の場合は関東エリア内での転勤になります。

ただ、企業によって転勤がない＋総合職と同じ業務内容だったり、かなり一般職に近い業務内容＋収入が低かったりと業務内容や待遇が異なるかもしれません。

そのため、OB訪問などできちんと確認しておくのをおすすめします。

④キャリアプラン

総合職は責任ある仕事に抜擢されるチャンスが多く、キャリアアップしやすいです。幹部候補生ということもあり、成果をあげれば昇進・昇格できる可能性は高いかもしれません。

一方、一般職は総合職に比べると、昇格や昇給が遅いかもしれません。しかし、その分残業や休日出勤が比較的少なく、プライベート重視の働き方を実現できます。

異動や転勤もほとんどないので、出産や結婚などライフイベントにも対応しやすいですね。

制度次第で一般職から総合職にキャリアチェンジも可

一般職で入社してから仕事にやりがいを見出して、出世や昇給がしたいと考える人もいるかもしれません。

その場合は企業によって制度次第で一般職から総合職にキャリアチェンジも可能です。一般職から総合職だけでなく、総合職から一般職にも職種を変えられます。

キャリア形成についてはこちらの記事も参考になりますよ。

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⑤採用方法

総合職と一般職では採用時期が違う場合があります。

基本的には総合職採用が終わった後に一般職採用をおこなう場合が多いですが、具体的なスケジュールは年度ごとに変わるかもしれません。

そのため、企業の採用サイトで最新情報を確認するなど注意してみてくださいね。

事前に把握しておくべき！ 一般職を選ぶ際の4つの注意点

「一般職は倍率が低そうだから内定を獲得しやすいのでは？」と考えている学生もいるかもしれません。しかし、もちろん業務量も入社難易度も企業によって異なります。「一般職だから」という理由で甘くみるのはご法度です。そこで一般職を選ぶ際の注意点を4つ解説します。

①総合職よりも入社倍率が低いわけではない

「一般職の方が簡単に入社できそう」というイメージを抱いている学生も多いのでないでしょうか。しかし、総合職より一般職の入社倍率が低いわけではありません。

事実、2015年の伊藤忠商事の入社式社長メッセージによると、採用倍率は総合職の74倍、事務職（一般職）では184倍でした。

高学歴と言われる学生も大手企業の一般職を目指している場合があり、一般職の採用ハードルは上がっています。

そのため、一般職の入社難易度が低いわけではないことを覚えておきましょう。

②転職の際は市場価値を高めるための工夫が必要な場合がある

一般職は総合職と比較して市場価値を高めにくく、転職で苦労しやすい一面もあります。なぜなら、一般職は定型的な業務がメインなためです。

たとえば、営業職の場合は「売上〇〇万円を達成した」など数字で成果をアピールすることで、実績やスキルがあることを証明できます。一方、一般職は数字を使った仕事での成果をアピールしにくいことから、転職活動で苦労をしたというケースもあります。

そのため、一般職を選択する際は転職の際は市場価値を高めるための工夫が必要な場合もあることを念頭に入れておきましょう。

③将来的にはAIに代替される可能性がある

一般職の仕事は将来的にAIに代替される可能性もあります。事務的な業務をAIが代替できれば、人件費の削減になるためです。

今後もテクノロジーの発展によって、一般職の業務が代替されていくことは止められません。そのため、一般職の募集自体も少なくなっていくと考えられます。

④残業が少ないかどうかは企業次第

一般職は残業が少ない傾向がありますが、残業時間の有無は企業次第です。労働時間が長い企業の場合は、一般職でも残業時間が多い傾向がありますね。

たとえば、業務量の多い企業の営業事務では、営業社員から請求書や納品書の作成を大量に頼まれやすく、長時間労働が常態化しているかもしれません。

そのため、一般職だから残業が少ないという言い切れないので、企業研究で労働環境についてきちんと把握しておきましょう。

総合職と一般職で迷った際の3つの判断基準

総合職と一般職で迷っている学生も多いのではないでしょうか。コース選択は今後のキャリアプランやライフスタイルなど人生設計にかかわってくるかもしれません。そこで間違った選択をしないように、総合職と一般職で迷った際の判断基準を3つ解説します。

待遇や仕事観などで優先順位の高い条件が多い方を選ぶ

まずは求める待遇や仕事観の条件などを書き出してみましょう。その後、優先順位の高い条件を選ぶのがおすすめです。

たとえば、地元から離れたくない場合は転勤・異動がほとんどない一般職を選んだ方が良いかもしれません。一方、スキルアップしたかったり、多くのお金を稼ぎたかったりするなら総合職の方が理想の社会人生活を送れる可能性は高いですね。

そのため、待遇や仕事観などで優先順位の高い条件が多い方を選んでみてください。

業務内容を踏まえて自分への適性がある方を選ぶ

総合職と一般職のそれぞれの業務内容を踏まえて自分への適性がある方を選びましょう。

たとえば、人とコミュニケーションを取るのが好きだったり、折衝能力に自信があったりする人は営業職に適性があるかもしれません。

一方で、書類作成など事務作業が得意な場合は一般職の方が向いています。適性がある仕事がすでにはっきりしているなら、それを選べるコースを選択すべきですね。

総合職に向いている人の特徴

総合職に向いている人の特徴は以下の通りです。

総合職は昇進しやすいコースなので、仕事に打ち込んでキャリアアップしたい気持ちが強い人に向いている傾向がありますね。

一般職に向いている人の特徴

一般職に向いている人の特徴は以下の通りです。

一般職はワークライフバランスを重視したいという気持ちが強い人に向いている傾向があります。総合職より残業が少ないことが一般的で勤務地も限定されているためですね。

向いている場合は一般職を選択肢に入れてみましょう。選考を突破するための自己PRの作成法はこちらの記事を参考にしてみてください。

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志望動機の作成方法はこちらの記事で解説していますよ。

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キャリア・ライフプランを実現できそうな方を選ぶ

コース選択は理想の生活や働き方を実現できるかどうかに大きく影響する場合があります。

たとえば、仕事一筋で数年後には昇進したいなら総合職、家に帰って趣味の絵をたくさん描く時間を確保したいなら一般職の方が良いかもしれませんね。子育てのために一度仕事を退職することを考えている学生もいるかもしれません。

そのため、自分にとっての理想を把握しておき、プランを実現できそうな方を選ぶのをおすすめします。

総合職と一般職の違いに関するQ&A

総合職と一般職の違いに関するQ&Aをまとめました。気になるところがあれば、チェックしてみてくださいね。

総合職と一般職の男女の採用比率はどうなってる？

「一般職は女性が就くイメージしかないかも…。」という一般職を希望している男子学生もいるのではないでしょうか。確かに一般職は男性より女性の割合が高めですね。

事実、厚生労働省の発表によると、2014年の総合職と一般職の採用比率は以下の通りでした。

しかし、前述した通り、雇用機会均等法により、女性のみを一般職で募集できません。また、一般職の割合は2009年の男性1割に対して、2014年は2割に増加しています。

総合職と一般職以外の仕事とは？

総合職と一般職以外の仕事とは、専門職と技術職です。

専門職や技術職に就くには、専門性の高い技術を取得するために学校に通ったり、資格を取得したりする必要があります。

しかし、企業によっては未経験者でも採用してくれる場合もあるため、募集要項をよく見て狙ってみるのもおすすめですね。

国家公務員の総合職と一般職の違いは？

国家公務員の総合職と一般職の違いは業務内容・試験内容です。

総合職と一般職の違いを理解してキャリアプランに沿った方に応募しよう

コース選択は働き方を選びことにつながります。入社後にミスマッチを起こさないように総合職と一般職の違いを理解してキャリアプランに沿った方に応募しましょう。今回紹介した総合職と一般職で迷った際の判断基準を参考にすると、良い結果になるかもしれませんよ。