例文10選｜一般職の志望動機は職種理解と企業への貢献意欲が重要

一般職の志望動機はサポート力のアピールと企業への貢献意欲で差をつけよう

こんにちは、キャリアアドバイザーの北原です。一般職を志望する学生から、

「一般職の志望動機はどのように書けば良いですか？」
「総合職ではなく一般職を選ぶ理由をうまく伝えられません」

といった相談を受けることがよくあります。転勤が少ない、ワークライフバランスを大切にできるといったメリットがある一般職ですが、その企業でなければならない理由を説明するのは少し難しいですよね。「地元で働きたい」「総合職に挑戦する自信がない」といった本音をどこまで伝えて良いのか迷っている人も多いのではないでしょうか。

今回は、一般職を目指す学生に向けて、志望動機の書き方や例文を解説していきます。志望動機が思いつかず困っている人はぜひ参考にしてくださいね。

そもそも一般職とは？ 総合職との違いを理解しよう

募集要項を見ていると、総合職と一般職にコースが分かれている企業を目にすることがありますよね。学生にとって両者の違いをイメージすることは難しいかもしれませんが、志望動機を作成する際は一般職がどんな仕事なのかを知っておくことが大切です。まずは、総合職と比較した一般職の特徴を確認していきましょう。

業務：総合職のサポート業務

一般職は、基本的に総合職のサポート業務をおこないます。企業や部署によって具体的な業務内容は異なりますが、たとえば営業部であれば見積書の作成や電話対応、総務部であれば在庫の管理や資料作成などをおこなうことが多いです。総合職が仕事をしやすい環境を作るために、裏方としてサポートするのがおもな役割です。

一般職は、新しいビジネスを作っていく、というよりは既にあるビジネスを発展させていく立場です。そのため、仕事内容に制限のない総合職に対し、一般職はある程度範囲が決められています。ルーティン化された業務も多いため、いかに正確かつ効率的に事務作業をこなせるかが評価ポイントとなります。

働き方：異動や転勤が少ない

将来管理職になることが期待される総合職は、さまざまな職種を経験してキャリアアップしていけるよう、異動や転勤を命じられることも少なくありません。一方サポート業務がメインである一般職は、異動や転勤が少なく、同じ場所で長く安定して働けます。

給与：総合職より低いケースが多い

一般職は、総合職よりも給与が低いケースが多いです。というのも、前述したように総合職は将来の幹部候補として採用されており、幅広い業務を経験しながら昇格していくからです。それに対し一般職は仕事内容や勤務地がある程度限定されているため、多くの場合総合職と比べて給与水準が低く設定されています。

「初任給を見るとそこまで変わらないのでは？」と思う人もいるかもしれません。しかし、勤続年数が長くなるにつれ差が大きくなっていく傾向にあります。

総合職と一般職の違いをもっと詳しく知りたい人は、こちらの記事も参考にしてくださいね。

関連記事

総合職と一般職の違いは給与だけじゃない！ コース選択の基準も伝授

総合職と一般職の違いは給料と業務量だけではありません。今回は総合職と一般職の違いを解説していくとともに、一般職を選ぶ際の注意点をキャリアアドバイザーが紹介していきます。総合職と一般職の違いをしっかりと理解して、キャリアプランに沿った方を選択するようにしましょう。

記事を読む

どんな人が向いている？ 企業が一般職に求める人材の特徴

「一般職は総合職と比べてゆるく働ける」「高いスキルは求められない」と考えている人もいるかもしれませんが、企業にとっては一般職も総合職も大切な人材です。ただ、両者はそれぞれ違う役割を担っていることから、企業が求めるものも異なってきます。

そこで次に、企業が一般職に求める特徴を3つ紹介します。向いている人の特徴を知ることで、志望動機のヒントを得られますよ。

①責任感が強く真面目である

一般職は、マニュアルに沿ってコツコツと進める業務が多いため、真面目さが求められます。大きな仕事でなくても、縁の下の力持ちとして前向きに取り組める人は一般職として強みを発揮しやすいです。正確さが求められる場面も多いため、几帳面な性格の人にも向いています。

一般職はサポート業務が多いとはいえ、誰でもできる簡単な仕事というわけではありません。企業の一員として、最後まで責任を持って仕事に取り組む姿勢は一般職でも総合職でも大切です。

「サポート業務だから責任が軽いだろう」と最初から楽をする気でいる人は企業から敬遠されやすいので、認識を間違えないよう注意しましょう。

②周囲への気配り力がある

一般職は、同時に複数の業務をこなさなければならない場面も多く、周囲への気配り力が求められます。定型業務に加え、細かいところにまで目を行き届かせ周囲へのサポートができる人は、一般職として活躍できる可能性が高いです。

また、一般職は内勤が多いため、限られた環境のなかで良好な人間関係を築くコミュニケーション能力も大切です。複数の社員と調和をとるために大切な気配り力をアピールすると、好印象につながりますよ。

反対に、集中すると自分の世界に入り込んでしまう人や人間の好き嫌いが激しい人はストレスを感じやすいかもしれません。もし不安を感じるのであれば、一般職にこだわらず幅広い視野で就活を進めましょう。

③明るく接しやすい雰囲気がある

一般職は社内外のさまざまな人とかかわるため、明るく接しやすい雰囲気の人が求められる傾向にあります。社会人としてふさわしい言葉遣い、立ち振る舞いができるかどうかはもちろん、安心して仕事を頼める人であることも重要なポイントです。

また、一般職は電話対応や来客対応など会社の顔として働く機会も多いです。ビジネスにおいて初対面の印象は非常に重要であるため、誰が見ても好印象を持てる雰囲気を持つ人は、面接でも高評価を得られますよ。

一般職ならではの志望動機作成の3つのポイント

一般職はサポート役としての業務が多く、志望動機の作成にあたっては総合職とは違う難しさがあります。

本音では「転勤せずに働きたい」「総合職に挑戦する勇気がない」という理由かもしれませんが、志望動機としてストレートに伝えるわけにはいきませんよね。トゲのない伝え方にしようとして、ありきたりな志望動機になってしまう人も少なくありません。

では、どうすれば一般職として説得力のある志望動機を作成できるのでしょうか。ここでは、一般職ならではの志望動機作成のポイントを3つ紹介します。

①なぜその企業なのかを明確化する

まずは、数ある企業のなかでなぜその企業を選んだのかを明確化しましょう。「他社でも良いのでは？」と思われる志望動機だと評価はぐっと下がってしまうため、できればその企業にしかない魅力や強みを挙げるのがおすすめです。

企業を選ぶ理由は、一般職にフォーカスしたものである必要はありません。たとえば事業内容や社風、社会貢献への取り組みなど、その企業自体が持つ強みを洗い出してみましょう。

他社との差別化を意識した志望動機で入社意欲をアピールすることで、「入社後もうちに尽くしてくれそうだ」という評価につながります。ライバルに差をつけるためにも、その企業でなければならない理由を見つけましょう。

企業研究のコツを知りたい人は、こちらの記事もチェックしてみてください。

関連記事

就活の成功は企業研究が鍵！ コツを押さえた6ステップで内定獲得へ

就活では企業研究により自分に合う企業を見つけ、説得力のある志望動機を作成することで内定に近づきます。この記事では企業研究の目的、おすすめの方法、注意点などをキャリアアドバイザーが解説します。 具体的な活用方法も紹介するので、ポイントを絞ったアピールで周囲と差をつけましょう！

記事を読む

②総合職ではなく一般職を選ぶ理由を明確化する

総合職ではなく、一般職を選んだことには何か理由があるはずです。企業は一般職にどれくらいの熱意があるのかを知りたがっているので、志望動機のなかで明確に示しましょう。

総合職はビジネスを創造する、一般職は既にあるビジネスを発展させていくという違いがあります。この違いを踏まえ、「○○の事業を支えたい」「サポート役の方が自分の良さを活かせる」といった一般職ならではの理由を盛り込むのがおすすめです。

自分の長所と短所がわからなくて悩んでいる人は、こちらの記事もおすすめです。

関連記事

長所と短所がわからない……必ず見つかる方法8選

自分の長所と短所がわからなくて悩んでいる人には自己分析がおすすめです。今回は、長所と短所が必ず見つかる自己分析方法をキャリアアドバイザーが紹介していきます。長所と短所を伝えるコツも紹介しているので、効率よくまとめて面接官にしっかりと伝えましょう。

記事を読む

ネガティブな印象にならないように注意しよう

仕事を選ぶ理由は個人の自由であり、ワークライフバランスなどを理由に一般職を志望するのは悪いことではありません。

しかし志望動機でそれをストレートに伝えると、企業は「あまり働きたくないのかな」「楽をしたいだけ」とネガティブな印象を持ってしまうため、避けた方が無難です。一般職を選ぶ理由の伝え方に困ったときは、以下のようにポジティブな言い方に変換しましょう。

就活の軸の一覧をこちらの記事で解説しています。志望動機の参考にもなるので、ぜひチェックしてみてください。

関連記事

【100選】就活の軸を一覧で紹介！ 企業にも刺さる軸の選び方とは

就活の軸に迷ったときは一覧から探すことも1つの手段です。この記事ではキャリアアドバイザーが、就活の軸の必要性を踏まえて一覧から自分に適した軸を見つける方法などを解説します。職種別に例文も掲載しているのぜひ参考にしてくださいね。

記事を読む

③企業にどのように貢献できるかを述べる

企業は自社に利益をもたらしてくれる人材を求めているため、志望度の高さに加え、入社後どのように貢献できるのかを示すことも大切です。

「頑張りたい」「活躍します」というありきたりな言葉だけでは説得力がないため、自分が持つどんな強みを活かせるのかをなるべく具体的に示しましょう。

たとえば、上記で紹介した気配り力や真面目さは一般職の業務において武器になることが多いです。アルバイトで培ったことやパソコンスキルなどでもかまいません。仕事での再現性を明確に伝えることで、一般職として働くイメージを企業に持ってもらいやすくなりますよ。

入社後の目標で悩んでいる人は、こちらの記事も参考にしてくださいね。

関連記事

例文8つ｜入社後の目標で企業を納得させる3つのコツ

就活の面接では入社後の目標についてよく聞かれますが、企業側の質問意図を知ることで答え方がわかってきます。 この記事では、面接官の質問の意図などを考えながら、目標の考え方やヒントなどをキャリアアドバイザーが詳しく解説します。 入社後の目標で面接官を納得させるコツや事務職・営業職などの職種別の回答例文も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。

記事を読む

一般職の志望動機が思いつかない！ 2つの対処法を解説

一般職は、どの企業でも使えるような浅い志望動機で簡単に内定を獲得できるほど甘くはありません。採用担当者の心をつかむ志望動機を作成するには、まず応募先企業のことを深く知ることが大切です。ここでは、志望動機が思いつかないときの対処法として、企業理解を深めるための方法を2つ紹介します。

①ホームページを確認：企業理念や求める人物像を確認する

1つ目に、企業のホームページを見て企業理念や求める人物像を確認しましょう。企業理念は、企業が大切にしている考え方を読み取ることができます。一般職の業務に直接関係する内容ではなくても、同じ価値観を持っていることを伝えれば、仲間としてやっていける人材であることをアピールできますよ。

また、一口に一般職といっても企業によって採用方針は異なります。求める人物像と志望動機の内容に共通点がなければ、いくら一生懸命アピールしても企業の心はつかめません。応募先企業が掲げる求める人物像を確認し、そのなかでアピールできそうな要素を志望動機に盛り込みましょう。

企業理念を志望動機に盛り込む方法について、こちらの記事で詳しく解説しています。

関連記事

例文6選｜志望動機で企業理念を盛り込む方法と失敗パターンを解説

志望動機に企業理念を盛り込む場合に気をつけたいのは、しっかりと事業内容や会社の沿革を調べることです。今回は企業理念を志望動機にする際の志望動機の作り方を、例文とともにキャリアアドバイザーが解説します。面接官が評価するポイントも紹介するので、参考にしてみてください。

記事を読む

②インターンに参加：実際に社風や業務内容を知る

可能であれば、志望企業のインターンに参加するのがおすすめです。インターンに参加し自分の目で業務内容や社風を確認することで、入社後のイメージが明確化し、新たな魅力を発見できます。

「職場の雰囲気が自分に合っていた」「社員の方が魅力的だった」など実体験をもとにした志望動機を作成し、採用担当者に熱意をアピールしましょう。

インターン先を見つけられない人は、こちらの記事を読んでみてください。自分に合ったインターン企業の探し方が見つかりますよ。

関連記事

効率的なインターンシップの探し方6選｜便利なサイトと注意点も解説

インターンの探し方を把握すると手間なく自分に合った企業を選ぶことができますよ！ この記事ではインターンに参加するためのステップ、探し方、参加方法、注意点などをキャリアアドバイザーが解説します。 この記事を参考に効率的に希望のインターンを見つけてくださいね！

記事を読む

業界別例文8選！ 一般職の志望動機例を紹介

一般職の志望動機のポイントや注意点がわかったところで、実際の例文を見てみましょう。業界別のポイントも合わせて紹介するので、志望動機を作成する際はぜひ参考にしてくださいね。

商社の例文2選

一般職のなかでも人気のある商社は、他業界と比べて待遇が良く、安定して働きながら高収入を目指せるのがメリットです。特に総合商社は人気が高く、少ない採用枠を目指して多くの学生が競うことになります。

ハイレベルな選考が予想されるため、商社のなかでもなぜその企業を選んだのかを示し、秀でた実績や強みをアピールしましょう。面接で深掘りされる可能性もあるため、できれば競合他社の特徴も調べておくことがおすすめです。

商社の一般職について詳しく知りたい人は、こちらの記事も参考にしてくださいね。

関連記事

なぜ商社の一般職は人気なの？ 人気企業一覧や志望動機例を紹介

商社の一般職は学生からの人気が高い職種の一つです。商社の一般職を目指す場合は、商社の一般職ならではの特徴を理解したうえで、適切な対策をおこなう必要があります。この記事では、商社の人気企業一覧やもとめられるスキル、志望動機例を紹介しますので、是非参考にしてみてください。

記事を読む

例文①商社×語学力

例文②商社×柔軟性

メーカーの例文2選

メーカーの一般職では、営業職のサポートをする営業事務に携わることが多いです。裏方のサポートがメインになるため、その企業を選んだ理由に加え、サポート業務に前向きに取り組む姿勢を示すことが重要です。事務作業が多いため、パソコンスキルをアピールするのもおすすめですよ。

なお、メーカーにおいても一般職は狭き門となっており、高倍率になることが予想されます。一口にメーカーといっても多種多様な企業があるため、選択肢を増やすため幅広く企業を見ておきましょう。

メーカーの仕事内容について詳しく知りたい人は、こちらの記事も参考にしてくださいね。

関連記事

メーカーではどんな仕事をしてる？ 職種から志望動機の書き方まで解説

メーカーの志望動機は商品理解がマスト こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。就活が始まる時期になると、 「メーカーには、どんな種類があるのでしょうか？」「メーカーの志望動機の書き方がわかりません」 などメーカーに関 […]

記事を読む

例文③メーカー×コミュニケーション能力

ライバルに差をつけるコミュニケーション能力のアピール方法を知りたい人は、こちらの記事もチェックしてみてください。

関連記事

「長所はコミュニケーション能力」で差がつく10個の言い換えとは

「長所はコミュニケーション能力」だけでは差別化は難しい こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。 「就活で長所はコミュニケーション能力、とアピールしようと思っています」「コミュニケーション能力ってほかの学生と被りやす […]

記事を読む

例文④メーカー×気遣い力

銀行の例文2選

銀行の一般職は、窓口業務や書類処理などを担当することが多いです。お金を扱う銀行業界では、1円玉1枚でも合わなければ業務を終えることができません。信用が第一の世界であることから、真面目な人が好まれる傾向にあります。

志望動機では、コミュニケーション能力の高さに加え、ルーティンワークが得意であることや、細かいミスに気付ける集中力などを積極的にアピールしましょう。地銀の場合は、地元で育ったことや地域貢献の気持ちを伝えるのもおすすめです。

銀行の志望動機でライバルに差をつけたい人は、こちらの記事も参考にしてくださいね。

関連記事

例文10選｜銀行の志望動機で差をつける4ステップとよくあるNG例

銀行の志望動機で差別化するためには業界や企業への理解度が重要です。今回はキャリアアドバイザーが銀行の種類や仕事内容を徹底解説するとともに、志望動機を考える際の4ステップも紹介。銀行の種類と仕事内容別の例文10選も合わせて紹介するので、参考にしてくださいね。

記事を読む

例文⑤銀行×集中力

例文⑥銀行×地域への貢献意欲

不動産の例文2選

不動産の一般職では、営業資料の作成など、おもに営業活動や組織運営がスムーズに進むようサポート業務をおこないます。大きな金額を扱う場面も多いため、業務を正確に遂行する力が求められます。

また、一般職であっても販売や管理、建築といった不動産関連の専門知識が求められることも少なくありません。そのため、知らないことがあっても積極的に学ぶ姿勢を示すことが大切です。

不動産業界の志望動機のポイントは、こちらの記事でも紹介しています。

関連記事

不動産業界の志望動機は企業理解が不可欠｜例文付きで作り方を解説

不動産業界の志望動機を書く際には、企業理解が不可欠です。 今回は不動産業界の特徴を抑えるとともに、志望動機づくりでおさえておきたいポイントをキャリアアドバイザーが解説します！ 志望動機の例文も紹介しているのでぜひ参考にしてみてくださいね。

記事を読む

例文⑦不動産×几帳面

例文⑧不動産×主体性

例文付きで解説！ 一般職の志望動機でやってはいけないNGアピールとは

志望動機のポイントを押さえておかないと、企業からマイナスな印象を抱かれるリスクが高くなり、内定獲得も遠のいてしまいます。

書類選考が通らず、面接までたどり着けないというケースも少なくありません。頑張って作成した志望動機が無駄にならないよう、一般職の志望者がやってしまいがちなNGアピールを確認しておきましょう。

待遇や条件をメインで伝える

一般職を志望する人のなかには、待遇や条件を重視している人も多いかと思います。それ自体は悪いことではありませんが、志望動機で強くアピールすると「できるだけ楽をしたい」という印象につながるためおすすめできません。それよりも、「働きたい理由」にフォーカスしましょう。

そもそも労働というのは、勤務時間や給与といった条件の下で契約するものです。条件で仕事を選ぶのは一般的なことであり、企業はそれを踏まえた上で志望動機を尋ねてきます。志望動機として待遇や条件をメインで伝えると、質問の意図を理解していないという印象にもつながるため避けましょう。

NG例①

「成長させてもらいたい」など受け身な姿勢を伝える

「成長させてもらいたい」「多くのことを学ばせてもらいたい」という言葉は、ビジネスの世界では受け身な印象を抱かれることがあります。

学ぶことが本分である学生のうちは、そのような姿勢でも問題ありません。しかし、企業が望んでいるのは社員として自社に貢献してくれることです。そのため、たとえ謙遜のつもりでも「～させてもらう」という表現は控えましょう。

一般職志望者のなかには、一般職をただのサポート業務だと捉えている人もいるかもしれません。しかし、一般職でも主体性は重要な要素です。社会人として経験を積んで成長することも大切ですが、その先にある目的を見失わないよう注意しましょう。

NG例②

一般職の志望動機に関するよくある質問に回答！

一般職の志望動機を作成するにあたって、何をアピールすれば良いのかわからず困っている学生もいるのではないでしょうか。ここでは、そんな学生からのよくある質問にキャリアアドバイザーが回答します。気になる疑問を解消して、自分にとってベストな志望動機を完成させましょう。

一般職の志望動機は応募先の特徴を踏まえて熱意をアピールしよう！

総合職のサポートをおこなう一般職は、業務内容に独自性が少ないため、総合職とは違った難しさがあります。サポート役としてのアピールが強くなりすぎて、受け身な志望動機になってしまうケースも少なくありません。しかし、一般職だから消極的でも良いというわけではなく、前向きに働く意欲を示すことが大切です。

また、マイナス評価につながる可能性が高いため、転勤の有無や福利厚生を志望動機として伝える必要はありません。応募先企業の特徴や一般職の役割、求める人物像を踏まえ、企業にどう貢献できるのかを伝えてくださいね。