例文8選！ 公務員試験の自己PRは合否判定の大きなウエイトを占める

公務員の面接試験を突破するには自治体や配属先の省庁に合わせた自己PRを作成すべき

こんにちは、キャリアアドバイザーの北原です。公務員試験を控えた学生から

「公務員の面接試験を控えていますが、自己PRに自信が持てません」
「どんな自己PRが採用担当者に響くのでしょうか？」

という声が寄せられています。公務員試験の自己PRはどんな点に注意して作成すべきなのかが分からない学生もいるのではないでしょうか。

結論として公務員試験では自治体や配属先の省庁に合わせた自己PRを作成するのをおすすめします。自治体や配属先では求める人物像が異なるのです。評価されるポイントにも違いがあるため、それぞれに合った内容の自己PRを作成しましょう。

この記事では、公務員試験で自己PRを真剣に作成すべき理由や公務員試験で種類や職種を問わず評価されやすい強みを紹介しつつ、公務員試験で自己PRを伝える際の手順を例文を交えて解説します。公務員試験を控えている学生は自己PRを作成する際に参考にしてみてください。

筆記試験に負けない重要度！ 公務員試験で自己PRを真剣に作成すべき理由

「公務員試験は筆記試験が重要視されるから、自己PRは無難な内容でも良いのでは？」と思っている学生もいるのではないでしょうか。ただ、近年は面接試験を重視する自治体が増えています。面接試験での自己PRが内定獲得の鍵になるかもしれませんね。公務員試験で自己PRを真剣に作成すべき理由は他にもあるため、チェックしておきましょう。

人物重視の採用に切り替えている自治体が多いため

近年、地方公務員の採用試験では新方式を採用している自治体が多い傾向がありますね。新方式とは、数的処理や法律など難易度の高い試験問題を出題しない面接重視の採用形態のことです。

筆記試験の負担が軽くなれば、学生は民間企業や他の自治体と併願しやすくなりますよね。つまり、志望者数を増やして、優秀な人材を獲得する目的があるのです。

また、面接は今後一緒に働いていく同僚を探す目的があるため、どんな人であるかを知る必要があるでしょう。

たとえば、消極的な印象を受けた学生は「入社後に市民の対応が上手くできないかもな」と判断されやすいです。一方、責任感のある印象の学生なら「与えられた仕事を的確にこなしてくれそうだ」と思われて、内定に近づくかもしれません。

自己PRを作成していると面接カードの記入がしやすいため

面接カード自体を知らない学生もいますよね。面接カードとは学歴や志望動機、自己PRなど基本情報を記載する書類のことで、一次試験合格後に配られます。

学生は短い時間で採用担当者の質問に回答して、自分の公務員への適性をアピールしなければなりません。アピールを成功させるには面接前に提出する面接カードの記入内容が大きく影響するでしょう。

採用担当者は面接カードに沿った質問をするため、自己PRから予想される質問内容を考えておくのをおすすめします。

面接カードに記載方法について詳しく知りたい学生は以下の記事も参考にしてみてください。

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受験する公務員試験によって自己PRの内容は変えた方が良い

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公務員試験で種類や職種を問わず評価されやすい強み5選

公務員試験は種類や職種が豊富なため、評価される強みは異なる場合が多いです。たとえば、消防庁で体力があることが大きな強みになりますが、市役所などでは重要視されない強みではないかもしれません。

ただ、種類や職種を問わず評価されやすい強みも存在します。まだ公務員試験用の自己PRを作成していない学生はここで紹介する強みを参考にしてみてください。

協調性

公務員の業務でも市民の話に耳を傾けたり、職場の関係性をうまく構築できる人材の方が業務が円滑におこなえるため、協調性が求められています。

なかには協調性と聞いて「こんなありきたりな強みで評価されるのか」と疑問に思った学生もいるのではないでしょうか。ただ、採用担当者としては個性的過ぎる能力がある人材は採用するリスクがあるのです。

個性が強すぎると社員と調和することができず、職場の雰囲気が悪くなるかもしれません。そのため、ありきたりな強みでも協調性はアピールになりますね。

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責任感

一般的に公務員は形式的に定められた方法で仕事をすることが多いですね。つまり、与えられた仕事を最後までやり遂げられる責任感は公務員にとっては大きなアピールになるでしょう。

また、市民の個人情報に触れる責任の重い仕事であることも、責任感が評価される要因ですね。

責任感をアピールしたい人はこちらを読んでおきましょう。

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冷静さ

公務員は公正な判断や節度ある行動を求められるため、冷静さもアピールポイントになるでしょう。業務でも市民からのクレーム対応に対して、売り言葉に買い言葉ではベストな解決には至りません。

すぐに怒りや不満を態度に出す職員に対して、相談はしにくいですよね。冷静で客観的な視点を持つ学生は評価されやすいため、アピールするのをおすすめします。

情報処理能力

公務員を目指すにあたって必ず求められる専門スキルはあまりありませんが、情報処理能力は高く評価される傾向がありますね。

事務処理を効率的におこなったり、市民の相談内容に合わせて窓口を案内したりするなど話や書面から的確に情報を把握する能力が求められるでしょう。そのため、情報処理能力がある学生は重宝される場合が多いですね。

論理的思考力

論理的思考力についてふわっとした理解の学生もいるかもしれません。論理的思考力とは、物事を道筋立てて考える力や解決法を導く力のことです。

どの公務員試験でも社会問題や経済問題について自分の考えを論述する教養論文試験があり、論文の記述から論理的思考力を測っています。つまり、公務員には論理的思考力が必要だと判断されているのです。そのため、自己PRで論理的思考力をアピールしてみてはどうでしょうか。

また公務員は人の役に立ちたい人にもおすすめの仕事です。人の役に立つ仕事についてはこちらの記事で詳しく解説していますよ。

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公務員の選考で活かせる強みを把握するための3ステップ

まだ自分の強みがわからない学生もいるのではないでしょうか。ここでは自己PRで伝える強みを把握するための手順を紹介します。適当な強みをアピールすると本来の自分とは異なるため、入社後のミスマッチを引き起こす可能性がありますね。そのため、ここで自分の強みを把握してから自己PRを作成しましょう。

①これまでの成功体験を棚卸しする

過去の経験を棚卸しして、成功体験のみを書き出しましょう。成功体験は強みを発揮している場面が多いためですね。

過去の経験を棚卸しするには自分史を作成するのをおすすめします。時系列ごとに自分を振り返ったり、モチベーショングラフから自分のターニングポイントを明確化することで成功体験が把握しやすいでしょう。

自分史の作成方法について詳しく知りたい学生はこちらの記事も参考にしてみてください。

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②成功体験から公務員の業務で役立つ強みを探す

いくら成功体験が輝かしいものでも公務員の業務に役立つ強みでなければ、アピールにはなりません。民間企業ではかなり評価される内容でも利益を追求しない公務員ではイマイチな評価になる場合もあるのです。

そのため、前述した公務員試験で評価されやすい強みや、自治体・希望配属先の省庁が求める人物像に沿った強みを探しましょう。

自治体や希望配属先の省庁が求める人物像を把握しておく

自己PRは相手からの評価を高める目的があるため、相手がどんな人を求めているかを把握しておきましょう。もちろん、公務員として求める人物像は自治体や希望配属先の省庁によって異なります。

たとえば、行政課では窓口対応のために冷静さや協調性が求められますが、情報システム課では情報システムの運用・管理がメインになるため、情報処理能力などが必要になるでしょう。

求める人物像を把握するにはインターンシップへの参加もおすすめです。省庁のインターンに参加したい人はこちらを読んでおきましょう。

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③具体的なエピソードを書き出しておく

具体的なエピソードを提示できれば、強みがあることの根拠になり、説得力が出ますね。一方、「話し合いの場面で冷静に対応した」など抽象的な内容では強みに説得力が出ません。

具体的なエピソードは以下のポイントに気をつけて書き出しましょう。

たとえば、「ゼミの研究発表の話し合いで班員同士が意見のぶつかり合いから口論になったが、双方の話を聞いて折衷案を取った。結果的に案に納得してもらい、研究の発表も成功した。」などですね。

強みを書き出す際は具体的なエピソードを紐付けておくことをおすすめします。

公務員試験で自己PRを伝える際の3ステップ

どんな話の内容が良くても、伝え方が悪いと採用担当者の高い評価にはつながりません。公務員は論理立てて、市民に説明する場面が多いため、「業務で活躍できないかも」と判断されてしまう可能性もありますね。ここで解説する公務員試験で自己PRを伝える際のステップを利用して、そのような最悪の事態を防ぎましょう。

①結論として最初に自分の強みを伝える

結論として最初に自分の強みを伝えましょう。前置きが長いと、「結局何を伝えたかったのか？」という印象になりかねません。

最初に結論を伝えることで採用担当者が話の内容を把握しやすくなるため、話す際には意識してみてはどうでしょうか。

キャッチフレーズをつけると採用担当者の印象に残りやすい

だらだらアピールすると、伝えたいことが伝わらないかもしれません。キャッチフレーズを使用すると、相手の興味を一気に引き寄せられる可能性があるでしょう。

②自分の強みを発揮したエピソードを伝える

強みの内容に関連したエピソードに落とし込むことで、説得力が生まれますね。「私は学生時代に何事に対しても冷静に対処してきました」といった抽象的な内容では説得力がないですよね。

具体的なエピソードは採用担当者の共感を呼び、学生を理解しようとする姿勢に変えるのです。

成果より強みが伝わるような行動にフォーカスする

採用担当者は実績にはそこまで興味がありません。自己PRではどんな場面でどんな行動を取る人材なのかが見られているでしょう。

「災害ボランティアで地域の人とボランティアの人が喧嘩をした際に仲裁に入り、その場を収めた」というエピソードを伝えたとします。

すると、「市民のクレームにも上手く折衷案を取って解決してくれそう」と頭の中で公務員の業務に置き換えてから評価する採用担当者は多いです。

そのため、アピールしたい強みが伝わるような行動したエピソードを用意しておいてみてはどうでしょうか。

③公務員の業務で具体的にどう役立つのかを伝えて締める

エピソードや成果を伝えるだけでは自慢話で終わってしまいますよね。

自分の強みが公務員の業務で具体的にどう役立つのかを伝えて締めると、採用担当者に同僚として働くイメージを持ってもらいやすくなるかもしれません。

「臨機応変な対応力を活かして、窓口で困っている市民の対応をスムーズにおこないたいと思います」など具体的な業務内容に触れるとより明確に伝わるでしょう。

こんな内容はNG！公務員の自己PRを伝える際の注意点3選

ここまで公務員の自己PRを作成する方法を解説してきました。ただ、NGな内容を記載していると、伝え方や公務員で評価されるポイントを意識していても採用から遠ざかってしまうかもしれません。そこで公務員の自己PRを伝える際の注意点を解説します。

公務員と民間企業の違いを把握できていない

公務員と民間企業との違いは利益を追求するかどうかです。公務員は社会全体に奉仕するという立場から業務の公共性が高く、利益を追求することはありません。

「業務でトップの成果をあげたい」など自分の利益を追求しそうな考えを持っていると、公務員の立場を理解していないことから「民間企業の滑り止めなのでは？」と採用を避けられてしまう可能性があるでしょう。

とはいえ、民間企業への併願をしてリスクの分散をすることも大切です。公務員と民間企業を併願する際の注意点について詳しく知りたい学生はこちらの記事も参考にしてみてください。

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公務員と民間の併願で注意すべき点｜スケジュールやメリットも解説

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公務員の業務に関係ない強みをアピールしている

採用担当者は将来的に戦力になる人材を採用したいと考えています。特に芸術系のセンスなどは伝えても、公務員の業務では発揮する場面が少ないと判断されやすいでしょう。

たとえば、「私は美的感覚に優れており、独自性があります。インテリアデザインのコンペで優秀賞を獲得しました」などの強みは公務員の業務では再現性が感じられません。

公務員の業務へのリスペクトを感じ取りにくい

学生の中にはなんとなく公務員を志望している学生もいるのではないでしょうか。その際は「公務員への業務へのリスペクトが感じられない」と判断されないように気をつけてください。

業績に左右されない公務員の業務を軽んじている学生は一定数おり、採用側は敏感になっているかもしれません。リスペクトしていない気持ちは自己PRに出やすいため、志望する自治体の業務内容をきちんと調べたり、公務員の必要性を把握したりしておきましょう。

公務員の自己PRのOK・NG例文8選

ここでは公務員の自己PRのOK・NG例文を8つ紹介します。OK例文は前述した自己PRのステップを網羅しているため、参考にしてみてください。

OK例文①協調性

OK例文②責任感

OK例文③冷静さ

OK例文④情報処理能力

OK例文⑤論理的思考力

NG例文①公務員と民間企業の違いを把握できていない

NG例文②公務員の業務に関係ない強みをアピールしている

NG例文③公務員の業務へのリスペクトを感じ取りにくい

採用担当者に響く自己PRを作成して公務員の面接試験を突破しよう

自治体や希望配属先の省庁の求める人物像に沿った自己PRは公務員試験で評価されやすいですね。また、具体的な業務内容に触れると、採用担当者に公務員として働く姿を想像してもらえる可能性が高まります。公務員ならではの対策をして、面接試験を突破しましょう。