例文7選！ スーパーの志望動機を深掘りして印象付ける3つのコツ

スーパーの志望動機を深掘りして説得力をもたせよう

こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。

時代やトレンドに左右されることなく、今も昔も私たちの生活に深く密着している「スーパー」。「スーパー＝食品を扱う仕事」というイメージを持つ人が多いかもしれませんが、スーパーの仕事は私たちが思っている以上に多岐に渡り、知れば知るほど奥が深いものです。

今回は、そんなスーパー業界での内定を勝ち取るため、スーパーの志望動機を深掘りするポイントを例文とともに紹介します。近年のスーパー業界の動向や今後の展開についても解説するので、スーパー業界を志望している学生はぜひ参考にしてくださいね。

スーパー業界の2つの分類

①食品スーパー

「食品スーパー」とは、その名の通り食料品を中心に扱うスーパーを指します。

食品スーパーは「食品の売上構成比が70%以上、売場面積が250㎡以上」と定義されています。別名「SP（Super Market）」とも呼ばれ、大規模店舗の場合は「SSM（Super Super Market）」と呼ばれることもあります。

➁総合スーパー（GMS）

「総合スーパー」とは、食料品に限らず、日常生活に必要なさまざまな分野の商品を幅広く扱っているスーパーを指します。

総合スーパーはワンフロアで全商品を扱わず、複数階建ての大型建築を店舗とし、各フロアごとに衣食住の異なるジャンルの商品を販売しているケースが多いです。

総合スーパーは「GMS（General Merchandise Store）」と呼ばれることもあります。

スーパー業界で押さえておきたいトレンド

新型コロナウイルス感染症の流行などにより、近年のスーパー業界はいわゆる「巣ごもり消費」の特需を受けることができました。外出自粛やテレワークの普及も影響し、消費者が自宅で食事を取る機会が多くなったことから、食料品の売上が大幅に伸びたというスーパーも少なくありません。

そのほか、スーパー業界で押さえておきたい4つのトレンドについて解説します。

イオンとセブン＆アイHDが圧倒的シェア

現在のスーパー業界は、「イオン」と「セブン＆アイ・HD」の2社が圧倒的なシェアを占めています。

上記2社は数兆円規模の売上を誇っており、スーパー業界のみならず小売業界全体を見ても他社とはかけ離れた規模での売上実績があります。

これには近年のスーパー業界におけるM&Aの影響なども考えられますが、イオンとセブン＆アイ・HDの2社については、両社とも非常に強い価格競争力を備えていることが、圧倒的な売上を維持している大きな要因として考えられます。

PB商品のさらなる展開

「PB」とは、各社が独自に企画・販売をおこなう「プライベートブランド」の略です。代表的
なものでは、下記のようなPBが挙げられます。

PB商品は通常の商品の仕入れとは異なり、商品の発注から販売までのすべてを一括して自社内で完結できます。そのため、卸業者を通す必要がなく、コストを削減できるといったメリットがあります。また、デザインや原材料なども自社で自由に指定できるため、オリジナリティの高い商品を作ることで企業のブランド力を高める効果も期待できます。

PB商品によって消費者は安価で良質な商品を購入できます。このように、PB商品は企業と消費者の双方にメリットがあるため、今後業界内でさらに普及していくことが予想されます。

ネットスーパーの需要の高まり

以前は「食料品は実際に自分の目で見てから買いたい」という消費者が多かったことから、売上が伸び悩んでいたネットスーパー。しかし、近年の社会情勢の変化なども影響し、スーパー業界でのネットスーパーの需要は年々高まっています。

また、近年のネットスーパーは各社がさまざまな工夫を凝らしながらその収益を伸ばしているのも特徴的です。たとえば、ECサイト運営に強みを持つ「楽天」と、大手スーパー「西友」が「楽天西友ネットスーパー」を協働するなど、業界内でのネットスーパー強化への動きは今後ますます発展していきそうです。

少子高齢化に向けた惣菜の強化

共働き世代の増加や少子高齢化の影響により、最近ではスーパー業界の「惣菜ニーズの高まり」が顕著になってきました。

そのニーズに応えるため、惣菜部門の強化に取り組むスーパーが増加傾向にあります。

自宅にいながら旅気分が味わえる国内や海外の惣菜など、多くのスーパーが他社と差別化を図るためにオリジナリティ溢れる惣菜メニューを展開しています。

今後はどうなる？ スーパー業界の未来

スーパー業界を志望するのであれば、業界の現状だけでなく今後の動向についても理解しておきましょう。

次はスーパー業界の未来が今後どうなるか、2つのポイントに焦点をあてながら解説していきます。

AIでニーズを的確に予測

業務内容を自動学習するAIは、スーパー業界でも活躍の場を広げています。

スーパー業界の場合、AIを活用することで、消費者のニーズを的確に予測しやすくなります。「顧客はどのような商品に興味を持っているのか」「売れる商品にはどんな特徴があるか」といった消費者のニーズや行動パターンを、AIによって簡単に把握できるのです。

M&Aによる業界地図の変容

先に説明したように、最近のスーパー業界ではM&Aをおこなう企業が多く見られます。

大手スーパー各社は、地方への店舗拡充や新規商品開発などを目的としてM&Aをおこなっています。一方で、厳しい経営状況が続く中小規模のスーパーは、大手スーパーの傘下に入ることで経営規模を強化することに成功しています。

それぞれの企業がメリットを受けられるM&Aの動きは近年、さらに加速しつつあり、ここ数年の間に業界地図が大きく変容する可能性もあります。

スーパー業界の職種と仕事内容

綿密な志望動機を作成するには、スーパー業界の職種と仕事内容について理解を深めておくことが必要不可欠です。次はスーパー業界の代表的な5つの仕事と、それぞれの仕事内容について詳しく解説していきます。

販売

スーパー業界に新卒入社した場合、まずは店舗に配属され、販売の仕事を任されるのが一般的です。具体的な販売の仕事としては、下記のようなものが挙げられます。

販売は店舗を円滑に運営するうえで必要なさまざまな業務をこなす重要な仕事です。また、「精肉・鮮魚部門」、「青果部門」、「総菜部門」など、配属された部門ごとに担う業務が異なる場合もあります。

販売の仕事をある程度重ねた後は、店長になってアルバイトを含めた従業員全員のマネジメントや、店舗全体の売上管理などを任されるケースが多いです。

販売業務は顧客と一番長く接する仕事でもあるため、スーパーの「顔」といっても過言ではありません。私たちに一番なじみの深い仕事ですが、上記に挙げた業務以外にも常に笑顔で対応することが求められるなど、忍耐力も必要とされる業務です。

販売職の業務ややりがいについて、こちらの記事で解説しています。

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バイヤー

入社後販売員として経験を積んだ後は、それぞれの適性に合わせてさまざまな職種に配属されます。そのひとつがバイヤーです。

バイヤーの主な仕事は、店頭に陳列される商品をメーカーから買い付けることです。ただし、トレンドの商品や目新しい商品をただ買い付ければいいというわけではありません。

スーパーにとって「低価格で商品を販売する」というのは、他社と差別化を図るために非常に重要な要素です。その販売価格を大きく左右するのが、商品の仕入額です。商品の仕入額は、バイヤーの交渉力によるところも多く、企業にとって優秀なバイヤーは欠かせない存在です。

バイヤーの仕事でも重視される分析力をアピールする方法はこちらの記事で確認してください。

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スーパーバイザー

スーパーバイザーは、「管理者」「監督者」などの意味を持つ役職のひとつです。特定のエリアの複数の店舗の担当者であり、「SV」と呼ばれることもあります。

複数のエリアやチームを管理することも少なくないため、スーパーバイザーには優れた管理能力が必須です。

店舗開発

店舗開発は新規出店にまつわるさまざまな業務を担う仕事であり、チェーン展開しているスーパーには必要不可欠です。

その土地の人口はどれくらいで、どんな層の消費者が多いか、また周囲に競合店はあるかなど、店舗開発の業務をまっとうするにはさまざまな要素を考慮するマーケティングスキルが求められます。

また、不動産会社や施工業者など、多くの企業や人を仕切りながら業務を進める必要があるため、コミュニケーション能力も欠かせません。

販売促進

「販売促進」とは、その名の通り商品の売上を促進するためには各店舗がどのような戦略を取るべきなのかを考える仕事です。

販売促進の仕事は、顧客のニーズを汲み取るだけでなく、各店舗ごとの特性を踏まえたうえで「どうすれば商品がもっと売れるか」ということを突き詰めて考えなければなりません。情報収集力や分析力、柔軟な発想力、進行管理能力などをいかに生かせるかが、販売促進の業務を成功させるためのポイントといえます。

スーパー業界に向いている人の特徴

自身が持つ力を最大限生かすためにも、業界を問わず、自分に向いている仕事に就くというのは非常に大切です。

スーパー業界に向いているのはどのような人なのか、3つの代表的な特徴について見ていきましょう。

人とかかわるのが好きな人

スーパーには小さな子どもからお年寄りまで、幅広い年齢層の人々が訪れます。そのため、スーパーの従業員として働くからには、日々さまざまな人々とかかわる必要があります。

「顧客と従業員が良質なコミュニケーションを取れているか」ということは、店舗の売上にも直結します。そのため、スーパー業界の採用担当者は気持ち良くあたたかい接客ができる学生を求めています。

コミュニケーション力を効果的にアピールするための言い換え表現についてはこちらの記事で紹介しています。

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トレンドに敏感な人

スーパーのみならず、小売業界では常に的確にトレンドをつかむ力が求められます。

たとえば、前日にテレビで取り上げられた商品や、SNSで話題になっている商品などは、即日売上が見込めるため、臨機応変に売り場のレイアウトを変えるなどの工夫を凝らさなければなりません。

店舗の売上を伸ばすためにも、世の中のトレンドをキャッチアップして即座に売り場に反映させるということは、スーパー業界でとても重要な業務といえます。

誠実で的確な仕事ができる人

スーパーでは多種多様な商品を扱うため、商品ロスを削減するためにも商品の在庫管理や発注業務などを的確におこなう必要があります。

特に食品を扱う場合は、顧客の安全を守るためにも入念な衛生管理が必要です。そのため、スーパー業界では誠実で的確な仕事ができる人材が重宝される傾向にあります。

表立った仕事だけではなく、数字や在庫管理といった裏方の仕事にもしっかり責任を持って取り組める性格であれば、スーパー業界の細かな業務も無理なくまっとうできるはずです。

スーパーの志望動機の3つの掘り下げ方

どんなに頑張って志望動機を作成したとしても、その内容が他の流通業や小売業にも当てはまるような志望動機では、スーパー業界の内定を勝ち取るのは難しくなります。

スーパーの志望動機を作成する際は、「スーパーならでは」の志望動機を作ることが重要なポイントです。スーパーの志望動機の作り方に悩んでいる人は、これから紹介する3つの志望動機の掘り下げ方を参考にしてみてください。

①なぜスーパー業界なのかを明確にする

スーパーの志望動機を作成するうえでまず第一に掘り下げなければならないことは、「なぜスーパー業界を志望しているのか」という理由を明確にすることです。

小売業をおこなっている企業はスーパー以外に数多くあるにもかかわらず、なぜスーパー業界で働きたいのか、面接官を納得させる回答を見つけましょう。

そのためには業界研究をしっかりおこない、コンビニやドラッグストアなど、他の小売業にはないスーパーならではの特色を把握することが大切です。

小売業界それぞれの違いや特色についてはこちらの記事で確認してください。

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②なぜそのスーパーなのか具体的に考える

スーパー業界を志望する理由がはっきりとしたら、次に考えるべきは「なぜそのスーパーを志望するのか」ということです。各社の特徴を研究し、それぞれの違いを自分なりに説明できるレベルにしておきましょう。

企業の公式サイトをチェックしたり、ネット上で情報収集したりするのも良いですが、志望しているスーパーが近くにある場合は実際に店舗に足を運ぶことが大切です。陳列の仕方や商品ラインナップなど、店舗に行ったことで感じたほかのスーパーとの違いや魅力を自分の言葉でまとめておくと、オリジナリティのある志望動機を作りやすくなります。

③入社後のビジョンや目標を明確にする

最後に、入社後のビジョンや目標についてもしっかりと掘り下げましょう。スーパーでの仕事を通して、具体的にどのように活躍していきたいのかを明確にすることで、採用担当者の印象に残る志望動機を作りやすくなります。

スーパー業界の特徴と自身の性格や経験を照らし合わせ、自分がスーパー業界で活躍する姿を具体的に考えてみましょう。

将来の目標の考え方はこちらの記事で確認してください。

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スーパーの志望動機の書き方

選考を通過しやすいスーパーの志望動機を作るには、ポイントを押さえて論理的に書くことが大切です。それぞれについて詳しく解説するので、これからスーパーの志望動機を作成しようとしている人はぜひ参考にしてください。

結論から書く

スーパーに限らず、すべての業界での選考に共通することですが、志望動機を作成する際は「結論から書く」ことを徹底しましょう。これは志望動機の作成時だけではなく、今後社会人生活を送るうえで重要視されるルールでもあるので、できれば学生のうちに習慣づけておくことが望ましいです。

多くの人とチームワークで働くスーパーでは、仕事をするうえで相手に意図を的確に伝えるスキルは不可欠です。結論が後回しになっている志望動機では、「物事を論理的に伝える能力がない」と判断され、最悪の場合採用担当者に最後まで志望動機を読んでもらえない可能性もあります。

結論として最初に端的に志望理由を述べることで、読み手もその後の話をスムーズに読み進めることができます。

エピソードで具体性をもたせる

自分だけのエピソードを盛り込むことも、スーパーの志望動機を作成するには効果的です。志望企業にまつわるあなたならではのエピソードがある場合は、ぜひそれを志望動機に反映させてください。

スーパーでのアルバイト経験がある場合は、どのような業務をしていたかという経験談だけでなく、働きながら感じた自分なりの視点を書き加えるのがポイントです。

たとえば、アルバイトを通して得た学びや感動体験、スーパーに就職したいと思うきっかけになった出来事などをわかりやすく伝えられれば、採用担当者に好感を持ってもらえる可能性があります。

スーパー業界で強みをどう生かすか述べる

スーパー業界で内定を勝ち取るためには、「スーパー業界で自身の強みをどう生かせるか」ということを採用担当者にしっかりと伝える必要があります。

自身の強みをスーパー業界でどう生かすかをうまく伝えられると、企業側にあなたの熱意が伝わりやすくなります。

そのためにはまず、先に伝えたように入社後のビジョンや目標を明確にしておく必要があります。焦って志望動機を作っても魅力的な文章を作成することは難しいので、しっかりと段階を踏んで、時間をかけながら説得力のある志望動機を作っていきましょう。

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スーパーの志望動機例文

それでは、ここまでに解説したポイントを踏まえたスーパーの志望動機例文を6つ紹介します。

それぞれ志望動機が異なる内容のものをピックアップしているので、参考になりそうな例文を探して、ぜひ自分の志望動機作りに役立ててみてください。

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スーパーの志望動機を作る際の注意点とNG例文

次にスーパーの志望動機を作る際の具体的な注意点と、実際のNG例文について紹介します。

すでに志望動機を作成している場合も、同じ過ちを犯していないかチェックしてみてください。

給与や家に近いなど待遇面の話に終始しない

スーパーの志望動機を作成する際は、給与や自宅からの近さなど、待遇面の話に終始しないよう気をつけましょう。確かにこれらの項目は仕事を選ぶうえで大切な要素のひとつですが、それを素直に志望動機として語ってしまうのはNGです。

たとえば、「地域で最も給与が高いスーパーだから」ということを志望動機として選考に挑むと、企業側からは「うちより給与が高いスーパーが近くにできれば、そちらに転職するのではないか」と思われ、選考を通過するのが難しくなります。どの企業も、すぐに辞めそうな人材より、長く働いてくれそうな人材を重宝するものです。

NG例文

自分らしいスーパーの志望動機でアピールしよう

業界研究や企業研究をしっかりおこなうことで、スーパーごとの違いや魅力が見えてきます。今回解説したようなポイントを押さえることで、他の学生と差をつけるスーパーの志望動機を作りましょう。

今後激しく変動していくことが予想されるスーパー業界で、採用する価値のある人材であることをアピールするには、内容の充実した志望動機を作成することが不可欠です。

ぜひこの記事を参考にして、オリジナリティのある自分らしい志望動機を作成してくださいね。