【9例文】スーパーの志望動機で差がつく書き方｜注意点も徹底解説

スーパーの志望動機は業界・職種への高い解像度が高評価のカギ！

こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。

「スーパーに就職したいけれど、志望動機がうまく書けない」
「スーパーの世界ではどんなスキルが高く評価されるのかわからない」

このように悩んでいる就活生は多いようです。

人々の日常生活を支えるスーパーの仕事には、実は多彩な職種があり、求められるスキルもさまざまです。そのため志望動機を書く際には、業界や仕事内容についてしっかり調べ、相手の印象に残る内容を考える必要があります。

この記事では、スーパー業界の仕組みやそれぞれの職種の特徴を紹介しながら、実際に使える志望動機の例文や避けるべきNG例文を紹介します。ぜひ参考にして、効果的な志望動機を作成してみてくださいね。

はじめに押さえよう！ スーパー業界の2つの分類

スーパー業界を志望するなら、まずはどのような業界なのかを詳しく知っておく必要があります。ここでは、そのなかでも基礎知識として「スーパーの分類」について解説していきますよ。

スーパー業界を志望するうえでは必須の知識となるので、この先の内容をしっかりと確認しておきましょう。

食品スーパー

「食品スーパー」とは、その名の通り食料品を中心に扱うスーパーを指します。

食品スーパーは「食品の売上構成比が70%以上、売場面積が250㎡以上」と定義されています。別名「SP（Super Market）」とも呼ばれ、大規模店舗の場合は「SSM（Super Super Market）」と呼ばれることもあります。

総合スーパー（GMS）

「総合スーパー」とは、食料品に限らず、日常生活に必要なさまざまな分野の商品を幅広く扱っているスーパーを指します。

総合スーパーはワンフロアで全商品を扱わず、複数階建ての大型建築を店舗とし、各フロアごとに衣食住の異なるジャンルの商品を販売しているケースが多いです。

総合スーパーは「GMS（General Merchandise Store）」と呼ばれることもあります。

その他

スーパー業界には、一般的にイメージされる「スーパー」とは異なる特徴を持つ企業もあります。

たとえば業務スーパーは、おもに飲食店など食のプロ向けの業務用食品を取り扱う店舗です。段ボールケースがそのまま置かれているなど効率重視の経営がおこなわれています。製造から販売まで一貫したビジネスや卸売業務を経験できるのが特徴です。

また、成城石井や紀ノ国屋といった高級スーパーも人気です。これらのスーパーは、価格は高めながらも他店では手に入らないような商品を多数取り扱い、そのブランド力でファンを集めています。

働くイメージを明確にしよう！ スーパー業界の5つの職種と仕事内容

綿密な志望動機を作成するには、スーパー業界の職種と仕事内容について理解を深めておくことが必要不可欠です。次はスーパー業界の代表的な5つの仕事と、それぞれの仕事内容について詳しく解説していきます。

①接客・販売

スーパー業界に新卒入社した場合、まずは店舗に配属され、販売の仕事を任されるのが一般的です。具体的な販売の仕事としては、下記のようなものが挙げられます。

販売は店舗を円滑に運営するうえで必要なさまざまな業務をこなす重要な仕事です。また、「精肉・鮮魚部門」、「青果部門」、「惣菜部門」など、配属された部門ごとに担う業務が異なる場合もあります。

販売の仕事をある程度重ねた後は、店長になってアルバイトを含めた従業員全員のマネジメントや、店舗全体の売上管理などを任されるケースが多いです。

販売業務は顧客と一番長く接する仕事でもあるため、スーパーの「顔」といっても過言ではありません。私たちに一番なじみの深い仕事ですが、上記に挙げた業務以外にも常に笑顔で対応することが求められるなど、忍耐力も必要とされる業務です。

販売職の業務ややりがいについて、こちらの記事で解説しています。

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②バイヤー

入社後販売員として経験を積んだ後は、それぞれの適性に合わせてさまざまな職種に配属されます。その一つがバイヤーです。

バイヤーのおもな仕事は、店頭に陳列される商品をメーカーから買い付けることです。ただし、トレンドの商品や目新しい商品をただ買い付ければ良いというわけではありません。

スーパーにとって、他社との差別化を図るために最も重要なのが「いかに低価格で商品を販売するか」ということです。その販売価格を大きく左右する商品の仕入額は、バイヤーの交渉力次第で変わってきます。

そのため、企業にとって優秀なバイヤーは欠かせない存在だと言えるでしょう。

バイヤーの仕事でも重視される分析力をアピールする方法はこちらの記事で確認してください。

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③スーパーバイザー

スーパーバイザーは、「管理者」「監督者」などの意味を持つ役職の一つです。特定のエリアの複数の店舗の担当者であり、「SV」と呼ばれることもあります。

複数のエリアやチームを管理することも少なくないため、スーパーバイザーには優れた管理能力が必須です。

④店舗開発

店舗開発は新規出店にまつわるさまざまな業務を担う仕事であり、チェーン展開しているスーパーには必要不可欠です。

その土地の人口はどれくらいで、どんな層の消費者が多いか、また周囲に競合店はあるかなど、店舗開発の業務をまっとうするにはさまざまな要素を考慮するマーケティングスキルが求められます。

また、不動産会社や施工業者など、多くの企業や人を仕切りながら業務を進める必要があるため、コミュニケーション能力も欠かせません。

⑤販売促進

「販売促進」とは、その名の通り商品の売上を促進するためには各店舗がどのような戦略を取るべきなのかを考える仕事です。

販売促進の仕事は、顧客のニーズを汲み取るだけでなく、各店舗ごとの特性をふまえたうえで「どうすれば商品がもっと売れるか」ということを突き詰めて考えなければなりません。

情報収集力や分析力、柔軟な発想力、進行管理能力などをいかに活かせるかが、販売促進の業務を成功させるためのポイントと言えます。

これで完璧！  スーパーの志望動機の作り方4ステップ

スーパーの志望動機を作成する際には、「スーパーならでは」の志望動機を作る必要があります。

どんなに頑張って志望動機を作成したとしても、その内容がほかの流通業や小売業にも当てはまるような志望動機では、スーパー業界の内定を勝ち取るのは難しくなります。

スーパーの志望動機の作り方に悩んでいる人は、これから紹介する4つの志望動機の掘り下げ方を参考にしてみてください。

ステップ①「なぜスーパー業界なのか」を伝える

スーパーの志望動機を作成するうえでまず第一に掘り下げるべきことは、「自分がなぜスーパー業界を志望しているのか」ということです。

スーパー以外にも、小売業をおこなっている企業は数多くあります。そのなかから自分がなぜスーパーを選び、この業界で働きたいと考えているのかを明確にしておきましょう。

説得力のある理由を述べるためには、業界研究をしっかりおこない、コンビニやドラッグストアなど、ほかの小売業の特徴と比較してみるのがおすすめです。スーパーならではの特色を把握したうえで、なぜそこで働きたいのかを説明してみましょう。

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ステップ②その理由を具体的なエピソードと共に伝える

スーパー業界を志望する理由をはっきりさせたら、なぜそう考えるようになったのか、きっかけとなるエピソードもあわせて考えておきましょう。

理由だけでは抽象的な内容になってしまいますが、そこにエピソードがついてくると一気に説得力が増し、効果的な志望動機に仕上げられますよ。

ポイントは、「いつも通っていたから」のような内容ではなく、最も印象に残った体験を具体的に述べることです。大げさな作り話をする必要はありませんが、なるべく魅力的なできごとを思い出してみてくださいね。

ステップ③「なぜそのスーパーなのか」を伝える

スーパー業界を志望する理由がはっきりとしたら、次に考えるべきは「なぜスーパーのなかでその企業を志望するのか」ということです。各社の特徴を研究し、それぞれの違いを自分なりに説明できるレベルにしておきましょう。

企業の公式サイトなどインターネットを通じて情報収集するのも良いですが、志望しているスーパーが近くにある場合は実際に店舗に足を運んでみるのがおすすめです。

陳列の仕方や商品ラインナップなど、「自分が働くなら」という目線で見るとさまざまな発見ができます。ほかのスーパーとの違いや魅力を自分の言葉でまとめておけば、オリジナリティのある志望動機を作りやすくなるでしょう。

ステップ④入社後のビジョンや目標を伝える

最後に、入社後のビジョンや目標についてもしっかりと掘り下げましょう。スーパーでの仕事を通して、具体的にどのように活躍していきたいのかを明確にすることで、採用担当者の印象に残る志望動機を作りやすくなります。

スーパー業界の特徴と自身の性格や経験を照らし合わせ、自分がスーパー業界で活躍する姿を具体的に考えてみましょう。

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それでは、ここまでに解説したポイントをふまえたスーパーの志望動機例文を6つ紹介します。

それぞれ志望動機が異なる内容のものをピックアップしているので、参考になりそうな例文を探して、ぜひ自分の志望動機作りに役立ててみてください。

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スーパーの志望動機のNG例文

せっかく一生懸命志望動機を作成していても、ポイントがずれた内容では相手にかえって悪い印象を残してしまう場合があります。

ここからは、スーパーの志望動機を作る際の注意点について、実際のNG例文とあわせて具体的に解説します。すでに志望動機を作成している場合も、該当する点がないかチェックしてみてください。

多くの就活生が陥りがちなのが、どのスーパーにも当てはまるような抽象的な志望動機を述べてしまうことです。

「地域の人々の生活を支えたい」「食を通じて社会貢献したい」といった内容は確かに立派ですが、これらはスーパー業界全体に言えることであり、そのスーパー独自の特徴や強みに触れていません。

企業側が知りたいのは「なぜ数あるスーパーのなかから当社を選んだのか」ということです。その視点が欠けた内容では、「業界研究不足だ」「自社のことを調べていないな」と判断され、不利になる可能性があります。

スーパーの志望動機を作成する際は、給与や自宅からの近さなど、待遇面の話に終始しないよう気をつけましょう。確かにこれらの項目は仕事を選ぶうえで大切な要素の一つですが、それを素直に志望動機として語ってしまうのはNGです。

たとえば、「地域で最も給与が高いスーパーだから」ということを志望動機として選考に挑むと、企業側からは「うちより給与が高いスーパーが近くにできれば、そちらに転職するのではないか」と思われ、選考を通過するのが難しくなります。

どの企業も、すぐに辞めそうな人材より、長く働いてくれそうな人材を重宝するものです。

スーパーは消費者として日常的に利用する場所であるため、つい「自分が客側として体験したこと」を中心とした志望動機を書きがちです。しかし、顧客目線に偏ったままでは、その企業で働く具体的なイメージや、どのように貢献できるかが見えにくくなってしまいます。

また、顧客として感じた印象だけを根拠にすると、表面的な理解に留まってしまい、実際の業務内容や企業の課題、成長戦略などへの理解が足りないのではと思われてしまいます。

高評価をねらおう！ スーパー業界の志望動機で周りと差を付ける秘訣

スーパーの志望動機の質を高めるには、いくつかポイントがあります。多くの企業が参入している業界だからこそ、それぞれの企業の特徴を把握し、より具体的な志望動機を作成することが求められるのです。

ここからは、スーパーの志望動機で周りの就活生と差をつけるためのポイントを紹介します。

スーパーの志望動機のクオリティを上げるために最もおすすめなのは、実際に店舗に足を運んでみることです。

普段は何気なく利用しているスーパーも、働く側として見てみることでさまざまな工夫を凝らしていることに気付けます。複数の店舗を実際に見れば、売り場の配置から商品の陳列、有人・無人レジの設置数など、同じスーパーでも店舗によって異なることがわかるでしょう。

実際に自分の目で見て納得した内容を志望動機に盛り込めば、説得力が大幅に高まります。よほど遠方の場合は難しいかもしれませんが、そうでなければぜひ直接足を運んでみてください。

スーパーで働く人に求められる人物像を把握し、自分自身のどんな点が当てはまるかをチェックしておくのも効果的です。

スーパーに就職した場合、初めのうちは実際に店舗で接客をするケースが一般的です。そのため、体力やコミュニケーション能力に自信のある人材が歓迎される傾向が見られます。

自分自身の強みを幅広く掘り下げ、業界とマッチしている要素を探してみましょう。

コミュニケーション能力についてアピールしたいと考えている人は、こちらの記事もチェックしてみてください。

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さらに理解を深めよう！ スーパー業界のトレンドと将来性

ここからは、スーパー業界に関する近年のトレンドや、業界の将来性について簡単に解説します。

細かい部分については企業研究によって理解を深める必要はありますが、まずは基礎的な内容を押さえておきましょう。

スーパー業界のトレンド

新型コロナウイルス感染症の流行などにより、近年のスーパー業界はいわゆる「巣ごもり消費」の特需を受けることができました。

外出自粛やテレワークの普及も影響し、消費者が自宅で食事を取る機会が多くなったことから、食料品の売上が大幅に伸びたというスーパーも少なくありません。

スーパー業界で押さえておきたい4つのトレンドについて、それぞれ解説します。

現在のスーパー業界は、「イオン」と「セブン＆アイ・ホールディングス」の2社が圧倒的なシェアを占めています。

両社とも10兆円を超える規模の売上を誇っており、スーパー業界のみならず小売業界全体を見ても他社とは一線を画した存在です。

しかし近年、業界再編の動きが活発化しています。2025年にはセブン&アイ・ホールディングスがスーパー事業の大部分を売却し、コンビニ事業に集中する方針を発表しました。一方のイオンはグループ統合を進めており、両社の戦略が大きく分かれています。

この変化により、国内スーパー市場ではイオンがより強固な地位を築く可能性が高まっており、業界の勢力図が大きく変わることが予想されます。

「PB」とは、各社が独自に企画・販売をおこなう「プライベートブランド」の略です。代表的なものでは、下記のようなPBが挙げられます。

PB商品は通常の商品の仕入れとは異なり、商品の発注から販売までのすべてを一括して自社内で完結できます。そのため、卸業者を通す必要がなく、コストを削減できる点が大きなメリットです。

また、デザインや原材料なども自社で自由に指定できるため、オリジナリティの高い商品を作ることで企業のブランド力を高める効果も期待できます。

近年、物価高の影響で消費者の節約志向が高まる中、PB商品への注目が一層高まっています。かつての「安かろう悪かろう」というイメージから脱却し、品質と価格を両立した商品として消費者に受け入れられてきているのです。今後も業界内でさらなる成長が期待されています。

近年、共働き世帯の増加や核家族化といった現代のライフスタイルの変化を背景に、ネットスーパーの需要が着実に拡大しています。

富士経済の「通販・e-コマースビジネスの実態と今後 2024」によると、ネットスーパー市場規模は2023年で3,128億円となり、2025年には3,710億円に達すると予測されています。

市場拡大の要因としては、「楽天全国スーパー」や「Stailer」といったネットスーパー事業を支援するプラットフォームの普及により、事業規模やエリアを問わず新規参入が活発化していることが挙げられるでしょう。

また、重い商品や日用品の配送サービスとしての利便性が認知され、利用者の裾野も広がっています。特に自力で買い物に行くことが負担となる高齢者層のニーズも高まっていることから、今後も利用者数の拡大が期待されています。

共働き世代の増加や少子高齢化の影響により、最近ではスーパー業界の「惣菜ニーズの高まり」が顕著になってきました。

そのニーズに応えるため、惣菜部門の強化に取り組むスーパーが増加傾向にあります。

自宅にいながら旅気分が味わえる国内や海外の惣菜など、多くのスーパーが他社と差別化を図るためにオリジナリティ溢れる惣菜メニューを展開しています。

スーパー業界の将来性

スーパー業界を志望するのであれば、業界の現状だけでなく今後の動向についても理解しておく必要があります。

ここからは、スーパー業界の未来が今後どうなるか、「AI（人工知能）の導入」「業界の再編」という2つのポイントに焦点をあてながら解説します。

AIでニーズを的確に予測

業務内容を自動学習するAIは、スーパー業界でも活躍の場を広げています。

スーパー業界の場合、AIを活用することで、消費者のニーズを的確に予測しやすくなります。「顧客はどのような商品に興味を持っているのか」「売れる商品にはどんな特徴があるか」といった消費者のニーズや行動パターンを、AIによって簡単に把握できるのです。

AIによって効果的な店舗戦略を打ちやすくなるほか、これまで人の手でおこなっていた作業を大幅に効率化できるため、企業全体の売上アップ効果が期待されています。

今後は需要予測だけでなく、画像認識AIによる商品の鮮度判定、在庫管理の自動化、セルフレジシステムの高度化など、AIの活用範囲は店舗運営全体に広がっていくでしょう。

M&Aによる業界地図の変容

先に説明したように、最近のスーパー業界ではM&Aをおこなう企業が多く見られます。

大手スーパー各社は、地方への店舗拡充や新規商品開発などを目的としてM&Aをおこなっています。一方で、厳しい経営状況が続く中小規模のスーパーは、大手スーパーの傘下に入ることで経営規模を強化することに成功しています。

それぞれの企業がメリットを受けられるM&Aの動きは近年、さらに加速しつつあり、ここ数年の間に業界地図が大きく変容する可能性もあります。

スーパー業界を深く理解して魅力的な志望動機を作ろう！

スーパー業界は私たちの生活に身近な業界である一方、実はさまざまな職種があり、常に変化し続けている業界でもあります。

魅力的な志望動機を作るには、まず業界のことをよく知ることが大切です。実際に店舗を見に行ったり、自分の強みと業界で求められる人材像を照らし合わせたりすることで、あなただけの志望動機が見えてくるでしょう。

この記事で紹介したポイントを参考に、スーパー業界への理解を深めて、説得力のある志望動機を作ってみてくださいね。