目次
- 「人見知りが短所」でも好感を得られるアピール手法はある
- そもそも就活で答えるべき短所とは?
- 就活における人見知りの意味や印象を押さえておこう
- 人見知りの特徴って?
- 就活で「人見知りが短所」はありがちで差別化しにくい
- 人見知りそのものがNGな企業もある
- 人見知りを上手にアピールするために必要な3つのステップ
- ①どんなところが「人見知り」なのかを伝える
- ➁具体的なエピソードを盛り込む
- ③克服した例や取り組みを伝える
- 選考で人見知りを短所とするときに失敗しないための対処法
- ES対策:長所の内容と矛盾していないかを意識しよう
- 面接対策:深掘り対策として理由と具体例を充実させよう
- 「短所は人見知り」で逆に長所としてアピールできるあなたの特徴
- ①信頼構築力:深い人間関係や信頼関係を築くことができる
- ②観察力:相手や周囲の反応をよく観察する
- ③協調性:チームワークに支障をきたさない
- 短所の人見知りをポジティブに伝える例文5選
- ①エピソード例:ゼミ
- ②エピソード例:サークル
- ③エピソード例:アルバイト
- ④エピソード例:ボランティア
- ⑤エピソード例:プライベート
- 知っておきたい「短所は人見知り」が与えるマイナスな印象
- ①性格が後ろ向きな印象
- ②コミュニケーション能力に欠ける印象
- ③友達が少ない印象
- 「短所は人見知り」を伝えるときはポジティブな要素を盛り込もう!
- ①打ち解けると積極的に会話ができることを言い添える
- ➁友人は「量より質である」ことを言い添える
- 短所に人見知りを選んだ学生からよくある質問に回答!
- 「人見知り」は上手に活かせば武器になる!
「人見知りが短所」でも好感を得られるアピール手法はある
こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。
「短所は人見知りって伝えていいんですかね?」
「人見知りってネガティブなイメージが付きますか?」
という声を就活生から聞くことがあります。「人見知り」というワードから、ついネガティブな面ばかりを思い浮かべてしまう人も多いでしょう。
「自分の短所は人見知りなところ」という自覚がある人でも、長所に言い換えるテクニックはたくさんあります。今回は「人見知りが短所」と思っている人に向けて、面接官に好印象を与えられるアピール手法を具体的に紹介しますね。
そもそも就活で答えるべき短所とは?
長所や短所といっても、人はコミュニティによって多面的な性格を持っていますよね。就活において短所を聞かれた場合には、企業に属し業務をおこなう上でマイナスになりうる可能性のある要素を聞かれていることを意識しましょう。
就活で短所を答える際は、家族や友達など、プライベートな場における短所ではなく、社会において仕事をこなす際に考えられる短所を選ぶ必要があることは前提として押さえておく必要があります。
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就活における人見知りの意味や印象を押さえておこう
実は「人見知り」というのは、就活の選考の場面で「短所」に挙げる学生が多く、工夫を怠るとほかの学生と差別化が難しいワードでもあります。短所として説明してもマイナスに受け取られないよう、まずは「人見知り」とはどんな意味であり、相手にどんな印象を与えるものなのかをしっかり押さえておきましょう。
人見知りの特徴って?
そもそも人見知りとはどういうことなのでしょうか。人見知りな人の代表的な特徴としては以下のような3点が挙げられます。
- 初対面の人とうまく話せない
- 知らない人の前だと緊張してしまう
- グループになじむまで時間がかかってしまう
チームワークが求められる職場では、こうした性格は仕事に支障が出るため、ネガティブに受け取られることがあるのは事実です。
就活で「人見知りが短所」はありがちで差別化しにくい
しかし実際には、就活で「人見知りが短所」と回答する学生はとても多く、面接では伝え方を工夫しないと他の学生との差別化は難しいといえるでしょう。
とはいえ、短所が人見知りであることを過剰に恥ずかしがったりごまかしたりするような言い方はNGです。人見知りということに+αのポジティブな情報を付け加えるようにしましょう。
差別化を図ることができる伝え方の例文は後述しますが、人見知りをテーマとして短所を話す場合にはそれなりの工夫が必要であることは覚えておきましょう。
人見知りそのものがNGな企業もある
どんな人にも短所はあり、短所が人見知りであることが悪いということはありません。しかし、企業によっては「人見知りな短所が業務に適していない」というケースがあることも覚えておきましょう。初対面の人とも積極的に話をする必要がある職種は、人見知りであることを伝えると採用時にマイナス印象につながる可能性もあります。
以下の職種では特に、注意を払う必要があるでしょう。
- 営業職
- 企画職
- サービス・販売職
- 広報
- 記者
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人見知りの中でも「できれば社外の人とはあまり話したくない」のであれば総務・労務・経理などの管理部門や製造部門などが考えられます。人見知りであっても、社外でのコミュニケーションであったり、外部への営業をしていく必要がない部門であればストレスレスに取り組めるのではないでしょうか。
そのため自分がどのような企業を選べば良いかを把握するためには、綿密な企業研究が重要です。企業がどんなスタイルで事業や営業活動をおこなっているか、市場はどこなのかを知るには、企業の採用ページだけではなく、企業の公式ホームページ(HP)から取引先情報を見たり、誰に向けたHPなのかという目線で研究すると良いでしょう。
人見知りを上手にアピールするために必要な3つのステップ
そもそも面接で学生の短所が問われる理由の1つに、自己分析ができているかを確認することが挙げられます。「人見知りが短所」と言うからには、まずあなた自身が自分がどんなタイプの人見知りなのか理解しましょう。
ネガティブ要素を含んでいるように思える人見知りも、視点を変えて伝え方を工夫するだけで面接官にポジティブな印象を与えることができます。人見知りを上手にアピールするための3つのステップについて詳しく紹介します。
①どんなところが「人見知り」なのかを伝える
まず、あなたのどんなところが人見知りなのかをわかりやすく伝えましょう。
自分の人見知りがどんなタイプなのかを深掘りするには徹底した自己分析が必要です。以下の記事ではさまざまな自己分析の方法を解説しているので、自分が人見知りになったきっかけや、どんなシチュエーションで人見知りな自分が現れてしまうのかを明確にしましょう。
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➁具体的なエピソードを盛り込む
面接で短所を伝える際、具体的なエピソードを盛り込む必要があります。まず、過去にどんな場面で人見知りをしてしまったのか振り返りましょう。
サークル活動やアルバイト中での出来事など、自分が人見知りをした場面をいくつかピックアップし、そこでどのような出来事が起きたのか書き出してみます。ただし、「周囲にひどく迷惑をかけてしまった」というような過度なネガティブエピソードを盛り込むのは避けましょう。
キャリアアドバイザー
面接官が眉をひそめてしまうようなエピソードは選考結果に影響する可能性がありますよ。
③克服した例や取り組みを伝える
短所である人見知りをポジティブに伝えるうえでもっとも重要なのが、人見知りを克服した例や、改善するためにおこなった具体的な取り組みを伝えることです。ここを上手に伝えることができないと、人見知りのネガティブな印象ばかりが大きくなってしまいます。
人見知りの具体的なエピソードを伝えたうえで、状況を改善するためにどのような努力をしたのか、その経験を踏まえてどんなことを得られたのかということを、面接官にわかりやすく伝えましょう。
キャリアアドバイザー
面接官は「自身の短所とどう向き合い、どのような行動ができる学生なのか」ということが知りたいと考えています。そこに重点を置いて話す内容を組み立てましょう。
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選考で人見知りを短所とするときに失敗しないための対処法
先ほどお伝えしたように、短所が人見知りであることが必ずしも選考に悪影響を及ぼすわけではありません。しかし、伝え方に気をつけないとネガティブな印象が増幅してしまうケースもあるので注意しましょう。ここでは選考で人見知りを短所とするときに失敗しない3つの方法を紹介します。
ES対策:長所の内容と矛盾していないかを意識しよう
面接に限らず、エントリーシート(ES)を記入する際は長所と短所の内容が矛盾しないようにしましょう。
就活生
長所は積極性があり、誰とでもすぐに打ち解けられるところです。
就活生
短所は人見知りで、初対面の人とうまく話せないところです。
などと記入した場合、明らかに長所と短所が矛盾していますよね。このようなESでは書類選考を通過するのは難しいでしょうし、面接でも矛盾を厳しく指摘されるかもしれません。
面接対策:深掘り対策として理由と具体例を充実させよう
いくら「事前準備をしっかりやった」と思っていても、企業の面接では予想以上に面接官にエピソードを深掘りされることがよくあります。その際にうまく答えられないと、短所の内容以前に、あなたの振る舞いに対してマイナスの印象を持たれてしまうかもしれません。
そのような事態を防ぐためにも、自身が人見知りであることの理由や、人見知りをしたエピソードの具体例は、十分すぎるほど時間をかけてしっかりと用意しておきましょう。面接官は、あなたが理由と具体例を交えながらよどみなく話せて当然と思っていると考えておいたほうがいいでしょう。
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「短所は人見知り」で逆に長所としてアピールできるあなたの特徴
「短所が人見知り」な人は、伝え方次第で人見知りであることを長所に言い換えることができます。自分を人見知りと感じている人はこれから挙げる3つの特徴を持っていることが多いので、ぜひアピールの際の参考にして下さいね。
①信頼構築力:深い人間関係や信頼関係を築くことができる
人見知りな人は初対面ではすぐに人と打ち解けることができないかもしれませんが、ひとたび心を開けばとことん濃密な人間関係を築くことができる傾向にあります。その場限りの人間関係をいくつも持てる人よりも、人見知りであるがゆえに長期にわたって確かな人脈を構築できると考えることもできるのです。
信頼構築力は、どの業界、どの企業でも求められる素養です。実際の業務では、「チーム内で信頼関係を築き、成果を出すことができる」「取引先との信頼関係を構築し、既存サービスに加え新規の提案もしやすい関係性を作って売上を伸ばすことができる」などの活躍が期待できますね。
信頼構築力が評価される業種の例
サービス業や不動産業など、社内外で多くの人とかかわる機会の多い業種や高額商品を扱う職種では信頼構築力が評価されやすいでしょう。信頼構築力を発揮してリピーター顧客を作ることができれば、売上に貢献することもできます。
- サービス業
- 不動産業
- ガス業
- 金融・保険業
②観察力:相手や周囲の反応をよく観察する
人見知りの人は相手や周囲の反応をよく観察する能力に長けているともいえます。相手の表情、服装や雰囲気など、さまざまな角度から人を観察することができるので、ビジネスの世界でも観察力を活かした活躍が期待できるでしょう。
また、人見知りは営業に不向きと思われがちですが、聞き上手な人も多いので営業スキルにも長けている可能性が高いです。相手の立場に立ち、相手がどんな課題を持っているかを慎重に見極めることができるからです。
キャリアアドバイザー
一口に営業といっても、自分で新規顧客を開拓しなくてもいい業種もあります。「人見知りだから」という理由で視野から外してしまうのはもったいないですよ。
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観察力が評価される業種の例
たとえば、1つのミスが重大な事故につながることがある建設業では、周囲やチームの状況をよく観察しながら仕事を進められる観察力の高い人が重宝される傾向にあります。
また、観察力が高く交渉の不利有利を見極められる側面から、高額なお金が動く金融や保険業などでも活躍できるでしょう。
- 建設業
- 金融・保険業
- 製造業
③協調性:チームワークに支障をきたさない
人見知りの人は相手の気持ちを汲み取ってコミュニケーションすることが上手なので、仕事上で協調性が高く、チームワークに支障をきたさないといえます。チームの空気を乱さずに、円滑なコミュニケーションを取ることができるでしょう。
ビジネスの世界ではチームのメンバーと協力して業務を遂行することも大事な能力ですので、どの業種でも重宝されますよ。
協調性が評価される業種の例
業種によっては仕事が少人数で完結するものもありますが、ほとんどの業種でチームのメンバーの助けを借りたり、他部署や他企業と協力し合ったりしてプロジェクトを進めます。どの業種でも求められている能力ですが、たとえば製造業やテレビ業界などはそうした能力を求められる傾向が強いでしょう。
- 製造業
- 運輸・通信業
- 卸売・小売・飲食業
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人見知りな人はチームで仕事をするときに、誰がどんなポジションで、どこで力を発揮できるのか、人と人をつなげる役割もできそうですね。また、自分から働きかけることが少ない一方で、話しかけられれば真剣に話を聞く「聞き上手」でもあると言えるでしょう。人は話をすることで思考整理ができたり気分がすっきりしたりするなど良いことがさまざまあるので、「聞き上手」であることも人見知りの長所といえますね。
冷静に物事を見られるといった点では、企業や部門内の問題点把握にも通じますし、将来的に非常に強力な武器になる可能性を秘めています。周りをよく見て個々人の性格も把握できるため、ひとたびチームに馴染めればうまくやっていけると思いますよ。
短所の人見知りをポジティブに伝える例文5選
次は短所の人見知りをポジティブに伝えられる例文5パターンを紹介します。面接時やES記入時などに、ぜひ参考にしてください。
①エピソード例:ゼミ
私の短所は人見知りであることです。大学では3年目からゼミに所属しましたが、最初の頃は初対面の先輩や同級生に自分から話しかけることができず、なかなかなじむことができませんでした。
しかし、課題の発表をおこなうためにグループワークを重ねたことがきっかけで、先輩や同級生と頻繁にやりとりをおこなうようになり、「壁を作っていたのは自分だったかもしれない」と反省しました。彼らとゼミ以外の時間にも食事をしたり遊びに出かけたりする機会が増えたことで、お互い長く付き合える人たちだと思えるようになりました。
このように人数は多くはないのですが、仲間と深く付き合うことでいろんな発見があり、世界を広げることができました。もちろんゼミの研究も順調で、いい卒論が書けそうです。人見知りな性格ではありますが、少しの勇気と相手と向き合う気持ちがあれば人間関係は構築できること、目的を達成するためには深く良好な人間関係こそ大切であることを学べました。
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キャリアアドバイザー
学生時代のゼミの経験をもとに、良好な人間関係を構築して本来の目的を達成するだけでなく人生に実りある結果をもたらしているという内容は、面接官に向けて好感度の高いアピールとなるでしょう。真面目さの中にも向上心や成長意欲を感じられる内容ですね。
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②エピソード例:サークル
私の短所は人見知りであることです。初対面の人を前にすると緊張してしまい、スムーズに話せないところがあります。しかし、大学入学後はそんな自分を少しでも変えたいと思い、勇気を出してテニスサークルに所属しました。
最初のうちはなかなかメンバーと打ち解けられず不安で居心地の悪い思いもしましたが、同じような雰囲気だったメンバーに思い切って話しかけたところ、相手の学生は快く応じてくれました。
私の不安は思い込みに過ぎかったのだなと反省し、少しの勇気を重ねて以後同じような場面では積極的に自分から相手にアクションを起こすように心がけています。まだ初対面の人と完全に肩に力を入れずに話すのは難しいですが、この調子で自分自身を相手に理解してもらえるような努力を重ねていきます。
キャリアアドバイザー
人見知りを克服するために勇気を出して一歩を踏み出したこと、誰かの言葉をきっかけに思い込みを反省し、好転できたというエピソードは面接官に好印象を与えることができそうです。
③エピソード例:アルバイト
私の短所は人見知りであることです。学生時代はアパレルの販売員としてアルバイト経験を積みましたが、当初お客様とうまく話すことができず、それを見かねてほかの店員が代わりに接客することもあるほどでした。
そこで、ほかの店員がどのように接客しているのかを注意深く観察し、接客の方法を盗むようにしました。そして会話が苦手なりにお客様がどんな洋服や接客を求めているのか常に考えるようになった結果、私はお客様のニーズを先回りした洋服の提案ができるようになりました。最終的には、そんな私を気に入ってリピーターになってくれるお客様が増えていきました。その店舗には2年お世話になりましたが、最後には店長から引き留められるほどになりました。
キャリアアドバイザー
人見知りであるからこそ持ち合わせていた観察力の高さを活かして、仕事での失敗を乗り越えた例です。目標達成のために、ひたむきに努力する真面目な姿勢がうかがえるエピソードですね。観察力が高く相手のニーズを先回りした提案ができる能力は、面接では大きな強みとなります。
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④エピソード例:ボランティア
私の短所は人見知りであることです。学生時代は災害ボランティアとして半年間、被災地に滞在し、ブロック塀を取り払ったり、がれきを片付けたりするチームに所属しました。チームのメンバーにはボランティア経験者がいて、チームリーダーの指示に従わず与えられた仕事以外のことに手を付けたり、メンバーにリーダーと異なる指示をしたりなどの行動に走る人もいました。
人見知りの私は、リーダーの指示を仰ぎながら目の前の仕事を一生懸命こなすことに専念しました。自己流で仕事をせず、周囲の様子を常に確認しながら仕事に取り組んだ結果、チームリーダーからは「勝手な行動を取る人もいたけど、あなたのおかげで予想以上に作業がはかどった」と言われ、被災者の方にも涙ながらに感謝されました。
私は目的達成のためにチームで業務をこなすにはどうすればいいのかを学ぶことができましたし、この性格はチームでおこなう業務には向いているのかなとも思えるようになりました。
選考の通過率を上げたい人は、自己PR作成ツールを活用しましょう
キャリアアドバイザー
協調性が高くチームワークを重んじるところが、被災者のためになったという好印象なエピソードですね。チームワークを重んじるところはどの組織でも求められる素養ですので、自信を持ってアピールしましょう。
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⑤エピソード例:プライベート
私の短所は人見知りであることです。あるとき、習い事のグループ英会話に新しいメンバーが入ってきたのですが、緊張してうまく彼と話すことができませんでした。しかし彼は私よりも高い英会話の技術をすでに習得しており、次の日からのグループワークの中では助けられる場面も多々ありました。わたしは彼の発音を良く聞いて、メモを取るなどして英語力の向上に努めました。
グループでの発表の際に、お互いの良いところを発表し合う機会があり、彼は私が聞き上手であることをとても褒めてくれました。人見知りがゆえに慣れるまでは自分から積極的に発言をすることが苦手な一面もありますが、その分人見知りという短所があるからこそ身についた「聞く力」によるコミュニケーションには自信があります。
キャリアアドバイザー
人見知りの人だからこそ、身についたスキルについて触れていますね。人見知りという短所から派生する強みもあるので、自分の得意なことが実は人見知りな性格につながっていることもあるでしょう。
知っておきたい「短所は人見知り」が与えるマイナスな印象
選考で短所を聞かれた際「短所は人見知り」と回答しようと思っている人は、人見知りが相手に与えるマイナスな印象についても知っておいた方が良いでしょう。ここでは「短所は人見知り」が与えるマイナスな印象を解説しますね。
①性格が後ろ向きな印象
人見知りには人との交流があまり好きではないイメージから「後ろ向きな性格なのかもしれない」といった印象を相手に与えてしまうことがあります。
どんな企業も新卒の就活生に求めているのは、若手だからこそのフレッシュさです。後ろ向きな性格であると捉えられてしまうと入社後の業務への影響を不安視されてしまうことがあります。
しかし、話し方の努力次第で後ろ向きな印象は払拭できますよ。面接での話し方はこちらでおさらいをしておきましょう。
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②コミュニケーション能力に欠ける印象
警戒心が強く単独行動を好む傾向がある人見知りの人は、コミュニケーション能力に欠ける印象を相手に与えてしまうかもしれません。
コミュニケーション能力の中でも、この場合は特に「話す」能力が欠けてしまう印象が多いでしょう。 無理に会話を盛り上げようとする必要はありませんが、聞かれたことには的確に答えられるよう準備をしておくことと、とくにグループディスカッションや集団面接で最低限のチームでの会話ができないと選考突破は厳しいかもしれません。
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③友達が少ない印象
人見知りの人は「大人数が苦手で友達が少ない」という印象を持たれるかもしれません。友人が少ないことは悪いことではありませんが、面接官によっては「持っている世界が狭い」「考え方が独りよがりなのではないか」と受け取られてしまう可能性もあります。
ESや面接のエピソードでは友人やアルバイト先の人間関係などから得た学びを中心にアピールしてカバーすることがおすすめです。
「短所は人見知り」を伝えるときはポジティブな要素を盛り込もう!
面接で「短所は人見知り」と答える場合は、ネガティブになり過ぎず、ポジティブな言い換えをするよう気をつけることが必要不可欠です。面接で人見知りと答える際は、これから挙げる2つのポイントに注意するようにしましょう。
①打ち解けると積極的に会話ができることを言い添える
苦手なのはあくまでも初対面だけであって、一度打ち解けてしまえば自分から積極的に話すことができることを必ず言い添えましょう。
グループ内でも、最初に話しかけるまで時間をかけているため、その分グループのメンバーをよく観察しており、グループを円滑に維持するためにはどう動けばいいのか理解していることも伝えられると良いですね。
➁友人は「量より質である」ことを言い添える
人見知りの人の中にはマイナスイメージで説明したように「実際にあまり友達が多くない」という人も多いかもしれません。
しかしその分特定の人と深い人間関係を築くのが得意であり、学生生活でもお互いに困ったときは絶対に助け合える大切な友人を作ることができたことを話すと良いでしょう。その際は、友人と助け合った具体的なエピソードも忘れず準備しておいてくださいね。
短所に人見知りを選んだ学生からよくある質問に回答!
人見知りな点を短所として伝えていいのか不安に感じている学生や、伝える際の注意点を知りたい学生もいるでしょう。そういった学生からよくある質問にキャリアアドバイザーが回答します。
-
短所で人見知りな点を伝えても大丈夫ですか?
短所で人見知りな点を伝えること自体は問題ありません。ただし、正しい方法で伝えないとマイナスの印象を持たれる場合もあるので、伝え方には注意が必要です。また、多くの人とコミュニケーションをとる必要がある業界や職種によっては、人見知りである点が「適性がない」と判断されてしまうケースもあるので、志望先にあわせて伝えるべきか慎重に判断しましょう。
-
人見知りを短所として伝える際の注意点を教えてください。
人見知りを短所として伝える際は、改善に向けて努力していることもあわせて伝えるようにしましょう。ただ「人見知りです」とだけ答えると、コミュニケーションが取りづらい人だというネガティブな印象を持たれかねません。どのような短所でもそうですが「自分の短所を自覚しているからこそ改善をしようとしている」という流れを大切にしてください。
また、人見知りであるからこそ「人見知りの人の気持ちがわかり、気持ちに寄り添うことができた」などプラスに働いた出来事もあれば話してみましょう。
「人見知り」は上手に活かせば武器になる!
人見知りであることは決して悪いことではありません。面接で「人見知りが短所」という場合、人見知りのマイナス面ばかりが伝わることのないよう、人見知りだからこそ培うことができた自身のスキルや人間関係の深さを強調しましょう。
そうやってポジティブさを理解してもらえば、面接官がマイナスな印象を抱くことはないでしょう。人見知りは上手に付き合えば、むしろあなたの武器になります。今回の記事を参考に、人見知りのあなただけが持っている企業へのアピールポイントをじっくり考えてみてくださいね。
「短所は人見知り」を長所に変えてアピールする方法!言い換えの手法と例文を紹介!
キャリアアドバイザーコメント吉田 実遊プロフィールをみる
短所を聞かれて「人見知り」だと答える学生は一定数いますね。慎重な性格で、内向的な学生が多い傾向が見られます。人見知りとは初対面の人とうまく話せない、緊張してしまうという特徴がありますが、実際の面接の場では人見知りしているなりに面接官とのやり取りができなければ「どんな人なのか」を知ることができません。あらかじめ「緊張していてうまく話せませんが」と伝えるのも1つのやり方です。
短所は短所として、それを自分で認識しており、克服する努力をしているのであれば、企業側に悪い印象は持たれません。社会人となってからを見据え、人見知りであればどうやってその短所をカバーしていくのか、何か対策をしているのか、そちらのほうが重要になってきます。そこをきちんと話せるようにしておけば、心配することはありませんよ。