面接で落ちた人に共通する7つの理由｜面接突破の対策やコツも解説

面接の不合格は伸びしろ！ まずは落ちた理由を分析しよう

こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。就活生から

「面接に落ちた理由を調べる方法はありませんか」
「面接で落ちた理由がわからず、次の面接に自信が持てません」

といった質問をされることがよくあります。このような悩みを抱えている人は、面接で落ちてしまう原因を把握し、適切に対処することで合格率アップが狙えますよ。

この記事では、面接で落ちた理由が知りたい人に向けて、面接で落ちる主な理由と対処法について詳しく解説します。自分が当てはまっていないか、確認しながら読み進めてくださいね。

自分が当てはまるか確認！ 面接で落ちる7つの理由

面接を通過するためには、まずは面接で落ちた理由を理解することが不可欠です。まずは、多くの人が面接でつまずく点はどこなのか、具体的に見ていきましょう。

上記の7つは、どれも面接の合否を左右する非常に重要な要素です。ここからはそれぞれの項目について詳しく解説していくので、自分自身がどれに当てはまっているのか確認してみましょう。

企業の採用担当者は、自社の「顔」として社外に出ても恥ずかしくない人材を求めています。そのため、一般的な社会人としてのマナーが備わっているかどうかは、面接でも重視しているポイントの一つです。

まず、確認したいのは面接にふさわしい服装ができているかです。たとえば、「私服でお越しください」と指示された場合でも、面接の場ではデニムやジャージなどカジュアルすぎる服装は避けるべきです。企業は、TPOに合わせた対応ができるかも見ています。

また、時間を守ることは社会人として絶対に守らなければいけないマナーであり、信頼関係を築くうえで不可欠です。遅刻すると、時間にルーズな印象を持たれてしまい、あなたの評価を下げてしまう可能性があります。

なお、意外と見落としがちなのが入退室時のマナーです。ドアのノックの回数や、着席までの流れなど、細かな点まで理解できているか見直してみましょう。

人は、初対面の人の印象をわずか数秒のうちに無意識に作ってしまいます。そのため、面接において第一印象は、就活生の評価に大きく影響する非常に重要な要素です。

身だしなみや、笑顔、面接時の姿勢は、一目でわかるため第一印象に強く影響します。面接では、清潔感のある身だしなみを心掛け、常に笑顔で明るい印象を保つことを意識しましょう。また、背筋をすっと伸ばした姿勢からは自信や意欲もアピールできます。

なお、面接官が聞き取りづらい話し方をしていないかも、気を付けたい点です。企業では、周りの人とコミュニケーションをとり、チームで協働する機会が多いため、面接でも基礎的なコミュニケーション力が見られています。だからこそ、会話を円滑にするための話し方や、相手にしっかり届く声量になっているかには常に注意しましょう。

これらの点をすべて意識することで、第一印象は格段と良くなり、面接官に良い印象を持ってもらうことができます。

面接で落ちる理由として、回答内容が不十分であることも考えられます。ここからは、面接で重視されている回答内容について解説します。

まず、結論から話さないと面接官はあなたの話の全体像をつかむことができません。面接官は、「この学生は、結局何が言いたいのだろうか」と疑問を抱きながら聞くことになってしまいます。面接では、初対面の人に自分の考えをわかりやすく伝えることが不可欠です。

さらに、回答が極端に抽象的な場合も、マイナスな評価につながります。たとえば、「入社後はとにかく活躍したい」という表現では、具体性がなく意欲が伝わりません。一方で、「入社後は営業職として顧客に寄り添いつつ、実績1位を目指していきたい」と具体的に伝えられれば、面接官は将来ビジョンをより明確に理解できます。

先ほど解説したとおり、企業で働くうえで円滑なコミュニケーション能力は重要視されます。そのため、面接を通して「会話がうまくできない」と判断されてしまうと、不合格の可能性が高まってしまいます。

面接官の質問の中には、内容や意図が理解できないものもあるかもしれません。そのときに確認せず、意図があいまいなまま回答をしている人は注意が必要です。「わからないことを確認せずに仕事を進めてしまう」と判断されてしまう可能性があります。

また、面接で臨機応変に受け答えをするのが苦手なため、回答を丸暗記している人もいるのではないでしょうか。しかし、丸暗記をした内容をそのまま話すのでは、面接官の質問とズレてしまうこともあるので注意が必要です。

面接での受け答えが十分にできても、熱意や入社意欲が伝わらなければ、不合格になってしまうこともあります。企業は、自社で熱意を持って主体的に働いてくれる人材を求めているからです。

たとえば「私は人前に出るのが苦手なので、サークルではサポート役に徹していました」といった発言は受け身で自信のない印象になるため注意しましょう。「サポートするときにやりがいを感じる」などとポジティブに言い換えると、前向きな姿勢がアピールできますよ。

また、学生気分が抜けずに「教えてもらう」や「指示されたのでやる」といった受動的な発言が多いと、主体性が欠けていると見なされてしまいます。会社は学校とは異なり、自ら成果にこだわって主体的に行動することが求められます。

さらに、面接の終盤では学生から企業に対して質問をする「逆質問」の時間が設けられています。逆質問の準備が不十分だと、「自社への志望度が低いのではないか」と判断される可能性があります。

面接時のマナーや受け答えのほかにも、自己分析が不十分で不合格になってしまうケースも少なくありません。企業が評価する回答の根底には、徹底した自己分析があるからです。

まず、自己分析が足りていないと、自身の強みや経験などを効果的にアピールできません。緊張感のある面接の場で、自分の考えや経験を整理しながら回答することは非常に難しいです。

また、社会人として挑戦したいことが不明確だと、志望理由に説得力が生まれません。自分が将来挑戦したいことと、企業で実現できることを結び付けることが大切です。

詳しい自己分析の方法や自己分析に使えるノートの作成方法は以下の記事で解説しているので、参考にしてみてくださいね。
自己分析の質を上げる4つの方法｜オススメの本・サイトも紹介
自己分析ノートの活用術を伝授！ 基本の作り方から徹底解説

自己分析と同様で、企業研究の不足も不合格になってしまう大きな要因です。企業研究が足りないことが面接での受け答えから伝わると、面接官は「自社への理解が足りていないし、入社意欲が低いのではないか」と判断してしまうためです。

面接前に、会社のホームページに掲載されている会社概要や企業理念、事業内容といった基本的な情報に、きちんと目を通せていますか。逆質問の際に「調べればわかる内容」について質問してしまうと、「企業への関心が低い」と判断されかねません。

また、企業の求める人物像に合った自身の強みや経験を伝えることも重要です。企業の方向性と異なる経験やスキルを伝えてしまうと、「自社で活躍できる人材ではない」と後ろ向きに解釈されてしまいます。

さらに、面接では入社後に実現したいことを問われることも少なくありません。企業の事業内容や将来の方向性を知らずに将来ビジョンを答えてしまうと、その企業では実現できないことを回答してしまう危険があります。

いつも同じ選考フェーズで落ちる人向け｜選考フェーズ別の不合格理由

面接で落ちてしまう人のなかには、「二次面接の通過率が悪い」「一次・二次面接は通過できるけれど、最終面接で落ちてしまう」と、いつも同じ選考フェーズで落ちてしまうこともあるかもしれません。

「面接」とひとことで言っても、選考フェーズごとに見られるポイントは違います。選考フェーズごとに重視される点を押さえることで、面接の通過率が高まりますよ。

ここからは、選考フェーズごとに面接で不合格となる理由を解説します。自分がよく落ちてしまう選考段階を中心に、確認してみましょう。

一次面接：社会人としての基礎的なマナーが備わっていない

一次面接では、社会人に必要な基礎的なマナーやコミュニケーション能力をチェックされます。一次面接は応募者の数が多く、「より良い人を選び抜く」というよりも絞り込みの要素が強いことが特徴です。

具体的には、以下の点を面接官は特に注目しています。

一次面接は、基本的な「社会人スキル」を確認する場であるといえます。特によく一次面接で不合格になってしまう人は、ここで挙げたポイントを意識してみてくださいね。

一次面接の特徴や逆質問についてなどは以下の記事で詳しく解説しています。一次面接に臨む前に、ぜひ確認してみましょう。
一次面接の対策はこれで完璧｜よくある質問の答え方や入退室のマナー
例文70選｜一次面接の逆質問は3つのポイントで好印象を獲得できる

二次面接：企業とのマッチ度をアピールできていない

二次面接のおもな目的は、「企業が求める人物像により合致するか」「入社後に活躍できる能力があるか」を見極めることです。ここは、企業とのマッチ度を見られる段階といえるでしょう。

二次面接では、就活生の強みや経験をより具体的に深掘りされます。自分の強みや企業で働くうえで活かせる経験・スキルを、具体的なエピソードを交えながら説得力のある形で伝えることを意識しましょう。

なお、一次面接と二次面接の違いについては以下の記事で解説しています。一次面接と二次面接の違いをしっかり押さえたうえで、選考に臨みましょう。

関連記事

選考突破に重要な一次面接と二次面接の違い｜評価基準や質問例など

一次面接と二次面接の違いを知らないと落ちる可能性が高い こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。 「一次面接と二次面接の評価基準って何が違うんですか？」「一次面接と二次面接それぞれの対策のポイントが知りたいです」 就 […]

記事を読む

最終面接：入社の熱意や将来ビジョンが伝えられていない

最終面接では、入社の覚悟や熱意、そして就活生の強みやスキルが企業の経営理念やビジョンに合致しているかどうかが最終的に見極められます。

一次・二次面接では、過去の経験の深掘りが中心ですが、最終面接では、入社後に挑戦したいことや将来ビジョンなど、将来に焦点を当てた質問が多くなります。

最終面接の前には、企業情報を深く理解することや、「なぜその会社なのか」という志望理由を説得力のある形に仕上げる必要があります。また、熱意や企業への理解度を示すために、逆質問の準備も重要ですよ。

なお、最終面接の対策や逆質問についてはこちらの記事を確認することがおすすめです。
最終面接前の就活生必見｜面接官のチェックポイントとやるべきこと
最終面接の逆質問では企業とのマッチ度を確認！ おすすめの逆質問一覧

面接で落ちた理由がわかった人向け｜面接通過のためにおこなうべき対策

これまで、面接で不合格となる具体的な理由を詳しく解説してきました。自分に当てはまるものが見つかった人もいるのではないでしょうか。

ここからは、面接で落ちた理由が判明した人へ、面接通過のために今すぐ取り組むべき対策を紹介します。自分の課題にあわせて、一つひとつ確認していきましょう。

①就活マナーを学んで実践する

特に一次面接では、社会人としての基礎的なマナーが重視されると解説しました。就活マナーに不安がある人は、今一度就活マナーを頭に入れて積極的に実践していくことが重要です。

「何度も面接をしてきたから大丈夫」と油断している人ほど、基本的なマナーを忘れているかもしれません。マナーだけで合否が決まるわけではありませんが、立ち居振る舞いでマイナスの評価になることも少なくないため、これを機に理解を深めておくことをおすすめします。

以下の記事では、就活のマナーについて徹底的に解説しています。オンライン面接のマナーも紹介しているので、これらの記事を確認して面接前に不安な点がない状態にしておきましょう。
「就活マナーくだらない」は危険｜状況別の実践方法をすべて解説
Web面接のマナーは6つの鉄則さえ押さえればOK｜図で流れを解説

②本番に即した面接練習を繰り返す

面接で落ちてしまう理由として、「どうしても面接で緊張してしまう……」と感じる人もいるのではないでしょうか。面接は、場数を踏んで慣れることが何より大切です。

そのため、本番に近い環境で模擬面接を繰り返しおこないましょう。模擬面接を重ねることで、面接特有の緊張感に慣れるだけではなく、自分では気付かなかった話し方や所作のくせなどを客観的に把握できます。

なお、模擬面接に取り組むときは、以下のポイントを意識してみましょう。

模擬面接を効果的におこなう方法や、模擬面接でチェックすべき項目について、以下の記事で網羅的に解説しています。模擬面接にまだ挑戦したことがない人は、ぜひ確認してみましょう。

関連記事

質問＆チェック項目付き｜模擬面接は6ステップのやり方で効果アップ

模擬面接は、面接対策として非常に有効な手段です。しかし、その効果を最大限引き出すためには、いくつかのポイントを押さえる必要があります。この記事では、模擬面接の具体的な流れや、よく聞かれる質問などについて、キャリアアドバイザーが丁寧に解説します。模擬面接を上手に活用して、志望企業の面接を突破できるよう、一緒に準備を進めましょう！

記事を読む

③想定質問の回答を事前に考える

自己分析を入念におこなっても、企業によっては、ユニークな質問をされることがあります。たとえば、「自分を一言で表してください」といった質問です。過去の自分を詳しく振り返っても、面接の場ですぐに回答が思い付かない経験をした人もいるのではないでしょうか。

そのため、まずは多くの企業で共通して聞かれる、頻出質問の回答を完璧に準備しておくことが重要です。面接でスムーズに自信を持って答えられるように、自分の言葉で回答できるまで入念に準備しましょう。

以下の記事では、就活で聞かれる質問と答え方のポイントを網羅的に解説しています。

関連記事

新卒の面接でよく聞かれる質問65選｜答え方のポイントと例文を紹介

新卒の面接では人柄を把握するための質問が多い こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。就活生から 「面接ではどういった質問をされることが多いですか？」「質問ってその場で考えて答えてもいいんじゃないですか？」 という声 […]

記事を読む

面接では、適切な言葉遣いが求められます。普段何気なく使っている言葉が、就活のNGワードに該当していないか、一度チェックしてみてくださいね。

関連記事

面接で避けるべき10つのNGワード｜つい出る口ぐせにも要注意

この記事では、面接で気を付けたいNGワードについてキャリアアドバイザーが解説しています。履歴書やエントリーシートでのNGワードも解説しているので、しっかりと頭に入れて面接に挑みましょう。

記事を読む

④企業研究を入念におこなう

面接通過のためには、企業研究を徹底することが非常に重要です。企業研究は、あなたがその企業への入社意欲がどれくらいあるのかを明確に示すものだからです。

入念な企業研究は、面接官に「この学生は当社のことを深く理解し、入社したいと思っている」と強く印象付けることができますよ。

なお、企業研究の進め方やポイントについて以下の記事で解説しています。内定獲得にぐっと近付く企業研究の方法を具体的に理解しましょう。
就活の成功は企業研究が鍵！ コツを押さえた6ステップで内定獲得へ
事業内容とは｜企業研究や選考対策への活用方法を事例付きで解説

面接で落ちた理由がまだわからない人向け｜面接で落ちた理由を特定する方法

ここまで面接で落ちた人によくある理由を紹介しましたが、なかには自分がどれに当てはまるかわからないという人もいるのではないでしょうか。

そのような人はこれから紹介する対処法を実践しましょう。そうすることで、面接で落ちた理由に合わせて適切な対処法をとることができますよ。

①模擬面接をして周りの人からフィードバックをもらう

以前も解説したとおり、模擬面接をおこなうことは面接の通過率の向上につながります。模擬面接の最大のメリットは、ほかの人から自分では気付きにくい面接中の受け答えや振る舞いについて、客観的なフィードバックやアドバイスをもらえることです。

面接中の自分の姿は、案外、なかなか正確に把握できないものです。友人や家族、大学のキャリアセンターの職員や就職エージェントなど、信頼できる人や就活のプロに積極的に協力してもらいましょう。

フィードバックをもらったら、自分の課題点や改善すべき点を素直に受け止めて、一つひとつ改善していくことが大切です。

②面接に落ちた理由を企業にメールで聞く

面接が落ちてしまったときに、落ちた原因がどうしてもわからず、不合格の理由を企業へ聞きたい人がいるかもしれません。

そのような人は、選考落ちの理由を問い合わせても問題ありません。ただし、企業には応募者が不合格になった理由を本人に開示する義務がないため、教えてもらえないことが多いです。

もし選考結果の理由を問い合わせるときには、企業担当者の業務を妨げないようメールで問い合わせをしましょう。企業へメールで問い合わせをするときの例文を紹介します。

落ちた理由に対処して面接通過を目指そう！ 

面接で落ちた理由を分析するのは時間がかかりますが、きちんと自分と向き合わなければ不合格を繰り返してしまいます。そのため、この記事で紹介した理由を何度も読み返して、自分に当てはまっていないか見直しましょう。

面接で落ちる理由を特定して対策をすることで、選考の通過率は上がります。徹底的に自分と向き合って内定獲得を目指しましょう。