人材業界に向いてる人の6つの共通点！ 適職を3ステップ分析で診断

人材業界に向いてる人の特徴を知ってミスマッチを防ごう！ 

こんにちは、キャリアアドバイザーの北原です。学生から

「人材業界に興味があるけど、どんな人が向いているのかわからない」
「人材業界を目指したいけど、いざ就職して合わなかったらどうしよう」

といった相談をよく受けます。

人材業界は、人と企業をつなぐ重要な仕事として注目を集めていますが、その特性上、向き不向きがはっきりと分かれる業界でもあります。実際に「人材業界はやめとけ」という声も少なくありません。

しかし、あなたの強みや価値観を正しく理解したうえで準備をすれば、人生をかけて挑戦したいと思える素敵な職業にもなり得ます。

この記事では、人材業界で活躍できる人の特徴と、その能力を伸ばすためのポイントを詳しく解説します。あなたの特性と人材業界の相性を確認し、ミスマッチを未然に防ぎましょう。

そもそも人材業界とは？ 概要を押さえよう

人材業界は、企業と人を結び付ける重要な役割を担う業界です。少子高齢化や外国人労働者の増加など、日本の労働環境に直接かかわる仕事でもあり、年々需要が増加しています。

人材業界というと、就職活動の相談に乗ったり人材を派遣したりというようなイメージを持つかもしれませんが、人事のコンサルティングや求人広告の管理なども人材業界に含まれます。

今後、働き手の不足により需要が増加すると見込まれる人材業界について、一緒に理解を深めていきましょう。

まずは知ろう！ 人材業界の4大業種とその役割を紹介

人材業界に向いている人を理解するうえでは、まず人材業界がどんな業界なのかを知る必要があります。

人材業界と一言で言っても、職種によって仕事内容は異なります。どのような仕事があるのか理解しておかないと、就職してから「イメージと違う」と後悔をしてしまう可能性がありますよ。

ここからは、人材業界の業種を4つに分けて解説します。興味を持てる仕事はあるか、どのような仕事がより希望に近い働き方ができそうかを考えながら見てみてください。

①人材紹介：求職者と企業の希望をつなぐ架け橋

1つ目は、求職者と企業の希望を整理し、マッチングさせる人材紹介という職種です。

企業の人事の課題と求職者の仕事に対する希望を聞き出し、両者の希望を最大限かなえるための仲介役として入るのが人材紹介の仕事です。

②人材派遣：短期と長期の人材ニーズに対応し現場をサポート

2つ目の職種である人材派遣は、派遣会社が雇用する従業員を企業に派遣し、企業のニーズに合った人材を提供する役割を担います。

人材派遣は、派遣するスタッフの選出や定期的なアフターフォローにより、企業の課題解決に貢献する仕事です。

人材派遣の魅力についてはこちらの記事で解説しています。興味がある場合はあわせて参考にしてみてくださいね。

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③求人広告：企業の魅力を発信し最適な人材を引き寄せる

3つ目は、企業の魅力を発信し最適な人材を集めるためのサポートをする求人広告という職種です。

提案した施策はすぐに効果が表れるとは限りません。企業の担当者と長期的な関係性を築いて、状況と結果を分析しながら企業のサポートを続けていくことが求められます。

広告業界での就活を有利に進めるための秘訣について知りたい人は、こちらの記事をチェックしてみてください。

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④人事コンサルティング：企業の成長を後押しする戦略的パートナー

4つ目は、企業の成長を人事戦略からサポートする人事コンサルティングという職種です。

人事コンサルティングは、企業の仕組みに対して専門的なアドバイスをして人事の課題を解決する重要な職種です。

組織全体の成長に貢献できたり、企業の重要な意思決定に携われたりと、自分の力が企業の役に立っていると実感できるときに大きなやりがいを感じられます。

社会全体に直接貢献できる！ 人材業界に就職する4つのメリット

人材業界は、単に人を企業に紹介するだけでなく、社会全体に大きく貢献できる職業です。就職や転職といった人生の重要な節目を支えるやりがいや、さまざまな業界の人とかかわることで得られる人脈の広がりは、この業界ならではの魅力ですよ。

また貢献度の高さからサポートした人に直接感謝される機会が多いことも、人材業界の魅力の一つとなっています。

ここからは、人材業界に就職することによって得られる4つのメリットについて具体的に解説していきます。どのような利点があるのかを理解し、自分の希望と合っているのかを確認しましょう。

①人生の重要な節目をサポートできる

転職や就職は個人の人生に大きな変化が起きる重要な場面です。大きな分岐点で迷っている人に手を差し伸べ、成長や成功を直接サポートできるという点でやりがいや達成感を感じやすいですよ。

また、自分がサポートした人から感謝の気持ちを伝えられたときは、人の役に立っていることを実感できる唯一無二の瞬間です。

②さまざまな業界や職種の人とかかわることで広い人脈ができる

人材業界で働いていると、さまざまな企業の人事担当者や第一線で活躍する人々とやり取りをすることが多く、広い人脈ができます。

企業の悩みを一緒に改善していくパートナーとして、深い関係性を築くこともできるため、現場のトップを走る人の考え方を肌で感じられますよ。

③労働市場の活性化や企業の成長といった社会貢献ができる

人材業界で働くことは、社会貢献にもつながります。自分の仕事によって労働市場の活性化や企業の成長を促せる点で、非常に大きな活躍の舞台がある仕事です。

個人の力でここまで直接的に社会に貢献していることを実感できる仕事はなかなかありません。自分が携わる人を本気でサポートした結果、企業や労働市場の活性化に貢献できたという成果は、大きな自信にもつながりますよ。

④携わった人から感謝されることが多い

人材業界は、求職者や企業にとって重要な局面で寄り添い、一緒に壁を乗り越えていく仕事です。そのため、かかわった人から感謝の気持ちを受け取ることが多くあります。

責任感を感じながらも全力でサポートした努力が報われる瞬間でもあるので、仕事に対するモチベーションがいっそう高まるきっかけになるでしょう。

デメリットも理解しよう！ 人材業界で感じやすい3つのストレス要因

人材業界は人生の重要な場面に携わるため、プレッシャーが大きかったり、ストレスを感じる局面があったりします。

人材業界の特性上避けられないものもありますが、なかには対策をすることでストレスを軽減したり、ストレスを感じずに働くことができるようになるものもありますよ。あらかじめどのようなストレスを感じやすいのかを理解しておき、就職先を決めるうえでの判断材料にしましょう。

仕事でのストレスに大きな不安があり、できるだけストレスの少ない仕事に就きたいと思っている人は、こちらの記事もあわせて確認してみてください。

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長時間労働や時間外労働が多い傾向にある

人材業界の仕事は、求職者や企業の都合に合わせて面談の日程を決めるため、夕方以降の対応が多くなる傾向があります。

その結果、時間外労働や長時間労働が増え、プライベートの時間が確保しづらくなってしまうことも少なくありません。

プライベートの時間が取りづらくなると、生活リズムの乱れや疲労回復に時間を費やしづらくなります。慢性的なストレスの原因にもなり、仕事のパフォーマンスが下がってしまうので注意が必要です。

ノルマなど心理的な負担を感じるケースがある

人材業界は競合他社との競争が激しいうえに、数値で明確に実績が表れる仕事です。そのため、ノルマの達成に対し大きな心理的負担を感じることがあります。

上司からの期待や指導、ノルマを達成できなかったときの影響などが頭をよぎると、心の余裕がなくなってしまうことが想像できるのではないでしょうか。

特に入職したての頃は、慣れないなかで結果を求められるので大きな負担がかかります。ノルマといかにうまく向き合っていくかがとても重要ですよ。

就活をするうえでノルマがある仕事を避けたいと感じる場合は、こちらの記事もおすすめです。ノルマのない職種の例も紹介していますよ。

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顧客と求職者の板挟みになるケースがある

人材業界は基本的に企業と求職者の仲介役を担う仕事です。両者の希望の条件を調整して契約まで導くことになるので、調整役であるあなたが板挟みになるケースがあります。

さらに、そこに自分のノルマというプレッシャーも加わるので、自分と企業、そして求職者の利益の3つの折り合いをつけなければなりません。

どれも捨て置けるものではないため、難しい判断を迫られるなかでも、「どうすることが最適解なのか」と向き合っていかなければならないとを覚えておいてくださいね。

当てはまったら適性あり！ 人材業界に向いてる人の6つの特徴

人材業界に向いている人には、大きく分けて6つの特徴があります。ここからは、どのような特徴を持っている人が人材業界で活躍できるのか、また人材業界で働くうえではどのようなスキルが必要となるのかについて解説していきます。

もちろんすべてが当てはまらなければならないわけではありませんが、実際に働くうえで活きるスキルや身に付けておくべきスキルを事前に知っておくことで、入社後も働きやすくなります。

この先の内容にもしっかり目をとおし、今の自分に何が必要なのか、どのような強みを持っているのかを確認してみましょう。

①コミュニケーション能力が高い

人材業界で働くうえでは、求職者と企業との信頼関係の構築や人材の価値を適切に伝えるときなど、ほとんどの場面でコミュニケーション能力が求められます。

求職者と企業の希望や本音を聞き出すときは、コミュニケーションスキルを活かして話しやすい環境を作ることが大切です。また希望条件のヒアリングから条件のすり合わせ、採用後のフォローなど、常に顧客との丁寧なコミュニケーションが必要とされますよ。

自分にコミュニケーションスキルがあると感じており、人材業界を目指すうえでのアピールポイントとしたい場合は、こちらの記事を参考にして対策を立てていきましょう。

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②傾聴力があり相手の本音を引き出せる

求職者と企業の本心を引き出したり、相手の立場に立って考え最適な提案をしたりするためには、傾聴力が必要です。

本音を引き出すためには、聞き上手にならなければなりません。問題の本質や相手が本当に望んでいるものを引き出せるような、高い傾聴力を意識してみましょう。

傾聴力をアピールするうえでは、あなたならでは強みを伝えられるような言い換えを意識することでライバルと差をつけることができます。こちらの記事で詳しく解説しているので、人材業界を目指すうえでアピールポイントにしたい場合は参考にしてください。

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③知的好奇心があり情報収集が得意

企業にもよりますが、人材業界では多種多様な業界の求人を扱うことが多いため、業界に関する幅広い知識が必要です。そのため顧客が求めている情報を提供するうえでは、知的好奇心と情報収集力が欠かせません。

新しい情報に触れたり、セミナーや勉強会に自主的に参加したりと、学ぶことを楽しめる人は人材業界に就職してからも抵抗を感じることなく知識を増やしていけるでしょう。

④プレゼンテーションスキルがあり魅力的に伝えられる

企業と求職者の両者に対して、価値を感じられるような提案をするにはプレゼンテーションスキルが必要です。

相手のためにした提案であっても、その魅力が思うように伝わらないと課題解決につながらなくなってしまう可能性があります。大切なのは、ただ言葉を並べるだけでなく、相手の心を動かし、行動を引き出すための力です。

企業や求職者に寄り添った提案であること、相手にとって必要な提案であることを理解してもらうには、プレゼンテーションスキルは欠かせません。

プレゼンテーションスキルを身に付けたいと思ったときは、こちらの記事も参考になります。自己紹介プレゼンの方法を学びながら、プレゼンテーションの進め方を理解できますよ。

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⑤プレッシャーに負けないメンタルがある

人材業界では、求職者と企業の間に立つ立場上、さまざまなプレッシャーに直面します。

このような環境で結果を出すには、プレッシャーに負けない強いメンタルが求められます。追い込まれたときこそ深呼吸をして、問題解決能力や冷静な判断力を失わないメンタルの強さがとても大切ですよ。

⑥情報を分析し仮説を立てられる

人材業界では、限られた情報をもとに最適な提案を導き出せる仮説思考力が求められます。

表面的なデータだけでなく、求職者と企業の両者のニーズを深く理解し、未来を見すえた提案をすることが大切です。

正解がわからないなかで論理的に答えを出すことは簡単ではありませんが、そのときが人材業界のやりがいを感じられる瞬間でもありますよ。

人材業界に適性があるかを確かめる3ステップ

人材業界に向いている人の特徴を押さえられたとしても、本当に自分に適性があるのか、ミスマッチな就職にならないかと不安に思うこともあるかもしれません。そのようなときは、ここから解説する4つの方法で適性を確認してみましょう。

1つのやり方だけを試すのではなく、さまざまな角度から自分を見ることが大切ですよ。それぞれの具体的なやり方をチェックし、自分に合った方法で判断してみてください。

ステップ①自己分析で本当にやりたいことを把握する

自己分析は、人材業界への適性を判断するためにとても効果的な方法です。自己分析をすることで、自分の強みや本当にやりたいことが何なのかをはっきりさせることができます。

人材業界は自分が本当にやりたいことであるとわかれば、困難にぶつかっても挫けずにやり切れるようになりますよ。

自己分析の効果を高めるために「自分はこういう人間だ」と思い込まないことや、周囲の客観的なフィードバックを取り入れることを意識してみてくださいね。

自分を深く知ることで、自分が本当にやりたいことや適性が見えてきます。焦らず丁寧に向き合うことで、適性の確認だけでなく、自分のキャリアの方向性を見定める重要な判断材料になりますよ。

自己分析の詳しいやり方について知りたい場合はこちらの記事を参考にしてみてください。

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ステップ②業界分析を進めてイメージと合致しているか確かめる

人材業界が自分に向いているかを見極めるうえでは、業界分析も重要です。実際の業務と自分のスキル・考え方は合っているか、業界特有の課題・環境は受け入れられるのかを確かめましょう。

具体的には以下の手順でチェックしてみてください。

実際に業界分析を進めるときは、客観的なデータを重視することや現場の実態を知ろうとする姿勢が重要です。

業界全体に対する理解を深めることで、より現実的で具体的な判断ができるようになります。しっかりと分析を進め、将来性を見すえた判断をしてくださいね。

業界分析の効果を最大限に高めるためのノートの作り方についてはこちらの記事で解説しています。あわせて参考にしてみましょう。

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ステップ③就活の軸を見つけて譲れない条件を明確にする

就活の軸を見つけることは、自己分析や企業分析を通じて「自分が本当に求めているもの」を明確にする作業です。希望の働き方や譲れない条件をはっきり言語化させておくことで、その仕事が向いているかを確かめる大きな判断材料になります。

就活の軸を見つけるときは、具体的なエピソードと結びつけることと、譲れない条件に優先順位を付けることがポイントですよ。

就活の軸が決まっていない場合はこちらの記事がおすすめです。あわせて参考にしてみてくださいね。

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小さな積み重ねが重要！ 人材業界に向いてる6つの特徴の磨き方！ 

現時点で人材業界に向いている人の特徴に当てはまらなかったとしても、あきらめる必要はありません。人材業界で働くうえで必要とされるスキルを磨いていくことで、入社後に活躍できる可能性がグッと高くなりますよ。

ここからは、人材業界で活躍するうえで必要となるスキルと、その磨き方を解説します。まずは小さな習慣として取り入れ、意識的におこなってみてくださいね。

挨拶はコミュニケーションの基本です。そのシンプルさゆえに失敗のリスクが低く、誰でもすぐに始められる練習方法です。

挨拶を習慣化することで、自然と相手への意識が高まり、表情や声のトーンを整える効果もあります。人材業界では、日々のコミュニケーションが信頼構築のカギとなるので、第一歩として、積極的な挨拶から始めましょう。

傾聴力を高めるためには、相手の感情や非言語コミュニケーションに注目することが大切です。

人とのコミュニケーションの多くは言葉だけでなく、表情や声のトーン、仕草など非言語的な要素から成り立っています。これらを注意深く観察することで、相手の本心や微妙な感情の動きに気づき、より深い信頼関係を築くことができますよ。

もし慣れてきたら、相手の思いを深掘りする質問力に意識を向け、相手の本音を積極的に引き出してみましょう。

知的好奇心を磨くためには、小さな冒険を繰り返しながら新しい世界に触れることが大切です。大きな挑戦は心理的なハードルが高く、失敗したときのリスクも大きくなります。

一方で、小さな挑戦は失敗を最小限に抑えつつ、日常的に取り組むことができます。心理的なハードルも低く、習慣化しやすいのでおすすめですよ。

このような行動の積み重ねが、自信を育み、新しい知識やスキルを吸収する土台となります。失敗を恐れず、挑戦すること自体を楽しむ姿勢を持つことが大切です。

もし、小さな挑戦ができたら、そのときの気づきや感情を記録に残しましょう。振り返りをすると自分への理解を深めるきっかけにもなりますよ。

プレゼンテーションスキルを磨くには、信頼できる友人や家族といったリラックスできる環境で練習を重ねることがおすすめです。

しかし、身近な人とはいえ、まったく準備せずに人前でプレゼンテーションをするのは難しいですよね。そんなときは以下の方法を参考に一人で練習し、余裕が生まれてから挑戦してみましょう。

プレゼンテーションは特別なスキルではなく、練習を重ねていけば必ず上達させることのできるスキルです。安心感のある環境で場数を踏み、少しずつ実践する環境のハードルを上げてみてくださいね。

人材業界のように失敗や挑戦の連続となる環境では、プレッシャーに耐えられる強いメンタルが必要です。

強いメンタルを手に入れる第一歩として、ものごとをポジティブにとらえることを意識してみてください。

挑戦や失敗を前向きにとらえることで、成長し続けるメンタルを育むことができます。ポジティブ思考は一朝一夕では身に付かないので、毎日少しずつ実践することが大切ですよ。

分析力や仮説思考を高めるには、目の前の事象に「なぜ？」を問いかけ、その背景や理由を深掘りする習慣をつける方法が効果的です。

この習慣をつけることで、物事の本質的な課題を見つける力、状況をあらゆる視点から分析する力、そして説得力のある提案する力につながります。

日常的に以下の2つの視点を持って目の前の事象をとらえると、分析力と仮説思考力を伸ばせますよ。

完璧な考えを求める必要はありません。大切なのは、目の前の事象に疑問を持ち考える習慣です。

ライバルと差をつける！ 人材業界に就職するための4つの事前準備

人材業界への就職を希望するライバルと差をつけるには、これから紹介する4つの事前準備が効果的です。

この4つの方法を実践すると、就活から入社後までの土台となる力をつけられます。大切なのは継続することです。希望する企業への就活を有利に進めるための事前準備をしましょう。

①あらゆる業界のニュースに触れてトレンドを把握する

人材業界は仕事を通してさまざまな業界と深くかかわるため、幅広いニュースやトレンドに触れることが重要です。

業界ごとの動向を把握することで、企業の採用ニーズを理解しやすくなったり、求職者に対する提案力を強化したりと、人材業界で必要な能力を効率良く伸ばすことができますよ。

この方法を実践することで、市場全体を広い視野を持って見られるようになったり、各業界の課題や動向が見えてきたりします。

企業と求職者にとっても、業界について詳しい人のサポートを受けられたほうが安心ですよね。人材業界でのコミュニケーション能力や提案力を大きく向上させられるので、まずは日常的にニュースをチェックする習慣をつけ、さまざまな情報を蓄積していってください。

②敬語やビジネスマナーを再確認する

人材業界では、企業や求職者と密にかかわるため、敬語やビジネスマナーなど、相手を不快にさせない配慮がとても大切です。

まずは、敬語の使い方やビジネスマナーについての知識を深めながら、相手を不快にさせないような身だしなみを整えましょう。

形式的なマナーではなく、相手に対する思いやりの気持ちが大切です。正しい言葉遣いやマナーを習得して、人材業界での信頼関係構築や円滑なコミュニケーションの土台を作っていきましょうね。

言葉遣いに関しては、社会に出てからはもちろん面接の場でもしっかりと意識しておくべきポイントです。とくに面接で意識すべきことをこちらの記事で解説しているので、参考にして正しい言葉遣いを学びましょう。

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③コミュニケーション能力の高さを示すために面接対策を念入りにおこなう

人材業界ではコミュニケーション能力が欠かせません。そして、面接はその重要なスキルであるコミュニケーション能力をアピールできる絶好の機会でもあります。

回答する内容も大切ですが、話す姿や伝え方に重きを置いた準備を念入りに進めていきましょう。

大前提として、自己分析をして自分がどのような価値観を持っているのかを理解しておくことが大切です。伝えたいことを整理したうえで、わかりやすくハキハキと伝え、コミュニケーション能力の高さのアピールにつなげましょう。

面接対策についてさらに知りたい場合はこちらの記事を参考にしてみてください。

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④さまざまな手段を用いて幅広く求人をチェックする

さまざまな手段を活用して求人情報を幅広くチェックすると、業界理解と市場動向への理解を深められます。

求人情報からは、給与や勤務時間などの勤務条件をはじめ、企業の特徴や求める人物像などの情報が得られますよ。

インターネットを利用して受動的に情報を得る作業も必要ですが、最も効果的な方法は主体的に行動して、自分の力で情報を集めることです。

企業訪問やその業界で働く知人に話を聞くことで、信頼性の高い、現場の声を入手できますよ。就職してから活きる情報ばかりなので、後回しにせずに少しずつ取り組んでくださいね。

年々需要が増加！ 人材業界の将来性や今後の動向について

「人材業界の需要は、この先もなくならない？」という将来性を不安視する声を耳にすることがあります。しかし、安心してください。人材業界の需要は今後も増加傾向にあると考えられています。

実際に矢野経済研究所が発表している「国内の人材ビジネス市場に関する調査結果」によると、2024年の人材業界の市場規模は約10兆円を超える見込みで、前年度比5.6％増と、年々需要が高まっていることがわかります。

今後、注目を高めていくと予想される人材業界の将来性と今後の動向の詳細をチェックしていきましょう。

少子高齢化や外国人ワーカーの増加により需要が高まる

総務省が発表している「令和4年版高齢社会白書」によると、日本の労働市場は2065年には生産年齢人口が2021年の6割程度になると予測されています。

一方で、総務省が発表している「「外国人雇用状況」の届出状況まとめ」によると、2012年時点で国内で働いている外国人ワーカーは486万人なのに対し、2022年には1823万人にまで増加しているというデータがあります。

これにより企業の人材不足が深刻化しており、人材業界は多様なニーズに応えるための柔軟なサポートを求められているのが現状です。

人材業界は、日本の労働市場の構造的課題を解決する一翼を担っており、今後も形を変えながらも必要とされる業界であると予測されています。

AIの発展や働き方の多様化により競争が激しくなる

AI（人工知能）の活用により、求人情報のマッチングや顧客データの分析が効率良くできるようになりました。その一方で、求職者との信頼関係の構築や、個々のキャリアに寄り添った柔軟な提案は、人間だからこそできる役割です。

今後は、AIが求職者のスキルや経験をもとにした求人提案をし、キャリアアドバイザーが求職者に合わせて転職プランを考えるといった、ハイブリッド型サービスの提供が求められます。

AIの利便性と人間ならではの柔軟性を組み合わせることによりサービスが発展し、いっそう人材業界内での競争が激しくなると考えられていますよ。

人材業界に向いてる人の特徴と身に付け方を理解して就職の一歩を踏みだそう！ 

人材業界に向いている人の特徴から、適性の伸ばし方、合わせて就活対策についても解説してきました。

人材業界は今後も需要が増していくことが見込められる業界であり、仕事としても魅力的な要素が多く、人気のある仕事です。ただ、だからこそ求められる資質も多かったりと、誰にでも合う仕事とは言い切れません。

目指すにあたっては、まずはしっかりと適性を分析し、そのうえで記事内で解説してきた方法で目指したい理由を具体化し、着実に行動を起こしていきましょう。