家電業界は生活に根付く重要産業！ 抱える課題と将来性を徹底解剖

家電業界の全容を徹底解説！ 就職を目指すなら必ず押さえたい最新トレンド

こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。

「家電業界ってどんな業界ですか？」
「家電業界で活躍する職種と仕事内容を教えてください。」

家電業界に興味をもって就活を進める学生から、このような質問が多く寄せられています。

家電業界は私たちの生活と密接にかかわる業界ですが、具体的にどんなビジネスモデルで、どんな職種があるのかよくわからない人は意外と多いです。家電業界を志望先に選ぶなら、まずは理解を深めて、自分に合う業界かをしっかりと見極めることが大切ですよ。

この記事ではキャリアアドバイザーのアドバイスを交えて、家電業界の概要から職種、有名企業例から志望動機のコツまでを詳しく解説していきます。ぜひ最後までチェックしてくださいね。

主に2種類に分けられる！ 家電業界の定義と主な製品を解説

家電業界の取り扱う製品は、主にAV機器と白物家電の2つに分けられます。それぞれの特徴を押さえることが家電業界への理解を深めることにもつながるので、ここでしっかりとチェックしておきましょう。

AV機器：テレビなど映像や音声を記録・再生する電子機器

AV機器は、映像や音声を記録・再生する電子機器です。Audio Visual（オーディオ・ビジュアル）を略してAV機器と呼んでいます。

AV機器の用途は、ブルーレイレコーダーで好きなテレビ番組を録画したり、ビデオカメラで思い出を動画として記録したりとさまざまです。生活必需品というよりも、生活に楽しさや豊かさをもたらす目的で使われています。

白物家電：家庭用の生活家電

冷蔵庫・洗濯機・エアコンなどの一般家庭用の生活家電を総称して白物家電と呼びます。こうした生活家電が普及し始めた当初、その多くが白色だったことから白物家電と呼ばれるようになりました。

趣味・娯楽としての側面が強いAV機器に対し、白物家電は生活に欠かせないものがほとんどです。家庭への普及率も高く、家電業界の中心を担っている家電といっても過言ではありません。

長期の使用に耐えられるため頻繁な買い替えは必要ありませんが、不況期でも安定した需要を見込めるのが白物家電の強みです。人々の生活スタイルが変わっても、安定した需要で家電業界の業績を下支えしています。

業界理解に直結！ 家電業界のビジネスモデルを押さえよう

家電が消費者の手元に届くまでの過程は主に「製造」と「販売」の2つに分けられます。材料を輸入して自社工場で家電を完成させ、販売店を通じて消費者に販売するのが大まかな流れです。

家電業界がどうやって成り立っているかを把握し、業界理解を深めるためにも、ここからはビジネスモデルを一緒に確認していきましょう。

製造：材料を輸入して自社工場へ

家電を製造するには、まず材料集めが必要です。製品によって必要となるものは変わるため、扱う材料はさまざまあります。

国内だけでこれらの材料を調達するのは難しいため、材料を輸入して自社工場に運ぶことから家電の製造過程は始まります。

一部家電メーカーでは材料の調達から製造まですべて自社でおこなうケースも見られますが、調達は商社や卸売業者を通じておこなうのが一般的です。

調達した材料をもとに、自社の組み立て工場、もしくは委託先の工場で家電を組み立てていきます。

販売：流通業者から販売店へ

完成した家電を販売店に卸すのが流通業者の役割です。流通業者には仲介手数料を得られるメリット、販売店にはさまざまな家電メーカーから仕入れられるメリットがあり、流通業者が家電メーカーと販売店の橋渡し役を担っています。

販売店に卸すのは流通業者の役割ですが、実際に消費者のもとに届けるのは販売店の役割です。販売店の代表例には、家電量販店や百貨店、ディスカウントストア、ホームセンターなどが挙げられますよ。

職種別に解説！ 家電業界の6つの仕事内容

普段の生活では、家電量販店で働く販売員くらいしか家電業界の人に接する機会はないですよね。実は家電業界には販売員以外にも多くの職種があり、家電メーカーや流通業者など幅広いフィールドで活躍しています。

代表的な職種とその仕事内容を知り、自分が家電業界で働くイメージを膨らませていきましょう。

①営業：自社製品を国内外で営業

営業職は、国内外の家電量販店を対象に自社製品を売り込む仕事です。製品に関する説明をはじめ、現地での認知度やニーズの調査、商談成立後のフォローアップなどを担当しています。

営業職はいわば会社の顔であり、グローバルに活躍しやすい職種でもあります。多様な人とかかわりながら仕事をしたい人や、ノルマや目標に向かって努力することにやりがいを感じる人に向いています。

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②生産：生産ラインの設計・管理

材料を調達してから製品を完成させるまでの一連の流れを管理するのが生産職の役割です。生産ラインの設計・管理、品質・在庫管理、工程計画に基づく生産の実施などがおもな業務となりますよ。

生産職はモノづくりの根幹ともいえる過程を担う職種です。実際に家電が出来上がっていく様子を間近で見られるため、モノづくりに直接かかわりたい人や、生産の仕組みを改善させていきたい人に向いています。

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③研究：自社製品の技術研究

研究職は、家電に搭載する新しい技術の開発や、既存の技術の改良に努める仕事です。たとえば、冷蔵庫をより静かに稼働させるための技術、食洗器の洗浄力を高めるための技術など、より便利な家電を生み出すために日々研究しています。

研究職に向いているのは、新しい技術・知識に触れるのが好きな人や、試行錯誤しながら成果を出すのが好きな人です。また、研究は1人で黙々と進めるものではなく、他の部署や社外の人とも良好な関係性を築き、ディスカッションをしながら進めていくことも求められますよ。

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④開発：自社製品の設計・製品化

開発職は実際に家電を設計・製品化する仕事です。研究とひとまとめにされるケースもありますが、新しい技術を考案する研究職に対し、開発職は研究結果をもとに製品の形にすることを仕事としています。

製品化にかかわる点では研究職とよく似ていますが、開発職のほうがより消費者に近い立ち位置にあります。そのため、技術研究だけに没頭するのではなく、マーケティングのような仕事にもかかわりながら働きたい人に向いている職種です。

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⑤企画：自社製品の企画立案

家電の企画段階を担当するのが企画職です。消費者ニーズや市場を調査して集めたデータを分析し、どのような製品が求められているのか、競合他社と差別化を図るにはどんな製品が必要なのかを検討していきます。

企画職が製品のイメージやアイディアを構想し、それに基づいて開発職が製品として形にしていくのが大まかな流れです。独創的なアイディアを出すのが得意な人や、モノづくりのアイデア段階から携わりたい人に向いています。

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⑥販売：家電製品の販売

家電業界のなかでも、一番身近に接することの多い職種がこの販売職でしょう。家電量販店で顧客の相談に乗ったり、おすすめの商品を提案するなど、家電業界のなかでも、エンドユーザーである顧客に一番近い場所で接するのが販売職です。

求められるのは顧客のニーズを的確に汲み取るコミュニケーション能力だけでなく、扱う家電製品について詳しく説明できる、深い製品理解も必要となります。

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家電業界の現状は？ 4つのポイントから最新トレンドを解説

家電業界は消費者ニーズに影響を受けやすく、変化の激しい業界です。特に、少子高齢化による人口減少、新型コロナウイルス感染症の拡大、若者のテレビ離れなどの社会問題とは密接なかかわりがあります。

家電業界が今どんな状況にあるのかを理解することは、自分に本当に合っているのかを判別する材料になるだけでなく、具体的な業界情報にまで言及できる魅力ある志望動機を作成することにもつながりますよ。ここでチェックしておきましょう。

①テレビ離れでAV機器の売上が減少している

総務省がデジタル経済の変動についてまとめた「令和元年版 情報通信白書」によると、2000年～2015年にかけて一日のテレビ視聴時間は60代の年齢層を除いて減少傾向にあり、家電業界に少なくない影響を及ぼしています。

そうしたテレビ離れに伴って売上に影響が出ているのがAV機器です。電子情報技術産業協会が公開している「民生用電子機器国内出荷統計」によると、2020年の映像機器の国内出荷実績は6,558億円でしたが、2023年には5,100億円に減少しています。

②白物家電の売上は横ばい傾向にある

日本電機工業会が公開している「2024年度 電気機器の⾒通し」によると新型コロナウイルス感染症の影響による巣ごもり需要によって売上が一時的に伸びて以来、微増減を繰り返しつつも、白物家電の売上は横ばい傾向にあります。

白物家電は買い替えに一定の需要があるものの、AV機器のように急激な需要の変化はほとんど見られません。

③中国や韓国の家電メーカーが成長傾向にある

中国を中心としたアジアのメーカーが成長傾向にあり、AV機器と白物家電のいずれの製品でも確固たる地位を築いています。

たとえば、中国の総合家電メーカー「ハイアール」は、白物家電のブランド別世界販売台数シェアで2008年から14年連続1位に輝いています。かつては日本の家電メーカも高い世界シェアを誇っていましたが、現在は新興国メーカーが躍進していることは押さえておきましょう。

④生産施設をもたないファブレス企業も台頭している

家電業界の新しいビジネスモデルとして、ファブレス企業と呼ばれる企業が台頭しています。ファブレスとは「生産施設をもたない」という意味の言葉で、ファブレス企業は生産施設をもたずに製造をすべて外部に委託する企業です。

品質保証が難しい、情報や人材の流出リスクが高いといったデメリットはありますが、コストを抑制できるメリットの大きさからファブレス企業が増えています。家電業界のファブレス企業としては、斬新なアイデアと洗練されたデザインが魅力のバルミューダが代表的です。

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要チェック！ 家電業界が抱える今後の3つの課題

家電業界を目指すうえでは、ミスマッチな選択を避けるためにも、業界が抱えている課題を正しく把握することが大切です。特に、長く家電業界で働き続けたいと考えている人や、業界の安定性を就活の軸にしている人は、現状と合わせて今後の課題もチェックしておきましょう。

①少子高齢化で売上低迷への対策

先に解説した売上低迷の要因となっているのは、若者のテレビ離れや新興国メーカーの台頭だけではありません。日本では少子高齢化が進行し続けており、消費者の数自体が減っていくことにどう対応していくかが今後の課題です。

消費者の数が減れば当然のことながら、新たに家電を購入する人、家電を買い替える人は減ります。また、一世帯当たりの人数が減少傾向にある点にも、目を向けなければなりません。単身世帯が増加すれば、需要の高い家電にも変化が生まれると予想されます。

②高付加価値化による差別化

新興国メーカーが高い世界シェアを誇るなかで、国内メーカーが安定的に成長していくには、高付加価値化による差別化が必要です。低価格を強みとする新興国メーカーに対し、「高品質」や「機能の多さ」での差別化が求められています。

高付加価値製品の例としては、フィルターの自動掃除機能付きのエアコンや、炭を内釜に使った炊飯器などが挙げられます。これまでになかった家電製品は続々と登場しており、今後も高付加価値化の流れが加速していくと考えられますよ。

ただし、付加価値といっても、必要のない機能を多く搭載するだけでは根本的な課題の解決にはなりません。

③IoTなど最新技術への対応が必要

差別化には、IoTやAI（人工知能）などの最新技術への対応も必要です。国内メーカーでは、家電にこれまで以上に便利な機能を搭載して、収益性の向上を図ろうとする動きが見られます。

たとえばダイキンや日立製作所からは、スマホで遠隔操作できるエアコンが販売されてます。一世帯当たりの人数が減少して単身世帯が増えている、現代の新たなニーズに応えた製品例のひとつです。

ほかにも、洗剤と柔軟剤を自動投入してくれる洗濯機など、便利な機能を搭載した家電が次々と登場しています。

家電業界の主要企業6選！ ならではの特徴をチェックしよう

同じ家電業界の企業でも、力を入れている事業、強みをもっている分野は異なります。それぞれの特徴や取り組みを理解して、どの企業なら自分がやりたいことを実現できそうか考えてみましょう。

ここからは家電業界を代表する企業を6社取り上げて解説していきます。

①日立製作所

日立製作所は、トヨタ自動車に次ぐ国内第2位の従業員数を誇る企業です。総合電機メーカーとして、一般家庭で使われる家電はもちろん、原子力発電プラントや路面電車など大規模な製品の製造も手がけています。

家電領域での日立の強みは白物家電です。通常より食材の鮮度を保てる「真空チルド（冷蔵庫）」や、内部をより清潔に保つ「ステンレス・クリーン システム（エアコン）」など、独自の技術で差別化を図っています。

②ソニー

ゲームやカメラ、オーディオなどで有名なソニーは、業界トップクラスの総合電機メーカーです。ゲーム領域やエンタテインメント領域を主力事業とし、電気自動車やドローン、おしゃべりロボットのような新しい取り組みにもチャレンジしています。

高度な技術が搭載されたゲーム機器やイヤホンで知られる通り、画像処理技術と音響技術に長けているのが強みです。その強みを家電領域でも活かし、高性能な家電を多く販売しています。

③パナソニック

パナソニックは、設立から100年以上の歴史を持つ老舗総合電機メーカーです。事業の幅は広く、家電以外では車載エレクトロニクスや住宅設備建材、電子材料などを取り扱っています。幅広く性能の高い家電を揃える企業です。

また、家電製品の企画・製造で築き上げたノウハウや技術は世界的にみても非常に高いものとなっています。それらの知見をインフラ設備や住宅設備など他領域の製品にも展開しており、各領域で存在感を発揮しているのも強みの一つですね。

④三菱電機

三菱電機は、三菱財閥を前身とする三菱グループの総合電機メーカーです。一般家庭で使われる家電に限らず、無線通信機器や人工衛星、タービン発電機、エレベーターなど幅広い製品を取り扱っています。

家電領域では、使いやすさとわかりやすさを重視した製品が多く、細かな点にまでこだわっているのが特徴です。たとえば、リモコンでテレビ画面を好きな角度に調整できる「オートターン」は、三菱電機ならではの技術として知られています。

⑤富士通

富士通は主に通信機器・パソコン・ITシステムを製造・販売する総合電機メーカーです。家電領域では、エアコンや加湿除菌脱臭機・脱臭機、小型カメラなどを手がけています。

テクノロジーソリューションを展開しており、特にITシステムの領域で強みをもっているのが特徴です。冷蔵庫やテレビのような主要な家電の製造には力を入れていませんが、IoTやAI化に欠かせないITシステムに強みをもっているのは、他にはない魅力といえます。

⑥ビックカメラ

ビックカメラは全国に販売店をもつ、国内最大級の大手家電量販店チェーンです。取り扱う家電製品は多岐にわたり、都心部含め大型店舗を全国に展開しています。

設立以来取り扱っているカメラ関係の製品はもちろんのこと、医薬品やアウトドア製品、さらには住宅設備にかかわるものなど、取り扱っていないものはないと言えるほどの規模でビジネスを展開しています。

志望動機の参考にしよう！ 家電業界に就職する3つのメリット

家電業界に興味はあるものの、具体的にどんなところに魅力を感じるのかをうまく言語化できていない人もいるかもしれませんね。

ここからは家電業界で働くことの魅力を具体的に3つ解説するので、自分が本当に家電業界を目指したいのか、自分にマッチしているのかを確認することや、志望動機の軸の参考として活用していきましょう。

①モノづくりの最前線に携われる

家電業界に就職するメリットとしてまず挙げられるのは、モノづくりの最前線に携われることです。人の生活に欠かせない家電の製造に携わり、自分の手がけた家電を実際に使ってもらえるのが家電業界ならではの魅力です。

営業や企画は直接家電の製造にかかわるわけではありませんが、自社製品の魅力を伝えたり、アイデアを出したりする点で間接的に製造にかかわっています。かかわり方は違えど、どの職種もモノづくりに携わっていることに変わりありません。

②グローバルな舞台で活躍できる

新興国メーカーが高い世界シェアを誇っているとはいえ、国内のメーカーも海外で一定の地位を確立しています。大手家電メーカーともなれば海外に広く事業展開しているケースが多く、グローバルな舞台で活躍できるのが魅力です。

グローバルな活躍を特にイメージしやすいのは営業です。たとえば海外営業の仕事では、自社製品のプレゼンテーションや価格交渉、納期管理、各種手続きなどを現地法人や工場と協働で進めていきます。

グローバルな働き方を新卒から実現したい人は、こちらの記事の解説が役立ちますよ。

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③年収水準が高く安定して仕事ができる

経済産業省の公開している「2023年版ものづくり白書」によると、家電業界が含まれる製造業は、サービス業に次ぐ国内第2位のGDPを誇る基幹産業です。家電メーカーを筆頭に世界的に高い知名度を誇る企業も多く、市場規模が大きいことから、年収水準が高い業界といえます。

仕事で最も重視する要素は人それぞれですが、安定して働くためにはやはり「満足できる収入を得られるか」は重要な要素です。その点で家電業界は高い年収水準を期待できるため、就職するメリットのひとつといえます。

こうした安定性に軸を置いて就職先を探したい人は、ぜひこちらの記事もチェックしておきましょう。

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「家電が好きだから」「好きな家電メーカーで働きたいから」といった理由で家電業界を志望する人もいるかもしれませんが、好きな気持ちだけでは志望動機の説得力に欠けるため、伝え方には工夫が必要です。

採用したら会社に貢献してくれそうな人材だと評価してもらえるよう、次の3ステップを意識しながら志望動機を作成していきましょう。

ステップ①なぜ家電業界なのかを示す

まずはなぜ家電業界を選んだのか、なぜ他の業界ではダメなのかを伝えましょう。数ある業界のなかでわざわざ家電業界を選んだのか具体的に説明できれば、志望動機に説得力が生まれます。

ポイントは、過去の経験と結びつけて説明することです。たとえば、

などと説明すると、きっかけが明確になります。

また、具体的なエピソードを交えると、より自分の人柄と価値観が伝わりやすくなります。エントリーシート（ES）や履歴書に記入する文字数に余裕がある場合は、エピソードを交えながら家電業界を選んだ理由を説明しましょう。

ステップ②なぜその企業なのかを明確にする

家電業界を選んだ理由に加え、志望企業を選んだ理由も重要です。どの企業にも言えるような志望動機では入社に向けた熱意が伝わりづらいため、家電業界のなかでもなぜ志望企業を選んだのか説明できるようにしておきましょう。

差別化のポイントは、企業ごとの特徴をよく理解することです。たとえば日立製作所が白物家電、ソニーが画像処理技術や音響技術に強みをもっているように、同じ家電業界の企業でも特徴は異なります。

また特徴を理解しないままでは、「冷蔵庫の製造に携わりたいのに、志望企業は冷蔵庫事業から撤退していた」といった事態に陥る可能性もありますよ。

志望企業の特徴をリサーチするため企業研究を進めるなら、ぜひこちらの記事もチェックしてくださいね。

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ステップ③自分がどう貢献できるかのビジョンを描く

志望動機では業界や企業への思いを伝えて終わりではなく、自分がどう企業に貢献できるかまで伝える必要があります。自分を採用するメリットを理解してもらえるよう、入社後のビジョンを描きましょう。

たとえば営業を志望するなら、これまでの経験が営業の仕事にどう活かせるのか、どんな営業として会社に貢献していきたいのかを考えてみてください。

働く前から入社後のビジョンを描くのが難しい人は、OB・OG訪問やインターンシップへの参加がおすすめです。家電業界で実際に働く社員のキャリアが、自分の入社後のビジョンを描くヒントになるかもしれませんよ。

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例文①営業

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例文②生産

例文③研究

例文④開発

例文⑤企画

例文⑥販売

家電業界を目指す就活生からのよくある質問に回答！

最後に、家電業界を目指す就活生からのよくある質問にお答えします。入社後になって「やっぱり自分に家電業界は合っていなかった」と気づいてしまうようなことを避けるためにも、ここで疑問を解消しておきましょう。

家電業界の現状と課題を押さえベストな適職を見極めよう！

家電業界と自分との相性を見極めるためには、業界の概要を押さえるだけでなく、業界の現状と将来の課題への理解が欠かせません。家電業界は現在どのような状況にあり、今後何が課題になっていくのかを知って就活に活かしましょう。

また、同じ家電業界の企業でも、力を入れている事業や強みをもっている分野は異なります。自分のやりたいことと一致する企業に入社するために、こうした企業ごとの違いにも注目して志望先を決めましょう。