「人の役に立った経験」の答え方例文|26卒内定者の実例を大公開

この記事にコメントしたキャリアアドバイザー

  • #面接官経験あり#不動産業界 出身
    新卒で人材企業に入社し、不動産業界や建設業界を中心とした中途採用支援を担当。その後、「学生のファーストキャリアにも携わりたい」と思い、ポート株式会社へ入社。全国民営職業紹介事業協会 職業紹介責任者(001-230215001-05666)
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  • #面接官経験あり#人事経験あり
    大学ではダンスサークルで活動し、公演の振付師を担当。また、実際にキャリアパーク就職エージェントを利用していた学生でもあり、エージェント経由でポートへ新卒入社。現在は関西の学生への支援を中心としている。全国民営職業紹介事業協会 職業紹介責任者(001-220810001-02920)
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  • 大学卒業後、新卒で銀行入行。働く中で仕事を楽しんでいない人が多くいることに疑問を感じ、キャリア形成に興味を持つ。キャリアに対して幅広いソリューションを提供できるポートに入社し、現在はキャリアアドバイザーとして学生のキャリア形成を支援している。
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  • #面接官経験あり
    幼少期からボーイスカウト活動をおこない、大学時代には子供たちを指導する立場を経験。思うように就活を進められなかった自身の経験から、自分と同じようにつらい就活を送る学生を1人でも少なくしたいという思いでポートに入社。主に文系学生の支援を担当。全国民営職業紹介事業協会 職業紹介責任者(001-230215001-05641)
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目次

  1. 「人の役に立った経験」の作り方|アドバイザーが解説
  2. 題材別! 内定者の例文3選|アドバイザー解説付き
  3. 【内定者例文①部活動】26卒 高知工科大学 建設業界
  4. 【内定者例文②アルバイト】26卒 大正大学 教育業界
  5. 【内定者例文③ゼミ】26卒 大手前大学 建設業界
  6. NG例文|アドバイザー添削付き
  7. ①「おせっかい」という印象になっている
  8. ②「ただの良い人」になっていて工夫が見えない
  9. ③助けた相手を過度に下げている

こんにちは、キャリアアドバイザーの北原です。選考において「人の役に立った経験」について聞かれた経験はないでしょうか。

主体性や貢献意欲を測るために聞かれることも増えているこの質問。突然聞かれて頭が真っ白になってしまわないよう、事前にしっかりと対策をしておくことがおすすめです。

そこでこの記事では、実際に内定を獲得した26卒学生の「人の役に立った経験」の例文を紹介。採用担当者から高評価を得るために押さえておきたいポイントや注意点について詳しく解説していきます。

例文について

※本記事の実例文は、キャリアパーク就職エージェントの利用者の許可を得て作成しております。個人情報の保護と例示としてのわかりやすさを重視し、編集部にて固有名詞の変更や内容の編集をおこなっています。 なお、NG例文については解説の便宜上、生成AIを活用して作成。その後、編集部にて内容の精査と編集を加えて完成させたものです。

「人の役に立った経験」の作り方|アドバイザーが解説

キャリアアドバイザーは実際にこうアドバイスしています!企業はあなたの「主体性」を測ろうとしている

川﨑 瑛久

キャリアアドバイザー

川﨑 瑛久

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企業は「人の役に立った経験」から、あなたが「主体的に動き成果に結びつけることができるか」を測ろうと考えています。新卒で入社する学生はほとんどが未経験。だからこそ、企業側はいち早く成長するために必要不可欠な、主体性を有している学生を採用したいと考えています。

そこで重要になるのが、「明確な意図を持って、能動的に動いて役に立った経験」を解像度高く伝えることです。「どのような活動をしていて、そのなかではどんな課題があって、それに対してどのような行動を起こして、結果どのように役に立ったのか」とここまで要素を分解して、相手の頭に鮮明にイメージが浮かび上がるレベルで丁寧に言語化しましょう。

「ただなんとなく活動していたらたまたま役に立てた」というような伝え方では採用担当者へのアピールになりません。意図を持って誰かのために行動を起こした経験を語ることで、採用担当者に「入社後も同様に企業のために尽くしてくれそう」という印象を残せますよ。

「主体性」を効果的にアピールする方法は、以下の記事を参考にしてください。

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【内定者例文①部活動】
26卒 高知工科大学 建設業界

内定者例文(ハイライトはグッドポイント)

私の人の役に立った経験は、大学の野球部での活動で、裏方としてチームの全国大会出場をサポートしたことです。

当初は選手として入部しましたが、怪我の影響でプレーの継続が難しくなりました。しかし、これまでの経験を活かしてどうにかチームに貢献したいと考え、裏方として支えることを決意しました

平日は練習のサポートに徹し、休日には対戦相手の分析や練習環境の整備、リーグ戦運営の準備など、勝利に向けた環境づくりに尽力しました。また、新入生に対しては積極的にコミュニケーションを取り、早くチームになじめるようサポートしました

結果として、チームの全国大会出場に貢献することができました。

この経験から、周囲のために自ら考えて行動するサポートの重要性を学びました。入社後も、周囲の状況を把握し、自発的な行動でチームに貢献したいと考えています。

キャリアアドバイザーが読み解く!挫折からの「前向きな役割転換」が高評価!

根岸 佑莉子

キャリアアドバイザー

根岸 佑莉子

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怪我という挫折を乗り越え、自らの意思で裏方に回りチームに貢献したというエピソードが、高い組織への貢献意欲を感じさせる内容になっています。入社後、困難に直面した際も、くじけずに企業のために尽くしてくれそうという印象を残します。

また、「対戦相手の分析や練習環境の整備」「新入生のサポート」といった、能動的に起こしたアクションについて詳細に語れている点も好印象です。ただ「頑張って支えました」ではなくここまで具体的に伝えることで、あなたの主体性や貢献意欲の高さがより深く伝わる内容に仕上がりますよ。

部活経験を選考でアピールしたいと考えている人は、以下の記事も読んでみてください。

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【内定者例文②アルバイト】
26卒 大正大学 教育業界

内定者例文(ハイライトはグッドポイント)

私が人の役に立ったと実感した経験は、小売店のアルバイトでお客様の買い物をサポートし、感謝の言葉をいただいたことです。

アルバイトを始めた当初は、お客様が探している商品の場所を正確にお伝えできず、ご迷惑をおかけしてしまうことがありました

この経験から、「お客様にもっと快適に買い物を楽しんでいただきたい」と強く思い、担当外のエリアも含めて商品の配置を細かく記憶するようにしました。また、商品を探している様子のお客様がいれば、自ら積極的にお声がけすることを心掛けました

その結果、スムーズにご案内できる回数が増え、多くのお客様から直接感謝の言葉をいただけるようになりました。

この経験から、失敗から学び、相手のために自ら主体的に動くことの大切さを学びました。入社後も、周囲のニーズを先読みし、自ら行動することで貢献していきたいです。

キャリアアドバイザーが読み解く!失敗をバネにした「主体的な改善」が伝わる

津田 祥矢

キャリアアドバイザー

津田 祥矢

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アルバイトを題材に「人の役に立ったこと」を話す際、単なる業務内容の説明になってしまっている学生をよく目にします。しかし、それでは単に最低限の職務を果たしていただけと思われてしまう可能性が高いです。

そこで大切なのが、通常の業務に加えて自ら主体的に行動を起こし成果につなげた経験を話すことです。この例文であれば、案内に失敗した経験から「どうすれば改善できるか」を考え、自ら「商品の位置の記憶と積極的な声掛け」といった行動を起こしたという一連の流れが非常に高い成長意欲を感じさせます。

この例文のように、失敗をただのミスで終わらせず、「どうすれば改善できるか」を考えて自らアクションを起こしたエピソードは、採用担当者に刺さりやすい傾向にあるので覚えておきましょう。

アルバイト経験を効果的にアピールする方法は以下の記事で詳しく解説しています。

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【内定者例文③ゼミ】
26卒 大手前大学 建設業界

内定者例文(ハイライトはグッドポイント)

私の人の役に立った経験は、大学のゼミ活動でおこなった情報誌の制作によって地域活性化に貢献したことです。

私は取材担当として、現地の施設へのインタビューや特徴の調査をおこないました。その際、取材先の負担を減らし、かつ有益な情報を引き出すため、事前の緻密な調査とスムーズな日程調整を心掛けました

また、情報誌の編集段階では、読者に正確な情報を届けるため、ほかのメンバーと協力しながら掲載内容の確認や校正作業を徹底しておこないました

結果として完成した情報誌は地域の方々から好評をいただき、地域の魅力を発信する手助けができました。

この経験を通じて、自身の責任を全うし、情報を正確に伝えることで周囲の役に立つやりがいを学びました。貴社でも、責任感を持って業務に取り組み、チームや顧客に貢献したいと考えています。

キャリアアドバイザーが読み解く!「チーム内」と「外部」への貢献を同時にアピール!

石川 愛

キャリアアドバイザー

石川 愛

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情報誌を通じた「地域活性化への貢献」のみならず、ゼミ活動を円滑に進めるためにさまざまな工夫で貢献したエピソードも同時にアピールできている点が素晴らしいですね。

ゼミ活動を通して「人の役に立ったこと」を語る際はついつい外向けの成果ばかりに言及してしまいがち。しかし、実はその成果を得るまでの内部でサポート役として立ち回った経験のほうが、採用担当者の心を動かしやすい傾向にあります。

ゼミ活動を題材に「人の役に立ったこと」を語るのであれば、その過程での課題や苦労に焦点を当てて、解決のために自分がどのような行動を起こしたのかを盛り込むよう意識してくださいね

選考におけるゼミ経験の伝え方については以下の記事で解説しています。

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NG例文|アドバイザー添削付き

①「おせっかい」という印象になっている

例文

私の人の役に立った経験は、友人のテニスサークルでの練習を全力でサポートしたことです。

友人が試合に負けて落ち込んでいるのを見て、私は頼まれてはいませんでしたが、彼のために試合の敗因分析をおこない、友人にSNSで共有しました。

また、彼に合いそうな練習方法をリストアップして必ず実施するよう勧めました。

最初は嫌がっていましたが、最終的に彼は試合に勝てるようになりました。このように人のために動けるのが私の強みです。

相手のニーズを無視した押し付けは評価されない

川﨑 瑛久

川﨑 瑛久

相手の気持ちを考えずに、一方的にあれこれとサポートした経験は「自己満足のおせっかい」ととらえられてしまいます。

きちんと相手のニーズを正確にとらえたうえで、それにこたえる形で行動を起こした経験を語るようにしましょう。

アドバイザーならこう添削する!

私の人の役に立った経験は、友人のテニスサークルでの練習を全力でサポートしたことです。

友人が試合に勝てず悩んでいた際、一緒に試合を録画した映像を分析してほしいと頼まれ、壁打ち相手として客観的な視点から強みや改善点を整理する手伝いをしました

また、大会が近くなった際は、練習試合の相手になって互いにフィードバックを共有し合いました

結果として友人は次の大会でベスト8に進出し、感謝の言葉をもらうことができました。相手の状況に合わせて必要なサポートを考え、伴走する力を貴社でも活かしたいです。

②「ただの良い人」になっていて工夫が見えない

例文

私の人の役に立った経験は、サークル活動の準備や片付けを毎回必ずおこなったことです。

私は真面目な性格なので、誰もやりたがらないゴミ出しや道具の整理整頓を文句を言わずに引き受けました。誰かがやらなければいけないことなので、私が犠牲になれば皆が楽しく活動できると思い、3年間続けました。

サークルのメンバーからは「いつもありがとう」と言われ、役に立てたことを実感しました。社会人になっても、言われた雑務は率先しておこないます。

「自己犠牲」ではなく「仕組み化」でアピールしよう

石川 愛

石川 愛

ただ単に「周りが嫌がることを黙って引き受けた」という伝え方では、課題の根本を解決する意欲に欠けているという印象につながってしまいます。

企業に入社後、思考停止で頼まれたことをこなすだけでは利益を生む姿勢としては不十分。課題の原因を特定し、仕組みで解決した経験を伝えましょう。

アドバイザーならこう添削する!

私の人の役に立った経験は、サークル活動における裏方業務の効率化をおこない、メンバーが活動しやすい環境を整えたことです。

当サークルでは、練習後の片付けや備品の管理が特定のメンバーに偏っており、全体の負担になっているという課題がありました

そこで私は、備品の配置ルールを明確にし、当番制を導入することで、全員で効率よく片付けができる仕組みを提案しました

結果として準備・片付けの時間が短縮され、「活動に集中しやすくなった」と感謝されました。この課題を発見して仕組みを改善する力を、貴社での業務効率化にも活かしたいです。

③助けた相手を過度に下げている

例文

私の人の役に立った経験は、アルバイト先で仕事ができない後輩の指導をしたことです。

その後輩は何度教えてもミスばかりで、周りのスタッフからも呆れられていました。

私は見かねて、彼が失敗しないように業務のほとんどを私が代わりにやってあげました。また、彼でもわかるように小学生に教えるようなレベルでマニュアルを作り直してあげました。

結果的に彼のミスは減り、店長からも「よく面倒を見てくれた」と感謝されました。

相手へのリスペクトを欠いた表現は厳禁

津田 祥矢

津田 祥矢

他人を下げて自分を上げる表現は、「人間性に難がある」というネガティブな印象につながりかねません。

相手を尊重しつつ、スキルの向上のためにどう貢献したかを伝えることを意識しましょう。

アドバイザーならこう添削する!

私の人の役に立った経験は、アルバイト先で新人スタッフの教育サポートをおこない、定着率と業務習熟度の向上に貢献したことです。

当時、新人が業務に慣れるまでに時間がかかり、ミスが発生しやすいという課題がありました

私は、新人が質問しやすい雰囲気づくりを心掛けるとともに、誰もが理解しやすいよう、写真や図解を多く取り入れた独自の業務マニュアルを作成し、店舗に提案しました

その結果、新人が従来よりも早く独り立ちできるようになり、スタッフ全体の連携もスムーズになりました。この相手の目線に立ったサポート力を、入社後も活かしたいです。

以下の記事では、実際に「新人教育」の経験を題材にした内定者の自己PR例文を紹介しています。ぜひ、あわせて読んでみてください。
「新人教育」をアピールする自己PR例文|26卒内定者の実例を紹介

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