面接準備を怠るとどうなる？ 頻出質問や段階別の準備まで解説

準備なしでの面接は危険！ 就活成功には面接力アップが不可欠

こんにちは、キャリアアドバイザーの北原です。

「面接の準備はなにをすれば良いですか？」
「面接が苦手で、今から不安です」

面接を控えた学生からこうした声を多く聞きます。就活を成功させるには、面接力アップが欠かせません。どれだけ基礎能力やポテンシャルが高かったとしても、面接への準備不足では高評価を得るのは難しいでしょう。

この記事では面接前にどんな準備をすれば良いかをスケジュール別、段階別で解説していきます。この記事を参考にしっかりと事前準備をして、面接力アップを目指しましょう。

準備を念入りにすれば面接で力を発揮できる

聞かれたことに答えるだけなのに、面接になぜ準備が必要なのかと思う人もいるかもしれませんね。

面接で自分の力を発揮するには、できるだけ平常心で挑む必要がありますが、いざ面接本番を迎えると、緊張や焦りでうまく話せないことも少なくありません。ましてや、今後の社会人生活がかかった重要な面接ですので、多かれ少なかれ誰もが緊張してしまうことでしょう。

面接前の準備を念入りにしておくと不安要素がその分なくなるので、面接本番で緊張したり焦ることが少なくなります。できるだけ平常心で自分の力を発揮するためにも、面接前の準備は欠かすことができません。

面接準備をしっかりおこなっていたかは企業にすぐわかるものです。準備不足がもたらす企業への印象を押さえておきましょう。

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早めにやっておきたい5つの準備

準備が大事なのはわかったけれど、何から手を付ければ良いかわからないという人もいるのではないでしょうか。そんな人は、面接が決まったらすぐにでも準備しておきたいことを紹介しますので、まずはこの項目から準備を進めてみましょう。

①業界・企業研究をする

面接ではあなた自身を知ろうとする質問だけでなく、業界や企業に関する質問がされます。質問によっては知識がないと答えられない場合もあるので、面接前により詳細まで業界・企業研究をしておきましょう。

ここで注意しておきたいのは、念入りな業界・企業研究には時間がかかるということです。もちろんやり方にもよりますが、時間をかければかけるほど、より深い知識を得ることができると言っても過言ではありません。面接が近づいてから焦ってやるのではなく、就活が本格的に始まる前や、始まってすぐからやっておくと良いでしょう。

ただし、業界・企業研究はやり方やポイントを理解しないまま進めると、効率が悪くなったり、就活で役立たない情報になってしまう恐れもあります。こちらの記事を参考に、研究のやり方を知っておきましょう。

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②提出書類を見直す

面接では書類選考で提出した書類をもとに質問されることが多いので、提出書類を見直しておくことも大事です。とくに志望動機や自己PRは必ずと言っていいほど聞かれる質問なので、何を書いたかチェックしておきましょう。ただし、提出した書類は返却されないことがほとんどなので、提出前にコピーをとっておくと良いですね。

注意点として、書類に記載した内容と、面接で話す内容にズレがないようにしておく必要があります。一貫性がない内容だと、発言の信頼性を疑われ、評価を下げてしまうリスクもあります。

③よく聞かれる質問への回答を考える

面接は質疑応答の形式で進むので、聞かれそうな質問への回答を準備しておくのも大事です。どんな質問を聞かれるかは業界や企業によっても変わってくるためすべての質問を予想することは難しいですが、たとえば次の質問のようにどの企業でも聞かれやすい質問はあります。

よく聞かれる質問への回答さえ準備できていないと、企業への志望度も低いと判断されてしまうかもしれません。聞かれやすいということは、それだけ企業が重要視していることでもあるので、これらはしっかり答えられるように準備しておきましょう。

面接でよく聞かれる質問については、こちらの記事でさらに詳しく紹介しています。それぞれの質問のポイント、回答例も記載されているので、併せて確認しておくと良いですよ。

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逆質問も考えよう

面接前の準備では、質問への回答だけでなく、企業側への逆質問も考えておきましょう。面接は基本的に、面接官からの質問に答える形で進みますが「何か質問はありますか？」と逆質問を求められることも少なくありません。

このときに、「特にありません」と言ってしまうと、志望度や意欲が低いと判断されてしまいます。逆質問も評価の対象になっていることを理解し、評価につながる内容を考えておきましょう。

基本的には疑問に思った質問をすれば良いですが、調べればすぐに分かることや、給料や福利厚生についての質問はなるべく避けた方が良いですね。たとえば次のような質問であれば印象も良いでしょう。

こちらの記事では企業が逆質問をする意図やポイント、回答例をより詳しく紹介しています。逆質問を考える際には、ぜひ参考にしてみてくださいね。

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④面接の流れ・マナーを確認する

企業によって面接の詳細は変わってきますが、どんな流れで進むかの大部分は共通しています。全体の流れを知っておくと、次にどうすれば良いかを考えながら行動でき、余裕も持ちやすくなります。余裕が持てれば実力も発揮しやすくなるため、全体の流れを確認しておきましょう。

面接の流れについては以下の記事にイラスト付きでわかりやすく説明しているので、対策に役立ててくださいね。

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面接のマナーに不安がある人は、こちらの記事でしっかりと確認しておきましょう。面接時だけでなくメール返信やOB・OG訪問時など就活全体でのマナーを解説しているので必読の内容です。

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⑤面接練習をしておく

面接は非日常的な場でもあるので、普段の生活ではあまり体験できない雰囲気になります。中には雰囲気に飲まれてしまって、実力が発揮できないこともあるかもしれません。そうならないためにも、あらかじめ模擬面接などで練習しておくのもおすすめです。

大学のキャリアセンターや就活セミナーが開催する模擬面接であれば、面接後のフィードバックももらえます。良かった点や悪かった点、改善点を教えてもらえるため、より実践的な準備ができるでしょう。

面接の練習は、家族や友人相手でもできます。それも難しければ、自分ひとりで面接している様子を動画に取って確認してみるのも良いですね。内容だけでなく、話しているときの表情やテンポなど、客観的に見ないと気づけないことも多いので、積極的に面接練習をしていきましょう。

とはいえ、具体的にどう練習すれば良いのかわからないという人もいるかもしれませんね。こちらの記事では、模擬面接の方法だけでなく、1人で練習する際のコツも紹介していますので、ぜひ参考にしてください。

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明日は面接！ 前日にしておく3つの準備

いよいよ明日は面接。面接への緊張感も高まってくるかもしれませんね。あとは、ここまで準備したことを面接本番でしっかり発揮できるように、前日に次の点を準備しておきましょう。

①面接会場とルートを確認する

当日になって慌てないように、前日には必ず面接会場とルートを確認しておきましょう。ここでの注意点は、思い込みで決めずにどこが面接会場かしっかりと確認しておくことです。会社以外が会場になっていたり、説明会と面接で会場が違ったりということもあります。実際、別の会場に行ってしまったという失敗は、毎年かなりの数発生しています。

面接会場が確認できたら、ルートや所要時間も調べておき、時間に余裕を持って到着できるようにしておきましょう。このとき、自宅から会場までのルートを複数調べておくと、電車遅延などのトラブルにもスムーズに対応できるので安心ですね。

②当日の持ち物、服装を用意する

当日に準備すると忘れ物や見落としもあるので、面接に持っていく持ち物や服装は、前日に用意しておきましょう。服装は適切なものかどうかはもちろん、ほつれやシワがないかを確認し、あれば直しておきます。

持ち物については、企業に提出が必要なものを忘れると合否に影響が出ることもあるので、提出物を求められている場合は絶対に忘れないようにしてください。以下のリストを参考に、カバンに用意しておくと良いですよ。

持ち物についてはこちらの記事でさらに詳しく書いているので、参考にしてくださいね。

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③最新の企業情報、時事ニュースをチェック

情報感度や社会問題への関心を見るために、時事ニュースについて聞く企業も少なくありません。面接では「最近気になるニュースはなんですか？」と聞かれることもあるので、志望先企業の最新情報や、業界に関係するニュースと併せて、世間的に注目されているトピックもチェックしておきましょう。

ニュースは情報として知っているだけでなく、選んだ理由や自分なりの見解も説明できるようにしておくのが高評価のポイントです。ニュースの影響が自分の生活にどう関係するのか、そこまで落とし込んだエピソードとして話せると効果的ですね。

こちらの記事では面接で好印象な時事ニュースのテーマや、回答例などもより詳しく紹介しているのでぜひ参考にしてください。

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ついに面接当日！ 家を出る前の3つの準備

ついに面接当日です。「しっかり準備したから大丈夫」と、リラックスした状態で面接に挑めるように、家を出る前に最後の準備をしましょう。

①身だしなみを綺麗に整える

人の第一印象は、見た目に大きく左右すると言われています。とくに身だしなみは重要なポイントで、面接での評価にも関わってきます。第一印象でつまずいてしまうと、時間が限られている面接という場では、その印象を覆すことは簡単ではありません。

そうならないように、出発前には身だしなみを整えておきましょう。就活の面接では清潔感を重視される傾向があるので、髪型や服装だけでなく、足元まで清潔感を意識して整えておくと良いですね。また、会場に到着してからも、面接までの間に細部まで確認し、乱れたところがないかチェックしておくことも重要です。

身だしなみはこちらの記事を参考にしながら整えると良いですよ。

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②忘れ物がないかを確認する

前日に必要な持ち物は用意してあると思いますが、忘れ物がないか、念のため当日にもう一度確認しておきましょう。忘れ物があると、最悪の場合は面接の合否に影響が出てしまう可能性もあります。

たまにあるのが、確認のためにカバンから出した持ち物を、そのまま家に置いてきてしまうという失敗です。あらかじめリストを作って照らし合わせると、入れ忘れがないかの確認もできますよ。

③時間に余裕を持って出発する

ここまでの準備ができたら、早めに家を出発しましょう。交通機関の状況によっては、遅延していたり、予定していたルートが使えない場合もあるかもしれません。想定外の事態にも対応できるよう、時間に余裕を持って家を出発するようにしてください。

企業への到着時間についてはこちらの記事が詳しいです。併せて読んでおくと良いですね。

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面接に緊張はつきもの！ 緊張とうまく付き合おう

いざ面接となると、緊張してしまう人も少なくないかもしれませんね。緊張は、特別な状況や大事な場面であればあるほどしやすいと言われています。学生にとって、面接は今後の人生を左右する特別で大事な場なので、緊張してしまうのも当たり前のことです。

緊張しないようにすることは難しいですが、心構えがあれば緊張とうまく付き合うこともできます。ここで紹介する心構えを知って、面接に落ち着いて取り組みましょう。

面接で緊張しない方法についてはこちらで解説していますので、ぜひ参考にしてみてください。

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適度な緊張でプラスに働かせよう

緊張は必ずしも悪いことではありません。適度な緊張には、集中力や注意力をアップさせたり、やる気を促進する効果もあります。「緊張感を持つ」という言葉を聞いたことがあるかもしれませんが、あれは適度な緊張状態のことを表しています。

適度な緊張状態をうまくコントロールできれば、一時的に能力や精神力を高めて、いつも以上のパフォーマンスを発揮することもできます。少し緊張しているなと感じたら、「緊張しているから、これでいつも異常のパフォーマンスを発揮できるぞ」と、緊張をプラスに考えるようにしましょう。

過度な緊張を和らげる方法を知っておこう

面接を乗り切るには適度な緊張を保つことが重要ですが、ときには過度な緊張をしてしまうこともあるかもしれません。

緊張するのは仕方ないですが、そのまま面接に挑んでもいつもの実力が出せなかったり、うまく答えられない可能性もあります。いままで散々準備したことも、頭が真っ白になっては無駄になってしまいます。

そんなときのために、過度な緊張を和らげる方法を知っておきましょう。手軽にできる方法を紹介しますので「ちょっと緊張し過ぎているかも」と感じた際は、ぜひ試してみてください。

深呼吸をする

緊張には、交感神経と副交感神経という2つの自律神経が関係しています。緊張しているときは交感神経が活性化し、反対にリラックスしているときは副交感神経が活性化しているのです。

深呼吸をすると、この副交感神経を活性化させて、体と心をリラックスさせることができます。面接前に手軽にできる、緊張の解き方としておすすめの方法です。

深呼吸をするときは、ゆっくりと長く息を吸って、長く息を吐くようにしましょう。一度の深呼吸をできるだけ長くした方が、よりリラックスしやすくなりますよ。

このときに、目を閉じて深呼吸するのも効果的です。視界からの情報をさえぎることで、より集中しやすくなります。緊張しすぎているときは、長い深呼吸をしてリラックスしましょう。

面接官に緊張を打ち明ける

いざ面接が始まっても、緊張しすぎていると感じたときは、面接官に緊張を打ち明けてしまうのも一つの方法です。学生にとって面接が緊張しやすい場所というのは、企業側も理解しています。緊張する学生がいるのも当然だと考えていて、緊張していることがマイナスになることはありません。

むしろ緊張を隠そうとしたり、取り繕おうとすると、かえって緊張してしまうこともあります。正直に緊張していることを打ち明けることで、緊張をほぐすための配慮をしてくれたり、多少うまく話せなくても緊張によるものだと判断してくれるでしょう。

また、緊張を打ち明けること自体がアイスブレイクにもなるので、少し場の雰囲気がほぐれて、自分の緊張が和らぐかもしれませんよ。

失敗を恐れない

面接では、失敗を恐れるあまりにまったく話せなくなってしまったり、しどろもどろになってしまったりする場合があります。これを防ぐための方法は「失敗しても良い」と考えることです。

仮に面接で失敗したとしても、実際は合格している場合も少なくありません。面接はさまざまな観点で総合的に合否を判断しているため、一つの失敗で不合格になることはまずないでしょう。そう考えると、面接での多少の失敗は気にならなくなりませんか。

これくらい開き直ってみると、意外と緊張せずに面接に挑めるはずです。失敗しないことより、面接官の話をしっかりと聞き、自分の意見を伝えることが重要だと考えましょう。

準備しすぎもNG？ 面接対策の準備でやりがちな失敗

ここまでで面接の準備の重要性について理解できたかと思います。ただし、準備では注意しなければいけないこともあります。やりがちな失敗を紹介しますので、自分に当てはまることはないか確認しておきましょう。

覚えたことを言おうとして柔軟に対応できなくなる

質問への回答を準備したら、暗記しようと考える人もいるかもしれません。準備することは大事ですし、暗記したくなる気持ちもわかりますが、回答を丸暗記するのはおすすめできません。

回答の丸暗記には、棒読みになったり、言葉に詰まったり、感情が伝わらなかったりというさまざまな問題がありますが、なかでも大きな問題は、暗記した内容以外に柔軟に対応できなくなることです。

面接はコミュニケーションなので、質問への回答に対して追加質問をされたり、想定外の質問をされることもあります。その場合は、面接中に考える必要も出てくるかもしれませんが、丸暗記で面接に挑んでいてはうまく答えることは難しいでしょう。

覚えるのは話の要点だけにしておこう

質問への回答を丸暗記することはおすすめできませんが、かといって全く覚えずにその場で考えていては、しっかり答えることは難しいでしょう。回答を覚えるときに重要なのは、丸暗記せずに話しの要点だけを覚えることです。

具体的には、それぞれの質問に対して、どんなキーワードを使って話すかを覚えておきましょう。たとえば、自己PRなら「自分の強み」「強みの根拠」「仕事への活かし方」の3つの要点が伝えられれば、十分アピールできるでしょう。要点を覚えたら、他の部分は多少抜け落ちていても問題ありません。

反対に他の部分を完璧に伝えられても、要点が伝えられなければアピールはうまくいかないでしょう。他のすべてを忘れても、要点だけを覚えておくと丸暗記している印象を与えずに事前対策もできます。

企業の評価基準や意図を理解していない

よくある失敗の一つに、企業の評価基準や質問の意図を理解していない場合があります。せっかく時間をかけていろいろと準備をしても、それでは高評価を得ることは難しいでしょう。

重要なのは、自分がしたいようにアピールするのではなく、企業がなにを評価するのかを意識してアピールすることです。企業研究を繰り返して、「その質問で学生のどんなところを見ようとしているのか」「どんな学生を採用したいと考えているのか」といった点を想像して、的確に答えるようにしましょう。

面接段階に合わせた準備をしよう

新卒の就活では、複数回の面接が用意されていることがほとんどで、企業によって回数は違いますが、3回〜4回程度の面接という企業が多く見受けられます。企業側も忙しいはずなのに、なぜ面接を何度もおこなうのでしょうか。

それには、ミスマッチを防ぐため、段階ごとで見るポイントが変わるため、という2つの理由があります。とくに、見るポイントが変わることを理解していないと、せっかくの準備が無駄になってしまう可能性もあります。面接段階ごとの特徴を把握して、それぞれに合わせた準備ができるようにしておきましょう。

一次面接：定番の質問と面接マナーの準備を

一次面接では、基礎的な能力やマナー、受け答えなど、社会人としての基礎を見るような評価項目が多くなります。聞かれる質問も基礎的なものが多く、書類選考と同じような定番の質問を聞かれる傾向があります。

一次面接で基礎を見るのは、まだ選考対象の学生が多く、ある程度候補者を絞るための足切りの意味合いが強いからです。採用したい学生を見つけるというよりも、採用しない学生を見つけるためだと考えるとわかりやすいでしょう。足切りが主な目的ですので、基礎がしっかりできていれば通過も難しくありません。

ですが、面接に慣れてくるとマナーがいい加減になってしまったり、間違った基礎が身についていることもあるので注意が必要です。基礎が評価されていることを意識して、当たり前に思っていることもあらためて見直したりと、基本的な準備を徹底して挑みましょう。

一次面接の前にはこちらの記事を読んでおきましょう。

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二次面接：あらためて自己分析、企業研究を念入りに

二次面接以降は、会社で活躍できる人材か、成長できる人材かという観点が重視されるようになります。人柄や能力をしっかりと見極めるために、自己PRや志望動機などの頻出質問もより細部まで深堀りされたり、面接中のちょっとした振る舞いや態度も細かくチェックされます。

また、企業の理解度も重要な評価項目です。事業内容などの基本的な内容から競合との違いまで、企業研究を繰り返して十分に企業について理解しておく必要があります。企業との相性や仕事への適性もチェックされるため、自己分析をしっかりして自分の適性と照らし合わせておくと良いですね。

一次面接では基礎が評価されましたが、それは二次面接に挑む他の候補者も同様です。二次面接ではそれに加えたアピールができないと通過は難しくなります。受け身の姿勢で評価されることを待っているだけでなく、自分で売り込むことを意識して挑みましょう。

二次面接についてはこちらの記事で対策などを詳しく解説していますよ。

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最終面接：入社意欲、将来のビジョンをアピールできるように

最終面接に挑む段階で、社会人としての基礎や企業への理解度など、基本的な部分の評価は終わっていることがほとんどです。そのため、入社意欲の高さで合否を決めるという企業も少なくありません。

採用がかかった最終面接は、学生だけでなく企業にとっても重要な選考です。意欲が低い学生を採用してしまうと、内定辞退や早期退職のリスクもあります。万が一早期退職になってしまっては、採用や教育コスト、労力が無駄になるだけでなく、経営計画に合わせて採用人数を決めている場合は業績にまで影響することもあるでしょう。

今後の企業の成長がかかっている以上、本当に就職したいと思っているのか、入社意欲を確かめようとするのです。企業側も慎重になっているため、少しでも就職への意思が揺らぐようなら不採用になることも少なくありません。

入社意欲を確認された場合は、即断即決で入社したいと答えることが重要です。意欲の高さをアピールするため、「入社後になにをしたいか」という将来のキャリアビジョンも含めて明確にアピールできるようにしておきましょう。

こちらの記事ではキャリアビジョンについて詳しく解説しています。作るときの意識すべきポイントや質問される理由なども紹介していますので、あわせて参考にしてみてください。
キャリアビジョンとは？ 10例文付きで解説する作成の極意！

最終面接前にはこちらの記事を読んで準備を万端にしておきましょう。

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Web面接はより念入りに準備しておこう

最近の就活では、Web面接を活用する企業も増えてきています。Web面接だからといって、身だしなみやマナーなど基本的な準備は変わりませんが、Webならではの準備も必要です。

Web面接でよくあるのが、「パソコンがなかなか起動しない」「Wi-Fiがつながらない」「アプリのアップデートが必要になった」などの、機材トラブルによる遅刻です。不可抗力ではありますが、企業側にそんな事情は関係なく、遅刻によるマイナス評価は避けられないでしょう。

そうならないよう、通信環境、使用端末（PC・スマホ）、カメラ、マイク、指定されたアプリ、それぞれに問題がないかは事前にしっかりと確認しておきましょう。

また、Web面接では周囲の音を拾ったり、背景も映り込むため、どこで参加するか場所の準備も必要です。Web面接には、対面の面接とは勝手が違う部分も少なくありません。一連の準備ができたら、友人や家族に協力してもらって模擬Web面接を何度かしてみることをおすすめします。

Web面接の準備については、こちらの記事でより詳しく解説しています。併せて確認して、準備を完璧にしておきましょう。

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準備を念入りにすることで、適度な緊張で面接に挑め、いつも以上の実力を発揮することもできます。準備すれば必ず内定が獲得できるわけではないですが、念入りにやればやるほど内定に近づくことは間違いありません。