いよいよ面接当日！ 直前のチェックポイントやトラブル回避法を伝授

面接当日の最終確認で確実に内定を掴もう

こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。

「明日面接を控えているけれど不安が拭えない」
「面接当日の注意点を知っておきたい」

という相談が、就活生から寄せられています。就活の本格化を迎え、選考の段階が書類から面接へと移った学生もいるのではないでしょうか。

本番直前になると、今までの準備に不足がないか不安な気持ちになりますよね。

この記事では、面接当日だからこそ効果を発揮する対策を解説します。出発前や会場でのフェーズごとの注意点から万が一トラブルに巻き込まれた場合の回避法まで、面接当日の選考対策を伝授します。実際にチェックリストを参考にしながらしっかりと準備をして、自信を固めていきましょう。

出発前にチェックすべき5つのポイント

余計なことで焦ってしまい、面接時に普段の力が発揮できないのはもったいないですよね。出発前の持ち物や交通ルートの事前確認は必ずおこないましょう。

事前確認でミスを防ぎ、当日は常に余裕をもって行動することができます。出発前に必ず押さえておきたい5つのチェックポイントを解説します。

①忘れ物はないか

忘れ物は面接官にマイナスな印象を与えてしまううえに、最悪の場合、面接の合否に影響が出ることもあります。持ち物の確認は前日の夜と出発の直前の2回、念入りにおこないましょう。

以下のチェックリストを参考に鞄の中身を確認してみましょう。

この他にあると便利な持ち物としては、折り畳み傘や女性の場合はストッキング、モバイルバッテリー、最終面接の場合には印鑑などが挙げられます。エントリーシート（ES）は提出用と、自分で見直す用のコピーを持ってくと面接の振り返りに役立ちます。

持ち物について詳しく知りたい人はこちらの記事も参考にしてみてください。

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②書類に不備はないか

書類の不備が理由で選考で落ちることは必ずしもありませんが、良いイメージにはつながりませんよね。書類は記入項目以外も含めて全体をよく確認しましょう。

書類で特に注意したいのは、ESの証明写真です。証明写真が不足した書類は後から再提出を求められる場合があります。不安であれば、普段の就活から証明写真の予備を持っておくのも一つの手です。

履歴書に押印が求められている場合には、印鑑に漏れがないかもチェックが必要ですね。

③身だしなみは問題ないか

面接における清潔感は一種の礼儀であり、企業によっては評価にも影響します。身だしなみを整えて、出発する前の靴磨きも忘れないようにしましょう。明るさや爽やかさなどのプラスイメージのためにも、今一度自分の身だしなみに問題がないか確認しましょう。

身だしなみについて、万全の対策を知りたい学生はこちらの記事を見てみてください。

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④ルートは複数用意してあるか

面接当日の会場までのルートは、交通機関の乱れも視野に入れて複数用意しておきましょう。最寄り駅から意外と距離がある会場や、バスでの移動をはさむルートも考えられるので、最短ルート以外で会場にたどり着く方法も念のため確認しておくと安心ですね。

最後の手段として、会場までタクシーでの移動もできるように現金はいつもより多めに持っていきましょう。

⑤到着時間を逆算した計画が立てられているか

会場への到着は10分前がベストです。遅刻やギリギリの到着は選考を受けられなくなる可能性もあるので、時間を逆算して余裕を持って家を出ましょう。

早く着きすぎてしまったときは、近くのカフェや喫茶店で時間を調整します。しかし、必ずしも近くにお店があるとは限りませんし、面接前の余計なトラブルを避けるためにも、基本的に会場到着は10分前と覚えておきましょう。

到着時間の目安はこちらの記事で詳しく解説しています。

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直前だからこそできる面接対策をしよう

当日の面接対策は、直前で時間がないからこそ効率よくやるべきです。また、すでに持っている情報の復習もおざなりにしてはなりません。企業の最新情報をこまめにチェックしつつ、すでに持っているデータの分析にも注力しましょう。

ニュースを見ておく

面接当日は直前だからこそ、就活生は最新情報を得られます。学生の中には、日々の学業と就活に手一杯で、最近のニュースを見ていない学生もいるかもしれません。

面接官から「最近気になるニュースは何ですか」と質問されることがあるので、最低でも一つは話ができるトピックを選び、理解を深めておきましょう。トピックの選び方のコツは、志望の企業や業界に関係するものを選ぶことです。

面接官は最近のニュースに関する問いを通して、学生の社会における興味関心の方向性を見ています。選んだ理由も併せて説明しましょう。ニュースの影響を自分の日常に落とし込んだエピソードを話すのも効果的です。

ニュースに関する質問について詳しく知りたい学生はこちらにも目を通してみてください。

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企業のホームページやSNSの最新情報を確認する

企業のIR情報やSNSは最新情報に見落としがないか、よく確認しましょう。企業が力を入れている新しいプロジェクトや新商品の話題を、面接で取り上げられるケースがあるからです。

最新情報を知っていれば学生側にとっても、企業研究の成果をアピールできる話題作りができます。

SNSの活用方法についての詳細はこちらの記事を参考にしてください。

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他の企業の選考状況も簡単に答えられるようにしておく

「現段階での他社の選考状況を教えてください」と質問されたら、答えられる範囲で面接官に現在の就活の状況を伝えてください。受けている業界の種類にばらつきがある学生は、企業選びの軸も合わせて答えられるようにあらかじめ対策しておきましょう。

他社の選考状況に関する質問の意図は、学生の自社の志望度と企業選びの一貫性を見極めることです。

本命の他社を控えている際は無理に嘘をつく必要はありませんが、面接を受けている企業への入社熱意はしっかりとアピールしましょう。

事前にこちらの記事で企業を選ぶ基準について考えておいても良いでしょう。

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ES・主要な質問の再確認

ES・主要な質問の確認は覚えるまで何度でもやりましょう。面接官を前に実際に自分の話をするのは、想像以上に緊張するものです。場の雰囲気をイメージするために、家を出る前にスーツを着た状態で一度通して練習してみるのもおすすめです。

一日に複数企業の選考を控えている日には、ESが混ざらないようにクリアファイルを初めから分けておくなど、面接会場で慌てないような工夫をしましょう。

面接でよくある質問について以下の記事で解説をしています。

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企業研究の復習

企業研究の復習は面接前夜に必ずおこないましょう。特に、就職活動の準備をし始めて最初のころに着手した企業に関しては複数の会社の研究をする中で忘れてしまっている部分もあるかもしれません。

また、企業研究の結果と自分のES・面接での回答に矛盾が生じていないかも最終チェックが必要です。大幅に変更してしまうと当日混乱を招きかねないので、面接官に深掘りされそうな部分を予測して自分なりの答えを用意しておきましょう。

会場到着後に注意したい6つのポイント

会場に着いてから面接終了まで、常にマナーを見られている意識をもって行動しましょう。身だしなみや持ち物といった基本的な礼儀から掘り下げて、面接で特に求められる就活マナーにも触れていきます。

①コートは会場に入る前に脱ごう

忘れがちなのは、コートを脱ぐことです。いくつかの企業が入っている集合ビルの場合は受付に挨拶をする段階で、コートをすでに脱いでいる状態であるのが望ましいです。脱いだコートは手に持ったまま面接の部屋に入室し、指定の場所に置きます。指定がない場合には、椅子の横に鞄と一緒に畳んで置きましょう。

➁受付後はスマホはオフにしよう

スマートフォンの電源は受け付けが終わった後に切るのがベストです。受け付け表や事前連絡のメールを確認した後はスマホを使う場面はほとんどありません。控え室でスマホを触るのも緊張感がないように見えるので、やめておきましょう。

受付表や会場地図は事前に印刷しておいて、建物に入る前に電源を切ってしまうのも一つの方法ですね。

③控え室での態度も見られている

繰り返しになりますが、控え室でスマホを触るのは企業にあまり良い印象を与えません。音楽を聴いたり、本を読むのも避けた方が無難です。控え室で見るものは、ESや履歴書、採用パンフレットなどの就活に関する紙の資料にしましょう。

いつ担当者が呼びに来ても困らないように、控え室では気を引き締めて座りましょう。

④入室では挨拶とお辞儀に注意

入室時のドアのノックは3回です。面接官の呼びかけがあったら、大きな声で「失礼します」と挨拶をして入室します。入室後、ドアを閉める手はしっかりとドアノブに添え、音をたてないように丁寧に閉めます。ドアを閉めたら部屋にいる面接官全員の顔を軽く見渡すように「よろしくお願いします」と一言挨拶をしましょう。

挨拶の後は、30度の角度でお辞儀をします。足はつま先だけを少し開き、手は前で組みましょう。お辞儀と挨拶が同時にならないよう、焦る必要はないのでひとつずつの動作を丁寧に行いましょう。

面接で好印象が狙えるあいさつの仕方についてはこちらの記事で確認できますよ。

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⑤面接中は笑顔で話す

面接本番を迎えたら、あとは笑顔で実力を発揮するのみです。マスクは、面接官の指示があった場合には外してください。

マスク着用のまま進む面接は、通常時よりも面接官に表情が伝わりづらいので声の大きさやトーンを意識的に注意して下さい。また集団面接で他の就活生が話しているときには、軽くうなずきながら耳を傾けるようにしましょう。

マスクを着用して面接に臨む際はこちらの記事にも目を通しておくと良いですよ。

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⑥退室時も面接官に向き直ってドアを閉めよう

面接官から退出指示が出たら、まずはその場で座ったまま「本日の面接を経て御社で働きたい気持ちが一層強くなりました」「貴重なお時間をありがとうございました」など、意気込みや感謝の気持ちを一言伝えましょう。

退室時は、椅子の横でもう一度初めの挨拶と同様に軽くお辞儀をします。ドアを閉めるときは面接官にきちんと向き直ります。あからさまに背中を向けての退出や、ドアを大きく鳴らして閉めるのは失礼に当たるので気をつけましょう。

面接当日の流れについて詳しく知りたい学生はこちらの記事もみてみてください。

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面接フェーズによって本番前に押さえる情報が変わる

面接の段階に応じて、本番前に押さえるべき情報が変わります。面接官の評価で重視する点が、段階によってそれぞれ異なるためです。自分が控えた面接フェーズを意識しながら、読んでみてくださいね。

選考初期フェーズでは企業の基本情報のインプットを重視

一次面接当日までに、企業の基本情報は必ず調べておきたいポイントです。すでに手渡された会社資料に載っている内容を質問してしまうと、研究不足と捉えられてしまうかもしれません。

特に自分の興味のある事業部だけでなく、組織全体の共通理念や一見あまり関心のないプロジェクトについても、調べられる範囲で押さえておきましょう。

役員・最終面接では志望動機をより明確に

役員・最終面接にスキルや人柄は申し分ないと判断され、重要となるのが「長く働き、活躍できるか」です。その大きな根拠となる志望動機に関してはこれまでの選考を踏まえたうえで、ブラッシュアップしましょう。

また、より深い企業理解が求められるので、企業の会長や創業者の書籍やSNSをはじめ、会社が設立されてから現在に至るまでの流れどは事前に目を通しておくのをおすすめします。

企業の目指すビジョンと自分の将来像が大きくずれていないかも最後に確認するべきポイントです。

最終面接を控えた就活生はこちらの記事も見てみてくださいね。

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担当者にお礼メールを送ろう

就活マナーの一つとして面接官に感謝の気持ちを伝えましょう。あくまでも直接的な評価は面接で決まりますが、礼儀を重んじる学生に悪い印象を抱く面接官はいません。

お礼メールの例文を用意したので、何を書けばいいのかわからない学生は、ぜひ参考にしてくださいね。

より丁寧に感謝の気持ちを伝えたい場合はお礼状を送るという方法もあります。こちらの記事で書き方を詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてくださいね。

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面接の振り返りをしよう

家に着いたらやるべきことは、その日の面接の振り返りです。特に、答えに詰まってしまった質問や集団面接で他の学生が話していた内容で印象的なものがあれば、積極的にメモをして次回の面接に活かします。

毎回面接の対策をしっかりと行えば、場数を踏むほどよりよいパフォーマンスを発揮することができます。同じ業界の他社企業の面接に活かすこともできるので、面接の振り返りはその日のうちに済ませましょう。

面接当日に起こりうる問題と対処法

面接当日にトラブルが起こると焦りますよね。ここでは、面接当日に考えられるトラブルと対処法を解説します。解決策を知っていれば、万が一問題が起こった時の受け止め方がずいぶん変わりますよね。

交通機関の乱れ

面接当日に交通機関の乱れがあると、遅刻または遅刻ギリギリの到着が頭をよぎりますよね。到着時間に不安を感じたら、なるべく早めに採用担当者に連絡をしましょう。メールだと、気づいてもらえず面接を受けられなくなってしまう可能性もあるので、連絡手段は電話で直接話すのがおすすめです。

面接会場を間違えてしまった場合にも担当者の連絡を入れます。基本的には、そのまま到着を待ってもらうか後日別の時間帯で面接を組んでもらう形になるので、焦らず落ち着いて対処してください。

遅刻しそうなときの対処法はこちらの記事を参考にしてくださいね。

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体調不良になってしまう

体調不良になってしまい、面接を受けるのが難しい場合にも、採用担当者と連絡を取りましょう。電話で現在の体調の現状を正直に伝えるのがベストです。

万が一、インフルエンザなどの集団感染のリスクがある病気にかかっていたにも関わらず、無理やり面接に参加してしまうと、後々企業側に迷惑をかけてしまう可能性もあります。数日前から高熱が続いているなどの症状がある場合には、なるべく前倒しで担当者に相談するようにしましょう。

圧迫面接に当たってしまう

面接が圧迫面接である可能性を予め視野に入れておくと、当日の面接官の態度が威圧的であっても心の余裕を持って対処できるはずです。面接官から意見を全否定されたり、高圧的な態度を取られたときは、気にせず冷静に対処してください。

面接の合否を企業が決めるのと同じように、企業を選ぶ権利が学生にもあります。パニックに陥ることなく淡々と回答を続けましょう。

圧迫面接だからと言って否定的であるとは限りません。こちらの記事も参考に圧迫面接の理由もさまざまであることは知っておきましょう。

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面接を当日キャンセルするためには

面接の無断キャンセルは厳禁です。面接の当日キャンセルは、その後の選考を棄権することを意味します。当日キャンセルをする前に、本当に選考を辞退していいのか、よく考えてから行動に移しましょう。

やむを得ない事情で面接をキャンセルする場合には、必ず謝罪と感謝の意を込めて企業に連絡をしなければいけません。

無断キャンセルは今後の選考にも大きく影響を及ぼすのでけっしておこなわないようにしましょう。

面接当日のキャンセルについてこちらの記事でも詳しく解説しています。当日のキャンセルが及ぼす影響やキャンセルする際の基本事項についても紹介していますので、あわせて確認してみてください。

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採用担当者にすぐ電話をしよう

連絡は遅刻や会場を間違えたときと同様に電話がおすすめです。電話をかける時間帯は、営業時間内でお昼休みの正午から午後1時を避ける時間帯が理想ですが、面接官のスケジュールもあるのでなるべく早めに面接の辞退を伝えましょう。

電話をかける際はこちらの記事も読んでみると良いでしょう。

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不在の場合はメールを送ろう

電話をかけても担当者不在の場合に限り、メールでの連絡も可能です。担当者と別の方と電話がつながったときには言づてをお願いしてから、メールを送ります。

メールを作成する際に注意したいのは、面接の予定時刻と名前をタイトルに入れることです。辞退のメールは、忙しいうえに大量のメールのやり取りをしている面接官の目に止まるような簡潔なタイトルにします。

本文では電話でなくメールでの連絡になってしまったお詫びを入れ、キャンセルの理由を明確に説明しましょう。

就活エージェントにも連絡は必須

エージェントを使って就活を進めている学生は、エージェントにもなるべく早く連絡をしましょう。エージェントによっては日程調整の代行もおこなってくれるので、当日キャンセルをせずに再別日程で面接に臨むこともできます。

学生の就活スケジュールが把握できないと、エージェントも今後の動きについて迅速にアドバイスができないので連絡は必須です。

最後まで力を出し切って面接当日を乗り切ろう

面接当日に電池が切れてしまっては、今までの努力が水の泡です。また「もう十分準備をした」という慢心が思わぬミスにつながるケースもあります。面接で最高のパフォーマンスを引き出せるのは、本番ギリギリまでの努力あってこそ。気を引き締めて、面接当日を乗り切りましょう。