インターンシップ面接を徹底対策｜落ちる学生の特徴やよくある質問

インターンシップの面接は準備次第で合否が決まる

こんにちは。キャリアアドバイザーの北原です。

「インターンシップの面接で気を付けるポイントは何ですか？」
「落ちる理由ってなんでしょうか？」

多くの学生がこのような疑問や悩みをもって相談におとずれます。インターンは、「興味のある業界の仕事はどんなものか」「自分に向いている職種は何か」などを知ることができ、 企業研究の一環として就活で必須の活動ともいえます。

参加するにあたって最初の難関ともいえる面接を突破するためには、何よりも準備が重要。この記事ではインターンシップの面接に関して、企業側の目線もまじえつつ解説しますので、対策に役立てましょう。

本選考と重視する評価基準の違いを押さえておこう

インターンと本選考では選考基準がまったく異なるということはありません。一方で、企業側が重視する評価基準は異なってきます。

インターンと本選考の違いを理解すると、面接対策もスムーズに進むので、まずは企業の視点に立って違いを比べてみましょう。

インターン：就活の基礎をしっかりかためよう

企業にとってインターンは「企業について深く知ってもらいたい」「企業を好きになって欲しい」という目的があり、多くの就活生に自社を周知する狙いがあります。

多くの学生にインターンに応募してもらい、優秀な学生に本選考にも応募してほしいと考えているのです。そのため、「その企業でどのように活躍するか」という中長期的な目線というよりは、学生時代に力を入れたことや自己PRなどの候補者の人物像を把握する内容が中心です。

優秀な学生の囲い込みの意味合いもあって志望度の高さや、インターンに積極的に参加してくれるかといった積極性ももちろん重要な選考基準です。一方で、インターン参加時点で志望度がそれほど強くない優秀な学生にも自社に関心を持ってほしいと考えています。まずは会話の中でのコミュニケーション能力やビジネスマナーなどの就活の基本をしっかり押さえておくことを意識しましょう。

インターンの目的や就活への活かし方、メリットはこちらの記事でおさらいしておきましょう。

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本選考：企業で活躍できる人材か

一方、本選考は「企業で実際に働くこと」をより意識した選考基準が加わります。基礎的な能力が高くてどんなに優秀な学生であっても企業の雰囲気や社風にマッチし、大切にしている価値観に共感しないと企業で活躍するのは難しいですよね。また、すぐにやめてしまうリスクもあります。

インターン選考に合格したから、本選考でも合格するとは限りません。また、インターンシップに落ちたから本選考に落ちるとは限りません。インターンに合格し、本選考への応募を視野に入れている就活生は、「インターンで企業のことをしっかり把握しよう」という視野で参加することをおすすめします。

面接に備えてやっておきたい選考準備

「インターンシップの面接前、どのような準備が必要だろう？」

これから初めてインターンの面接に臨む人や、何度か面接を受けているけど上手くいっていない人はこんな悩みを持っているのではないでしょうか。インターンの面接に臨むにあたってやっておくべき対策は「自己分析」「業界・企業研究」の2つに尽きます。

自己分析：自分の魅力を端的に伝えるために徹底しよう

インターンの面接に臨むにあたり自己分析は必須の対策です。面接では自分の魅力を伝える必要がありますが、「自分の魅力は何なのか」を浮き彫りにするのが自己分析です。「強み」や「大切にしていること」などが明確になるので、面接官に「自分がどんな人間でどんな魅力があるのか」を伝えられるようになります。

また、インターンの面接では本選考よりも学生の能力に重きを置いて評価するため、学生時代の経験から人間性や能力を確実にアピールすることが重要です。事前に自己分析を念入りにおこないましょう。

自己分析の質を上げる方法は以下の記事で紹介しています。

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業界・企業研究：インターンで得たいことが明確になる

業界・企業研究もインターンシップの面接前に必要な準備のひとつです。「企業のどこに魅力を感じて応募したのか」を明確に伝えられるようにしておく必要があります。業界・企業研究をすると、事業や仕事内容を把握できるため、インターンで経験したいことを伝えやすくなります。

インターン自体が「業界・企業研究」を目的としているとも言えるので、企業について学ぶ姿勢を伝えることも効果的です。一方、本選考の面接では、業界・企業研究をもとに「入社後やりたいこと」「その企業でなければならない理由」について伝える必要があるので、頭に入れておくといいですよ。

面接における適切な回答時間に関して知りたい学生は、こちらの記事を参考にすると良いでしょう。回答のまとめ方や練習方法について詳しく解説しています。

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これだけは気を付けたい！ インターン面接に落ちる学生の特徴

「インターンに参加したいのに面接に落ちてしまう」。インターンに参加して企業・業界理解を深めたいと思っているのに、なかなか参加できずに悩んでいる人もいるのではないでしょうか。

企業や倍率によって通過率は異なりますが、選考に落ちてしまう学生の共通点はあります。まずは基本を押さえることが最重要。面接に落ちる学生の特徴を把握して対策しましょう。

服装やビジネスマナーがしっかりできていない

みなさんはメラビアンの法則をご存じでしょうか。人の印象は、話している内容でなく、聴覚・視覚情報が9割を占めるという法則です。インターンの面接では、まだ就活の経験が浅いこともあり、スーツの正しい着方がわからなかったり身だしなみがだらしない人も多くいます。まずはしっかり基本を見直すことからおすすめします。

また、敬語の使い方法や礼儀作法など就活に不可欠なマナーもしっかりおさえておきましょう。まずは基本が大事です。

下の記事では面接で注意すべき言葉使いを紹介しています。

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基本的な質問の回答の用意ができていない

就活を開始したばかりで実感がない人も多いと思いますが、就活の面接で聞かれる質問には共通する質問が多くあります。面接官には「準備不足だな」と思われるばかりか、言いたいことが伝わらずに面接を終わってしまった学生という多くいます。

「面接の場数を踏むうちに質問がブラッシュアップされていく」という人もいるかと思いますが、よく聞かれる質問に関しては回答の内容をかならず準備しておきましょう。記事の下部では頻出質問5選も紹介していますので、必ず回答の準備をしていきましょう。

声が小さく自信なさげ

「声が小さく自信なさげ」という点も落ちてしまう原因のひとつです。本選考でも同じことが言えますが、みなさんはまだ面接を受けた経験は少ないですよね。「社会人との会話に緊張する」「質問に答えられるか不安」といった思いから、声が小さくなってしまうことが本選考よりも特に多い印象です。

面接はコミュニケーションの場なので、面接官は声が小さい学生に対して「自信のない人」「意欲がなさそう」という印象を抱きます。ハキハキと話す方が「自信があって意欲的」という印象を持たれやすいので、面接中は意識的に元気よく接するようにしましょう。

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面接が苦手を克服しよう！ やっておくべき対策で不安を解消

面接の経験も少なく、「面接は苦手で通過できる気がしない」と不安を感じている人も多いのではないでしょうか。

面接が苦手と思っている人は、これから解説する点に気をつけるだけで面接に対する苦手意識をやわらげることができます。それぞれを詳しく紹介していきますので、面接に苦手意識を持っている人はぜひ参考にしてみてください。

初めが肝心! 自己紹介の準備を必ずする

インターンの面接が始まると、まず初めに面接官から「自己紹介をどうぞ」と言われることがよくあります。自己紹介のポイントは基本情報を漏れなく簡潔に伝えることです。

また、淡々と話すのではなく、明るく元気に話すことで印象をよくすることができます。

自己紹介がうまくいくと、その後も自信を持って面接の受け答えができるはずです。

基本情報を漏れなく伝えよう

自己紹介をする際に大事なことは、大学名、学部、学科、氏名をしっかり伝えることです。「自己紹介を簡潔にどうぞ」と言われた場合は、基本情報を伝えたうえで「本日はどうぞよろしくお願いします」と一言付け加えるといいでしょう。この内容で10秒程度です。

基本的には10秒程度の自己紹介でいいですが、「30秒で」「1分程度で」と時間を指定をされる場合もあります。その場合は、過去の経験や自身の特徴などの情報と、面接に対する意気込みを伝えるといいでしょう。面接本番で慌てないためにも、10秒、30秒、1分の自己紹介のパターンを作っておくといいですよ。

30秒程度で述べる自己紹介の構成は「基本情報＋経験・特徴＋意気込み」が基本です。学生時代に取り組んだことを軸に、どのような強みがあるのか、どのような人物なのかを簡潔に伝えましょう。

以下の記事では、高評価を受ける自己紹介の方法について詳しく解説しています。

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面接練習を徹底する

面接練習を徹底しておくと、場数をこなして過度な緊張や防ぐことができます。面接で緊張するのはある程度仕方ありませんが、想定質問への回答や答え方をある程度慣れておくことで自信にもつながります。

また、面接練習を通して自分自身の課題点を把握することが可能です。面接時の回答内容だけでなく面接時の話し方や声のトーン、さらには姿勢などの癖を模擬面接を実施しておくことで把握できるようになります。

面接の練習方法は以下の記事で詳しく解説しています。

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面接に対する考え方を変えてみる

対策というわけではありませんが、面接にのぞむ考え方を変えるだけで、見違えるように面接がうまくなった就活生も多くいます。

「面接で失敗すると終わりだ」「一言一句間違えてはいけない」。以前、そんな崖に立ったような心持ちで面接でのぞむ人がいました。そのように考えて面接をすると、がちがちに緊張して思ったことが話せなかったという結果になっても仕方ありません。

面接官は特別な人ではありません。ごくごく普通の社会人のひとりです。また、多少間違った言葉使いをしたりまごついたとしても、大きく評価を下げることも少ないでしょう。「失敗すれば本選考に活かせばいいだけ」「他のインターンもたくさんある」。それくらいの気持ちで自信をもって面接に参加することをおすすめします。

面接の苦手意識が脱するためのエッセンスを紹介していますので、参考にしてください。

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必ず回答を用意しておきたい頻出質問5選

インターンの面接ではどのような質問が多いのでしょうか。本選考の面接では「その企業で活躍できる人材」を見極めるために「やりたい仕事」や「将来のキャリアプラン」などが聞かれます。

一方、インターンの面接では「入社後にどう活躍してくれるか」ではなく、「人物像」「特徴や能力」などが評価基準となるので、学生の人柄や意欲を明らかにする「志望動機」や「自己PR」などの質問が多い傾向にあります。

これから紹介する5つの質問は必ず回答を用意していくように就活生にはアドバイスをしています。

①志望動機：熱意や意欲を伝えよう

インターンの面接ではほぼ全ての企業で志望動機を聞かれると思いますが、面接官が志望動機を聞くのは「参加意欲や熱意を見極めたい」という意図があるから。インターンでは企業の仕事内容を聞いたり業務を体験したりしますが、面接官はそれらの活動を本気で取り組む学生かどうかを確認したいと思っています。

志望動機を答える際は、インターンに参加しようと思ったきっかけや選んだ基準、学びたいことを盛り込みましょう。特に学びたいことを伝えるには、事前にインターンの詳細はもちろん、企業の事業内容や職種について調べておく必要があります。「なぜこのインターンがいいのか」を言語化することが大切です。

インターンの志望動機の作成方法はこちらの記事を参考にしてください。

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②自己PR：人柄や強みをわかりやすく伝えよう

先ほどの落ちる学生の特徴の中でも解説したように、面接官に人物像を伝えるのに最適なのが、自己PRです。インターンの面接での自己PRでは、以下の2つが特にみられています。

回答するときは以下の構成にすると、面接官により伝わりやすいですので、自分の自己PRにあてはめてみしょう。

自己PRに関しては以下の記事でさらに詳しく解説しています。

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③学生時代力を入れたこと

「学生時代力を入れたこと」もよく聞かれる質問のひとつです。基礎的な能力や人柄を面接官が最も判断しやすいのが、学生時代力を入れたことについての質問と言えます。面接官が見るポイントは以下の3つです。

面接で「学生時代に力を入れたこと」を聞かれたら以下のポイントに沿って回答するようにしましょう。

学生時代力を入れたことの回答方法については下記の記事でさらに詳しく解説しています。

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インターン時期の今だからこそ本番までにできることもたくさんあります。

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④アルバイトやゼミについて

インターンの面接でよく聞かれる質問の4つ目は「アルバイトやゼミについて」です。面接官がアルバイトやゼミに関する質問をする意図は、その学生は集団の中でどのような個性を発揮するのかを知りたいというも目的があります。

そのため、出来事の背景や実際にとった行動などを具体的に伝えることが重要になります。面接でアルバイトやゼミについて聞かれたら以下のポイントに沿って回答するようにしましょう。

アルバイトの経験を効果的に伝える方法も意識してみましょう。

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⑤何か質問はありませんか？（逆質問）

意外に対策を忘れてしまうのが「何か質問はありませんか？」という、いわゆる逆質問です。面接官が学生に逆質問を求めるのは「企業のことを知ってもらいたい」という意図があります。

多くの企業がインターンシップを開催する目的を「業界・企業理解の促進」と捉えているため、面接の場においても少しでも企業のことを学生に知ってもらいたいと考えています。

また、鋭い質問や企業理解に基づく質問だと評価もぐんと上がるので、対策を怠らないようにしましょう。

下記の記事では逆質問リストの意図やNG例も紹介しています。

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インターンの面接の場で逆質問を求められた場合、以下を参考にしてみてください。

その他、インターンでの逆質問で聞いておきたい25個の質問も参考にして積極的に意欲をアピールしましょう！

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インターンの面接でよく聞かれる質問を5つ紹介しましたが、その他に聞かれる可能性のある質問を紹介します。インターンの面接を突破するには準備が何よりも重要ですので、質問をあらかじめ把握し、回答を準備しましょう。

その他の質問で聞かれそうな質問の対策は以下の記事を参考にしてみてくださいね。

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私服でもいい？ 面接の服装

インターンの面接に行く際、どのような服装で行けばいいか迷う人も多いのではないでしょうか。

「スーツ着用」と指定されている場合は、一般的なリクルートスーツを着用していけば問題ありませんが、何も指定がない場合や私服指定の場合はどのような服装で行けばいいか迷ってしまいますよね。面接会場で自分だけ浮いてしまうことがないように、インターンの面接にふさわしい服装や注意点についても知っておきましょう。

指定されていない場合はスーツが無難

面接を実施するにあたり、企業側から服装の指定がない場合はスーツが無難です。「指定がないのであれば私服でもいいのでは？」と思う人もいるかもしれませんが、「面接という公式な場にふさわしい服装ができない」「ビジネスマナーを知らないのでは？」と判断する企業も中にはいますので、スーツを着用するのをおすすめしています。

私服指定の場合はオフィスカジュアルもあり

面接時の服装で企業側から私服を指定された場合、「本当に私服でいいのか？」「私服を着て自分だけ浮かないか？」と不安になる人も多いと思いますが、私服で行っても問題ありません。

ただし「私服指定＝スーツじゃなくていい」という意味で、何でもいいわけではない点に注意しましょう。私服指定の企業には、ビジネスシーンでも着用できるオフィスカジュアルがおすすめしています。

オフィスカジュアルとは、「オフィスワークにふさわしいカジュアルファッション」です。基本のスタイルは「ジャケットorカーディガン＋シャツ＋パンツorスカート」です。黒、白、紺、ベージュなどのベーシックな色合いだとオフィスに馴染みます。足元は革靴やヒールの低いパンプスなどで揃えましょう。

面接向けのオフィスカジュアルはこちらでもコーディネート例付きで紹介しています。
迷ったらぜひ参考にしてみてください。

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　口コミやホームページもチェックして判断しよう

上記で説明したのはあくまで一般的な注意点ですが、それでも心配な人は業界や企業ごとの雰囲気を調べることをおすすめしています。前年におこなわれたインターンなどの口コミや、インターンシップを紹介するホームページのほか、受ける業界の雰囲気を調べておくと、服装選びに迷いもなくなりますよ。

インターン面接後にお礼メールを送ろう

「絶対に合格したい」と面接後にもう一押ししたい人におすすめなのが、お礼メールです。「丁寧な対応をする学生だな」などと印象がアップする可能性があります。

お礼メールは、 可能な限り面接をしてもらった当日に 送りましょう。ただ、必ずその日に送らないといけないわけではなく、21時を越えるなど常識の範囲を外れる場合は翌日9時ごろに送るようにしましょう。

感謝と面接の感想を伝えよう

お礼メールを送る際に伝えるべき点は「感謝」と「面接の感想」です。企業側は仕事とはいえ、忙しい中で学生との面接時間を作っています。そのため、面接の時間を作ってくれたことに対する感謝の気持ちを素直に伝えましょう。

また、面接の感想を伝えることで、面接中に印象に残っていることや、新たに得た気づきを伝えることで、企業側の印象を良くなる可能性も。面接の感想に加えて「今後の意気込み」を添えることで、その企業への志望度を伝えられるでしょう。

インターンに参加した後のお礼メールの書き方は以下の記事で詳しく解説していますので、参考にしてください。

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事前準備を徹底して本番に臨もう

インターンに参加する学生が増加する中で面接の競争倍率は非常に高くなっています。インターンの面接に受かるためには、事前準備が重要です。

自己分析などの面接準備だけでなく、面接に落ちる人の特徴や面接で聞かれる質問、その他のコツを把握するなど、事前準備を徹底したうえで本番に臨みましょう。